Termini e condizioni

Questi termini e condizioni costituiscono un Contratto.

GENERALE

  1. I presenti termini e condizioni (di seguito 1. Condizioni) costituiscono un contratto tra FINOM (nome commerciale di PNL Fintech BV), la azienda registrata in Jachthavenweg 109 H, 1081 KM Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito Fornitore del Servizio), e l'1Utente che con la registrazione e la creazione dell'Account dell'Utente sulla PIATTAFORMA FINOM ottiene alcuni o tutti i Servizi qui definiti.
  2. Il Fornitore del Servizio agisce in diverse funzioni, come:

    • fornitore del servizio che fornisce i Servizi o l'accesso ai Servizi definiti nel presente documento;
    • agente, incaricato dal'Instituto-Treezor per gestire i Servizi di pagamento, quando disponibili per l'Utente qualificato;
    • partner cooperante autorizzato da solarisBank, che agisce sulla base di un accordo di cooperazione con la Società-Solaris, per fornire servizi tecnici agli Utenti per quanto riguarda la conclusione, l'esecuzione e l'amministrazione dei contratti tra l'Utente e la Società-Solaris in relazione ai Servizi di pagamento o altri servizi della Società-Solaris quando questi sono disponibili per l'Utente.
  3. Per quanto riguarda i Servizi di pagamento, l'Utente riconosce e accetta espressamente che il Fornitore del Servizio fornisce i Servizi di pagamento in nome e per conto della Società-Treezor o agisce in qualità di fornitore di servizi tecnici, partner cooperante, autorizzato dalla Società-Solaris, consentendo all'Utente l'accesso ai Servizi di pagamento forniti dallaSocietà-Solaris. Il Fornitore del Servizio non svolge alcuna attività bancaria, non fornisce in proprio servizi finanziari o di pagamento o servizi di cambio valuta estera.
  4. Servizi di pagamento forniti per conto della Società-Treezor: possono essere messi a disposizione dell'Utente qualificato. L'allegato CONTRATTO QUADRO stabilisce la fornitura e l'utilizzo dei Servizi di pagamento della Società-Treezor e costituisce un contratto tra l'Utente, il Fornitore del Servizio e la Società Treezor.

    L'Utente concorda con il CONTRATTO QUADRO allegato e comprende che il CONTRATTO QUADRO vincola l'Utente come contratto. Il CONTRATTO QUADRO non si applica a quegli Utenti che non si abbonano o non usufruiscono dei Servizi di pagamento della Società Treezor. Il CONTRATTO QUADRO prevale sulle presenti Condizioni per quanto riguarda l'interpretazione delle formulazioni che stipulano rigorosamente i Servizi di pagamento forniti dalla Società-Treezor, a meno che non sia previsto diversamente nelle presenti Condizioni.

  5. Servizi di pagamento forniti per conto della Società-Solaris: possono essere messi a disposizione dell'Utente qualificato. Il contratto diretto tra l'Utente e la Società-Solaris è necessario per la costituzione e l'utilizzo del Conto di pagamento e degli altri servizi forniti dalla Società-Solaris.

    L'Utente accetta le CONDIZIONI di SOLARIS e comprende che vincolano l'Utente come contratto. Le CONDIZIONI SOLARIS prevalgono sulle presenti Condizioni per quanto riguarda l'interpretazione delle formulazioni che stipulano rigorosamente i Servizi di pagamento forniti della Società-Solaris, a meno che non sia previsto diversamente nelle presenti Condizioni. Le CONDIZIONI SOLARIS non si applicano a quegli Utenti che non si abbonano o non usufruiscono dei Servizi di pagamento della Società-Solaris.

  6. Definizioni:

    Piattaforma FINOM: è una piattaforma di servizi online disponibile sul sito web del Fornitore del Servizio https://finom.co. La Piattaforma FINOM è disponibile in qualsiasi luogo, ogni qualvolta siano soddisfatte le condizioni tecniche minime, in particolare per quanto riguarda l'accesso alla rete di telefonia mobile, alla rete Internet e la compatibilità tecnica delle apparecchiature utilizzate.

    Contratto Quadro: Il Contratto Quadro dei Servizi di Pagamento insieme alle Appendici è stipulato da e tra l'Utente, la Società-Treezor e il Fornitore del Servizio. Insieme a queste Condizioni, il Contratto Quadro disciplina l'utilizzo e la fornitura dei Servizi di Pagamento della Società-Treezor, incluse le condizioni per l'apertura, la gestione e la chiusura del Conto di pagamento con la Società-Treezor.

    Il Contratto Quadro è allegato al presente documento come Allegato 1 ed è costituito dalle presenti Condizioni generali di utilizzo e dalle relative Appendici:

    • Appendice 1: Condizioni Generali (applicabili ai Servizi offerti dal Partner [Fornitore del Servizio]),
    • Appendice 2: Elenco dei documenti giustificativi da allegare alla richiesta di apertura del Conto di pagamento,
    • Appendice 3: Condizioni di prezzo,
    • Appendice 4: Modulo di recesso,
    • Appendice 5: Procura,
    • Appendice 6: Condizioni generali di utilizzo della Carta aziendale,
    • Appendice 7: Modulo di autocertificazione per le persone giuridiche e altre entità.

    Società: Una qualsiasi delle seguenti entità, ciascuna definita e indicata individualmente come "Società-Treezor" o "Società-Solaris" e ciascuna è indicata come "Società" quando il riferimento si applica contemporaneamente ad entrambe.

    1. Società-Treezor: Treezor, una società per azioni semplificata (SAS), iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Parigi con il numero 807 465 059, la cui sede legale si trova al 41 di rue de Prony, 75017 Parigi, che agisce come istituto di moneta elettronica ai sensi dell'Articolo L. 525-1 del Codice monetario e finanziario e approvato dall'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), con sede in 4 Place de Budapest CS 92459 75336 Paris Cedex 09 in qualità di istituto di moneta elettronica con il numero 16798. Questa approvazione è disponibile sul sito web ACPR nel Registro degli agenti finanziari (REGAFI) www.regafi.fr.
    2. Società-Solaris: solarisBank AG, iscritta nel registro delle imprese del tribunale distrettuale di Charlottenburg (Amtsgericht) con il numero di registro delle imprese HRB 168180 e con sede ad Anna-Louisa-Karsch-Str. 2, 10178 Berlino, in qualità di istituto di credito CRR ai sensi del paragrafo 1 (3d), sentenza 1 della legge sul sistema creditizio tedesco (Kreditwesengesetz) e quindi anche di fornitore di servizi di pagamento ai sensi del paragrafo 1 (1), sentenza 1, n.3 e di emittente di moneta elettronica ai sensi del paragrafo 1 (2), sentenza 1, n.1 della legge tedesca sulla vigilanza dei servizi di pagamento (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz).

    Conto di pagamento: è un conto detenuto dalla Società per conto dell'Utente per l'esecuzione di Operazioni di pagamento/Ordini di pagamento agevolati tramite la Piattaforma FINOM nell'ambito della fornitura dei Servizi di pagamento ai sensi del CONTRATTO QUADRO o delle CONDIZIONI SOLARIS. Le condizioni si applicano a seconda del tipo di Servizi di Pagamento forniti dalla Società.

    Condizioni dei partner: sono le condizioni che sono indicate o collegate nelle "PIATTAFORME DI TERZI E CONDIZIONI DEI PARTNER".

    Ordine di pagamento: è l'"ordine di pagamento" o "ordine" definito nel CONTRATTO QUADRO o nelle CONDIZIONI SOLARIS. Le condizioni si applicano a seconda del tipo di Servizi di Pagamento forniti dalla Società.

    Operazione di pagamento: l'azione di trasferimento o prelievo di fondi da o verso un Conto di pagamento come definito nel CONTRATTO QUADRO o nelle CONDIZIONI SOLARIS. Le condizioni si applicano a seconda del tipo di Servizi di Pagamento forniti dalla Società.

