ScamGuard — Privacy Policy

This policy covers the ScamGuard mobile app. It is specific to the app; for FlowX.AI's general corporate data practices see the FlowX.AI Privacy Policy.

Last updated: 7 July 2026

The short version: ScamGuard checks suspicious messages for scam signals entirely on your phone. The message you check never leaves your device and is never sent to us. We do not require an account. The only information we ever receive is optional feedback that you choose to send — and it never contains your message.

1. Who we are (data controller)

ScamGuard is provided by FLOWX.AI BUSINESS SYSTEMS ("FlowX.AI", "we", "us"), a company registered in Romania, VAT RO43370465, registered office at Charles de Gaulle Plaza 15, 9th floor, Bucharest, Romania. For any privacy matter, contact privacy@flowx.ai or mydata@flowx.ai. We are the data controller for the limited personal data described below.

2. The message you check stays on your phone

When you paste, share, or type a message, it is analyzed only on your device by an AI model that runs locally.
That message and its contents are never transmitted to us or to any third party. After the one-time model download, checking works in airplane mode.
The message is never written to any server log, crash report, or analytics.

3. What leaves your phone

a) Model download (once, at setup)

The first time you set up ScamGuard, the app downloads its AI model from Hugging Face (huggingface.co). This is an ordinary file download. Like any internet request it exposes your device's IP address to that host, but no information about you or your messages is sent, and we do not collect anything through it.

b) Feedback you choose to send (optional)

If you tap "Was this helpful?" and then "Send", we receive a small, content-free record to help us improve the app. It contains: your rating (helpful / not helpful), which verdict was shown, the model version, the app version, your app language, and any note you typed yourself. It never contains the message you checked or the highlighted evidence, is not linked to your identity (no name, email, account, or device identifier), and is not used to track you.

Legal basis (GDPR): your consent, given by choosing to send feedback (Art. 6(1)(a)). You are never required to send it.
Processor: feedback is stored on our behalf by Supabase, our database provider. Where this involves a transfer outside the EEA, it is protected by appropriate safeguards such as Standard Contractual Clauses.
Retention: feedback is kept only as long as needed to improve the product and is not tied to you, so it cannot be individually identified or "un-sent"; you can stop sending it at any time.

4. What we do NOT collect

No account, name, email, phone number, contacts, location, advertising identifiers, or device identifiers. There are no third-party advertising or analytics SDKs in the app. We do not sell your data to anyone.

5. Data stored on your device

Your history of checks (off by default; you can turn it on) and a local copy of any feedback you send are stored on your device, encrypted, and can be erased at any time from Settings. This data never leaves the phone.

6. Your rights (GDPR)

Because feedback is not linked to your identity we usually cannot single out your records, but you have the right of access, rectification, erasure, restriction, objection, and data portability, and the right to withdraw consent. To exercise them, email privacy@flowx.ai; we reply within 30 days. You may also lodge a complaint with Romania's National Supervisory Authority for Personal Data Processing (ANSPDCP), 28–30 Gheorghe Magheru Blvd., District 1, Bucharest, tel. +40 318 059 211.

7. Children

ScamGuard is a general-audience safety tool and is not directed at children.

8. Changes

We may update this policy; the "last updated" date shows the current version.

9. Contact

privacy@flowx.ai. Governed by Romanian law and the EU General Data Protection Regulation (2016/679).

ScamGuard is a helper, not a guarantee.

English ↑

ScamGuard — Politica de confidențialitate

Această politică acoperă aplicația mobilă ScamGuard. Este specifică aplicației; pentru practicile generale de date ale FlowX.AI, vezi Politica de confidențialitate FlowX.AI.

Ultima actualizare: 7 iulie 2026

Pe scurt: ScamGuard verifică mesajele suspecte în întregime pe telefonul tău. Mesajul verificat nu părăsește niciodată dispozitivul și nu ne este trimis niciodată. Nu îți cerem un cont. Singura informație pe care o primim vreodată este feedbackul opțional pe care alegi să îl trimiți — iar acesta nu conține niciodată mesajul tău.

