Gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten

• Verantwortlicher der Datenverarbeitung

Fussballclub Südtirol AG („FC Südtirol“)

T +39 0471 266 053

F +39 0471 402 129

E info@fc-suedtirol.com

Rechtssitz

Büro Bozen

Triester Straße 19

39100 Bozen

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Renorm G.m.b.H

Schlachthofstraße 50

39100 Bozen

E renorm@legalmail.it

Diese Datenschutzerklärung soll Informationen über die Verarbeitung, die Zwecke, die Modalitäten und allgemein über die Verwaltung der über diese Anwendung erhobenen Daten bereitstellen. Sie gilt nicht für andere Webseiten oder Apps, die über Links aufgerufen werden können.

• Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

FC Südtirol gewährleistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese App unter Achtung der Grundrechte und Grundfreiheiten sowie der Würde der betroffenen Person erfolgt, insbesondere im Hinblick auf die Vertraulichkeit, die persönliche Identität und das Recht auf Schutz personenbezogener Daten.

Bei Herunterladen des Produkts aus dem App Store werden die erforderlichen Informationen an den App Store übertragen, also insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen sowie individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der mobilen App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

Diese App besteht aus mehreren Sektionen. Einige Sektionen sehen die freiwillige Angabe personenbezogener Daten vor, während andere Sektionen beschreibender und informativer Natur sind.

Zu den Sektionen mit beschreibendem und informativem Charakter gehören insbesondere:

• Sektion NEWS: In dieser Sektion findet der Nutzer Nachrichten und Aktualisierungen, wie sie auch auf der Website des FCS verfügbar sind;

• Sektion Matchcenter: In dieser Sektion findet der Nutzer Informationen zu den Spielen der Profimannschaft, wie auch auf der Website des FCS;

• Sektion MORE: Diese Sektion dient der Unterstützung des Nutzers bei der Suche nach bestimmten Themen und Funktionen, wie z. B.: Link zur Website des FCS, Online-Shop, FCS TV usw.

Zu den Sektionen, in denen personenbezogene Daten verarbeitet werden, gibt der FC Südtirol nachstehend eine Beschreibung unter besonderer Berücksichtigung der Rechtmäßigkeitsvoraussetzungen gemäß Art. 6 der Verordnung (EU) 2016/679.

FCS Club Sektion

Über die App hat der Nutzer die Möglichkeit, auf sein persönliches FCS Club-Profil zuzugreifen. Die Registrierung des Nutzers erfolgt nicht über die App, sondern ausschließlich über den entsprechenden Bereich der Website MYFCS. Nach dem Login mit den eigenen MYFCS-Zugangsdaten kann der Nutzer über die App folgende Informationen einsehen:

• Seinen aktuellen Status;

• Die über die App gesammelten Punkte;

• Gamification: Teilnahme an von FCS über die App angebotenen Spielen, um Punkte zu sammeln.

Hinsichtlich dieser Zwecke (lit. a, b, c) ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich, um dem Nutzer die Nutzung dieser Funktionalitäten innerhalb der App zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) der Verordnung (EU) 2016/679).

• Check-in: Check-in: Der Nutzer hat die Möglichkeit, Punkte zu sammeln, indem er das Check-in entweder über die GPS-Position seines Geräts oder mittels iBeacons durchführt. Die Aktivierung des GPS erfolgt freiwillig durch den Nutzer auf seinem eigenen Gerät; die Daten werden von FCS ausschließlich zum Zeitpunkt des Klicks für den Check-in verarbeitet. Alternativ kann das Check-in auch über iBeacons-Technologie erfolgen, wenn sich der Nutzer in der Nähe eines Beacons befindet und die App das zugehörige BLE-Signal des vorgesehenen Standorts erkennt.

In Bezug auf diese Funktionalität erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a) der Verordnung (EU) 2016/679).

Wallet Sektion

Über die App hat der Nutzer die Möglichkeit, auf seine Member Card zuzugreifen. Falls der Nutzer noch kein Mitglied von FCS ist, kann er Informationen zur Mitgliedschaft einsehen.

Push-Benachrichtigungen:

Nutzer können Push-Benachrichtigungen jederzeit über die Einstellungen des Geräts oder der App aktivieren oder deaktivieren. Diese Benachrichtigungen werden ausschließlich zu Informations- oder Servicezwecken verwendet. Die Entscheidung des Nutzers beeinträchtigt die grundlegenden Funktionen der App nicht.

