¡Hola! Seguimos transformando tu negocio desde tu Oficina Virtual
Debido a esta actualización tu oficina virtual no estará disponible entre el 21 y el 26 de diciembre.
Debido a esta actualización tu oficina virtual no estará disponible entre el 21 y el 26 de diciembre.
Durante este tiempo puedes realizar consultas generales en las línea de servicio al cliente Novaventa de tu ciudad. También podrás realizar pagos o abonos a tu cuenta en las sucursales y puntos de recaudo físicos.
Solo desde el 21 al 26 de diciembre no podrás realizar las actividades que te describamos a continuación porque estamos mejorando tu Oficina Virtual.
No puedes realizar pedidos por tu Oficina Virtual ni por WhatsApp.
No puedes ingresar a tu oficina virtual ni realizar pagos en línea.
No puedes realizar ni gestionar devoluciones de tus productos.
No puedes activar o restablecer tu contraseña.
Recuerda que tu Oficina Virtual estará disponible de nuevo el
27 de diciembre para que disfrutes las nuevas funcionalidades.
Creamos nuevas funcionalidades en tu Oficina Virtual que te permitirán tener una mejor administración de tu negocio, además de brindarte herramientas que te ayudarán a crecer como Mamá Empresaria y Mamá Líder.
Una vez envíes tu pedido podrás conocer en detalle los puntos ganados, premios redimidos, tu ganancia, los productos despachados y los agotados.
Una vez envíes tu pedido podrás conocer todo el detalle y saber qué productos recibirás en tu caja. También podrás conocer los puntos que acumularás, premios redimidos, tu ganancia y los productos agotados.
En la sección de inicio podrás conocer con exactitud el proceso de tu pedido y hacerle seguimiento. Presta mucha atención a la notificación que aparece debajo de cada una de las etapas previas a la entrega de tu pedido. Allí te informamos la fecha de cada etapa y en qué estado se encuentra. Esto cambiará de acuerdo con el seguimiento de tu pedido. Ejemplos de estados: “Pedido Confirmado”, “Facturado”, “Rumbo a tu casa”.
Tu app móvil Mamá Empresaria será reemplazada por un acceso directo a la versión móvil de tu Oficina Virtual como te enseñamos en el video a continuación, para que conozcas y experimentes la nueva función de pedido rápido y muchas más.
Puedes contactarnos por las líneas de servicio al cliente de tu ciudad, la línea gratuita nacional o correo electrónico.
Línea gratuita nacional otras ciudades