POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En virtud del uso de la Aplicación Farmacia Fischel (APLICACIÓN) por usted, FARMACIA FISCHEL (FISCHEL) procesará sus datos personales en los siguientes términos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos serán almacenados y procesados en una base de datos de propiedad de NUEVA FARMACIA FISCHEL SOCIEDAD ANONIMA, con oficinas en San José, Pavas, Zona Industrial de la esquina sureste de la Embajada Americana, doscientos metros al sur y doscientos metros al este, cédula de persona jurídica número tres – ciento uno –cuatrocientos sesenta y un mil cuatrocientos sesenta, a quien puede contactar al correo electrónico datosfischel@cuestamoras.com.

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos y procesamos:

-       Los datos que usted provee a través de la APLICACIÓN mediante formularios o encuestas, tanto al registrarse como al participar de concursos o promociones.  

-       La información que automáticamente envía el navegador que usted utiliza, incluyendo su dirección IP.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Trataremos sus datos con la finalidad de:

-       Administrar su cuenta en la APLICACIÓN.

-       Procesar sus pedidos y prestar los servicios relacionados, incluyendo el cobro, envío, entrega y seguimiento del mismo.

-       Gestionar los planes paciente y otros beneficios, cuando usted lo solicite.

-       Comunicarnos con usted:

o   con información relacionada a sus compras,

o   con fines de publicidad, comunicación de promociones y eventos promocionales, y ofrecimiento de productos por correo electrónico, teléfono, correo postal, SMS, banners en el SITIO o cualquier otro medio de comunicación. 

-       Realizar prospección comercial, personalizar la publicidad y el contenido de nuestras comunicaciones.

¿Es obligatorio proporcionar sus datos?

Si usted no provee algunos de los datos requeridos o revoca el consentimiento, es probable que no podamos crear su cuenta o una vez creada, procesar sus pedidos, asimismo usted comprende que, si nos contacta por teléfono o mediante nuestra página web, si no proporciona los datos requeridos no podremos responder a sus solicitudes.

FISCHEL le permite modificar su información y preferencias de comunicación en el momento que usted quiera, a través de la opción de des-suscripción que se incluye en los correos electrónicos que FISCHEL envía.

FISCHEL es una entidad regulada, entre otros, por el Ministerio de Salud y en algunos casos debemos, para cumplir con la normativa vigente, solicitar cierta información y conservar, archivar y/o reportar las recetas a las Autoridades, dependiendo del tipo de medicamento.

¿Quién accede a sus datos?

Pueden acceder a sus datos tanto FISCHEL, como terceros que son proveedores de servicios - incluyendo servicios de entrega a domicilio -  o parte del mismo grupo económico. En todos estos casos tomamos las medidas necesarias para que estos terceros procesen los datos personales con el nivel de cuidado y confidencialidad requerido por las normas vigentes.

¿Cuáles son sus obligaciones respecto de los datos?

Usted se compromete a brindar a FISCHEL datos verdaderos y actualizados y FISCHEL. Suplantar la identidad de otra persona, el uso de documentos falsos o adulterados o brindar cualquier dato falso o erróneo respecto a su identidad, está prohibido y sujeto a sanciones legales, incluyendo penales.

¿Cuáles son sus derechos?

Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales, por lo que si tiene alguna duda o desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación del consentimiento y cualquier otro que le otorgue la legislación vigente, por favor contacte a FISCHEL al correo datosfischel@cuestamoras.com.

AUTORIZACIÓN

En virtud de la información provista en esta Política de Privacidad y por este medio:

 autorizo y consiento de modo expreso, libre, inequívoco, informado y específico, el tratamiento de mis datos personales sea por medios manuales, mecánicos y/o automatizados, incluyendo la posible transferencia y/o comunicación de los mismos a terceros ubicados tanto en el país como en el extranjero, y reconozco que he leído, entiendo y acepto el presente.

autorizo el uso de mis datos personales para recibir ofertas, publicidades y promociones, sea generales o personalizadas, por cualquier medio, incluyendo SMS, mensajería instantánea, correo electrónico y llamadas telefónicas.