Verwaltung von Mitteilungen und Anträgen

Die optionale, ausdrückliche und freiwillige Zusendung von elektronischer Post an die auf dieser Website angegebenen Adressen hat zur Folge, dass die Adresse des Absenders, die für die Beantwortung von Anfragen erforderlich ist, sowie alle anderen in der Nachricht enthaltenen personenbezogenen Daten erfasst werden. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die angeforderte Rückmeldung zu geben (Art. 6 Abs. 1(b) GDPR 2016/679).

• Art der verarbeiteten Daten

Zu den oben genannten Zwecken können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

• personenbezogene Daten einfacher Art (beispielsweise, jedoch nicht abschließend: Vorname, Nachname, Geschlecht, Sprache, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), die im Rahmen der Registrierung auf MYFCS bereitgestellt werden;

• Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung der App erhoben werden (Zugriffs- und Nutzungsprotokolle): Während des normalen Betriebs der App können die IT-Systeme und Softwarekomponenten automatisch bestimmte personenbezogene Daten erfassen, deren Übermittlung bei der Nutzung von Kommunikationsprotokollen und mobilen Technologien impliziert ist. Diese Informationen werden nicht mit dem Ziel erhoben, den Nutzer zu identifizieren, könnten jedoch aufgrund ihrer Beschaffenheit – durch Verknüpfung und Verarbeitung mit anderen, von Dritten gespeicherten Daten – eine Identifizierung ermöglichen. Zu diesen Daten gehören beispielsweise die IP-Adresse des verwendeten Geräts, Art und Version des Betriebssystems, die eindeutige Gerätekennung (wie Geräte-ID oder Werbe-ID, sofern verfügbar), die installierte App-Version, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Bildschirme sowie innerhalb der App ausgeführte Aktionen, etwa Interaktionen, Navigationsbewegungen und Serveranfragen, ebenso wie etwaige Fehlermeldungen oder Antwortcodes des Systems. Diese Informationen werden ausschließlich verarbeitet, um den technischen Betrieb der App sicherzustellen, die angeforderten Dienste bereitzustellen, anonyme statistische Auswertungen über die Nutzung der App durchzuführen, ihre Funktionsweise zu überwachen sowie – soweit erforderlich – zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Feststellung von Verantwortlichkeiten im Falle von IT-Straftaten oder missbräuchlicher Nutzung.

Die App verwendet keine Cookies, sondern SDK-Tools (Facebook, Firebase und Adjust): Diese Tools sind standardmäßig deaktiviert und können vom Nutzer durch Aktivierung der Erweiterung und des Trackings eingeschaltet werden.

Drittanbieter Logindaten: Facebook ID; Google ID; Apple ID

• Methoden der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt:

• von Mitarbeitern, die zur Durchführung von Verarbeitungstätigkeiten befugt sind;

• mittels Verwendung manueller und elektronischer Systeme;

• durch zur Ausführung dieser Aufgaben gesetzlich ermächtigte Personen;

• mit geeigneten organisatorischen und technischen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und den Zugang zu ihnen durch unbefugte Dritte zu verhindern.

Wir informieren Sie außerdem, dass Ihre Daten keinen automatisierten Entscheidungsprozessen unterworfen sind.

• Aufbewahrung der personenbezogenen Daten

Wir speichern Daten solange Sie als Nutzer unseres Produkts registriert sind. Darüber hinaus, werden Daten nur in dem Umfang gespeichert, als dies gesetzlich notwendig (z.B. wegen Gewährleistungs-, Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen) oder sonst geboten ist.

Eine Löschung von Daten erfolgt, wenn Sie:

• die Einwilligung zur Speicherung widerrufen;

• die Daten zur Erfüllung des Nutzungsvertrages bezüglich des Produktes nicht mehr erforderlich sind, oder

• die Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist bzw. wird.

• Mitteilung der personenbezogenen Daten

Ungeachtet der in Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten vorgenommenen Offenlegungen dürfen die erhobenen und erarbeiteten Daten nur zu den vorhergehend angeführten Zwecken offengelegt werden, und zwar gegenüber alle natürlichen und/oder juristischen, öffentlichen und/oder privaten Personen, wenn sich die Weiterleitung als notwendig oder zur Ausübung unserer Tätigkeit zweckdienlich erweist, auf die oben angegebene Art und Weise zu den oben angeführten Zwecken. Insbesondere erfolgt die Mitteilung gegenüber den als Auftragsverarbeiter benannten Stellen, darunter auch der technische Anbieter der App, hello again S.r.l., eingetragen unter der Nummer FN 467382b, Dr. Herbert-Sperl-Ring 3, A-4060 Leonding, Österreich.