1. Cine suntem (operator de date)

ScamGuard este oferit de FLOWX.AI BUSINESS SYSTEMS („FlowX.AI", „noi"), societate înregistrată în România, CIF RO43370465, sediu social în Charles de Gaulle Plaza 15, etaj 9, București, România. Pentru orice aspect legat de confidențialitate, contactează privacy@flowx.ai sau mydata@flowx.ai. Suntem operatorul pentru datele limitate descrise mai jos.

2. Mesajul verificat rămâne pe telefonul tău

Când lipești, trimiți sau scrii un mesaj, acesta este analizat doar pe dispozitivul tău, de un model AI care rulează local.
Acel mesaj și conținutul lui nu sunt transmise niciodată către noi sau către terți. După descărcarea unică a modelului, verificarea funcționează în modul avion.
Mesajul nu este scris niciodată într-un jurnal de server, raport de eroare sau analiză.

3. Ce părăsește telefonul

a) Descărcarea modelului (o singură dată, la configurare)

La prima configurare, aplicația descarcă modelul AI de la Hugging Face (huggingface.co). Este o descărcare obișnuită de fișiere. Ca orice cerere pe internet, expune adresa IP a dispozitivului către acea gazdă, dar nu se trimite nicio informație despre tine sau despre mesajele tale, și nu colectăm nimic prin ea.

b) Feedbackul pe care alegi să îl trimiți (opțional)

Dacă apeși „V-a fost de ajutor?" și apoi „Trimiteți", primim o înregistrare mică, fără conținut, care ne ajută să îmbunătățim aplicația. Conține: evaluarea ta (util / neutil), ce verdict a fost afișat, versiunea modelului, versiunea aplicației, limba aplicației și orice notă scrisă de tine. Nu conține niciodată mesajul verificat sau dovezile evidențiate, nu este legată de identitatea ta (fără nume, e-mail, cont sau identificator al dispozitivului) și nu este folosită pentru a te urmări.

Temei juridic (GDPR): consimțământul tău, dat prin alegerea de a trimite feedback (Art. 6(1)(a)). Nu ești obligat niciodată să îl trimiți.
Persoană împuternicită: feedbackul este stocat în numele nostru de Supabase, furnizorul nostru de baze de date. Atunci când implică un transfer în afara SEE, este protejat prin garanții adecvate, precum Clauzele Contractuale Standard.
Păstrare: feedbackul este păstrat doar cât este necesar pentru a îmbunătăți produsul și nu este legat de tine; poți opri trimiterea oricând.

4. Ce NU colectăm

Fără cont, nume, e-mail, număr de telefon, contacte, localizare, identificatori de publicitate sau identificatori ai dispozitivului. Aplicația nu conține SDK-uri terțe de publicitate sau analiză. Nu vindem datele tale nimănui.

5. Date stocate pe dispozitivul tău

Istoricul verificărilor (dezactivat implicit; îl poți activa) și o copie locală a feedbackului trimis sunt stocate pe dispozitiv, criptate, și pot fi șterse oricând din Setări. Aceste date nu părăsesc niciodată telefonul.

6. Drepturile tale (GDPR)

Deoarece feedbackul nu este legat de identitatea ta, de obicei nu putem izola înregistrările tale, dar ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Pentru a le exercita, scrie la privacy@flowx.ai; răspundem în termen de 30 de zile. Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, București, tel. +40 318 059 211.

7. Copii

ScamGuard este un instrument de siguranță pentru publicul general și nu se adresează copiilor.

8. Modificări

Putem actualiza această politică; data „ultima actualizare" indică versiunea curentă.

9. Contact

privacy@flowx.ai. Guvernată de legea română și de Regulamentul General UE privind protecția datelor (2016/679).

ScamGuard este un ajutor, nu o garanție.