    Servizi di pagamento: servizi di pagamento forniti all'Utente sulla Piattaforma FINOM dal Fornitore del Servizio per conto della Società-Treezor o servizi di pagamento della Società-Solaris a cui l'accesso è abilitato dal Fornitore del Servizio sulla Piattaforma FINOM. Il CONTRATTO QUADRO o le CONDIZIONl SOLARIS si applicano a seconda di quale Società fornisce i servizi di pagamento.

    Servizi: sono servizi forniti o che possono essere messi a disposizione dell'Utente dal Fornitore del Servizio tramite la piattaforma FINOM su Internet, API, supporti mobili, applicazioni, pulsanti, widget, annunci, su siti web, percorsi di servizio, URL.

    CONDIZIONI SOLARIS: costituiscono un contratto tra l'Utente e la Società-Solaris che disciplina l'uso e la fornitura dei Servizi di pagamento e degli altri servizi forniti o che possono essere forniti all'Utente dalla Società-Solaris. Le condizioni SOLARIS sono costituite dalle Condizioni Generali di SolarisBank AG, dalle Condizioni Speciali della Società-Solaris che contengono deviazioni o integrazioni alle Condizioni Generali di SolarisBank AG e tutte le altre condizioni correlate a seconda del tipo di servizi forniti all'Utente dalla Società-Solaris. Tutte queste condizioni sono collettivamente denominate "CONDIZIONI SOLARIS", collegate al presente documento come Allegato 3, possono essere modificate di volta in volta e pubblicate sul sito web della Società-Solaris.

    Abbonamento: è la quantità, il tipo e le caratteristiche dei Servizi che l'Utente si impegna ad acquistare dal Fornitore del Servizio ad un prezzo corrispondente, a meno che non vi rinunci a discrezione del Fornitore del Servizio. L'abbonamento offre accesso periodico ai Servizi. L'Abbonamento è stipulato come indicato nelle presenti Condizioni e dettagliato nelle Tariffe.

    "Tariffe di Abbonamento" o "Tariffa" o "Tariffe": la commissione corrispondente al prezzo dell'Abbonamento così come concordato nei presenti Termini e dettagliato nella sezione "TARIFFE", mostrata e aggiornata di volta in volta nella sezione "Prezzi" presso il sito internet del Fornitore del Servizio del Paese nel quale l'Utente ha effettuato la registrazione ai Servizi.

    "Utente" o "Titolare" o il "Cliente" è l'Utente di Internet (persona fisica o giuridica) che accede alla piattaforma FINOM per attività professionale e agisce come azienda. L'Utente diventa tale mediante la registrazione dell'Account dell'Utente e (se applicabile) del Conto di pagamento.

    "L'Utente" che è abbonato ai Servizi di Pagamento è anche indicato come il "Titolare" nel CONTRATTO QUADRO e come il "Cliente" nelle CONDIZIONI SOLARIS.

    Account dell'Utente: è uno spazio personale dell'Utente aperto dall'Utente sulla Piattaforma FINOM per ricevere i Servizi. L'Utente accetta che l'indirizzo email fornito dall'Utente nell'Account dell'Utente sarà utilizzato per tutte le comunicazioni da/per l'Utente. L'Account dell'Utente differisce dal Conto di pagamento, che è il conto aperto per i Servizi di pagamento come definito nel presente documento.

    L'Utente comprende, riconosce e accetta che anche se i Servizi sono forniti su/tramite la Piattaforma FINOM o altri mezzi come applicazioni o supporti mobili, alcuni Servizi possono essere forniti dai partner del Fornitore del Servizio come indicato nelle presenti Condizioni. In tali casi il Fornitore del Servizio può consentire all'Utente solo l'accesso alle informazioni e ai servizi di tali partner, ma non fornisce i Servizi stessi. Qualsiasi accesso alla Piattaforma FINOM e/o l'utilizzo dei Servizi è concesso a condizione che l'Utente accetti incondizionatamente le presenti Condizioni, le Condizioni dei Partner, il CONTRATTO QUADRO, le CONDIZIONI SOLARIS nella misura in cui essi sono applicabili ai Servizi richiesti dall'Utente.

  7. Nell'utilizzo del Software come Servizio ("SaaS") e/o delle Interfacce di programmazione delle applicazioni ("API") a cui l'accesso può essere fornito (ma non garantito) ad esclusiva discrezione del Fornitore del Servizio, l'Utente può essere in grado di inserire dati, condividere contenuti e utilizzare varie funzioni e applicazioni, nonché di sviluppare applicazioni che funzionano/interagiscono con la piattaforma FINOM. L'Utente si impegna a rispettare tutti gli obblighi indicati nelle presenti Condizioni.

    Con la registrazione alla Piattaforma FINOM o la sottoscrizione dell'Abbonamento, l'Utente accetta e concorda con le Condizioni, le Condizioni dei partner, il CONTRATTO QUADRO, le CONDIZIONI SOLARIS e concede il suo consenso al trattamento e alla condivisione dei suoi dati nella misura necessaria per la registrazione, l'abbonamento, la fornitura, le modifiche e la cessazione dei Servizi. Per utilizzare i Servizi, l'Utente deve accettare l'Informativa sulla privacy.

  8. L'Utente che agisce in qualità di persona giuridica o quando è rappresentato da una persona giuridica che tratta i dati personali dei soggetti interessati in relazione ai Servizi accetta le presenti Condizioni, l'Informativa sulla privacy e tutti i termini dell'Accordo sul Trattamento dei Dati Personali (DPA) qui accluso come Allegato 2. Il DPA si applica solo agli Utenti che sono responsabili del trattamento dei dati come descritto nel presente documento e definito nel GDPR..
  9. L'accettazione di ulteriori comunicazioni commerciali da parte del Fornitore del Servizio non è obbligatoria per l'utilizzo dei Servizi, ma è consigliata per migliorare l'esperienza del cliente.
  10. Se l'Utente non desidera accettare in tutto o in parte le presenti Condizioni, le Condizioni dei partner o il CONTRATTO QUADRO (se applicabile) o le CONDIZIONI SOLARIS (se applicabile) è tenuto a interrompere qualsiasi utilizzo della Piattaforma FINOM e a cessare i Servizi.

REQUISITI DI QUALIFICAZIONE

  1. Senza dover fornire alcuna motivazione, il Fornitore del Servizio è libero di rifiutare la registrazione di un potenziale Utente per una parte o la totalità dell'Abbonamento.
  2. Per convalidare la sua registrazione, l'Utente deve compilare in modo veritiero e corretto tutti i campi obbligatori del modulo di registrazione.
  3. L'Utente accetta e rispetta le presenti Condizioni, le Condizioni dei partner, il CONTRATTO QUADRO e le CONDIZIONI SOLARIS. L'Utente accetta che ciascuna delle Società sia libera di rifiutare la registrazione o la fornitura dei servizi a un Utente a propria discrezione, come stabilito nelle condizioni applicabili.
  4. L'Utente ha esaminato e acconsente 4. all'Informativa sulla privacy.
  5. L'Utente dispone di uno spazio personale (l'Account dell'Utente) dopo la sua registrazione sulla Piattaforma FINOM. È consentito un solo Account Utente per Utente e qualsiasi tentativo di frode può comportare la cancellazione dell'Account dell'Utente.
  6. L'Account dell'Utente e il Conto di pagamento possono essere chiusi dal Fornitore del Servizio o dalla Società in qualsiasi momento e senza preavviso in caso di uso fraudolento o illegale dei Servizi e della Piattaforma FINOM.
  7. A seconda del tipo di Servizi sussistono i seguenti requisiti minimi di qualificazione:

Per la Fatturazione online, l'Utente deve:

La registrazione dell'Utente che agisce in qualità di persona giuridica deve essere effettuata da una persona o da un'entità giuridica legalmente autorizzata a rappresentare e indurre l'Utente a stipulare accordi giuridicamente vincolanti.

