會員常見問題

為整合外貿協會服務，原台灣經貿網、採購洽談會、研討會報名網站等會員將統一更名為外貿協會會員，即日起可使用一組帳密登入上述網站服務。

帳號被鎖住代表密碼輸入錯誤太多次，當帳號被鎖住時，請稍候10分，然後請用「忘記密碼」功能取得新密碼再登入成功後，即可解鎖。

若您忘記密碼，請您於「會員登入」頁點選「忘記密碼」連結，再輸入註冊的電子郵件，系統會自動發送驗證碼信至電子郵件信箱，請你收信並於畫面填入驗證碼，再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。

你點選「登入」後，於畫面依步驟填寫電子郵件後，依序會顯示註冊頁面，請完成填寫後即可成為會員。

請再確認驗證碼是否輸入正確或驗證碼輸入是否過期。

一直收不到「認證信件」，有可能是因為以下因素導致，請您確認：

1. 系統忙碌中，信件仍未送到您的信箱，請過一段時間再去收信。
2. 認證信被系統誤判為垃圾信，請到「垃圾信件」匣中去找尋，並將(taiwantradeshows@taitra.org.tw) 加入您信箱的「通訊錄」中，避免日後漏收重要信件。
3. Email信箱填寫正確，但您的信箱容量已超過而被退信。