Términos, condiciones y política de privacidad de uso de la Aplicación ACAMóvil

Términos y Condiciones de uso de la Aplicación ACAMóvil para Asociados(Usuarios/Asociados).

El presente documento establece los términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones”) de la Aplicación ACAMóvil (o la “Aplicación”) la cual es propiedad exclusiva de Asociación de Compositores y Autores Musicales de Costa Rica, con cédula de persona jurídica número 3- 002-113691, en adelante ACAM, desarrolladora de la Aplicación.

Los presentes Términos y Condiciones contienen las obligaciones que rigen en la relación entre ACAM y ACAMóvil con cada uno de los Usuarios Asociados de la Aplicación, en adelante el “Usuario/Asociado”).

Aceptación por parte de los Usuarios/Asociados

Estos Términos y Condiciones de Uso aplican para el acceso y uso de la Aplicación ACAMóvil tanto en dispositivos móviles (iOS, Android, Windows Mobile, Huawei), y\o para cualquier función, contenido, herramientas y servicios accesibles relacionados a la Aplicación, cuyo servicio es proporcionado por ACAM.

Este documento establece los términos legales y condiciones que regulan el uso de las diversas plataformas de la Aplicación y para cualquiera de los usos que la misma tenga.

La descarga de la Aplicación ACAMóvil supone la completa aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y Directrices de Contenido.

El uso de la aplicación ACAMóvil en cualquiera de sus plataformas y toda la información que el Usuario/Asociado suministre para la descarga y el uso de ella, conforme a los fines de la misma, como: información personal, imágenes u otros, confirma su autorización y aprobación del presente documento, por lo que usted como Usuario/Asociado queda sujeto al cumplimiento continuo de estos términos y condiciones de uso. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones establecidas en el presente documento y/o no desea brindar información que se requiere para el uso de la Aplicación, por favor no acceda o utilice la Aplicación. ACAM, como desarrollador y propietaria de la Aplicación se reservan el derecho a cambiar y/o modificar los presentes términos y condiciones de uso en cualquier momento, a su única discreción y sin previo aviso a los Usuarios Asociados de la Aplicación, todo conforme a los fines para los cuales se ha creado y conforme a los estatutos sociales de ACAM. Cualquier cambio o modificación que se realice al presente documento será publicada de inmediato en la misma Aplicación y la continuidad de uso de ésta, significará la aceptación de los nuevos términos y condiciones de uso, por lo que es responsabilidad de usted como Usuario/Asociado de la Aplicación leer los nuevos términos y condiciones cuando estás sean anunciadas.

Uso de la Aplicación.

• El Usuario/Asociado deberá utilizar la Aplicación de conformidad con la moral y las buenas costumbres, así como de acuerdo con lo estipulado en estos Términos y Condiciones y, en general, en las leyes de Costa Rica.

• El uso de esta Aplicación permite que los autores y compositores puedan solicitar su admisión a ACAM como asociado, y a partir de ese momento acceder a todas los servicios que brinda la Aplicación.

• El uso de esta Aplicación permite a los Asociados de ACAM, llevar a cabo una serie de gestiones propias de los asociados de ACAM (que más adelante se detallan), relacionadas con la gestión propia, que conforme a los Estatutos sociales, tiene ACAM.

• El Usuario/Asociado acepta recibir notificaciones sobre gestiones tramitadas por él mismo en esta Aplicación y aquellas que de oficio genere ACAM.

• El Usuario/Asociado podrá en cualquier momento revisar su información personal, visualizar lista de obras registradas, realizar registro de nuevas obras, declarar las planillas de conciertos, recibir información de repartos, recibir notificaciones de comunicados, formar parte del directorio de artistas.

• La Aplicación brinda la función editar la información personal suministrada de acuerdo a la necesidad del Usuario /Asociado.

A través de la Aplicación, el Usuario/Asociado podrá:

• Llenar la Solicitud de admisión como Asociado de Acam.

• Declarar las obras.

• Presentar las declaraciones juradas sobre las obras.

• Reportar el uso de sus obras en eventos en vivo.

• Recibir la Información de las liquidaciones nacionales e internacionales correspondientes.

• Revisar los trámites que realice desde la Aplicación.

• Acceder a noticias y/o publicaciones realizadas por ACAM .

• Aceptar ser parte del Directorio de Autores, compositores y artistas, aceptando las condiciones propias que al respecto se establecen. Al indicar que acepta ser parte del directorio, la información de contacto será publica para todos lo usuarios de APP, tanto asociados como usuarios licenciados de la música, con el fin de ponerse a disposición para posibles contrataciones de eventos, la información estará disponible únicamente en la opción “Directorio de Artistas” de ACAMóvil.

•

Libre acceso a servicios

Más allá de la obligación de cumplimiento de los presentes términos y condiciones de uso, todos los servicios y contenidos ofrecidos en la Aplicación son libremente accesibles por parte de los Usuarios Asociados. La libre accesibilidad incluye la gratuidad de los servicios, que no estarán sujetos al pago de ningún arancel o retribución hacia ACAM.

El libre acceso y gratuidad no comprenden las facilidades de conexión a Internet.