Per i Servizi di pagamento l'Utente deve:

SERVIZI

  1. I Servizi sono messi a disposizione dell'Utente dal Fornitore del Servizio tramite la Piattaforma FINOM su Internet, API, supporti mobili, applicazioni, pulsanti, widget, annunci, su siti web, percorsi di servizio, URL.
  2. Una delle condizioni per un utilizzo senza problemi dei Servizi è una connessione Internet affidabile e continuativa. Spetta all'Utente stabilire questa connessione con l'aiuto del suo dispositivo.
  3. I Servizi sono forniti nella forma e secondo le funzionalità e i mezzi tecnici che il Fornitore del Servizio ritiene più appropriati.
  4. Il Fornitore del Servizio determina le caratteristiche degli Abbonamenti e addebita le Tariffe di Abbonamento per la fornitura dei Servizi come dettagliato nelle Tariffe, mostrate e aggiornate di volta in volta nella sezione "Prezzi" al sito del Fornitore del Servizio nel Paese nel quale l'Utente ha effettuato la registrazione ai Servizi. A sua esclusiva discrezione, il Fornitore del Servizio può offrire all'Utente l'accesso di prova ai Servizi. Durante il periodo di prova specificato, l'uso dei Servizi è gratuito. Se l'Utente desidera continuare ad utilizzare i Servizi anche dopo la fine del periodo di prova, è necessario pagare le Tariffe di Abbonamento come indicato nelle Tariffe, mostrate e aggiornate di volta in volta nella sezione "Prezzi" al sito del Fornitore del Servizio nel Paese nel quale l'Utente ha effettuato la registrazione ai Servizi.
  5. L'Abbonamento offre un accesso periodico (mensile o annuale) ai Servizi. Le caratteristiche e i prezzi degli Abbonamenti sono dettagliati nelle Tariffe. Con la registrazione all'Abbonamento, l'Utente indica quali Servizi desidera utilizzare e per quanto tempo. L'Abbonamento si conclude con il completamento del processo di registrazione dell'Utente come confermato dal Fornitore del Servizio in forma di testo via email o con la fornitura dei Servizi all'Utente. L'Abbonamento si rinnova automaticamente alla fine del periodo di abbonamento, salvo disdetta da parte dell'Utente o del Fornitore del Servizio in conformità con le presenti Condizioni.
  6. Solo l'Utente è autorizzato a utilizzare i Servizi. Il trasferimento dell'account dell'Utente, del suo login e/o della sua password o di qualsiasi altro metodo di accesso ai Servizi da parte dell'Utente a terzi è proibito e dà diritto al Fornitore del Servizio di cessare immediatamente la fornitura dei Servizi al rispettivo Utente.
  7. Per sottoscrivere e ricevere qualsiasi Servizio, l'Utente deve adempiere a tutti i suoi doveri e obblighi previsti dalle presenti Condizioni, dalle condizioni dei Partner, dal CONTRATTO QUADRO e/o le CONDIZIONI SOLARIS (se sottoscritto per i Servizi di pagamento) o quelli derivanti in conformità con qualsiasi legge applicabile.
  8. Tutti i Servizi non sono garantiti e possono essere parzialmente o interamente non disponibili a causa di restrizioni tecniche o legali.
  9. Gli Abbonamenti possono includere una combinazione dei seguenti Servizi o una loro versione autonoma:

SofSoftware come Servizio ("SaaS"):

Questi Servizi consentono all'Utente di registrarsi alla Piattaforma FINOM, sottoscrivere, modificare e terminare i Servizi, pubblicare contenuti e connettersi all'API ogni qualvolta siano soddisfatte le condizioni tecniche minime, quali la rete di telefonia mobile, la rete Internet, l'API e la compatibilità tecnica delle apparecchiature e dei software di terze parti.

Fatturazione online:

Questi Servizi offrono una varietà di possibilità per la fatturazione online, la contabilità e l'amministrazione finanziaria. L'Utente può abbonarsi a varie funzionalità e opzioni a seconda dell'Abbonamento scelto dall'Utente. Ad esempio, all'Utente può essere fornito l'accesso ai Servizi che consente di generare, precalcolare l'IVA, archiviare, distribuire, registrare, monitorare o riscuotere automaticamente i pagamenti e generare reminder automatici al cliente sulle fatture elettroniche dell'Utente ai propri clienti.

Servizi di pagamento:

Il Fornitore del Servizio fornisce all'Utente l'accesso ai Servizi di pagamento nell'ambito indicato nell'Abbonamento e secondo le modalità e le condizioni indicate nel CONTRATTO QUADRO e/o nelle CONDIZIONI SOLARIS.

DIRITTI E OBBLIGHI DELL'UTENTE

  1. L'utilizzo della Piattaforma FINOM avviene sotto l'esclusiva e totale responsabilità dell'Utente. Nell'utilizzo di tutti i Servizi, l'Utente si impegna a rispettare le presenti Condizioni, le condizioni dei Partner e, se l'Utente si abbona ai Servizi di pagamento, il CONTRATTO QUADRO o le CONDIZIONI SOLARIS, e qualsiasi altro accordo applicabile ai termini e alle condizioni dell'Utente, ai contratti e alle leggi e ad astenersi da qualsiasi attività che pregiudichi o renda eccessivamente difficile il funzionamento dei Servizi o dell'infrastruttura tecnica sottostante.
  2. Per gli scopi e la durata dei Servizi, il Fornitore del Servizio concede all'Utente un diritto personale di accesso al Software come Servizio (SaaS) semplice, illimitato nello spazio, non trasferibile, non sub-licenziabile e revocabile, nella misura necessaria per l'Utente di richiedere e ricevere i Servizi in conformità con le presenti Condizioni.
  3. Tutti i Servizi, incluso il SaaS, possono essere utilizzati dall'Utente solo per i propri scopi commerciali e solo da lui stesso o dai suoi rappresentanti/dipendenti.
  4. L'utilizzo della Piattaforma FINOM e dei Servizi richiede, tra l'altro, l'apertura dell'Account dell'Utente che comporta il login e la scelta di una password.
  5. Per potersi registrare da remoto e utilizzare i Servizi di Pagamento, l'Utente deve disporre di dispositivi di cui è l'unico responsabile, compatibili con la Piattaforma FINOM, nonché di una connessione internet o di telecomunicazione. L'Utente è personalmente responsabile dell'evoluzione o dell'aggiornamento dei Dispositivi necessari per l'utilizzo dei Servizi di pagamento. In particolare, l'Utente si asterrà dal violare la protezione nativa del sistema operativo del suo dispositivo e proteggerà il suo dispositivo con un anti-virus e un firewall prodotto e sviluppato da un editore di software noto e rinomato per l'affidabilità delle sue soluzioni.
  6. L'Utente non è autorizzato a trasmettere i suoi dati di accesso a terzi. L'Utente è tenuto a trattare con cura i suoi dati di accesso e ad evitare l'uso improprio da parte di terzi. In caso di perdita o di appropriazione indebita della sua password, l'Utente si impegna ad informare immediatamente il Fornitore del Servizio via email o tramite il suo Account Utente sulla Piattaforma FINOM e/o altri mezzi visualizzati sul sito web del Fornitore del Servizio. Qualora ciò non avvenga, e in assenza di prove del contrario, qualsiasi connessione o trasmissione di ordini o dati effettuata con la password sarà considerata come proveniente dall'Utente e sarà sotto la sua esclusiva responsabilità.
  7. Con riguardo alle informazioni su se stesso, l'Utente accetta di:
    1. fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete come richieste da eventuali moduli di registrazione per i Servizi ("Dati di Registrazione");
    2. aggiornare tempestivamente i Dati di Registrazione e qualsiasi altra informazione fornita dall'Utente al Fornitore del Servizio, per garantire che siano sempre veritieri, accurati e completi.
  8. L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti che pubblica sulla Piattaforma FINOM, compresi quelli che possono essere offensivi o illegali o che possono violare i diritti di terzi.
  9. L'Utente si impegna a non utilizzare la piattaforma FINOM per:
    • Pubblicare, trasmettere, condividere, memorizzare o comunque rendere disponibile qualsiasi contenuto contrario all'ordine pubblico, pregiudizievole, minaccioso, illegale, diffamatorio, non autorizzato, abusivo, offensivo, insultante, malizioso, volgare, osceno, fraudolento, invasivo della privacy o che viola i diritti d'immagine, detestabile, che incita alla violenza, all'odio razziale o etnico o comunque riprovevole;
    • Creare più account o usurpare l'identità di una terza parte;
    • Trasmettere qualsiasi elemento contenente virus informatici o qualsiasi codice, file o programma informatico progettato per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento di software, hardware o comunicazioni elettroniche;
    • Pubblicare, trasmettere, condividere, memorizzare o rendere disponibile in altro modo qualsiasi contenuto che costituisca o incoraggi un reato penale, che violi i diritti di terzi o che possa comportare la responsabilità di terzi o che possa violare la legislazione locale, nazionale o internazionale.
  10. In caso di utilizzo anomalo o di sfruttamento illegale della Piattaforma FINOM, l'Utente è l'unico responsabile dei danni causati a terzi e delle conseguenze di rivendicazioni o azioni che ne possono derivare.
  11. È responsabilità dell'Utente adottare tutte le misure appropriate per proteggere i suoi dati e/o software memorizzati sul suo cellulare o sul suo computer da qualsiasi attacco.
  12. L'Utente è l'unico responsabile dell'amministrazione dei suoi file e dei suoi registri. Inoltre, garantisce che i documenti e i dati di sua proprietà siano conservati legittimamente, se del caso, e che le autorità abbiano il controllo necessario.