Außerdem, werden die personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, falls dies gesetzliche Bestimmungen vorsehen oder die Gerichtsbehörde oder andere Körperschaften und Institute es einfordern.

• Verbreitung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden in keinem Fall an Dritte außerhalb der EU übermittelt oder mitgeteilt.

• Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die in Artikel 15 ff. der DSGVO 2016/679 genannten Rechte zu verlangen:

• Auskunft über personenbezogenen Daten;

• Berichtigung und Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") personenbezogenen Daten;

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;

• Recht auf Datenübertragbarkeit;

• Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einzureichen: www.garanteprivacy.it

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali

• Titolare del trattamento

Fussballclub Südtirol S.p.a. („FC Südtirol“)

T +39 0471 266 053

F +39 0471 402 129

E info@fc-suedtirol.com

Sede legale

Ufficio Bolzano

Viale Trieste 19

39100 Bolzano

Dati di contatto del DPO

Renorm S.r.l.

Via Macello 50

39100 Bolzano

E renorm@legalmail.it

La presente informativa privacy intende fornire informazioni circa il trattamento, le finalità, le modalità e, in generale, la gestione dei dati raccolti tramite la presente applicazione, escludendo quindi ulteriori pagine web o app visitabili tramite collegamento (link).

• Finalità del trattamento e base giuridica

FC Südtirol garantisce nell’ambito delle previsioni normative che il trattamento dei dati personali tramite la presente app si svolge nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato/a, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Durante il download del prodotto dall'App Store, le informazioni necessarie vengono trasmesse all'App Store, in particolare il nome utente, l'indirizzo e-mail e il numero cliente del vostro account, l'orario del download, le informazioni di pagamento nonché l'identificatore univoco del dispositivo. Non abbiamo alcuna influenza su questa raccolta di dati e non ne siamo responsabili. Trattiamo i dati solo nella misura in cui ciò sia necessario per il download dell'app mobile sul vostro dispositivo.

La presente app è formata da diverse sezioni. Alcune sezioni prevedono l’inserimento facoltativo di dati personali mentre altre sezioni hanno natura descrittiva e informativa.

Fra le sezioni di natura descrittiva e informativa vi sono le seguenti:

• Sezione NEWS: in tale sezione l’utente può trovare notizie e aggiornamenti, come sul sito web di FCS;

• Sezione Matchcenter: in tale sezione l’utente può trovare informazioni riguardo alle partite della prima squadra, come sul sito web di FCS;

• Sezione MORE: tale sezione ha lo scopo di supportare l’utente nella ricerca di determinati argomenti e funzionalità, come ad esempio: link al sito web di FCS, Online Shop, FCS TV, ecc.

Fra le sezioni che prevedono il trattamento di dati personali, FCS fornisce la seguente descrizione, con attenzione inoltre all’indicazione delle condizioni di liceità previste dall’art. 6 del Regolamento UE 2016/679:

Sezione FCS Club

Attraverso l’app l’utente ha la possibilità di accedere al proprio profilo FCS Club. La registrazione dell’utente non avviene tramite l’app ma tramite la sezione del sito web MYFCS. Conseguentemente all’accesso tramite le proprie credenziali MYFCS, l’utente avrà la possibilità di visualizzare su app quanto segue:

• Il proprio Status;

• I punti raccolti sull’applicazione;

• Gamification: partecipare a giochi su app proposti da FCS per guadagnare punti;

Riguardo a tali finalità (lett. a, b, c), il trattamento dei dati personali è necessario per consentire l’utilizzo di tali funzionalità dell’app (art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR 2016/679).

• Check-in: l’utente ha la possibilità di ottenere punti effettuando il “check-in” tramite la posizione GPS del proprio dispositivo o mediante iBeacons. L’attivazione del GPS avviene a discrezione dell’utente, che la abilita direttamente sul proprio dispositivo, e i dati vengono trattati da FCS esclusivamente al momento del click per il check-in. In alternativa, il check-in può avvenire anche tramite tecnologia iBeacons, quando l’utente si trova in prossimità di un beacon e l’app rileva il segnale BLE associato al luogo previsto per l’interazione. Riguardo a tale funzionalità, il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso dell’utente (art.6 par.1 lett.a) del GDPR 20216/679)

Sezione Wallet

Attraverso l’app l’utente ha la possibilità di accedere alla propria Member Card. Qualora l’utente non sia ancora un membro di FCS ha la possibilità di prendere visione di informazioni riguardo alla Membership.