 

 

 


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

Exponemos estos términos y condiciones de uso con el propósito de que este usted informado de la regulación que es aplicable en el uso que usted haga de la Página Web y App de Farmacia La Bomba.

 

 

Definiciones

 

Página Web: Página Web de Farmacia La Bomba: www.farmacialabomba.com.

 

App: App Farmacias La Bomba que puede obtener según el sistema operativo de su dispositivo.

 

Farmacia La Bomba: 3-101-731314 SOCIEDAD ANONIMA, con oficinas en San José, Pavas, Zona Industrial de la esquina sureste de la Embajada Americana, doscientos metros al sur y doscientos metros al este, cédula de persona jurídica número tres – ciento uno –setecientos treinta y un mil trescientos catorce.

 

Usuario: Usted con el simple uso de la Página Web o del App.

 

Usuario Registrado: Usted al crear una cuenta en la Página Web o el App.

 

Base de Datos: Conjunto de datos de carácter personal de los Usuarios debidamente organizado y utilizado para las finalidades que Farmacia La Bomba le informe en la “Política de Privacidad y Protección de Datos”

 

General

 

La Página Web y la App son propiedad única y absoluta de la sociedad 3-101-731314  SOCIEDAD ANONIMA, con oficinas en San José, Pavas, Zona Industrial de la esquina sureste de la Embajada Americana, doscientos metros al sur y doscientos metros al este, cédula de persona jurídica número tres – ciento uno –setecientos treinta y un mil trescientos catorce, junto con cualquier tipo de propiedad intelectual e industrial, imágenes, diseños y cualquier otro elemento exclusivos de la Página Web y el App.

 

Si Usted lo que desea es navegar en la Página Web en su sección pública o bien ingresar en el App como Invitado no es necesario cumplir con requisito previo alguno, para hacer uso en su sección para Usuarios Registrados, como sería hacer compras por esta plataforma electrónica, es necesario cumplir con dos requisitos para la Página Web: 1- registro (https:// www.farmacialabomba.com/registro), 2- ser miembro activo de Farmacia La Bomba al cual se puede afiliar en el mismo link de registro previo; y para el App llenar los formularios que se muestran en el mismo para gestionar el registro.

 

La navegación en la Página Web y App es totalmente gratuito, sin embargo se le advierte que la navegación por el mismo puede conllevar a cobros por parte de su operador telefónico, de lo cual Farmacia La Bomba se exime totalmente de responsabilidad.

 

 

Cuenta de Usuario y Seguridad de la Misma

 

Para crear su cuenta de usuario bastará con seguir las instrucciones que se muestran para la creación de la misma en la Pagina Web y en el App. Una vez creada la Cuenta, el Usuario recibirá la condición de Usuario REGISTRADO, contando con un nombre de usuario y de una contraseña para tener acceso a la sección de Usuarios Registrados de la Página Web y el App.

 

Las utilizaciones de la Página Web y App está pensadas para personas mayores de edad o excepcionalmente personas menores de edad bajo la estricta supervisión de sus padres o tutores.

 

El uso del nombre de usuario y la contraseña antes referida es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, de los mismos a terceros. En tal sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso personal de los mismos y a conservarlos protegidos del conocimiento de terceros, adjudicandose toda responsabilidad que pueda emanarse de su revelación, y exonerando de la misma a Farmacia La Bomba, siendo que este último puede presumir para todos los efectos que el usuario es aquel que fuera previamente registrado con el nombre de usuario y contraseña ya que no es posible verificar cada uso más que con las medidas de seguridad indicadas, especialmente en cuanto a la validez de las transacciones que usted realice y su aplicación a la equivalencia funcional establecida en la Ley de Firma Digital y Documento Electrónico.

 

En caso de que un Usuario tenga algún tipo de sospecha de cualquier tipo de uso de su nombre de usuario y contraseña por un tercero, deberá proceder inmediatamente al cambio de la contraseña siguiendo los trámites establecidos para ello en la Página Web y App.

 

De la misma manera, ante cualquier sospecha de mala utilización de su cuenta, Farmacia La Bomba se reserva el derecho de cambiar su contraseña, bloquear la cuenta, lo cual le será comunicado a la dirección de correo electrónico que usted suministre, asumiendo que será usted el que tiene acceso a la información que le dirijamos a la misma.