REGOLE DELLA PIATTAFORMA FINOM

Il Fornitore del Servizio fa del suo meglio per assicurare il corretto funzionamento della Piattaforma FINOM e dei Servizi nei limiti delle presenti Condizioni e come previsto dalla legge applicabile.

  1. Il Fornitore del Servizio non è all'origine della creazione dei contenuti pubblicati online sulla Piattaforma FINOM da parte dell'Utente ed il loro rilascio avviene sotto la responsabilità esclusiva dell'Utente.
  2. Non moderando a priori i contenuti pubblicati online dagli Utenti, il Fornitore del Servizio non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi contenuto che sia illegale, contrario al buon costume o che costituisca una violazione di diritti altrui, inclusi i diritti di proprietà intellettuale o il trattamento dei dati personali.
  3. Il Fornitore del Servizio non può essere ritenuto responsabile per gli scambi che avvengono tra gli Utenti sulla Piattaforma FINOM.
  4. Il Fornitore del Servizio non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi contenuto che appare sulla Piattaforma FINOM o inviato dalla Piattaforma FINOM da parte di terzi.
  5. Il Fornitore del Servizio ha una politica di "tolleranza zero" nei confronti dello SPAM: L'Utente non può utilizzare la Piattaforma FINOM o i Servizi per inviare messaggi commerciali o di altro tipo a terzi se tali messaggi non sono sollecitati, autorizzati o accolti da terzi. Inoltre, nell'utilizzo dei Servizi, l'Utente deve rispettare tutte le leggi vigenti, comprese le leggi che si applicano in qualsiasi giurisdizione allo SPAM e alle pratiche di marketing, oltre a tutte le linee guida esistenti delle associazioni di marketing sulle pratiche di marketing etico.
  6. A proprio rischio, responsabilità e spese l'Utente può sviluppare applicazioni o widget per farli elencare e interagire con la piattaforma FINOM attraverso le Interfacce di Programmazione delle Applicazioni (le "API").

    L'Utente dichiara e garantisce di avere tutti i diritti, titoli e interessi necessari per presentare la sua applicazione, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla sua applicazione e su eventuali marchi commerciali. L'Utente dichiara e garantisce inoltre che la sua applicazione non viola alcun diritto di terzi o qualsiasi legge e regolamento applicabile. L'Utente concede al Fornitore del Servizio il permesso di eseguire (a nostra esclusiva discrezione) una o più recensioni sulla sua applicazione, e su qualsiasi servizio e/o sistema informatico correlato e di disconnettere l'applicazione dell'Utente a esclusiva discrezione del Fornitore del Servizio. L'Utente riconosce e accetta che il Fornitore del Servizio non "certifica", non garantisce e non supporta in alcun modo l'applicazione dell'Utente. L'Utente si impegna a non creare l'impressione che la sua applicazione sia in qualche modo sviluppata dal Fornitore del Servizio o in collaborazione con il Fornitore del Servizio, o sia in qualche modo approvata o promossa dal Fornitore del Servizio. L'Utente accetta di essere l'unico responsabile di fornire supporto agli utenti della propria applicazione e di eseguire la (necessaria) manutenzione della propria applicazione. Per chiarezza, citare l'applicazione dell'Utente non significa che il Fornitore del Servizio fornirà alcun supporto (extra) agli utenti dell'applicazione dell'Utente. L'Utente riconosce e accetta di salvaguardare la privacy degli utenti della sua applicazione in linea con tutte le leggi applicabili in materia di privacy e almeno con un elevato grado di sicurezza (dei dati). L'Utente concede al Fornitore del Servizio una licenza gratuita e illimitata a livello mondiale per l'uso della sua applicazione e dei relativi marchi per scopi di marketing a beneficio del Fornitore del Servizio. L'Utente accetta di indennizzare completamente il Fornitore del Servizio e i suoi utenti, direttori, funzionari e dipendenti per qualsiasi richiesta di risarcimento (di terzi) per perdite o danni di qualsiasi natura derivanti dall'uso delle API da parte dell'Utente, dall'uso della sua applicazione o da qualsiasi violazione delle presenti Condizioni.

  7. Il Fornitore del Servizio è autorizzato a cedere i propri diritti e obblighi nei confronti dell'Utente a un'azienda del gruppo o a terzi.
  8. L'Utente accetta che il Fornitore del Servizio è autorizzato a ricorrere a subappaltatori per la registrazione, la fornitura e la cessazione dei Servizi e l'elaborazione dei dati dell'Utente, nonché per il funzionamento della Piattaforma FINOM.

PIATTAFORME DI TERZI E CONDIZIONI DEI PARTNER

  1. Oltre alle presenti Condizioni, l'Utente si impegna a rispettare le Condizioni Generali delle piattaforme, delle applicazioni mobili e dei siti web che consentono l'accesso alla Piattaforma FINOM, sotto forma di applicazioni mobili e di strumenti di terzi utilizzati dalla Piattaforma FINOM.
  2. L'utilizzo di queste piattaforme di terzi, applicazioni mobili, siti web da parte dell'Utente comporta la raccolta e il trattamento di dati personali per i quali il Fornitore del Servizio non può essere considerato il titolare del trattamento.
  3. Il Fornitore del Servizio non può essere ritenuto responsabile della disponibilità tecnica di siti web o applicazioni mobili gestiti da terzi (inclusi i suoi possibili partner) ai quali l'Utente avrebbe accesso attraverso la Piattaforma FINOM.
  4. Il Fornitore del Servizio non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, la pubblicità, i prodotti e/o i servizi disponibili su tali piattaforme, siti web e applicazioni mobili di terzi, ricordando che sono regolati dalle proprie condizioni d'uso.

App Store

L'Utente che ha accesso alla Piattaforma FINOM tramite la piattaforma App Store dichiara in anticipo di aver accettato i Termini e Condizioni di Apple Media nel loro ultimo aggiornamento e di rispettarli.

I Termini e condizioni di Apple Media sono disponibili all'indirizzo:

http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/fr/terms.html#SERVICE

Google Play

L'Utente che ha accesso alla Piattaforma FINOM tramite la piattaforma Google Play dichiara in anticipo di aver accettato i Termini e Condizioni di Google Play nel loro ultimo aggiornamento e di rispettarli.

I Termini e condizioni di Google Play sono disponibili all'indirizzo:

http://www.google.com/mobile/android/market-tos.html

DocuMI SRL

Specialmente per gli Utenti con sede in Italia o per gli Utenti che fanno affari con clienti italiani: interazione (trasmissione, ricezione, firma delle fatture elettroniche) con il Sistema di Interscambio Fatture Elettroniche (SdI) e gli adempimenti relativi alla conservazione sostitutiva delle fatture elettroniche in Italia, l'applicazione utilizza un software sviluppato da DocuMI SRL con sede in Via Emanuele Filiberto 4, 20149 Milano, Italia, partita IVA IT12281740154 ("DocuMI"). Iscrivendosi ai servizi di fatturazione elettronica in Italia, l'Utente accetta e sottoscrive i Termini e le Condizioni di DocuMI.