En ningún caso, ACAM como desarrollador proveerá a los Usuario Asociados la conectividad necesaria para que estos accedan a Internet. Será por exclusiva cuenta, cargo y responsabilidad de cada Usuario/Asociado la disposición de los medios técnicos necesarios para acceder a Internet. Consulta con tu proveedor de servicios de internet los detalles de los cargos por el servicio.

Registro de los Usuarios Asociados y uso de sus datos e información (en adelante, Su Contenido).

Para poder hacer uso de ACAMóvil, el Usuario/Asociado deberá aceptar esta política de Términos y Condiciones de uso, así como las políticas de privacidad de la Aplicación, debiendo completar los formularios de registro como usuario de esta Aplicación. Dicho registro tendrá por finalidad establecer la identidad e información de contacto del Usuario/Asociado a efectos de que:

i) pueda solicitar su ingreso como asociado a ACAM y posteriormente acceder a todos los servicios que la Aplicación le brinda. En el caso de que un usuario no sea admitido como Asociado de ACAM, automáticamente el sistema no generará los accesos a ACAMóvil.

ii) en el caso ser asociado de ACAM; a acceder a todos los servicios que la Aplicación le brinda.

En caso de que un asociado, deje de serlo, conforme a los estatutos sociales, automáticamente el sistema ACAMóvil lo inhabilitará y cerrará su cuenta, previo aviso a Usted.

Todo dato e información que se brinde a efectos del registro de un Usuario /Asociado y su posterior continuidad, debe ser veraz, y actual. Cuando la información suministrada no atienda a las circunstancias reales de quien la brinda o sea inexacta, se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso, siendo responsable por todas las consecuencias que derivaren para ACAM, para la gestión que realiza ACAM y/o para terceros. Entiende el Usuario /Asociado que la mayor parte de la información requerida, en las diversos servicios de la Aplicación, es necesaria para llevar a cabo los fines para los que fue creada y autorizada como entidad de gestión colectiva y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional, por lo que brindar información incompleta, inexacta o inoportuna puede generar que ACAM no pueda llevar a cabo la gestión o no lo haga en la forma más eficiente, eficaz y expedita.

El Usuario/Asociado autoriza a ACAM a través de ACAMóvil a incluir los datos e información que suministra para la admisión como Asociado y la gestión de sus derechos, en los bancos de datos, sistemas de documentación o en memorias del mismo género, o cualquier otros sistema o proceso conocido o por conocerse; todo con el fin de cumplir los fines para los que fue creada ACAM y autorizada como entidad de gestión colectiva, y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional

Queda entendido, que todo Usuario/Asociado que conoce y acepta las trascendencia legal y efectos de los documentos que se traten como “Declaración Jurada” en esta Aplicación, no obstante ello, al acceder a esos documentos, cada uno de ellos contendrá el aviso de que se trata de una declaración jurada, y la manifestación expresa de que quien la firma y acepta conoce las trascendencia legal de sus manifestaciones y efectos en caso de no decir la verdad.

Será también responsabilidad de cada Usuario/Asociado mantener actualizada su información personal o de cualquier tipo requerida en esta Aplicación. El Usuario/Asociado conoce y acepta que cualquier cambio en la información, que él mismo haga desde esta Aplicación, implica que dichos cambios se realizan, a su vez en los sistemas o bases de datos de ACAM, por lo que existe una actualización entre esta Aplicación y los sistemas o bases de datos dichos.

ACAM solamente podrá rechazar una solicitud de registro o, cancelar un registro previamente aceptado, de esta Aplicación, si, respectivamente, el solicitante no fue admitido como Asociado de ACAM (conforme a los Estatutos), o si el asociado deja de serlo (previo procedimiento conforme a los Estatutos) .

Los Usuarios Asociados podrán darse de baja en la Aplicación en cualquier momento. No obstante ello, la información brindada por el Usuario /Asociado, con el fin de cumplir los fines para los que fue creada y autorizada como entidad de gestión colectiva y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional, se mantiene en los sistemas y bases de datos de ACAM. Para darse de baja de la Aplicación el Usuario/Asociado deberá enviar un correo electrónico a ACAMovil@acam.cr con la solicitud correspondiente.

Responsabilidad de los datos e información suministrada por el Usuario /Asociado.

De conformidad con lo mencionado en el punto anterior, la propiedad intelectual de la Aplicación y todo sus funciones y contenido pertenecen única y exclusivamente a ACAM.

A. Responsabilidad por los datos e información: Usted, como Usuario/Asociado es el único responsable por los datos e información suministrados en la Aplicación y, Usted asume toda responsabilidad de ello. ACAM facilita los datos e información que Usted incluye, pero no es responsabilidad de ACAMóvil o de ACAM , en especial, si es falsa o infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, logotipo, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho privado, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad.

B. ACAMóvil y ACAM tienen derecho a usar los datos e información (Su Contenido) por Usted facilitada e incluida, con el fin de cumplir los fines para los que fue creada y autorizada como entidad de gestión colectiva y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional. En tal sentido, el Usuario/Asociado manifiesta conocer expresamente que entre los principales fines y compromisos que realiza ACAM como entidad de gestión colectiva, están: a-Otorgar licencian de uso del repertorio representado. b-Recaudar las regalías correspondientes generados por las obras representadas. c-Distribuir dichas regalías, según el calendario de reparto, o bien, cuando se den casos especiales, ajenos a la calendarización de reparto, como es el caso de los conciertos nacionales e internacionales licenciados. d-Informar al asociado de todo lo pertinente a sus intereses. e- Cumplir con la Ley de Derechos de autor y conexos y sus Reglamentos, Ley de Asociaciones y su Reglamento, normativa internacional, con sus Estatutos y reglamentos, así como, con los acuerdos que emanen de sus órganos.

