리콜 대상 제품
즉시 사용을 중단하고 조치 방법을 확인하세요.
제품 정보
제품명
스마트 전기밥솥 XC-2000
제조사
테크놀로지 주식회사
제조년월
2023년 6월 ~ 2023년 9월
리콜 사유
내부 전기 배선의 결함으로 인한 화재 위험이 발견되어 자발적 리콜을 진행합니다. 해당 제품의 특정 로트에서 배선 피복 손상 가능성이 확인되었습니다.
조치 방법
1
즉시 제품 사용을 중단하고 전원 플러그를 분리해주세요.
2
가까운 서비스 센터를 방문하거나 고객센터로 연락하여 무상 수리를 받으세요.
3
수리 완료 후 안전성 검사를 거쳐 제품을 재사용할 수 있습니다.
문의처
고객센터: 1588-0000
운영시간: 평일 09:00 - 18:00
홈페이지: www.tech-company.co.kr