ביחד בשבילך - עשור של ביחד

מרוצים 90.4% לפי סקר מכון המחקר קנטאר ניסן התשפ״ו | 2026 מרץ של ההסתדרות, DNA- "זה חלק מה לדאוג לחברים שלה" 5 ׳ עמ | ראיון עם דודו בצלאל האיש מאחורי מועדון ביחד בשבילך 8 ׳ עמ | ראיון עם איל קרוליצקי המועדון ששינה הכל ראשי ועדים ומרחבים מספרים על עשור של 23 ׳ עמ | הצלחה

2026 מרץ 2 חברות וחברים יקרים, לפני עשור יצאנו לדרך עם חזון ברור: להיות הגוף החברתי המשפיע ביותר במדינה על הוזלת יוקר המחייה. הפכנו את כוחה של ההסתדרות, כגוף העובדים הגדול במדינה, לארגון עוצמתי שמטביע חותם מידי יום בתחומי החברה. רצינו להבטיח שהעובדים והעובדות, הגמלאים והגמלאיות בישראל, לא יהיו לבד במערכה מול עלויות המחייה, הנטל הכלכלי והוצאות משק הבית, ושסל השירותים של ההסתדרות יהיה עבורם סל שיש בו ערך אמיתי. היום, כשאנו מציינים עשור למועדון "ביחד בשבילך", אני יכול לומר בגאווה – המהפכה הצליחה. מה שהתחיל כרעיון פורץ דרך, הפך לבית הצרכני והחברתי של מאות אלפי משפחות בישראל. בעשור החולף, הוכחנו שאיגוד מקצועי מודרני הוא הרבה מעבר לחתימה על הסכמי שכר. הוא גוף שנמצא עם העובד בכל צומת בחייו: בקניות לבית, בחופשה המשפחתית, בחינוך הילדים וברגעי הפנאי. מועדון "ביחד בשבילך" הוא הביטוי המזוקק ביותר . בזכות הכוח של כולנו הערבות ההדדיתלערך יחד, הצלחנו להוריד מחירים, לפרוץ דרך בעולמות הצריכה השונים, ולהנגיש תרבות ופנאי לכל עובד ועובדת – מצפון ועד דרום, מכל מגזר ומכל מקצוע. אני רוצה להודות באופן אישי ליו"ר הדירקטוריון של המועדון - דודו בצלאל, למנכ"ל המועדון – איל קרוליצקי ולכל העוסקים במלאכה לאורך השנים. העשייה שלכם היא השליחות שלנו. אך יותר מכל, אני מודה לכם – חברות וחברי ההסתדרות. האמון שלכם הוא המנוע שמאפשר לנו להמשיך ולצמוח. אנחנו לא עוצרים כאן; נמשיך לחדש, להוביל ולהיות שם עבורכם, כי הכוח שלנו הוא בביחד שלנו. שלכם בהערכה גדולה, ארנון בר-דוד יו"ר ההסתדרות ארנון בר-דוד. צילום: דוברות ההסתדרות

3 ניסן התשפ״ו של ההסתדרות, לדאוג לחברים שלה״ DNA "זה חלק מהראיון עם דודו בצלאל, יו״ר ביחד בשבילך 5 האיש מאחורי מועדון ביחד בשבילך ראיון עם איל קרוליצקי, מנכ״ל ביחד בשבילך 8 עשור של ביחד דברים שלא ידעתם על ביחד בשבילך 10 12 "המוצלחים במועדונים לא רשמו הישגים כאלה" MAX- ראיון עם רפי שאולי, סמנכ״ל ללקוחות פרטיים ב 15 "הכי חשוב לי כמה טסו וחזרו מרוצים" ראיון עם שרון טובי אילון, סמנכ״לית חו״ל ביחד בשבילך 18 שירות לקוחות בשבילך Swish , ראיון עם גלית זהבי, מנהלת שירות הלקוחות 20 המועדון ששינה הכול ראשי ועדים ומרחבים מספרים על עשור של הצלחה 23 "זאת המצאת המאה" חברי הסתדרות מספרים על מועדון ההטבות ביחד בשבילך 26 "התחלנו לפני יותר מעשור – ומאז מתרחבים ומתאימים את המועדון ללקוחות" Swish , ראיון עם אבירם רונן וענת כהן גבור 16 תוכן העניינים "דבר פלוס" - דבר העובדים בארץ ישראל מו"ל: נעם בן-דוד עיצוב גרפי: מאור הוימן עורך: המגזין הופק עבור ביחד בשבילך. אין לשכפל, לצלם או להעתיק ללא אישור המו"ל מרוצים 90.4% לפי סקר מכון המחקר קנטאר

2026 מרץ 4

5 ניסן התשפ״ו דודו בצלאל, יו"ר ביחד בשבילך: של ההסתדרות, DNA- "זה חלק מה לדאוג לחברים שלה" מנכ"ל ההסתדרות ויו"ר הדירקטוריון של מועדון ביחד בשבילך מספר על השינויים שעבר המועדון בעשר השנים מאז הקמתו, על החברים החדשים שהצטרפו להסתדרות בזכות המועדון, ועל חזרתה של ההסתדרות לשורשים: "אם פעם ההסתדרות הייתה רק איגוד מקצועי, כיום העובד בעיריית ירושלים יכול להרגיש את הדברים הטובים שהיא עושה עבורו כמעט בכל תחומי החיים" אור גואטה דודו בצלאל. צילום: דוברות ההסתדרות