C. ACAM es propietario de interfaces visuales, funciones interactivas, gráficos, diseño, compilación (incluyendo, sin limitación, nuestra selección, coordinación, compilación y disposición de Su Contenido y otros contenido del servicio), códigos de programación, productos, software; excluyendo, el Contenido del Usuario/Asociado y el Contenido de terceros. También ACAM es propietario de los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, secretos comerciales y otros derechos intelectuales y de propiedad asociados con el Contenido de ACAM y de ACAMóvil, que están protegidos por las leyes de derechos de autor, imagen comercial, patente, marca comercial, secreto comercial y el resto de los derechos y leyes de propiedad intelectual. De tal forma, usted no puede vender, licenciar, copiar, publicar, modificar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados del Contenido de ACAM o ACAMóvil, mostrarlo públicamente o de cualquier forma usarlo o explotarlo en parte o en su totalidad a menos que esté expresamente autorizado por ACAM. Con excepción de lo que se detalla en este documento de forma expresa y sin ambigüedades, no le concedemos ningún derecho expreso o implícito y todos los derechos en y para el Servicio y el Contenido de ACAMóvil los conservamos nosotros.

Política de protección de datos

ACAMóvil es una Aplicación mediante la cual el Usuario/Asociado proporciona su nombre completo, completar los datos personales y correo electrónico a efectos de crear una cuenta de Usuario y poder ingresar a la Aplicación, una vez registrados los datos el usuario del APP debe esperar por la confirmación que llegará al correo electrónico suministrado con los credenciales para su respectivo ingreso, dicha información queda almacenada en la base de datos de la misma. Asimismo el Usuario/Asociado una vez que ha sido admitido como Asociado de ACAM o ya siéndolo, deberá ingresar toda los datos e información requerida y los documentos necesarios (con las formalidades que en cada caso se soliciten) con el fin de cumplir los fines para los que fue creada ACAM y autorizada como entidad de gestión colectiva, y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional.

Todos los datos y la información que usted proporciona a ACAM, la emite de forma voluntaria, pero necesaria para llevar a cabo el mandato otorgado por el Asociado de ACAM. En tal sentido, todos los datos y la información que suministra debe ser precisa, actualizada y completa, y Usted acepta mantener y actualizar dicha información adecuadamente, conforme sea requerido o Usted lo determine necesario.

Toda la información almacenada por los desarrolladores de ACAM será tratada por ACAM de conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, ley número 9868 y su reglamento. De conformidad con dicha normativa, usted podrá ejercer sus derechos de autodeterminación informativa contactando al siguiente correo: ACAMovil@acam.cr. Al hacer uso de esta Aplicación y de los servicios de ACAMóvil y ACAM, usted autoriza también de forma libre, sin restricciones, específica, informada, expresa e individualizada y entendido de la normativa local costarricense en protección de datos personales para que se utilice sus datos personales con el fin de poder llevar a cabo los fines para los que fue creada y autorizada como entidad de gestión colectiva y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional, para lo cual expresamente Usted Usuario /Asociado reitera la autorización a la recolecta, tratamiento, difusión, transmisión y transferencia local o transfronteriza de mis datos personales a los fines dichos.

Confidencialidad.

Toda la información que los Usuario/Asociados ingresen en la Aplicación ACAMóvil. será tratada con la confidencialidad necesaria para efectos de llevar a cabo los fines para los que fue creada y autorizada como entidad de gestión colectiva y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales, normativa internacional, o cuando el Asociado Titular lo solicite para determinados fines, o bien lo requiera una autoridad judicial, pudiendo por tanto ser publicada, divulgada o dada a conocer de alguna forma, cuando el mismo giro de ACAM lo haga necesario.

Toda la información que los Usuario/Asociados ingresen en la Aplicación ACAMóvil. será tratada con la confidencialidad necesaria y podrá ser dada a conocer para efectos de llevar a cabo los fines para los que fue creada y autorizada como entidad de gestión colectiva y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional. También podrá darse a conocer si el Asociado Titular lo solicita para determinados fines y sea posible, o bien lo requiera una autoridad judicial.

La información que ACAM a través de ACAMóvil, posee de Usuarios/Asociados será tratada de conformidad con la Ley de Información No Divulgada Número 7975 de Costa Rica.

Propiedad Intelectual

Los contenidos de ACAM y ACAMóvil están protegidos por las leyes costarricenses sobre propiedad intelectual y por la legislación internacional en la materia.