Salt Edge

Al fine di consentire l'accesso alle informazioni sui conti finanziari degli Utenti e sui relativi servizi di arricchimento dei dati, il Fornitore del Servizio collabora con una terza parte di fiducia, Salt Edge Limited (di seguito "Salt Edge"). Salt Edge è un fornitore di servizi di informazioni sul conto registrato nel Regno Unito, numero di riferimento FCA 822499, indirizzo registrato: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Inghilterra, WC2H 9JQ, Regno Unito. I servizi di informazione sul conto sono forniti da Salt Edge in conformità con le sue Condizioni di Servizio e la sua Informativa sulla Privacy, che sono incorporate come riferimento in queste Condizioni. Utilizzando i servizi di informazioni sul conto come parte dei servizi, l'Utente accetta di essere vincolato dalle Condizioni di Servizio e dall'Informativa sulla Privacy di Salt Edge.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

  1. La presentazione e la piattaforma FINOM, il software, il know-how del Fornitore del Servizio costituiscono un'attività protetta dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale, di cui il Fornitore del Servizio è proprietario.
  2. Qualsiasi riproduzione, integrale o parziale, è sistematicamente soggetta all'autorizzazione del Fornitore del Servizio.
  3. L'Utente non ha alcun diritto di proprietà intellettuale.
  4. I testi, le immagini, i disegni e il layout, nonché il concetto grafico della piattaforma FINOM, sono protetti dalla legge sulla proprietà intellettuale.
  5. È vietato copiare, estrarre, distribuire o modificare il contenuto della Piattaforma FINOM per scopi commerciali. Il download e la stampa di testi, immagini e grafici sono consentiti solo per uso privato e non commerciale. La riproduzione di disegni, immagini, documenti sonori, sequenze video e testi in altre pubblicazioni elettroniche o stampate richiede il previo consenso scritto del Fornitore del Servizio. La mancanza di autorizzazione è sanzionata dal reato di contraffazione.
  6. La Piattaforma FINOM e i Servizi, e qualsiasi informazione da essi fornita ad eccezione dei dati dell'Utente, sono protetti da copyright e da altri diritti di proprietà intellettuale e sono di proprietà o concessi in licenza al Fornitore del Servizio. Qualsiasi sviluppo o modifica di tale proprietà intellettuale da parte dell'Utente spettano al Fornitore del Servizio o ai suoi licenziatari. L'Utente dovrà notificare al Fornitore del Servizio qualsiasi violazione effettiva o sospetta dei diritti di proprietà intellettuale del Fornitore, e qualsiasi uso non autorizzato della Piattaforma FINOM o dei Servizi di cui l'Utente è a conoscenza.
  7. I marchi e i loghi della Piattaforma FINOM sono marchi registrati e protetti. Qualsiasi riproduzione totale o parziale dei marchi e/o dei loghi presenti sulla Piattaforma FINOM, effettuata a partire da elementi della Piattaforma FINOM senza l'espressa autorizzazione del Fornitore del Servizio, costituisce una violazione punita dalla legge applicabile.
  8. Le banche dati istituite o che potrebbero essere create in futuro dal Fornitore del Servizio sono protette dal diritto d'autore e dalla legge applicabile. Salvo diversa autorizzazione scritta del Fornitore del Servizio, qualsiasi riproduzione, rappresentazione, adattamento, traduzione e/o modifica, in tutto o in parte, e qualsiasi sostanziale estrazione qualitativa o quantitativa verso un'altra piattaforma è vietata e punibile.
  9. In relazione a tutto il materiale caricato dall'Utente e a tutti i dati dell'Utente, l'Utente concede al Fornitore del Servizio, ai suoi fornitori e subappaltatori, una licenza d'uso non esclusiva e irrevocabile a livello mondiale per l'estensione necessaria alla gestione della Piattaforma FINOM e alla fornitura dei Servizi per la durata necessaria alla gestione dell'account dell'Utente. L'Utente dichiara e garantisce che nessun materiale o dato personale caricato violerà i diritti di terzi o i diritti di proprietà intellettuale e non conterrà alcun materiale osceno, offensivo, inappropriato o che violi qualsiasi legge in materia.
  10. L'Utente assicura il Fornitore del Servizio contro qualsiasi pretesa di ogni tipo derivante dalla titolarità dei diritti concessi, sia che si tratti di diritti di proprietà intellettuale o di diritti di immagine, sia che si tratti di concorrenza sleale o parassitismo e si impegna a rimborsare al Fornitore del Servizio le somme a cui sarebbe condannato in quanto tale.

TARIFFE

  1. Il Fornitore del Servizio determina le caratteristiche degli Abbonamenti e addebita le Tariffe di Abbonamento come dettagliato nelle Tariffe, mostrate e aggiornate di volta in volta nella sezione "Prezzi" al sito del Fornitore del Servizio nel Paese nel quale l'Utente ha effettuato la registrazione ai Servizi. A titolo d'esempio, il "Prezzo" potrebbe essere mostrato come segue:
    1. Tariffe per la Francia: https://finom.co/fr-fr/pricing/pricing-compare/

      Tariffe per la Germania: https://finom.co/de-de/pricing/pricing-compare/

      Tariffe per altri territori: https://finom.co/it-it/pricing/pricing-compare-invoicing/