 

 

Usted como Usuario Registrado de la Página Web y App podrá:

 

  1. Gestionar su información personal.
  2. Ver nuestras ofertas.
  3. Adquirir productos.
  4. En los casos que aplique gestionar canjes de productos.

 

 

Suspensión del servicio

 

Farmacia La Bomba intentará velar en todo momento por el cumplimiento del ordenamiento jurídico costarricense. Por este motivo, se reserva el derecho de suspender los servicios a cualquier usuario y en los casos que se considere conveniente eliminará la cuenta del usuario que actué en desacato a la presente normativa de uso o que hayan sospechas justificadas de que pudiera estarlo haciendo. Todo lo anterior sin perjuicio de cualesquiera acciones legales que tenga que ejercitar Farmacia La Bomba para resguardar sus derechos o los de terceros; incluso para buscar una compensación ante las acciones cometidas por el infractor.

 

Obligaciones y prohibiciones del Usuario

 

El Usuario acepta que al hacer uso de la Página Web y App se abstendrá de:

 

a) Utilizarla de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, la moral y las buenas costumbres o para lucro personal de cualquier tipo.

 

b) Violentar la integridad de la Página Web o App por medio de cualquier tipo de acciones, sin tener la intención de ser taxativos, ejemplos de acciones prohibidas serían: intentos de sabotaje, “hackeo”, saturación del servicio por medios manuales o con la utilización de herramientas software “Robots”, etc.

 

c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier medio de comunicación, transformar o modificar el contenido del App o de la Página Web;

 

d) Realizar cualquier acto que consista en un quebrantamiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Farmacia La Bomba o a terceros tales como la distribución, modificación o alteración del contenido de la Página Web o App (textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes) así como del diseño gráfico, código fuente y software, sean estos de la exclusiva propiedad de Farmacia La Bomba o sean de titularidad de terceros.

 

e) Emplear la Página Web o App como la información obtenida a través del mismo para publicitar o comerciar con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad ya sea comercial o no;

 

Si como resultados de desobediencias a estos Términos y Condiciones por parte del usuario resultaran daños y perjuicios para Farmacia La Bomba o cualquier tercero, el Usuario estará forzado a compensar a quien hubiere sufrido el daño en su totalidad.

 

 

Limitaciones de responsabilidad de Farmacia La Bomba

 

Usted, con la sola utilización de la Página Web y/o App, reconoce y acepta las siguientes limitaciones a la responsabilidad de Farmacia La Bomba:

 

                      1.         No asumimos ninguna responsabilidad por las actividades o conductas de los usuarios.

                      2.         Cualquier tipo de acto realizado con su usuario y contraseña serán presumidos hechos por usted, de manera tal que Farmacia La Bomba no será responsable por cualesquiera daños le puedan ser producidos por actos de terceros si estos son realizados con su usuario y contraseña.

                      3.         La Página Web y el App muestran los contenidos de Farmacia La Bomba y otros terceros (como por ejemplo los logos, marcas y otros signos distintivos de los productos que se comercializan). No se considerará en ningún momento que Farmacia La Bomba se responsabiliza por la legalidad de los contenidos de terceros que se muestren en el App o la Página Web, siendo que los mismos son incluidos “tal cual” sean facilitados.

                      4.         En el caso de los planes paciente, ofertas y canjes que se ofrecen en la Página Web y el App, Farmacia La Bomba no se hace responsable por el cumplimiento de los mismos puesto que son propias de los ofertantes según corresponda.

                      5.         En el supuesto que en contenidos de la Página Web o App se incluya algún hipervínculo que permita acceso a sitios web de terceros, dicho acceso a los sitios web de terceros se realiza bajo su propio riesgo.

                      6.         Si usted considera que sus derechos de propiedad intelectual o industrial están siendo violentados por algún contenido que esté presente en la Página Web o App, le comunicamos su posibilidad de comunicarse con Farmacia La Bomba para aclarar la situación. Sin embargo, con respecto a contenidos de terceros, Farmacia La Bomba no será considerada responsable si se comprueba que el contenido en cuestión transgredía sus derechos en cualquier manera, siendo que tal y como se ha dicho, los contenidos pertenecientes a Terceros le son facilitados “tal cual” a Farmacia La Bomba y por tanto no se aceptará responsabilidad alguna sobre dicho contenido.