La Aplicación ACAMóvil, y su contenido son propiedad absoluta de ACAM y puede contener, incluyendo pero sin limitarse, artículos opiniones, otro texto, directorios, guías, fotografías, ilustraciones, imágenes, videos y fragmentos de audio y copia de publicidad, al igual que marcas registradas, derechos de autor, logotipos, nombres de dominio, marcas de servicio, patentes y cualquier y todo el material sujeto a derechos de autor (incluyendo la fuente y el código del objeto) y de propiedad industrial y/o cualquier otra forma de propiedad intelectual (colectivamente, el "Material"). El Material está protegido del uso no autorizado, copiado y diseminado bajo derechos de autor, marcas registradas, publicidad y otras leyes y por tratados internacionales. A menos que haya sido expresamente permitido por escrito por ACAM, no se le permite capturar, reproducir, realizar, transferir, vender, autorizar, modificar, crear trabajos derivados de o basados en, volver a publicar, rediseñar, cargar, editar, publicar, transmitir, mostrar públicamente, enmarcar, enlazar, distribuir, o explotar enteramente o cualquier parte del Material.

El contenido de los términos y condiciones no deben ser interpretado como concedido, por implicación, exclusión o de otra manera en cualquier licencia o derecho de usar cualquier Material de ninguna manera, sin previa autorización y por escrito o de una tercera parte que puede ser propietario del Material o propiedad intelectual que aparece en la App. Cualquier uso del Material no permitido por esta política, va a constituir una violación de los derechos de autor y/o de propiedad intelectual de la ACAM.

Toda la propiedad intelectual e industrial, visibles en esta Aplicación pertenecen a ACAM.

Propiedad Intelectual de Terceros

En el caso de que en la Aplicación ACAMÓVIL se vaya a hacer uso de marcas, nombres comerciales, diseños, logos o cualquier propiedad intelectual de Asociados o terceros, hará uso de dicha propiedad intelectual previa autorización del titular.

Si no se ha autorizado de forma expresa poder hacerlo, queda terminantemente prohibido a los Usuarios Asociados de ACAMóvil hacer uso de la propiedad intelectual de terceros que se encuentre en la Aplicación .

Responsabilidad de dirección y control de servicios.

ACAM se reserva todas las facultades de control y dirección de la Aplicación, en particular de los servicios, contenidos y comunicaciones habidos dentro del mismo. Podremos en consecuencia, introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, podrá mejorar los servicios y fines de la misma.

ACAM no será responsable por el uso contrario a derecho que de los contenidos y servicios, hagan los Usuarios Asociados, ni garantiza que los datos proporcionados por estos, relativos a su identidad sean veraces y fidedignos.

Legislación aplicable

La Aplicación ACAM y el sitio web está controlado y es operado por completo por ACAM desde sus oficinas en Costa Rica.

Estos términos y condiciones de uso, la Aplicación ACAMóvil se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, y usted se somete a dicha jurisdicción para cualquier contingencia que pueda devenir por el uso de la Aplicación.

Resolución de disputas.

Todos los conflictos, controversias, reclamos o diferencias que se deriven, relacionen o surjan con motivo del presente acuerdo sean de ejecución, incumplimiento, liquidación, validez o interpretación, se resolverán por medio de una conciliación o un arbitraje que se tramitará ante el Centro de Arbitraje y Mediación del Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica (CAM), a cuyas normas y reglamentos vigentes al momento del conflicto, se someten las partes de forma voluntaria e incondicional, delegando la administración de los procesos de conciliación y arbitraje al Centro de Arbitraje y Mediación del Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica (CAM). El arbitraje será de derecho y el tribunal arbitral estará integrado por un árbitro.".

Consideraciones Finales

Los presentes Términos y Condiciones se rigen en todo momento por las leyes de Costa Rica.

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta, queja o reclamo a propósito del uso de esta Aplicación o para informar de cualquier violación a estos Términos y Condiciones, ACAM pone a disposición de los Usuario Asociados la siguiente dirección de servicio al cliente: acamovil@acam.cr .

Última revisión: abril de 2021.

Términos y Condiciones de uso de la Aplicación ACAMóvil para USUARIOS/LICENCIATARIOs (USUARIO/LICENCIATARIOS).

El presente documento establece los términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones”) de la Aplicación ACAMóvil ( o la “Aplicación”) la cual es propiedad exclusiva de Asociación de Compositores y Autores Musicales de Costa Rica, con cédula de persona jurídica número 3- 002-113691, en adelante ACAM, desarrolladora de la Aplicación.

Los presentes Términos y Condiciones contienen las obligaciones que rigen en la relación entre ACAM y ACAMóvil con cada uno de los USUARIOS/LICENCIATARIOS de la Aplicación, en adelante el “USUARIO ¨ o ¨USUARIO/LICENCIATARIO”).

Se entiende por USUARIO/LICENCIATARIO todo aquél USUARIO que cuente con una licencia de uso para la comunicación pública de las obras musicales representadas, otorgada por ACAM; asimismo incluye a todos aquéllos que quieran tramitar por primera vez dicha licencia, la cual, una vez aprobada, les permite seguir haciendo uso de ACAMóvil USUARIO/LICENCIATARIO.

Aceptación por parte del USUARIO/LICENCIATARIO.

Este documento establece los términos legales y condiciones que regulan el uso de las diversas plataformas de la Aplicación y para cualquiera de los usos que la misma tenga.

La descarga de la Aplicación ACAMóvil supone la completa aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y Directrices de Contenido.