    2. Tutti i prezzi sono al netto delle tasse e potrebbero variare a seconda del Paese di residenza o registrazione dell'Utente.
  2. A sua esclusiva discrezione, il Fornitore del Servizio può offrire all'Utente l'accesso gratuito di prova ai Servizi. Se l'Utente desidera continuare con l'Abbonamento anche dopo la fine del periodo di prova, è necessario pagare la Tariffa di Abbonamento come indicato nelle sezione "Prezzi" all'interno del sito internet del Fornitore del Servizio del Paese in cui l'Utente ha effettuato la registrazione ai Servizi.
  3. A sua esclusiva discrezione, il Fornitore del Servizio può offrire all'Utente, di volta in volta, un tipo speciale di Tariffa di Abbonamento promozionale, la "Tariffa a vita". Il nome "Tariffa a vita" è fornito a titolo esemplificativo e soggetto a modifiche a discrezione del Fornitore del servizio in qualsiasi momento. Tale o simile Tariffa a vita può essere offerta a tariffa "ZERO" o a tariffa fissa garantita che non aumenterà mai per quegli Utenti che sottoscriveranno determinati Abbonamenti aderenti alle promozioni gestite dal Fornitore del Servizio in un determinato momento. La Tariffa a vita rimarrà fissa al tasso in vigore al momento in cui un particolare Utente sottoscrive un Abbonamento in promozione idoneo. La Tariffa a vita potrebbe essere offerta al tasso adeguato per altri Utenti in promozioni separate gestite dal Fornitore del Servizio. L'Utente perde il diritto alla Tariffa a vita se l'Abbonamento promozionale viene annullato da una delle Parti.
  4. Il pagamento dell'Abbonamento viene effettuato mensilmente o annualmente, a seconda dell'Abbonamento scelto dall'Utente, con carta di credito (Visa, Mastercard), con addebito diretto (SEPA) o con altri metodi di pagamento (Klarna, Sofort, IDeal, PayPal). Il periodo di fatturazione ha una durata di un mese o un anno di anticipo, a partire dalla data in cui l'Utente sottoscrive con successo all'Abbonamento. Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di offrire all'Utente la possibilità di sottoscrivere Abbonamenti per periodi diversi (ad es. trimestrali)
  5. Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di offrire all'Utente un'opzione per l'acquisto di una "Ricarica" delle Tariffe di Abbonamento che consentirà all'Utente una flessibilità per l'acquisto di Servizi aggiuntivi nel periodo di Abbonamento. La "Ricarica" non modificherà l'Abbonamento, ma aggiungerà temporaneamente un importo aggiuntivo prepagato di alcuni Servizi scelti dall'Utente. Salvo diversa determinazione da parte del Fornitore del Servizio, dopo l'utilizzo dei Servizi aggiuntivi "ricaricati" l'Abbonamento continua con gli stessi limiti e gli stessi importi, a meno che non venga nuovamente "ricaricato" dall'Utente. I metodi di pagamento della "Ricarica" sono le stesse delle Tariffe di abbonamento. Le tariffe della "Ricarica" sono soggette a modifiche in qualsiasi momento a discrezione del Fornitore del Servizio e non sarà richiesta alcuna notifica speciale all'Utente o il rispetto di un periodo di preavviso.
  6. Tutte le Tariffe di Abbonamento, "Ricarica" e tutti i costi relativi ai Servizi devono essere effettuati dall'Utente subito dopo aver ricevuto la fattura e saranno detratti o prelevati dalla carta di credito o dal conto bancario (nei paesi in cui è disponibile) su base mensile o annuale, fino alla risoluzione dell'Abbonamento.
  7. Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di cambiare il soggetto di fatturazione con una diversa filiale in base alle necessità.
  8. In caso di risoluzione anticipata dell'Abbonamento da parte dell'Utente non sarà previsto alcun rimborso. Al termine del contratto, l'Abbonamento può essere utilizzato per intero fino alla fine del suo periodo di validità.
  9. Se la Tariffa di Abbonamento mensile o annuale non potrà essere addebitata in tempo dalla carta di credito o dal conto bancario, l'accesso dell'Utente ai Servizi viene immediatamente bloccato. A fronte del pagamento dell'Utente, verrà ripristinato l'accesso al sistema. Il Fornitore del Servizio ha il diritto di addebitare all'Utente 25€ per ogni addebito rifiutato. L'Utente deve quindi trasferire l'importo totale sul conto bancario fornito dal Fornitore del Servizio entro 4 giorni lavorativi o autorizzare il Fornitore del Servizio a ritirarlo o a detrarlo dalla carta di credito o dal conto bancario dell'Utente (nei paesi in cui questo è disponibile).
  10. Nonostante ciò che potrebbe essere interpretato dal CONTRATTO QUADRO o dalle CONDIZIONI SOLARIS, il Fornitore del Servizio ha il diritto di modificare a sua esclusiva discrezione tutte le Tariffe di Abbonamento, incluse le tariffe/prezzi, le "Condizioni di prezzo" per i Servizi di pagamento, le "Tariffe a vita", le tariffe di "ricarica" i nomi e le descrizioni dei tipi di Abbonamento e tutti gli oneri relativi ai Servizi.

PREMI

  1. A sua esclusiva discrezione il Fornitore del Servizio può offrire all'Utente la possibilità di partecipare a vari programmi a premi ("Premi"), quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il programma a premi Cashback ("Cashback"), il programma a premi Referral ("Referral") o premi per l'utilizzo della carta di pagamento all'elenco preselezionato dei rivenditori ("Punti"). I termini, i doveri e gli obblighi delle Parti sono/saranno stabiliti nel Regolamento dei Premi.
  2. I vantaggi di tutti i Premi non fanno parte della Quota di Abbonamento. Il diritto ai vantaggi dei Premi non è garantito e offerto a sola discrezione del Fornitore del Servizio.
  3. Il Fornitore del Servizio può modificare di volta in volta i Premi, il Regolamento dei Premi e tutte le disposizioni delle presenti Condizioni che regolano i Premi senza alcun preavviso all'Utente. Le presenti Condizioni e le eventuali modifiche saranno considerate accettate se l'Utente continua a partecipare ai Premi.
  4. La partecipazione (registrazione) ai Premi è disponibile solo per l'Utente. Pertanto, i Premi cessano automaticamente al momento della risoluzione del contratto da una delle Parti. Ad esempio, ma non solo, quando i Servizi vengono interrotti o quando l'Utente effettua la cancellazione e la chiusura dell'Account dell'Utente.
  5. Il Fornitore del Servizio, agendo in buona fede, si riserva il diritto di annullare o sostituire unilateralmente i Premi o di trasferire la proprietà dei Premi e il diritto di apportare modifiche o variazioni ai Premi e alla struttura di riscatto, alle Condizioni, alla partecipazione di qualsiasi partner ai Premi o al Regolamento dei Premi in qualsiasi momento.
  6. L'Utente può terminare la partecipazione ai Premi in qualsiasi momento dal proprio Account o notificandolo al Fornitore del Servizio come indicato nel Regolamento dei Premi.
  7. In caso di cessazione di tutti o di alcuni dei programmi a premi da una delle Parti, l'Utente avrà a disposizione un periodo di tempo e un metodo per utilizzare gli eventuali cashback, bonus, crediti e punti accumulati e non scaduti come indicato nel Regolamento dei Premi.

MODIFICA DI ABBONAMENTO O DELLE CONDIZIONI

  1. Indipendentemente da ciò che potrebbe essere interpretato dal CONTRATTO QUADRO o dalle CONDIZIONI SOLARIS, il Fornitore del Servizio ha il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Per evitare dubbi, si sottolinea qui che il Fornitore del Servizio ha il diritto di modificare a sua esclusiva discrezione tutte le Tariffe di Abbonamento, incluse le tariffe/prezzi, le "Condizioni di prezzo" per i Servizi di pagamento, le "Tariffe a vita", le tariffe di "ricarica" e tutti gli oneri relativi ai Servizi.
  2. Tutte le altre modifiche alle presenti Condizioni entreranno in vigore 15 giorni dopo la loro pubblicazione (se non diversamente previsto nelle presenti Condizioni o in una comunicazione separata all'Utente). Se l'Utente ha domande sulle modifiche proposte, può sempre contattare il Fornitore del Servizio tramite la chat sulla Piattaforma FINOM o inviare un'email al Servizio Clienti all'indirizzo hello@finom.co. Se l'Utente non interrompe i Servizi, i nuovi termini dei Servizi si riterranno accettati dall'Utente e continueranno con i nuovi termini modificati.
  3. Le modifiche apportate dal Fornitore del Servizio in relazione alle nuove funzionalità, o le modifiche apportate per motivi legali, avranno effetto immediato (salvo diversa disposizione delle presenti Condizioni o comunicazione separata all'Utente).
  4. Quando il Fornitore del Servizio aumenta le Tariffe di Abbonamento e/o riduce un numero di Servizi a discrezione dell'Utente, le modifiche avranno effetto solo al momento del rinnovo del relativo Abbonamento, pertanto l'Utente godrà dei termini dell'Abbonamento senza modifiche fino alla sua scadenza.
  5. Quando l'Utente desidera modificare il suo Abbonamento, deve informare il Fornitore del Servizio come indicato nelle presenti Condizioni, via email o tramite il suo Account Utente e/o altri mezzi visualizzati sul sito web del Fornitore del Servizio. La modifica non è garantita e soggetta alle possibilità tecniche, legali e tariffarie determinate a sola discrezione del Fornitore del Servizio.
  6. Se l'Utente desidera passare da un Abbonamento mensile ad uno annuale, ciò è possibile a partire dal primo giorno del mese di fatturazione successivo. L'Abbonamento si prolungherà automaticamente di un anno e il canone annuale è da pagare immediatamente dopo il ricevimento della fattura.
  7. Se l'Utente desidera modificare il suo Abbonamento annuale a metà periodo (prima della scadenza del periodo di abbonamento) passando a un numero inferiore di Servizi (Abbonamento più piccolo) o passando a un Abbonamento mensile, deve informare il Fornitore del Servizio in qualsiasi momento prima di un rinnovo automatico dell'Abbonamento. Se l'Utente vuole passare da un abbonamento annuale ad un Abbonamento mensile, può farlo fino all'ultimo giorno dell'anno di abbonamento e a partire dal primo giorno dell'anno di abbonamento successivo, a condizione che vi sia un'opzione per un Abbonamento mensile. L'Abbonamento continuerà a essere automaticamente rinnovato con cadenza mensile. Un meccanismo simile sarà valido anche nel caso in cui il Fornitore del Servizio applichi un periodo di fatturazione diverso.
  8. Le tariffe della "Ricarica" sono soggette a modifiche o cessazione in qualsiasi momento a discrezione del Fornitore del Servizio e non sarà richiesta alcuna notifica speciale all'Utente o il rispetto di un periodo di preavviso. Addebbiti per la funzione "Ricarica" potrebbero essere annunciate all'interno della sezione "Prezzi" del sito internet del Fornitore del Servizio nel Paese nel quale l'Utente ha effettuato la registrazione ai Servizi.
  9. Il Fornitore del Servizio ha sempre il diritto di offrire nuovi servizi a disposizione dell'Utente annunciandoli sulla Piattaforma FINOM o tramite email personalizzate. L'Utente è libero di scegliere in qualsiasi momento se desidera abbonarsi a nuovi Servizi e se desidera ricevere email, nonché di modificare la propria decisione annullando l'abbonamento.
  10. Qualsiasi modifica o alterazione dei Premi è regolata come indicato nel Regolamento dei Premi, le cui formulazioni prevalgono sulle condizioni della presente Sezione.
  11. Modifica ai Servizi di pagamento della Società-Treezor:

