Традиционное управление отелем сталкивается с рядом серьезных проблем, которые влияют на эффективность работы и прибыльность бизнеса.
Длительные процессы
- Ручная обработка бронирований: 20-30 минут на каждое
- Заселение гостей: до 15 минут на человека
- Координация служб: задержки до 45 минут
Шаблонные услуги
Отсутствие персонализации приводит к:
- Снижению удовлетворенности гостей на 40%
- Потере возможностей дополнительных продаж
- Уменьшению количества повторных визитов
Финансовые потери
15%
Потери выручки
25%
Упущенная прибыль
Риски
Безопасность данных
Человеческий фактор
Несоответствие нормативам