                      7.         En ningún caso será Farmacia La Bomba responsable de cualquier daño, incluyendo la pérdida de beneficios y daños que puedan producirse de un virus, gusanos, programas o secciones de programas perjudiciales que pudiera infectar su equipo de computación durante su acceso o navegación en la Página Web, siendo que Farmacia La Bomba le advierte que si bien se tomarán todas las medidas de seguridad pertinentes y adecuadas, en Internet no se puede considerar ningún sistema, App, página web o cualquier otro tipo de ambiente en línea como invencible frente a ataques de terceros. Se considera que es su responsabilidad mantener su equipo con el o los programas adecuados para evitar infecciones del mismo durante su su utilización nuestra Página Web o App y por lo cual usted acepta total responsabilidad y exime a Farmacia La Bomba de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.

 

 

Respecto de las Comunicaciones con los Usuarios o Usuarios

 

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos se ajustan a la normativa establecida en la Ley de Protección de le Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales número 8968 y su Reglamento. (ver https://www.farmacialabomba.com/docs/default-source/defaultdocument-library/politicas-y-privacidad.pdf?sfvrsn=ec829a5_18)

 

En el momento de gestionar su Cuenta de Usuario Registrado, usted permite a Farmacia La Bomba a enviarle comunicaciones en nombre de Farmacia La Bomba o en nombre de terceros. Sin embargo, se le informa que en todas las comunicaciones electrónicas enviadas por Farmacia La Bomba se informará debidamente el nombre del remitente así como la manera en que podrá oponerse a seguir recibiendo comunicaciones.

 

Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios que lo soliciten pueden excluirse de este servicio de forma sencilla y gratuita, dirigiendo una comunicación por escrito a: Farmacia La Bomba, o bien dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: info@farmacialabomba.com

 

Cualquier sugerencia, comentario o comunicación que usted haga a Farmacia La Bomba por medio de las vías habilitadas para ese propósito, será reputada como “no confidencial” y además podrá ser comunicada por parte de Farmacia La Bomba a terceros sin su consentimiento

 

Adicionalmente a lo anterior, podrán Farmacia La Bomba o terceros utilizar dicha información para sus finalidades comerciales e implementar sugerencias hechas por usted, sin que pueda usted reclamar derecho alguno de propiedad intelectual o industrial sobre los conocimientos o ideas expresadas en las mencionadas comunicaciones o pretender pago alguno por parte de Farmacia La Bomba o terceros por la información contenida en cualquier comunicación hecha por usted a Farmacia La Bomba.

 

 

Ley aplicable y fuero

 

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley costarricense. Las partes se someten, a los juzgados y tribunales de Costa Rica.

 

Todas las acciones de Farmacia La Bomba o Usuarios se acreditarán como hechas en territorio costarricense para cualquier efecto legal.

 

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación costarricense en aquello que no esté expresamente establecido.

 

Aceptación del usuario

 

Usted es considerado "Usuario" de la Página Web y del App con el simple acceso a estos, asimismo con este acceso acepta estos Términos y Condiciones en lo respectivo, obligándose a cumplir con lo aquí establecido. Los presentes términos y condiciones estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestos a los Usuarios, de manera que en cuanto sean modificadas o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso de la Página Web y App. Asimismo, Farmacia La Bomba recomienda la lectura del presente documento de manera previa a cada uso, por cuanto ésta se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación y configuración de la Página Web o del App, así como estos Términos y Condiciones de uso.

 

 

 

 

 

CONDICIONES DE VENTA

 

3-101-731314 S.A. (Farmacia La Bomba), con oficinas en San José, Pavas, Zona Industrial de la esquina sureste de la Embajada Americana, doscientos metros al sur y doscientos metros al este, cédula de persona jurídica número tres – ciento uno – setenta y tres trece catorcesetecientos treinta y un mil trescientos catorce (en adelante "La Bomba"); y Usted, ambas “Partes”, reconociéndose mutuamente capacidad legal para obligarse, manifiestan que están interesadas en concertar estas condiciones de venta de acuerdo a la legislación costarricense y las siguientes estipulaciones:

 

OBJETO

El presente documento tiene naturaleza contractual y por objeto determinar las condiciones de venta para la prestación de los servicios de venta de productos y envío a domicilio, a lo que Usted accede por medio de la opción plataforma de venta de la página web www.farmacialabomba.com (en adelante la “Página Web”), el cual se regirá por las Condiciones de Venta aquí recogidas.