    Qualsiasi modifica al CONTRATTO QUADRO che riguardi esclusivamente i Servizi di pagamento della Società-Treezor (senza che ciò influisca su altri Servizi) avrà luogo come indicato nel CONTRATTO QUADRO. Se l'Utente ha domande sulle modifiche proposte, può sempre contattare il Fornitore del Servizio tramite la chat sulla Piattaforma FINOM o inviare un'email al Servizio Clienti all'indirizzo hello@finom.co o agire come stabilito nel CONTRATTO QUADRO.

RISOLUZIONE DELL'ABBONAMENTO E DEI SERVIZI

  1. La cessazione dei soli Servizi di pagamento della Società-Treezor (senza cessazione di altri Servizi) avverrà come indicato nel CONTRATTO QUADRO. Se l'Utente ha domande sulle modifiche proposte, può sempre contattare il Fornitore del Servizio tramite la chat sulla Piattaforma FINOM o inviare un'email al Servizio Clienti all'indirizzo hello@finom.co o agire come stabilito nel CONTRATTO QUADRO.
  2. La cessazione dei soli Servizi di pagamento della Società-Solaris (senza cessazione di altri Servizi) avverrà come indicato nelle CONDIZIONI SOLARIS. Se l'Utente ha domande sulle modifiche proposte, può sempre contattare il Fornitore del Servizio tramite la chat sulla Piattaforma FINOM o inviare un'email al Servizio Clienti all'indirizzo hello@finom.co o agire come stabilito nelle CONDIZIONI SOLARIS.
  3. La cessazione dei soli Servizi di pagamento non interrompe l'intero Abbonamento, compresi gli altri Servizi, l' Abbonamento durerà fino alla fine del periodo di Abbonamento o fino alla sua cessazione o scadenza.
  4. La richiesta di risoluzione dell'Abbonamento da parte dell'Utente può essere effettuata in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'Account dell'Utente. Se ciò non è possibile per l'Utente, in alternativa potrà comunicare la disdetta in forma scritta via email al Servizio Clienti all'indirizzo hello@finom.co
  5. L'Abbonamento è valido fino alla fine del periodo di Abbonamento e si rinnoverà automaticamente alle stesse condizioni e per lo stesso periodo, salvo modifiche o risoluzione da parte dell'Utente o del Fornitore del Servizio. Qualsiasi prova di accesso gratuita all'Abbonamento si conclude automaticamente al termine del rispettivo periodo di prova. Non è richiesta una comunicazione separata di risoluzione per la prova di accesso.
  6. L'Abbonamento annuale può essere risolto dall'Utente a partire dall'ultimo giorno del periodo di Abbonamento applicabile. In caso di risoluzione a metà periodo, la parte non utilizzata delle Tariffe di Abbonamento non sarà rimborsata all'Utente e l' Abbonamento sarà valido fino alla fine del periodo dello stesso.
  7. La risoluzione dei Premi è regolata come indicato nel Regolamento dei Premi le cui formulazioni prevalgono sulle condizioni della presente sezione.
  8. Se l'Utente agisce illegalmente o viola uno qualsiasi degli obblighi dell'Utente assunti ai sensi delle presenti Condizioni, delle Condizioni dei partner, del CONTRATTO QUADRO, o delle CONDIZIONI SOLARIS, il Fornitore del Servizio ha il diritto di interrompere i Servizi e l'Abbonamento in qualsiasi momento con effetto immediato, senza rispettare il termine di preavviso.
  9. Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di cancellare i dati dell'Utente dopo la cessazione dei Servizi, indipendentemente dal motivo della cessazione. Il Fornitore del Servizio conserva solo i dati necessari per il periodo minimo previsto dalla legge dopo la cessazione dei Servizi.

GARANZIA E DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI

  1. La Piattaforma FINOM, i SaaS, le API e i Servizi sono forniti "così come sono" e il Fornitore del Servizio espressamente non riconosce alcuna ulteriore dichiarazione, garanzia, condizione o altri termini, espressi o meno per legge, in forma collaterale o altro, incluse anche garanzie implicite, condizioni o altri termini di qualità soddisfacente, adatti ad un particolare scopo o secondo ragionevole attenzione e competenza.
  2. Il Fornitore del Servizio ha il diritto di apportare modifiche operative ai Servizi per miglioramenti o altro (es. aggiornamento del software) senza darne preavviso all'Utente. In alcune circostanze, potrebbe essere necessario sospendere l'accesso ai Servizi, di solito tra le 21:00 e le 07:00 (CET). La notifica di tale sospensione verrà data all'Utente in anticipo, se possibile. Il Fornitore del Servizio non sarà responsabile per eventuali conseguenze di tale sospensione.
  3. Il Fornitore del Servizio non si assume alcuna responsabilità per la funzionalità della connessione ai propri server e per la perdita di dati in caso di interruzioni di corrente o guasti ai server che non rientrano nelle sue competenze.
  4. Il Fornitore del Servizio prende sul serio l'affidabilità e la sicurezza del sistema e si impegna a fondo per garantire che il servizio sia sempre operativo e che questo sia uno spazio sicuro per i tuoi dati. Utilizziamo quelli che riteniamo essere i migliori servizi di hosting, tecnologie e servizi di sicurezza che, a nostro avviso, offrono un luogo sicuro e protetto per i dati dei nostri clienti.
  5. Tuttavia, nessun sistema è perfettamente sicuro o affidabile: Internet è un mezzo di comunicazione insicuro di per sé e non è possibile garantire l'affidabilità di tutti i servizi di hosting, degli intermediari Internet, del Fornitore del Servizio Internet o di altri fornitori. Con l'utilizzo dei servizi, l'Utente accetta questi rischi e si assume la responsabilità di aver scelto di avvalersi di una tecnologia che non garantisce una perfetta sicurezza o affidabilità.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