Notfiche push

L'utente può attivare o disattivare le notifiche push in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo o dell'app. Queste notifiche sono utilizzate esclusivamente per finalità informative o di servizio. La scelta dell’utente non compromette l’utilizzo delle funzionalità principali dell’app.

Gestione delle comunicazioni e richieste

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Tale trattamento è necessario per fornire il riscontro richiesto (art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR 2016/679).

• Tipologia di dati trattati

Per le finalità sopra citate possono essere oggetto di trattamento principalmente:

• dati personali di natura comune (a titolo esemplificativo e non esaustivo nome, cognome, genere, lingua, data di nascita, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica) forniti tramite la registrazione su MYFCS;

• Dati personali raccolti durante l’utilizzo dell’app (Log di accesso e utilizzo): Durante il normale funzionamento dell’app, i sistemi informatici e le componenti software possono raccogliere automaticamente alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione e delle tecnologie mobili. Si tratta di informazioni che non vengono raccolte con l’intento di identificare l’utente, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permetterne l’identificazione. Tra questi dati rientrano, ad esempio, l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato, il tipo e la versione del sistema operativo, l’identificativo univoco del dispositivo (come l’ID dispositivo o l’ID pubblicità, ove disponibile), la versione dell’app installata, la data e l’ora dell’accesso, le schermate visualizzate e le azioni compiute all’interno dell’app, come interazioni, movimenti di navigazione e richieste al server, nonché eventuali messaggi di errore o codici di risposta del sistema. Tali informazioni vengono trattate esclusivamente al fine di garantire il corretto funzionamento tecnico dell’app, permettere l’erogazione dei servizi richiesti, effettuare analisi statistiche anonime sull’utilizzo dell’app e monitorarne il funzionamento, nonché per finalità di sicurezza e, se necessario, per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici o utilizzi illeciti.

L’app non utilizza cookie ma strumenti SDK (Facebook, Firebase e Adjust): tali strumenti risultano di default disattivati e possono essere attivati dall’utente mediante attivazione dell’estensione e del tracking.

Sono inoltre trattati dati relativi al login alternativo mediante: Facebook ID: Google ID: Apple ID.

• Modalità di trattamento

Il trattamento sarà effettuato:

• dal solo personale autorizzato per lo svolgimento delle attività di trattamento;

• mediante l’utilizzo di sistemi manuali e elettronici;

• da soggetti autorizzati all’assolvimento di tali compiti ai sensi di legge;

• con l’impiego di misure organizzative e tecniche adeguate a garantire la riservatezza dei dati ed evitare l’accesso agli stessi da parte di terzi non autorizzati.

I Suoi dati non saranno inseriti in processi decisionali automatizzati.

• Periodo di conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati finché l’utente è registrato al nostro prodotto. Oltre tale periodo, i dati vengono conservati solo nella misura in cui ciò sia legalmente necessario (ad esempio, per motivi di garanzia, prescrizione o obblighi di conservazione) o comunque giustificato.

I dati vengono cancellati nei seguenti casi:

• quando l’utente revoca il consenso alla conservazione;

• quando i dati non sono più necessari per l’esecuzione del contratto di utilizzo relativo al prodotto; oppure

• quando la conservazione non è (più) consentita per altri motivi legali.

• Comunicazione dei dati personali

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati per le finalità sopra specificate a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private, quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità sopra elencate. In particolare, la comunicazione avverrà nei confronti dei soggetti nominati in qualità di responsabili del trattamento, fra cui si cita il fornitore tecnico dell’app hello again S.r.l., numero di registrazione FN 467382b, Dr. Herbert-Sperl-Ring 3, A-4060 Leonding, Austria

Inoltre, i dati personali saranno comunicati a terzi solo in caso di obbligo di legge o su richiesta dell'autorità giudiziaria o di altri enti e istituzioni.

• Diffusione dei dati personali

I Suoi dati personali non verranno in alcun modo trasferiti o comunicati verso Paesi terzi al di fuori dell’UE.

• Diritti degli interessati

Lei ha diritto di richiedere al Titolare del trattamento i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR 2016/679:

• L’accesso ai Suoi dati ed informazioni;

• la rettifica e la cancellazione (“diritto all’oblio”) dei dati;

• la limitazione del trattamento e la possibilità di opporsi al trattamento;

• la portabilità dei dati;

• la revoca al consenso del trattamento.

Qualora ritenga che i suoi diritti sono stati violati, Lei ha la facoltà e il diritto di esporre reclamo all’Autorità GPDP per la tutela dei dati personali: www.garanteprivacy.it