بطلي

قصص أطفال آمنة ومخصّصة بالعربية

الدعم والمساعدة

نحن هنا لمساعدتك. لأي سؤال أو مشكلة أو اقتراح، يمكنك التواصل معنا وسنردّ خلال 48 ساعة بإذن الله.

البريد الإلكتروني: a.alhamadi1989@gmail.com

للتواصل معنا

الأسئلة الشائعة

كيف أُنشئ قصة جديدة لطفلي؟

يمكنك إنشاء قصة من داخل التطبيق بإضافة ملف طفلك (الاسم والعمر والاهتمامات)، ثم اختيار الموضوع والقيمة المراد تعليمها. سيتولّى بطلي توليد القصة بالصوت والصور.

هل المحتوى آمن للأطفال؟

نعم. كل قصة تمرّ عبر طبقات مراجعة أمان متعددة قبل وصولها لطفلك، وكل قصة تظهر لك للمراجعة والموافقة قبل أن يراها الطفل.

ما هو وضع الأطفال (Kids Mode)؟

وضع آمن يعرض للطفل القصص المعتمدة فقط، ويتطلّب رمز أمان (PIN) للدخول والخروج لحماية طفلك.

كيف أُدير اشتراكي؟

من داخل التطبيق عبر شاشة الاشتراك، أو من إعدادات حسابك في App Store / Google Play. الاشتراكات تُدار عبر متجر التطبيقات.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

يمكنك مراسلتنا على a.alhamadi1989@gmail.com وسنحذف حسابك وكل بياناته نهائيًا.