El uso de la aplicación ACAMóvil en cualquiera de sus plataformas y toda la información que el USUARIO/LICENCIATARIO suministre para la descarga y el uso de ella, conforme a los fines de la misma, como: información personal, imágenes u otros, confirma su autorización y aprobación del presente documento, por lo que usted como USUARIO/LICENCIATARIO queda sujeto al cumplimiento continuo de estos términos y condiciones de uso. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones establecidas en el presente documento y/o no desea brindar información que se requiere para el uso de la Aplicación, por favor no acceda o utilice la Aplicación.

ACAM, como desarrollador y propietaria de la Aplicación se reservan el derecho a cambiar y/o modificar los presentes términos y condiciones de uso en cualquier momento, a su única discreción y sin previo aviso a los USUARIOS/LICENCIATARIOS de la Aplicación, todo conforme a los fines para los cuales se ha creado. Cualquier cambio o modificación que se realice al presente documento será publicada de inmediato en la misma Aplicación y la continuidad de uso de ésta, significará la aceptación de los nuevos términos y condiciones de uso, por lo que es responsabilidad de usted como USUARIO/LICENCIATARIO de la Aplicación leer los nuevos términos y condiciones cuando estás sean anunciadas.

Uso de la Aplicación.

• El USUARIO/LICENCIATARIO deberá utilizar la Aplicación de conformidad con la moral y las buenas costumbres, así como de acuerdo con lo estipulado en estos Términos y Condiciones y, en general, en las leyes de Costa Rica.

• El uso de esta Aplicación permite que los USUARIO/LICENCIATARIO, entendidos como anteriormente se indicó, acceder a todas los servicios que brinda la Aplicación (que más adelante se detallan), relacionadas con el licenciamiento, cobro y recaudación, es decir con la gestión propia que tiene ACAM, conforme a los Estatutos sociales,.

• El USUARIO/LICENCIATARIO acepta recibir notificaciones sobre gestiones tramitadas por él mismo en esta Aplicación y aquellas que de oficio genere ACAM.

• El USUARIO/LICENCIATARIO podrá en cualquier momento revisar su información personal y comercial.

• El USUARIO/LICENCIATARIO podrá editar la información personal suministrada, de acuerdo a sus necesidades.

A través de la Aplicación, el USUARIO/LICENCIATARIO /Licenciatario podrá:

1. Solicitar una licencia de comunicación pública de obras musicales. Llenar todos los datos según corresponda, persona física o jurídica, agregar imagen de la cédula, personería,

2. Recibir aviso de facturas mensuales con montos.

3. Enviar comprobante de pago, depósito mensual.

4. Consultar los pagos realizados.

5. Consultar el Directorio de Autores, compositores y artistas, con el fin de obtener información variada sobre los Asociados de ACAM, como por ejemplo nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, escuchar 3 obras si el autor las tiene publicadas, para posibles contrataciones de algún asociado. ACAM no tiene ningún tipo de responsabilidad antes estas contrataciones.

6. Recibir notificaciones push con noticias y/o publicaciones realizadas por ACAM, estados de los diferentes trámites realizados desde el APP

Libre acceso a servicios

Más allá de la obligación de cumplimiento de los presentes términos y condiciones de uso, todos los servicios y contenidos ofrecidos en la Aplicación son libremente accesibles por parte de los USUARIOS/LICENCIATARIOS. La libre accesibilidad incluye la gratuidad de los servicios, que no estarán sujetos al pago de ningún arancel o retribución hacia ACAM.

El libre acceso y gratuidad no comprenden las facilidades de conexión a Internet.

En ningún caso, ACAM como desarrollador proveerá a los USUARIOS/LICENCIATARIOS la conectividad necesaria para que estos accedan a Internet. Será por exclusiva cuenta, cargo y responsabilidad de los USUARIOS/LICENCIATARIOS la disposición de los medios técnicos necesarios para acceder a Internet. Consulta con tu proveedor de servicios de Internet los detalles de los cargos por el servicio.

Registro de los USUARIOS/LICENCIATARIOS y uso de sus datos e información (en adelante, Su Contenido).

Para poder hacer uso de ACAMóvil, el USUARIO/LICENCIATARIO deberá aceptar esta política de Términos y Condiciones de Uso, así como las políticas de privacidad de la Aplicación, debiendo completar los formularios de registro como USUARIO/LICENCIATARIO de esta Aplicación. Dicho registro tendrá por finalidad establecer la identidad e información de contacto del USUARIO/LICENCIATARIO a efectos de que:

i) pueda solicitar su ingreso como USUARIO/LICENCIATARIO a ACAM y posteriormente acceder a todos los servicios que la Aplicación le brinda. En el caso de que un USUARIO/LICENCIATARIO no sea admitido como USUARIO/LICENCIATARIO de ACAM, automáticamente el sistema no generará los accesos a ACAMóvil.

ii) en el caso ser USUARIO/LICENCIATARIO de ACAM, a acceder a todos los servicios que la Aplicación le brinda.

En caso de que un USUARIO/LICENCIATARIO, deje de serlo, automáticamente el sistema ACAMóvil lo inhabilitará y cerrará su cuenta, previo aviso a Usted.

