1. プライバシーポリシー

    対象

    「buoy!」アプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、REALITY株式会社(以下「当社」といいます)が提供するゲームアプリケーション「buoy!」(以下「本アプリ」といいます)における個人情報の取扱を定めたものです。 なお、本ポリシーに定めのない事項については「個人情報保護に関する基本方針」をあわせてご確認ください。

  2. 取得する個人情報、利用目的

    取得する個人情報

    当社は、本アプリにおいて、お客様から以下の情報を取得します。

    <お客様から直接取得する情報>

    • ユーザー名
    • 生年月日
    • 本アプリ内で行われたチャット等のコミュニケーションの内容
    • 引継ぎ時に設定するID、パスワード
    • お問い合わせの際にご提供いただいた情報

    <サービス利用時に自動的に取得する情報>

    • ゲームID等の本アプリから付与した識別番号
    • デバイス情報(デバイスID、利用機種名、OS情報、など)
    • 支払情報
    • IPアドレス
    • 本アプリの利用状況
    • Android ID(Android端末のみ)
    • Advertising ID(Android端末のみ)
    • Identifier for Vendor(iOS端末のみ)
    • Identifier for Advertisers(iOS端末のみ)

    ※当社は、本アプリの広告出稿を目的として、Identifier for Advertisers又はAdvertising IDと内部識別子を関連付ける場合がございます。

    〈第三者の運営するサービス連携時に第三者より取得する項目〉

    • Appleアカウント
    • Googleアカウント(メールアドレスを含む)

    利用目的

    当社は、取得した情報を以下の目的で利用いたします。

    • 本アプリのサービス提供
    • 本アプリ利用状況の引き継ぎ
    • 当社とお客様間のコミュニケーション
    • 年齢に応じた適切なサービス提供、課金上限額の設定及び課金計算
    • 本アプリの利用状況及び各種施策の実施結果の測定、調査、分析
    • マーケティング調査、アンケートの実施
    • 本アプリの改善、不具合対応
    • 当社又は第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内
    • 取得した閲覧履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた、広告の表示及びその表示内容の最適化
    • 利用規約違反行為の是正
    • お問い合わせ対応(本人確認を含みます)
    • 「4.第三者提供・情報収集モジュール」記載の第三者(共同利用者を含む)への提供
  3. 第三者提供・情報収集モジュール

    第三者提供

    当社は、「個人情報保護に関する基本方針」の「4.第三者提供・共同利用について」に記載している場合に個人情報を国内外の第三者に開示する場合があります。

    AIによるデータ処理

    本アプリ内でお客様が入力したデータの一部は、本アプリのサービス提供のために外部のAIプロバイダー(OpenRouter及び同社が提携する各モデルプロバイダー)に処理される場合があります。

    OpenRouterによるデータ処理に関しては、OpenRouterのプライバシーポリシーをご確認ください。

    外国にある第三者への提供

    本アプリで取得した個人情報は、以下の外国にある第三者に提供する場合がございます。

    委託

    当社は、個人情報を取扱う業務を外部の組織等へ委託する場合があります。 組織等の選定時には、委託先の情報セキュリティ管理体制の確認を行った上で、契約の締結を実施しています。 また、契約後も、定期的に委託先の情報セキュリティ管理体制の確認を行っています。

    情報収集モジュール

    本アプリでは、第三者の提供する広告配信サービスを利用し、当該第三者が本アプリにおけるお客様の行動履歴情報を取得・利用し、アプリ上で行動ターゲティング広告を配信する場合があります。 広告配信サービスを提供する第三者によって収集された行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って利用されます。 お客様は、広告配信サービスを提供する第三者が提供するオプトアウト手段により、当該第三者による本アプリにおけるお客様の行動履歴情報の取得および行動履歴情報に基づく広告配信の利用を停止させることができます。

    オプトアウト手順については、当該第三者各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

    Adjust GmbH “Adjust”(本アプリのプロモーション効果の把握・分析を行うため)

    Google LLC “Admob”(本アプリ内でユーザーに広告を表示するため)

  4. 情報の取得・送信の停止・削除

    本アプリを携帯端末より削除(アンインストール)することで、情報の取得及び送信を停止することができます。 また、お客様が削除請求をすることで、お客様のアカウントおよびアカウントに紐づく情報は削除されます。 ただし、以下の情報については、削除後も、安全管理措置を講じた上で保持します。

    • 保持する情報:デバイス識別子・情報、本アプリの利用状況、課金情報
    • 保持する目的:適用される法令、規則の順守、政府、裁判所、その他監督機関からの命令に対応するため
  5. 個人情報に関する窓口

    開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求

    当社は、お客様本人又はその代理人から当該お客様の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき可能な範囲で遅滞なく対応を行います。 これらの請求に関しては、以下の「7. お問い合わせ」記載の窓口にご連絡ください。

  6. お問い合わせ

    本アプリにおける個人情報の取扱に関するお問い合わせ、ご相談、及び苦情は、当社の「個人情報保護に関する基本方針」をご確認いただきお問い合わせください。

  7. 管理方針

    保存期間

    本人から取得した個人情報、本アプリ利用に伴い生成されたすべてのデータは、上記に記載の「利用目的」の達成に不要となった場合に削除します。 ただし、適用される法令、規則の順守、政府、裁判所、その他監督機関からの命令に対応するための期間は、安全管理措置を行った上で保持します。

    通知・公表又は同意取得の方法

    本ポリシーは、本アプリ内のほか、初回起動時の画面およびダウンロードページ内に掲示・公表しております。 当社は本ポリシーを変更することがあり、重要な変更を行う際は本アプリ内または公式サイトにおいて告知いたします。 変更後の本ポリシーは、各掲示箇所に掲載された時点から適用されるものとします。

    また、本アプリは利用規約及び本ポリシーをご確認いただき、同意のうえでご利用ください。 お客様が本アプリを利用すること(変更後の本ポリシーについては、変更後の利用継続)をもって、本ポリシーに同意したものとみなされます。

  8. 制定日:2026年8月1日