 

DE LA VENTA DE TIQUETES

La Bomba pone a su disposición por medio de www.farmacialabomba.com una plataforma de venta en línea en adelante “La Plataforma” los servicios de compra en línea y envío a domicilio de sus productos (en adelante las “Compras”)

 

DEL REGISTRO DE USUARIO

Para hacer Compras, deberá Usted previamente hacer el Registro de Usuario de conformidad con nuestros términos y condiciones en adelante el “Registro de Usuario” y siempre bajo la regulación y garantías que encontrará en nuestra Política de Privacidad

 

PRECIO Y FORMA DE PAGO:

Los precios por las Compras serán de conformidad con lo que se indique en La Plataforma para cada producto, incluyendo los impuestos correspondientes y si aplica los cargos por envío. La forma de pago será un cargo directo que se hará al medio de pago que Usted indique en el momento de realizar sus Compras.

 

CONTACTO DE CLIENTES

En cualquier momento que La Bomba desee contactarlo, lo hará a la dirección de correo electrónico o bien el número telefónico que Usted haya ingresado en el Registro de Usuario, de manera tal que cualquier comunicación hecha a esa dirección y/o medio se reputará efectiva.

 

TÉRMINOS DE VENTA

1. Por la naturaleza de los productos que comercializamos, todas las ventas que se hagan por medio de La Plataforma son definitivas una vez que le hayan sido despachadas de conformidad con la indicación del sistema.

2. Si Usted desea cancelar una compra de previo a la entrega de los productos, podrá hacerlo y se le reembolsará el precio completo de la compra. En caso de canjes se tendrá a lo dispuesto por el laboratorio o proveedor que sea el encargado de autorizar o rechazar esos canjes.

3. Se informa que los productos que se venden son únicamente aquellos de venta libre, si bien se ofertan otros productos para los cuales se requiere receta de un profesional de la salud, en el caso de estos últimos usted puede hacer la escogencia de sus productos vía web, pero por la necesidad

de corroborar la “receta” el proceso de compra se tiene que realizar de manera manual con uno de nuestros colaboradores del centro de contacto.

4. Al Usted realizar sus Compras por medio de la Página Web, acepta estas condiciones de servicio y se da por totalmente enterado de los derechos y obligaciones aquí establecidos.

 

ADVERTENCIAS

Con motivo de la naturaleza de los productos que se venden por medio de La Plataforma, se hacen las siguientes advertencias:

1. En el supuesto de los medicamentos que requieren receta, así informado en La Plataforma y el proceso de venta y despacho es efectuado por uno de nuestros colaboradores una vez verificada la misma, asimismo, aún si el medicamento en cuestión es vendido y despachado, la entrega queda sujeta a que usted presente el original de la receta y su documento de identificación a la persona encargada de hacer la entrega, reservándose Fischel Farmacia La Bomba el derecho de detener el proceso en cualquier tiempo y negarse a hacer entrega del producto sin que Usted pueda exigir la devolución del precio o cualquier otro tipo de resarcimiento si la entrega no puede ser efectuada por un incumplimiento por su parte de nuestras políticas, reglamentos o condiciones de venta.

2. TODO medicamento posee efectos secundarios.

3. NO RECOMENDAMOS la automedicación por lo cual, aún en los medicamentos de venta libre, debe Usted consultar a su médico antes de consumirlo.

4. Los medicamentos van acompañados de su correspondiente prospecto, el cual indica entre otros: efectos adversos, precauciones, dosis, y es su responsabilidad acatar las instrucciones y asegurarse que el medicamento que va a consumir es el adecuado para usted o bien para la persona a la cual se va a administrar.

