2021最新內容行銷6大趨勢 數位馬克町 Birchbox是一個有點像先前在4招廣告行銷心法，讓你擄獲消費者的心（第四招，95%以上的品牌都做不到）一文中提到的Dollar Shave Club和Dollar Beard Club，讓消費者每個月以小額支付日常所需的生活用品。 seo 此外，你所張貼的內容也必須是要自己有興趣的主題，當然你沒辦法一直大量的生產內容，因此在自行生產之餘，也可以轉貼一些具有影響力的人所發布的內容，與他們成為夥伴關係。 此外，隨著我們的文章數量越來越多，也開始陸續與不同的媒體合作，不定期轉載與跨境電商、數位行銷等相關的最新消息。 電子書或White paper：當受眾看完部落格需要更多訊息，可以吸引人們下載電子書，提供更多、更有價值的訊息，讓人們填寫資訊後下載，業務團隊可以獲得潛在客戶的聯絡資訊並進一步聯繫。 在格博放送局這一系列的的影片和文章裡，針對不同的主題，將與你分享我們對品牌、行銷與設計的觀點及看法。 所以分析好投放效益並制定投放策略，便是執行內容行銷中重要的細節，在規劃時不可不慎。 負評(負面評價)文章也是內容行銷之一，客戶詳細敘述使用這產品不好的經驗，或是這家公司不好的服務態度，俗話說，好事不出門、壞事傳千里，這些負面內容行銷造成的殺傷力，遠遠10倍高於正面內容行銷，有關如何解決負面行銷殺傷力方法請參閱此。 內容行銷的觀念適於可口可樂這樣的世界級消費性產品大公司，也適於從事APP安全設計的B2B、名不見經傳的小公司。 適用於SAP這樣的軟體巨人，也適用於日本區域型的小眼鏡店。 奇寶建議以消費者的興趣、關注點出發，清楚、簡潔地傳遞您的行銷訊息，在文章一開始就先將重點寫出或是以問句引導消費者思考，不然消費者們就會失去注意，還沒真正看到品牌想傳遞的核心內容就跳出網頁。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的，當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點，消費者基本上很難跑走的，而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外，也會將你的品牌推薦給親朋好友，替你帶來更多客群。 此時通常會選擇：與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 這也與 search engine optimization 的「關鍵字研究」有異曲同工之妙。 這類型內容往往因為能夠更全面回答使用者的疑問，而被搜尋引擎視為有價值的內容，目前已在關鍵字「懶人包」排名第一，每月為網站帶來約 1,600 人次的自然原生、被動的搜尋流量。 內容行銷則需要較長時間累積，像是不斷提供潛在客戶優質內容、互動、慢慢培養信任。 Birchbox以每個月10美元的金額，提供訂閱者4~5種高檔化妝品試用禮盒，並會根據消費者的膚質、使用習慣和偏好等，寄出不同的商品組合。 如果使用者覺得產品不錯，可以到Birchbox的官方網站上購買商品，獨特的經營模式讓他們在電商界闖出一片天，後起之秀也紛紛效法他們的經營模式；不過，最先搶得先機的品牌商還是走在此產業別的最前線。 比方說，TransBiz的野心很大，希望拿下「跨境電商」這個關鍵字的前幾名，我們就在官網的描述上做了些微的調整。 TransBiz智庫團隊思考，在Google上搜尋「跨境電商」的讀者可能想要獲得什麼樣的訊息，而什麼樣的描述內容又能吸引他們進入我們的官方網站，在短短一個禮拜的時間就為網站的點閱率提升了40%。 因此我們的網站還包括部落格，分享最新的跨境電商趨勢和最實用的國外行銷資訊，甚至提供免費資源，提供給想要學習新知的讀者下載；同時成立粉絲專頁發布相關的部落格文章、活動、新聞等最新訊息。 內容上線後，最重要的是追蹤成效，根據內容呈現的形式、目的，其評估標準也截然不同。 而傳統的廣告(如電視、報紙等)皆為一次性、短期性的效益。 內容行銷則是不打擾消費者的前提下，把內容放在市場中，免費的資源取得，幫助消費者把生活過的更好。 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》，開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你？」顧客不在乎你，或是你的產品或服務。 內容行銷不是每天產生很多內容而已，而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗)，也就是如何讓內容層層的縮小範圍，引導消費者進到完成訂單。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音，許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔，當成重要的行銷資源。 如下圖，搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手，更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」，陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 「我知道我的廣告費有一半浪費了，但是我不知道是哪一半」這句話幾乎是每個行銷人員午夜夢迴的噩夢，深怕有限的行銷資源投入了錯誤的地方，更糟的是，還不知道是什麼地方出錯。 內容創建過程並不容易，你的夥伴必須是要有好奇心、前瞻思維，能一起克服障礙的人，並且在還沒有成果的時期能繼續堅持內容的創作。 你可以看到Coggles的網站裡有一個「LIFE」的專欄，點選進去的內容涵括藝術、文化、時尚，以及編輯精選。 影片的重點雖然都不是在介紹果汁機，但無形之中卻也是在向觀眾傳遞果汁機品牌 Blendtec 很堅固耐用、各式稀奇古怪的材料都有辦法打成細碎粉末的形象。 從 Re-lab 為林務局設計的成果報告書中可以看到，文件使用了資料視覺化的技巧，將原本生硬的表格與數字製作成易讀、好吸收的圖解。 而根據統計資料顯示，有70%的消費者表示，當他們想要更了解某一個品牌或企業在營運的事情時，比起廣告的方式他們更想要透過文章來熟悉之。 B2B Blog很像B2C Blog，但內容並非針對普通消費者。 相反地，B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群，在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題，無論是小公司還是個人創業者，都能與之產生共鳴，如生產力、預算、社交媒體管理等。 內容行銷的形式，除了常見的文案外，也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種，比較常見的如：教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等，這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容，讓消費者對品牌產生信任感。