The influence of content marketing on social media on hotel customers' purchase intention (367)
什麼是edm? 如何寫一封行銷email?-達文西數位科技
Astral Web提供各種網路行銷方法,包含貼近客戶的「電子郵件行銷」,能幫助商家與客戶建立友好關係,並進行廣告促銷,提供最新消息等。 這種優惠活動通常會專屬給特定的會員,比方說台灣最大的網路書店博客來就根據消費者的消費等級,給予不同程度的優惠方式。
各類的客戶也必須要將溝通或接觸的方式做區分管理,才能用對的工具事半功倍的發揮良好的成效。 Netflix極簡的電子報風格,讓用戶快速讀取想傳遞的內容訊息,也確保順暢的閱讀體驗,並搭配明確醒目的CTA按鈕、主旨、文案,引導用戶進行下一步的轉換。 品牌本身和信件內容再吸引人用戶若沒開信件也是白費,Netflix為了讓用戶在開信前製造期待感,因此明確點出主旨意圖,卻保留新資訊內容,驅使用戶產生興趣誘導點開信件。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。
可以透過先前客戶的購買數據資料得出產品的購買週期,假設 A 產品的購買週期為 3 個月,則可以設定 AI Email 機器人在消費者購買後的三個月自動發送 A 產品的行銷信件。 假設今天潛在消費者準備開始「購買行為」,品牌就先主動寄發歡迎信件、介紹品牌與產品,成功的讓消費者初步了解品牌、建立對品牌的好感度。 透過 AI Email 機器人將電子郵件、簡訊「行銷自動化」,可以讓品牌和訂閱者之間建立習慣性的溝通管道,增加會員的黏著度和信任感。 我們提供白名單服務,為您把關99%保證送達率,並保證覆蓋全球25億個電子郵件信箱,能為您的行銷提升50%點擊率及25%轉換率。
在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下,許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如,曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後,過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾,Email的寄送對象是會員,這是一個已認同該品牌的族群,只要稍加施力,就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 研究結果發現,忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統,並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外,研究也發現內容較單純的電子郵件,在行動裝置有較高的開信率。 但可能由於行動裝置螢幕較小,所能顯示的資訊較為有限,而造成點閱率反而降低。
因此在電子報的設計上,也可以利用這個小技巧,顯示「已經有x人購買此商品,剩下y件,欲購從速,以免向隅!」、或是「聽聽他們(用過產品的人)怎麼說」之類的影片或是簡短的文字敘述,都有機會能夠提升電子報的點擊率,進而帶來銷售量。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 另外,在使用者生成內容的文章中也提到,比起其他專業的媒體,年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴,也更令人印象深刻。 根據英國電子商務研究機構Baymard 2012年的調查指出,有高達近67%的消費者會放棄他們的購物車,與2016年的調查結果69%相去不遠。
不管你是公司的行銷人員、產品設計還是業務,你都有機會觸碰到 Email 行銷,此文會循序漸進的告訴你:為什麼產品行銷需要用到 Email 電子報、如何正確地使用製作電子報設計工具、欣賞好的行銷案例… …。 透過Email 行銷,品牌就能「主動的」進行結帳提醒通知,同時適度的給予優惠訊息,就能大幅提高消費者完成訂單的意願。 現在也有許多可以自動發送「未結帳通知」的Email行銷工具,「WooCommerce Cart Abandonment Recovery」就是個相當方便的電商行銷工具。 徐怡、陳竺櫻、楊宗珂,不同形式電子郵件行銷對關係品質之影響,數據分析,第5卷2期,第49~72頁,2010年4月。 在寄出 Email 後,自然是希望訊息能遞送至客戶的電子信箱中,信件被客戶點閱,並點擊信件內的 CTA 連結而成功轉換,到達設定的目標頁面。 如果是電商,更會進一步希望收件者在收到 email 之後就完成購買。
另外, Email 也適合 App 有重大事件或活動上,用來傳達 App 帳號服務的內容。 許多人聽到電子報行銷(又稱 EDM 行銷、Email 行銷)時,心中可能會有著 OS:現在都什麼時代了,誰還在看電子報? 雖然被許多行銷人員忽略,但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI(投資回報率) 最高的工具。
RWD在不同螢幕上改變電子郵件頁面的排版佈局,收件者不論用手機、桌上型電腦、平板電腦皆可易於閱讀並獲得最棒的電子報瀏覽體驗。 您的哪些建議或資訊能具體的協助到他們,甚至是讓他們在工作上更有效率。 高價值的電子報內容包含產品的專業知識文章、最新技術、產業趨勢、白皮書、電子書或資訊圖表……等。 對此狀況,譯碼遞仍奮力而為,儘量在每一產業都創建合作案例,以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域,「近日興起訂閱制,客戶更熱衷於建立忠實會員族群,這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 宋佳臻指出,「經過我們的市場調查,各家品牌及電商其實一直都有發送Email給客戶,只是沒有好好珍惜自己日積月累收集到的會員名單,也未思考如何發揮Email的行銷效力。」對於致力於優化Email行銷的譯碼遞而言,這是進入台灣市場的好時機。 現在的消費者大多喜歡貼心的服務,而品牌可藉由寄發生日祝福的信件,從細節開始造企業形象、建立好的口碑;讓會員感受到溫暖的問候,也能為品牌與客戶關係奠定長期的良好互動基礎。
如今網路行銷的戰場也更為激烈,為了讓品牌的體質更為強健,透過活用各種管道,才能接觸到不同層面的消費者。 除了促銷,電子報還有許多型態,包括歡迎信、針對購物車未結帳行銷、緊急通知等等。 運用EDM進行優質的內容行銷,是不二的數位行銷方式,不必擔心受眾對於品牌推播的內容產生逆反心態,因為「許可式」的email 行銷名單推播方式,讓每一封郵件都能傳送給想接收的人。 …,例如:在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內,以Email提醒客戶回到網站結帳,可以得到約20%點擊率,提昇結帳率。
顯示多少人買了某項商品,絕對能顯著地增加銷量,特別是顯示使用者評論更能獲得讀者的青睞;另外,像是輔以「限時下殺」、「倒數24小時」這種聳動的內容,也會讓一些衝動型購物的消費者,不由自主地想要點開去看最後不容錯過的優惠是哪些商品。 例如國內知名跨境電商平台Pinkoi每個月都會推出「設計誌」,用一個主題,符合現代人的閱讀習慣,搭配優質的圖文,以及簡短的文字敘述,告訴消費者應該要買些什麼、推薦買些什麼,讓人們三不五時回到該網站去逛逛。 seo 小編寫到這、各位看到這,都累了,但我們就差那麼一步可以變身為電子報行銷老鳥。