5. La Bomba no tiene conocimiento de posibles alergias o intolerancias que pueda tener Usted o bien la persona a la que se va a administrar un medicamento, por tanto, si Usted tiene o bien conoce que la persona a la que se va a suministrar un medicamento tiene alguna alergia o intolerancia a un medicamento, deberá confirmar la idoneidad del medicamento tomando esta consideración y si existiera alguna duda le invitamos a comunicarse ya sea con su médico o bien con nosotros al

número telefónico 800-5226 622 [YCP1] o bien visitar una farmacia La Bomba y hablar directamente con el profesional encargado.

6. Todos los productos que comercializamos, sean medicamentos u otros, van acompañados de etiquetas o instrucciones, por lo cual es SU responsabilidad leer y entender las indicaciones y La Bomba NO se hace responsable por el uso incorrecto o la falta de idoneidad del medicamento

o producto por usted adquirido.

 

RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS, DIFERENCIAS, DISPUTAS O RECLAMOS

La Bomba y Usted acuerdan que todas las controversias, diferencias, disputas o reclamos que pudieran derivarse de la presente relación contractual, su ejecución, incumplimiento, liquidación, interpretación o validez, podrán ser resueltas bajo las siguientes modalidades de solución:

1. Negociación entre las partes: Las controversias, diferencias, disputas o reclamos se podrán resolver en primera instancia bajo esta modalidad, privando en todo momento la buena fe de las partes en el proceso de negociación. Deberá definirse al final de este proceso un finiquito derivado

de tal negociación y firmado de común acuerdo entre La Bomba y Usted. Los costos en los que haya que incurrir por la formalización del acuerdo definido bajo esta modalidad, será cubierto en partes iguales entre Usted y La Bomba. Si esta modalidad de solución no fuera efectiva para resolver las

problemáticas en cuestión, se podrá optar por un proceso de arbitraje abreviado o bien elevar el caso a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de la República de Costa Rica.

2. De la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de la República de Costa Rica: Si se decidiera elevar el caso a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de la República de Costa Rica, los costos legales y demás erogaciones producto de este proceso, serán asumidas por cada parte del proceso correspondiente, sin perjuicio de que dicha instancia condene a alguna parte a su pago.

 

LEGISLACION APLICABLE

Esta relación contractual se regirá por la legislación y jurisdicción de la República de Costa Rica.

 

NOTIFICACIONES

Cualquier comunicación que alguna de las partes deba hacer a la otra parte deberá dirigirse a los siguientes medios:

A/Usted: A la dirección de correo electrónico que usted indique en el Registro de Usuario.

A/La Bomba: Por medio de los sistemas puestos a disposición en la Página Web o la dirección de correo electrónico info@farmacialabomba.com. Si alguna de las Partes cambia su medio para recibir notificaciones, deberá avisar por escrito y con recibo de la otra, tal circunstancia, de tal manera que, mientras no se modifiquen dichos domicilios, cualquier notificación, entrega de documentos, que se lleve a cabo en el medio aquí señalado, se tendrá como legal y efectivamente recibida.

 

 

 

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

(en adelante la “Política”)

 

DE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS

 

3-101-731314 SOCIEDAD ANONIMA, con oficinas en San José, Pavas, Zona Industrial de la esquina sureste de la Embajada Americana, doscientos metros al sur y doscientos metros al este, cédula de persona jurídica número tres – ciento uno –setecientos treinta y un mil trescientos catorce (en adelante la “Responsable”), a los efectos de lo previsto en la Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales Nº 8968 (en adelante, la “LPD”) y su Reglamento, le informa a usted (en adelante el “Usuario”) de la existencia de una Base de Datos de Carácter Personal (en lo sucesivo los “Datos”) creada por la Responsable, y denominada “Farmacia La Bomba Clientes

 

En principio, los Datos de los usuarios no serán cedidos, comunicados ni trasferidos a terceros, si llegara a darse el caso la Responsable se lo hará saber inmediatamente para efectos del consentimiento de la transferencia.

