電郵行銷真的有用！7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 許雅涵、徐武永、李世能 ，運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例，石油季刊，頁 83~99。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用，並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。 電子報雖然不是現在最潮的行銷手法，但是仍然是最有效、投資報酬率最高的行銷方式，在你配置行銷預算時千萬不要忽略了電子報的重要性。 千萬別忘記，不論是哪一種的提醒，都一定要向消費者傳遞正向積極的訊息，並且顯露出你很在乎、關心他們的生活，希望聆聽他們的建議並期望他們給與反饋。 如此一來，除了能在消費者心中建立良好的形象之外，也會讓他們印象深刻，「感覺自己被重視」。 如果仔細留心的話，在Youtube的廣告或是有些網頁上的跑馬燈，你或許也會發現，好像有幾個你曾經造訪的電商平台廣告會出現，提醒你，「購物車裡面還有東西沒結帳哦！」。 這篇文章介紹給大家電郵行銷的基本知識，並且有一個滿詳細的 ConvertKit 教學影片，希望大家都能學會。 擁有這些資訊內容，會使顧客了解有哪些方法可以解決他們的問題，使顧客認為郵件內容對於他們所遇到的問題是有所幫助的，進而轉換進入決定階段。 行銷人員能對於不同顧客旅程階段的受眾，發送不同的EDM行銷內容，比如說針對「考慮階段」的TA寄送一些成功案例、客戶推薦和產品示範等資訊來提升產品或服務的價值，以引導他們走進下一個階段(決策階段)。 seo 近年來，百貨週年慶天天有，我們也針對節日或是針對突發事件寫了行銷案例供大家參考。 因為訪客在網頁上的「停留時間」、「點擊次數」、「跳出率高低」等，都是影響SEO的重要因素之一，擁有越好的互動行為，就會被搜尋引擎判定你的網站因為更有價值，所以讓訪客更願意停留。 累積數十家金控、銀行、投信、證券及保險等企業建置經驗，支援各項安全規範，包含網路架構安全等級、系統運作安全、程式碼安全掃描，及個資安全保護。 CTA 的中文名稱為行動呼籲，在B2C產業常將CTA用於導購用途。 而依據 Small Biz Trends 報導，70% 小型B2B企業缺乏 CTA。 外部優化：將網頁上的內容透過其他管道發布，透過「反向連結（Inbound Link）」增加網頁流量與權重。 像是經過媒體轉載網頁內容，容易帶來更多的網頁流量，並透過媒體網頁在google的權威性，提高自身網頁在搜尋引擎中的可信賴程度。 內容主體結束之後加上附註，強調希望對方做什麼，可以發揮再次強調、製造急迫感，或者增加額外內容的功用。 因為有些人會選擇大致看過電子郵件的重點，他們不見得會仔細看內文，但是通常會看結尾。 有些電子郵件的系統，收件者不用打開電子郵件，就能看到最前面幾個字的內容。 善用這個寶貴空間補充「主旨欄」，不要浪費在非關鍵的資訊上（例如，如果無法看到郵件內容，請連結到以下網頁）。 主要目的就是讓消費者感覺到自己「與眾不同」，諸如提供「生日購物禮金」、「生日該月折價優惠」、「快速宅配服務」、「包裝加值服務」等等。 B2B行銷人能經由分析後的報表數據，優化往後的電子報行銷策略。 從中不斷測試和完善您的行銷政策，這將會是持續性的進步，協助企業找出最適合您顧客的Email行銷方式。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率，那麼B2B行銷人一定得重視主旨，不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」，因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨，使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 黃國祥、楊子青 ，網路商店應用電子郵件行銷策略之研究，第十一屆資訊管理暨實務研討會，頁 795~813。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接，為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計，從而避免定位和顯示問題。 以Meta8 CRM說明，Meta8 CRM支援許多B2B產業的電子報版型，行銷人員點選喜愛的版型，換上圖片及修改文字後，即可完成精美的電子報。 若是想要更具有自家風格，能選用空白版型，透過 「拖拉」的方式組成想要的排版並選擇自己企業的識別色系，快速製成您專屬的電子報。 Meta8 CRM的拖曳式版型支援RWD，手機、行動裝置也舒適閱信，而發送至Outlook也不會跑版。 B2B與B2C行銷思維大不同，B2C產業以情感趨動的主軸可能不適合運用於B2B產業，B2B需要專業度來營造穩定、密切的長期合作關係。 首先，電子報行銷人員需要非常了解自家產品，接著要熟悉該產業的專業術語(專有名詞)、知道目標客群的需求及明白自家的產品或服務能解決哪些問題，並創造出有價值的電子報內容。 新加坡新創公司譯碼遞（Ematic Solutions）致力於優化電子郵件行銷，2017年在台灣成立該公司於亞洲的第九個辦公室。 看好台灣是Email行銷的藍海市場，譯碼遞透過自行開發及代理的各式行銷系統及工具，加上完善深入的顧問服務，協助台灣客戶挖掘Email行銷的強大力量。 ，文案撰寫力求精簡扼要，行銷郵件貴精不貴多，比起亂槍打鳥不如好好研究客戶需求，提出更有關連、更有價值的建議，只要能讓客戶多看個幾秒就是成功的EDM行銷。 例如，以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時，得拜託IT同仁撰寫程式協助，往返溝通非常耗時且磨人。 為解決行銷人員的煩惱，譯碼遞開發簡便操作介面，讓行銷人員可自行設定條件抓出名單。 應用 AI Email 機器人能讓品牌即時的紀錄消費者行為，給予不同的互動體驗，培養黏著度高的忠誠顧客。 如果你的粉絲族群在 Facebook、Instagram、Twitter 等等，當平台消失、帳號被封鎖等狀況發生時，你是無法掌握住這些人的。 這意味著每次您訪問網站，需要再次開啟或禁用 cookie。 快速、明確的售後通知，能在無形中建立起客戶對品牌的信賴，同時降低客服的人事成本。 根據統計數據顯示「美食、母嬰用品、美妝保養」的中、小型網紅”最具有帶貨力！ 一方面是 #粉絲黏著度較高，一方面是對該領域的專業度更足夠，較具備信任感。 後面兩個都是一開始是免費的，但是會一個功能一個功能的跟你收費，或是名單到一定的數量的時候，突然會有很高的收費。 可以從信件打開率來判斷 ，筆者認為至少要超過 40%，如果不到 40% 就要思考其他策略或是發送時間。