  1. Il Fornitore del Servizio non è responsabile per qualsiasi contenuto che sia illegale, contrario al buon costume o che costituisca una violazione di diritti altrui, inclusi i diritti di proprietà intellettuale o il trattamento dei dati personali.
  2. Il Fornitore del Servizio non è responsabile per gli scambi che avvengono tra gli Utenti sulla Piattaforma FINOM e tra l'Utente e la Società.
  3. Il Fornitore del Servizio non è responsabile per qualsiasi contenuto che appare sulla Piattaforma FINOM o inviato dalla Piattaforma FINOM a o da parte di terzi.
  4. Il Fornitore del Servizio non è responsabile delle informazioni inserite dall'Utente per la registrazione, la sottoscrizione, la modifica, il mantenimento o la cessazione dei Servizi. L'Utente è responsabile della loro accuratezza, completezza e tempestività.
  5. Il Fornitore del Servizio non è responsabile della disponibilità tecnica di piattaforme, siti web o applicazioni mobili gestiti da terzi (inclusi i suoi possibili partner) ai quali l'Utente avrebbe accesso attraverso la Piattaforma FINOM.
  6. Il Fornitore del Servizio non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, la pubblicità, i prodotti e/o i servizi disponibili su piattaforme, siti web e applicazioni mobili di terzi, ricordando che sono regolati dalle proprie condizioni d'uso.
  7. Il Fornitore del Servizio non è responsabile per interruzioni dei Servizi dovute a cause di forza maggiore, in particolare in caso di guasto o sovraccarico delle reti di comunicazione globali. Per questo motivo, l'Utente non può richiedere una riduzione o un rimborso delle Tariffe di Abbonamento e delle spese relative ai Servizi.
  8. Senza limitazione di cui sopra, né il Fornitore del Servizio né i subappaltatori saranno responsabili per danni diretti, speciali, indiretti, incidentali, esemplari, punitivi o conseguenti, o qualsiasi altro danno di qualsivoglia tipo, tra cui, a titolo non esaustivo, la perdita di utilizzo, di profitti o di dati, sia in un'azione contrattuale, atto illecito (incluso, ma non solo, negligenza) o altro, derivante da o in qualsiasi modo connesso all'utilizzo dei servizi o all'incapacità di utilizzare i servizi, compresi, senza limitazione, i danni causati o risultanti dall'affidamento ai Servizi o altre informazioni ottenute dal Fornitore del Servizio o che risultano da errori, omissioni, interruzioni, cancellazioni di file o email, difetti, virus, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione o qualsiasi fallimento delle prestazioni, derivanti o meno da cause di forza maggiore, errori di comunicazione, furto, distruzione o accesso non autorizzato ai servizi del Fornitore del Servizio.
  9. Il Fornitore del Servizio non è responsabile per la perdita di dati qualora il danno sia dovuto al fatto che l'Utente non ha ottemperato agli obblighi legali di conservazione e pertanto i dati persi non possono essere ripristinati con uno sforzo adeguato.
  10. Il Fornitore del Servizio non è responsabile per eventuali danni che l'Utente potrebbe subire a causa della mancanza di misure di sicurezza nella trasmissione dei dati.
  11. Il Fornitore del Servizio non è responsabile e non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni all'Utente causati da terzi, dai partner del Fornitore del Servizio o dalla Società.
  12. L'eventuale responsabilità per danni è limitata all'importo delle Tariffe di Abbonamento. La responsabilità per danni, in caso di perdita di dati, è limitata all'importo corrispondente ad una corretta protezione dei dati, ma non potrà comunque essere superiore al canone annuo.
  13. Le richieste di risarcimento danni per violazioni contrattuali e azioni illecite possono essere eseguite solo se vi sono prove di negligenza grave e deliberata da parte del Fornitore del Servizio e/o dei suoi agenti. Inoltre, la responsabilità del Fornitore del Servizio rimane inalterata anche in caso di lesioni personali e disposizioni legali vigenti in materia.
  14. Qualsiasi diritto dell'Utente in relazione al presente contratto scade un anno dopo il suo verificarsi, salvo diversa disposizione della legge applicabile.

DATI DELL'UTENTE

  1. L'Utente e il Fornitore del Servizio si impegnano a rispettare le norme applicabili ai dati personali e in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679, GDPR).
  2. L'Utente accetta le condizioni dell'Informativa sulla privacy e le condizioni del CONTRATTO QUADRO e le CONDIZIONI SOLARIS.
  3. Il Fornitore del Servizio garantirà che i dati personali dell'Utente siano raccolti, conservati e trattati solo nella misura necessaria all'esecuzione dei Servizi, all'invio di proposte commerciali in relazione ai Servizi e all'esecuzione degli adempimenti e degli obblighi contrattuali.
  4. Dati personali trattati per conto della Società

    1. Per la fornitura dei Servizi di pagamento, il Fornitore del Servizio è tenuto a trattare i dati personali relativi agli Utenti, per conto della Società in qualità di suo agente o partner cooperante.
    2. Ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, le modalità di trattamento dei dati personali relativi agli Utenti da parte del Fornitore del Servizio, nell'ambito dei Servizi di pagamento, sono disciplinate dall'Accordo sul Trattamento dei Dati Personali stipulato tra la Società e il Fornitore del Servizio.
    3. Le condizioni per l'esecuzione di tale trattamento in relazione ai Servizi di Pagamento, nonché le modalità di esercizio dei loro diritti da parte degli interessati sono dettagliate nel CONTRATTO QUADRO e nelle CONDIZIONI SOLARIS.
  5. Dati personali dei clienti dell'Utente

    La fornitura dei Servizi può richiedere al Fornitore del Servizio di trattare i dati personali dei soggetti che sono clienti dell'Utente (Clienti).

    5.1. Impegni dell'Utente e del Fornitore del Servizio:

    1. Quando l'Utente agisce in qualità di società che tratta i dati personali dei propri clienti caricandoli, modificandoli, condividendoli, cancellandoli sulla Piattaforma FINOM, agirà in qualità di titolare del trattamento dei dati nel significato definito dal GDPR. Il Fornitore del Servizio opererà quindi in qualità di elaboratore di dati, elaborando i dati per conto dell'Utente.
    2. L'Utente è responsabile del trattamento dei dati personali in conformità con la legge applicabile sulla tutela della privacy, incluso il GDPR. In particolare, l'Utente è responsabile di informare gli interessati, di tenere il registro delle operazioni di trattamento e di tutti gli obblighi in conformità con il GDPR.
    3. L'Utente conferma di essere autorizzato a dare istruzioni al Fornitore del Servizio per il trattamento di tali informazioni e che tutte le istruzioni fornite saranno legittime.
    4. I dati forniti dall'Utente al Fornitore del Servizio per l'esecuzione dei Servizi rimangono di esclusiva proprietà e sotto la sola responsabilità del suddetto Utente.
    5. L'Utente deve sempre effettuare un backup dei suoi dati sul suo dispositivo ed è responsabile della conservazione dei suoi dati in modo sicuro e separato.
    6. La Piattaforma FINOM consente all'Utente di esportare i registri e i dati che l'Utente accetta di esportare interamente in caso di cessazione dei Servizi.
    7. Il Fornitore del Servizio dovrà adottare tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per garantire un trattamento sicuro e protetto dei dati dell'Utente e per evitare che le informazioni del sistema vengano accidentalmente o illegalmente distrutte, perse o sperperate, e per evitare che tali informazioni cadano nelle mani di persone non autorizzate o siano utilizzate in modo improprio o in contrasto con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, come ad esempio, ma non solo, il GDPR, che si applica alla protezione dei dati personali.
    8. Il Fornitore del Servizio si impegna a trattare i dati personali solo per l'esecuzione dei Servizi e in conformità alle istruzioni documentate dell'Utente, anche per quanto riguarda il trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione Europea.
    9. Al fine di regolare i rapporti di trattamento tra il Fornitore del Servizio e l'Utente, è necessario l'Accordo sul Trattamento dei Dati Personali (DPA) L'Utente con la presente accetta completamente tutte le condizioni del DPA accluso come Allegato 2. Il DPA si applica solo agli Utenti che sono responsabili del trattamento dei dati come descritto nel presente documento e definito nel GDPR.

DISPOSIZIONI FINALI

  1. Le presenti condizioni sono regolate e interpretate in conformità alle leggi dei Paesi Bassi, e i Tribunali dei Paesi Bassi hanno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia riguardante queste Condizioni e/o i relativi contenuti.
  2. L'eventuale nullità o inefficacia di singole disposizioni delle presenti Condizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

ALLEGATO 1
CONTRATTO QUADRO + Appendici

https://app.finom.co/legal-documents?doc_type=PaymentAgreementTreezor

ALLEGATO 2
DPA

https://app.finom.co/legal-documents?doc_type=DataProcessingAgreement

ALLEGATO 3
CONDIZIONI SOLARIS

https://www.solarisbank.com/en/customer-information/