 

Se le informa expresamente, que para entrega a domicilio utilizamos servicios de terceros, por lo cual en el momento de gestionarlo se dará un acceso temporal a sus datos, sin embargo le garantizamos que para poder dar estos accesos requerimos a todos nuestros prestadores de servicio que firmen documentos de carácter contractual mediante los cuales se obliguen al menos a no introducir los datos a los que se les da acceso en bases de datos propias, a no utilizarlos fuera de lo que autorizamos nosotros que es la prestación del servicio de entrega y a destruirlos, suprimirlos o devolverlos bajo nuestra tutela cuando ya no sean necesarios.

 

Los datos que el Usuario facilita a la Responsable se recopilan con fines informativos, de contacto con el mismo, prospección comercial y para que generar los usuarios de la plataforma web, así como, para aquellos que ya tengan cuentas de usuario, seguir prestando los servicios de dicha plataforma, o bien en el caso de nuestro sistema de compras en línea para dar el servicio de venta de productos, cobro y seguimiento, en casos en los cuales usted mismo así lo solicite también se utilizará la información para la gestión de planes paciente, todo lo cual está a cargo de la Responsable o algún otro encargado de tratamiento debidamente facultado a esos efectos. Esta información será tratada con la privacidad, confidencialidad y seguridad que estipula la legislación vigente en la materia.

 

El Usuario acepta esta Política al marcar la casilla al lado de “He leído la política de privacidad y estoy de acuerdo”, que se encuentra en todos los formularios por medio de los cuales se puede recopilar información. Por ello, la cumplimentación cualquiera de nuestros formularios, ya sean de registro o de contacto con la Responsable, supone el consentimiento, por parte del Usuario, al tratamiento de sus Datos de acuerdo con estas condiciones de privacidad de la Responsable.

 

Los Datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de la Responsable. No obstante lo anterior, es totalmente voluntario para el Usuario facilitar o no los datos y en el caso que se haya dado su consentimiento para que se proceda a tratar sus datos, dicho consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, enviando una comunicación a la dirección: info@farmacialabomba.com.

 

La única consecuencia de no facilitar los Datos, denegar el consentimiento o revocar el mismo, será la imposibilidad para la Responsable de prestar los servicios ofrecidos al Usuario.

 

Los servicios prestados, así como venta de productos por la Responsable, así como las promociones y en general cualquier otro tipo de actividades que se realicen con la finalidad de recopilar Datos están siempre dirigidos a mayores de 18 años, a menos que se indique lo contrario en las estipulaciones particulares de alguna actividad específica o promoción, caso en el cual se solicitará la autorización respectiva por parte de sus padres o tutores legales.

 

Asimismo queda prohibido a los menores de edad, aun cuando cuenten con el consentimiento de sus padres, incluir cualquier tipo de información que: (i) esté considerada como datos sensibles por la LPD, ó (ii) datos de carácter personal de sus padres o tutores y que no sean exclusivamente los datos de contacto para verificar la autorización mencionada en el párrafo anterior.

 

El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y revocación del consentimiento, todos asociados al tratamiento de sus Datos, dirigiendo una comunicación por escrito a la Responsable a la dirección indicada en la identificación de la misma en el presente documento, o bien dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: info@farmacialabomba.com.

 

Respecto a cualquier otro tema relativo a la protección de datos de carácter personal, puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra dirección de correo electrónico: info@farmacialabomba.com

 

Asimismo, la Responsable le informa que sus Datos personales son almacenados en una base de datos propiedad de la misma, y se le garantizan las medidas adecuadas de índole técnica y estructural para garantizar la integridad y seguridad de la información personal aportada de acuerdo con el estado actual de la técnica.

 

La Responsable mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos conforme al Reglamento a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales número 37554 del 30/10/2012, relativo a las medidas de seguridad de las bases de datos que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario comunique a la Responsable, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles.

 

RESPECTO DE LAS COMUNICACIONES CON LOS USUARIOS

 

El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos, telefónicos u otros que se determine siendo que se ajustan a la normativa establecida en la LPD, Reglamento y otra legislación afín.

 

En todas las comunicaciones remitidas por la Responsable o se informará debidamente el nombre del remitente así como la manera en que podrá oponerse a seguir recibiendo comunicaciones.

 

Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios que lo soliciten pueden excluirse de este servicio de forma sencilla y gratuita, dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección previamente establecida de la Responsable, o bien dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: info@farmacialabomba.com