Todo dato e información que se brinde a efectos del registro de un USUARIO/LICENCIATARIO y su posterior continuidad, debe ser veraz, y actual. Cuando la información suministrada no atienda a las circunstancias reales de quien la brinda o sea inexacta, se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso, siendo responsable por todas las consecuencias que derivaren para ACAM, para la gestión que realiza ACAM y/o para terceros. Entiende el USUARIO/LICENCIATARIO que la mayor parte de la información requerida, en las diversos servicios de la Aplicación, es necesaria para llevar a cabo los fines para los que fue creada y autorizada como entidad de gestión colectiva y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional, por lo que brindar información incompleta, inexacta o inoportuna puede generar que ACAM no pueda llevar a cabo la gestión o no lo haga en la forma más eficiente, eficaz y expedita.

Ver esto con calma

El USUARIO/LICENCIATARIO autoriza a ACAM a través de ACAMóvil a incluir los datos e información que suministra, en los bancos de datos, sistemas de documentación o en memorias del mismo género, o cualquier otros sistema o proceso conocido o por conocerse; todo con el fin de cumplir los fines para los que fue creada ACAM y autorizada como entidad de gestión colectiva, y cumplir con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional.

Queda entendido, que todo USUARIO/LICENCIATARIO conoce y acepta las trascendencia legal y efectos de los documentos que se traten como “Declaración Jurada” en esta Aplicación, no obstante ello, al acceder a esos documentos, cada uno de ellos contendrá el aviso de que se trata de una declaración jurada, y la manifestación expresa de que quien la firma y acepta conoce las trascendencia legal de sus manifestaciones y efectos en caso de no decir la verdad.

Será también responsabilidad de cada USUARIO/LICENCIATARIO mantener actualizada su información personal o de cualquier tipo requerida en esta Aplicación. El USUARIO/LICENCIATARIO conoce y acepta que cualquier cambio en la información, que él mismo haga desde esta Aplicación, implica que dichos cambios se realizan a su vez en los sistemas o bases de datos de ACAM, por lo que existe actualización entre esta Aplicación y los sistemas o bases de datos dichos.

El USUARIO/LICENCIATARIO podrá darse de baja en la Aplicación en cualquier momento. No obstante ello, la información brindada por el USUARIO/LICENCIATARIO se mantiene en los sistemas y bases de datos de ACAM, con el fin de cumplir los fines para los que fue creada la Aplicación, y como parte de los requerimientos para llevar a cabo el mandato de ACAM como entidad de gestión colectiva, todo conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional, Para darse de baja de la Aplicación el USUARIO/LICENCIATARIO deberá enviar un correo electrónico a usuariosacamovil@acam.cr con la solicitud correspondiente.

Responsabilidad de los datos e información suministrada por el USUARIO/LICENCIATARIO.

De conformidad con lo mencionado en el punto anterior, la propiedad intelectual de la Aplicación y todas sus funciones y contenido pertenecen única y exclusivamente a ACAM.

A. Responsabilidad por los datos e información: Usted, como USUARIO/LICENCIATARIO es el único responsable por los datos e información suministrados en la Aplicación y, Usted asume toda responsabilidad de ello. ACAM facilita los datos e información que Usted incluye, pero no es responsabilidad de ACAMóvil o de ACAM , en especial, si es falsa o infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, logotipo, patente, secreto comercial, derecho moral, derecho privado, derecho de publicidad o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad.

B. ACAMóvil y ACAM tienen derecho a usar los datos e información (Su Contenido) por Usted facilitada e incluida, con el fin de cumplir los fines para los que fue creada la Aplicación, y como parte de los requerimientos para llevar a cabo el mandato de ACAM como entidad de gestión colectiva, todo conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional. En tal sentido, el USUARIO/LICENCIATARIO manifiesta conocer expresamente que entre los principales fines y compromisos que realiza ACAM como entidad de gestión colectiva, están: a-Otorgar licencias de uso del repertorio representado. b-Recaudar las regalías correspondientes generados por las obras representadas. c-Distribuir dichas regalías. d-Informar al USUARIO/LICENCIATARIO de todo lo pertinente a sus intereses. e- Cumplir con la Ley de Derechos de autor y conexos y sus Reglamentos, Ley de Asociaciones y su Reglamento, normativa internacional, con sus Estatutos y reglamentos, así como, con los acuerdos que emanen de sus órganos.

C. ACAM es propietario de interfaces visuales, funciones interactivas, gráficos, diseño, compilación (incluyendo, sin limitación, nuestra selección, coordinación, compilación y disposición de Su Contenido y otros contenido del servicio), códigos de programación, productos, software; excluyendo, eventual Contenido del USUARIO/LICENCIATARIO y el Contenido de terceros. También ACAM es propietario de los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, secretos comerciales y otros derechos intelectuales y de propiedad asociados con el Contenido de ACAM y de ACAMóvil, que están protegidos por las leyes de derechos de autor, imagen comercial, patente, marca comercial, secreto comercial y el resto de los derechos y leyes de propiedad intelectual. De tal forma, usted no puede vender, licenciar, copiar, publicar, modificar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados del Contenido de ACAM o ACAMóvil, mostrarlo públicamente o de cualquier forma usarlo o explotarlo en parte o en su totalidad a menos que esté expresamente autorizado por ACAM. Con excepción de lo que se detalla en este documento de forma expresa y sin ambigüedades, no le concedemos ningún derecho expreso o implícito y todos los derechos en y para el Servicio y el Contenido de ACAMóvil los conservamos nosotros.

Política de protección de datos

ACAMóvil es una Aplicación mediante la cual el USUARIO/LICENCIATARIO proporciona su nombre completo, imagen de la cédula jurídica, imagen de la cédula física ambas caras, teléfono, dirección exacta y correo electrónico a efectos de crear una cuenta de USUARIO/LICENCIATARIO y poder ingresar a la Aplicación, dicha información queda almacenada en la base de datos de la misma. Asimismo el USUARIO/LICENCIATARIO una vez que ha sido admitido como USUARIO/LICENCIATARIO de ACAMóvil, deberá ingresar toda los datos e información requerida y los documentos necesarios (con las formalidades que en cada caso se soliciten) con el fin de cumplir los fines para los que fue creada la Aplicación, y como parte de los requerimientos para llevar a cabo el mandato de ACAM como entidad de gestión colectiva, todo conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional.

Todos los datos y la información que el USUARIO/LICENCIATARIO proporciona a ACAM, la emite de forma voluntaria, pero necesaria para llevar a los fines de esta Aplicación en relación con el USUARIO/LICENCIATARIO. En tal sentido, todos los datos y la información que suministra el USUARIO/LICENCIATARIO, debe ser precisa, actualizada y completa, y Usted acepta mantener y actualizar dicha información adecuadamente, conforme sea requerido o Usted lo determine necesario.

Toda la información almacenada por la aplicación de ACAM será tratada por ACAM de conformidad con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, ley número 9868 y su reglamento. De conformidad con dicha normativa, usted podrá ejercer sus derechos de autodeterminación informativa contactando al siguiente correo: usuariosacamovil@acam.cr Al hacer uso de esta Aplicación y de los servicios de ACAMóvil y ACAM, usted USUARIO/LICENCIATARIO autoriza también de forma libre, sin restricciones, específica, informada, expresa e individualizada y entendido de la normativa local costarricense en protección de datos personales para que se utilice sus datos personales con el fin de poder llevar a cabo los fines para los que fue creada esta Aplicación, conforme con los fines para los que fue creada y autorizada ACAM, y cumplir, así, con el mandato dado, conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional, para lo cual expresamente Usted USUARIO/LICENCIATARIO, reitera la autorización a la recolecta, tratamiento, difusión, transmisión y transferencia local de mis datos personales a los fines dichos.

Confidencialidad.

Toda la información que los USUARIOS/LICENCIATARIOS ingresen en la Aplicación ACAMóvil, será tratada con la confidencialidad necesaria, no pudiendo ser publicada, divulgada o dada a conocer de alguna forma, a menos que la Ley, Autoridad Judicial, u otra situación lo ampare u ordene, de forma que, toda la información y datos ingresados será utilizada conforme a los fines para los cuales fue solicitada e ingresada en la Aplicación, sea, como parte de los requerimientos para llevar a cabo el mandato de ACAM como entidad de gestión colectiva, todo conforme a los estatutos sociales de ACAM, leyes nacionales y normativa internacional.

La información que ACAM a través de ACAMóvil, posee de USUARIOS/LICENCIATARIOS será tratada de conformidad con la Ley de Información No Divulgada Número 7975 de Costa Rica.

Propiedad Intelectual

Los contenidos de ACAM y ACAMóvil están protegidos por las leyes costarricenses sobre propiedad intelectual y por la legislación internacional en la materia.

Toda la propiedad intelectual e industrial, visibles en esta Aplicación pertenecen a ACAM.

Propiedad Intelectual de Terceros

Si no se ha autorizado de forma expresa poder hacerlo, queda terminantemente prohibido a los USUARIOS/LICENCIATARIOS de ACAMóvil hacer uso de la propiedad intelectual de terceros que se encuentre en la Aplicación.

Responsabilidad de dirección y control de servicios.

ACAM se reserva todas las facultades de control y dirección de la Aplicación , en particular de los servicios, contenidos y comunicaciones habidos dentro del mismo. Podremos en consecuencia, introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, podrá mejorar los servicios y fines de la misma.

ACAM no será responsable por el uso contrario a derecho que de los contenidos y servicios, hagan los USUARIOS/LICENCIATARIOS, ni garantiza que los datos proporcionados por estos, relativos a su identidad sean veraces y fidedignos.

Legislación aplicable

La Aplicación ACAM y el sitio web está controlado y es operado por completo por ACAM desde sus oficinas en Costa Rica.

Resolución de disputas.

Consideraciones Finales

Los presentes Términos y Condiciones se rigen en todo momento por las leyes de Costa Rica.

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta, queja o reclamo a propósito del uso de esta Aplicación o para informar de cualquier violación a estos Términos y Condiciones, ACAM pone a disposición de los USUARIOS/LICENCIATARIOS la siguiente dirección de servicio al cliente: usuariosacamovil@acam.cr.

Última revisión: Abril de 2021.

Términos y Condiciones de uso de la Aplicación ACAMóvil para USUARIOS INTERNOS ACAM (USUARIOS/INTERNOS)

Los presentes Términos y Condiciones contienen las obligaciones que rigen en la relación entre ACAM y ACAMóvil con cada uno de los Usuarios Internos de la Aplicación, en adelante el “Usuario/Internos”).

Aceptación por parte de los Usuarios/Internos

Este documento establece los términos legales y condiciones que regulan el uso de las diversas plataformas de la Aplicación y para cualquiera de los usos que la misma tenga.

La descarga de la Aplicación ACAMóvil supone la completa aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y Directrices de Contenido.

El uso de la aplicación ACAMóvil en cualquiera de sus plataformas y toda la información que el Usuario/Interno suministre para la descarga y el uso de ella, conforme a los fines de la misma, como: información personal, imágenes u otros, confirma su autorización y aprobación del presente documento, por lo que usted como Usuario/Interno queda sujeto al cumplimiento continuo de estos términos y condiciones de uso. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones establecidas en el presente documento y/o no desea brindar información que se requiere para el uso de la Aplicación, por favor no acceda o utilice la Aplicación. ACAM, como desarrollador y propietaria de la Aplicación se reservan el derecho a cambiar y/o modificar los presentes términos y condiciones de uso en cualquier momento, a su única discreción y sin previo aviso a los Usuarios Asociados de la Aplicación, todo conforme a los fines para los cuales se ha creado y conforme a los estatutos sociales de ACAM. Cualquier cambio o modificación que se realice al presente documento será publicada de inmediato en la misma Aplicación y la continuidad de uso de ésta, significará la aceptación de los nuevos términos y condiciones de uso, por lo que es responsabilidad de usted como Usuario/Interno de la Aplicación leer los nuevos términos y condiciones cuando estás sean anunciadas.

A través de la Aplicación, el USUARIO/INTERNO podrá:

Las funciones de este módulo son exclusivos de colaboradores de ACAM y la misma será utilizada para funciones estrictamente de trabajo y en horario de trabajo.

Toda la información que se utilice y genere en esta función es para temas relacionados a trabajo, guía y desempeño diario de los colaboradores.

1. Ver las rutas de supervisión disponibles. La información de la ruta recorrida se guarda para validación de kilometraje recorrido.

2. Reportar Imprevistos en ruta y paradas programadas.

3. Registrar información de gastos y reporte de facturas.

4. Reportar las visitas realizadas a los diferentes clientes.

Confidencialidad.

Toda la información que los USUARIOS/INTERNOS ingresen en la Aplicación ACAMóvil, será tratada con la confidencialidad necesaria, no pudiendo ser publicada, divulgada o dada a conocer de alguna forma, a menos que la Ley, Autoridad Judicial, u otra situación lo ampare u ordene, de forma que, toda la información y datos ingresados será utilizada conforme a los fines para los cuales fue solicitada e ingresada en la Aplicación.

Consideraciones importantes:

Esta aplicación recopila datos de ubicación para habilitar la función de seguimiento de ruta, que permite a ACAM registrar la ruta recorrida por los colaboradores correspondientes de ACAM, incluso cuando la aplicación está cerrada o no está en uso, siempre durante su tiempo de trabajo. Dicha función permite la validación de la información por parte de ACAM y además, suma transparencia al trabajo realizado por el colaborador. Esta función solo se activa para colaboradores seleccionados que tengan un perfil en la aplicación en su versión para colaboradores.

Legislación aplicable

La Aplicación ACAM y el sitio web está controlado y es operado por completo por ACAM desde sus oficinas en Costa Rica.

Resolución de disputas.

Consideraciones Finales

Los presentes Términos y Condiciones se rigen en todo momento por las leyes de Costa Rica.

Para la comunicación de cualquier presentación, consulta, queja o reclamo a propósito del uso de esta Aplicación o para informar de cualquier violación a estos Términos y Condiciones, ACAM pone a disposición de los USUARIOS/INTERNOS la siguiente dirección de servicio al cliente: usuariosacamovil@acam.cr.

Políticas de privacidad

(USUARIOS/INTERNOS)

La aplicación Acam accede a los datos de ubicación del dispositivo para habilitar algunas funciones, incluso cuando la aplicación está cerrada o no se está utilizando

Entre las funciones descritas anteriormente se encuentran:

1. Ver las rutas de supervisión disponibles. La información de la ruta recorrida se guarda para validación de kilometraje recorrido.

2. Reportar Imprevistos en ruta y paradas programadas.

3. Reportar las visitas realizadas a los diferentes clientes.

¿Qué datos son accesados?

En todos los casos en los que se accede a la información de ubicación mientras la aplicación está cerrada o no se está utilizando, la aplicación utiliza las coordenadas geográficas del dispositivo (latitud y longitud) para monitorear la ruta en curso del usuario (USUARIOS/INTERNOS).

¿Cómo son usados estos datos?

En todos los casos, la información de las coordenadas geográficas del dispositivo (latitud y longitud) es guardada en un servidor propio, no existe en ninguna forma la distribución de esta información a terceros.
Esta información será guardada con el fin de análisis interno de ACAM.
Se garantiza encriptación de esta información en el envío para su futuro procesamiento.

Última revisión: Octubre de 2023.