2026 מרץ 6 ד . גר בירושלים. 4- , נשוי ליונית ואב ל 43 , ודו בצלאל בהסתדרות. היה מהשותפים בהסתדרות 2008- מ ,2019 להקמת ביחד בשבילך, דירקטור במועדון מאז יו"ר הדירקטוריון ומנכ"ל ההסתדרות. 2022- ומ "את ביחד בשבילך פגשתי כבר בהקמה שלו בתקופת אבי ,2019- ניסנקורן, אבל העיסוק שלי בתוך המועדון התחיל ב כשהייתי יו"ר מנהלת חברים וגבייה, והצטרפתי לדירקטוריון של המועדון", הוא מספר. "המנהלת היא זו שמרכזת את כל שירותי ההסתדרות ואורזת אותם עבור החברים, אבל כשהמועדון קם כמעט לא היו שירותים לחברי ההסתדרות חוץ מהאיגוד 2016- ב המקצועי והוועדים שתמיד היו ותמיד יהיו. ביחד בשבילך הוא פריצת דרך בהסתדרות, זה השירות הראשון שנתן ערך מוסף לחברי ההסתדרות וזה דבר שהרגשנו מייד". איך הרגשתם את זה? "במנהלת חברים טיפלנו בכל הקריטריונים שמאפשרים למישהו להיות חבר הסתדרות, ובתוך זה גם חבר מועדון, וכבר חצי שנה אחרי הקמת המועדון ראינו שהמועדון משפיע על הצטרפות חבח רים להסתדרות. אם פעם אנשים היו שואלים את עצמם בהצטרפות להסתדרות 'מה יוצא לי מזה?', הם פתאום התחילו לראות שיש פה הטבה נוספת שפוגשת אותם בחיים שלהם, ביום יום, ואפילו חוסכת להם כסף. עד אז סל ההטבות לחברים היה מאוד דליל". למה שההסתדרות תייצר סל הטבות כזה גדול? ח � של ההסתדרות, לדאוג ל DNA "קודם כול, כי זה חלק מהברים שלה. מאז שנכנסתי לתפקיד יו"ר הדירקטוריון שמתי דגש על היכולת שלנו לגעת כמה שיותר בכל אחד מהחברים, אז שמנו יותר דגש על סבסודים שמאפשרים לנו להגיע ליותר אנשים ופוח גשים אותם בחיים שלהם, ולא רק על דברים נוצצים וגדולים". מה למשל? "למשל בעלות סבסוד של טלוויזיה אחת, אנחנו מסבסדים עשרה כרטיסי קולנוע. זו אחת ההטבות הכי פופולריות שהבאנו, כי היא פוגשת את האנשים ביום-יום, מאפשרת לעובד לשלוח לסופר – זה פוגש כל אחד 9% את הילדים לסרט. או הטבה של והופך את כל המחיה שלו לקצת יותר זולה. אז אולי יש פחות הטח בות עכשיו על מוצרי חשמל גדולים, כי אנשים קונים אותם פעם בכמה שנים, אבל זה מאפשר לנו לתת יותר הטבות על הדברים שכולם צריכים". אבל איך זה פוגש את האדם בקצה? עכשיו על כל קנייה בסוו פר הוא צריך להיכנס לאפליקציה? "פשוט מאוד, בארנק הדיגיטלי. חצי מהסבסוד שלנו הולך לאח רנקים, שזה אומר שאתה יכול לטעון טת הארנק במאות שקח 30%- הנחה למאות בתי עסק בישראל, ובחגים גם ב 25%- לים ב 375 שקלים ומשלם עליהם רק 500 הנחה. אז למשל אתה טוען שקל במתנה כל חודש לקניות, ובחגים זה 125 שקלים, קיבלת פה שקלים. זה מצטבר לאלפי שקלים בשנה". 150 כבר זה מתאפשר כי אתם מועדון גדול? "הרבה אנשים לא יודעים, אבל יש הרבה מקומות שבהם הגוח דל הוא יתרון עבורנו, כמו הנחות בבתי עסק. זו הדרך שלהם להח גיע לעוד קהל לקוחות, אז הם נותנים הנחה, כי הקהל שלנו גדול. יש גם הרבה מקומות שבהם הגודל הוא ממש לא יתרון, כי אנחנו מציעים סבסוד כמו בארנק הדיגיטלי או בכל מיני הטבות נוספות, ומה זה סבסוד? אנחנו מכניסים את היד לכיס ונותנים את ההנחה הזו לחבר או לחברה. זה לא משהו שאנחנו מקבלים בגלל הגודל, שקלים ואנחנו נותנים 40 אלא משקיעים בו. כרטיס קולנוע שעולה שקלים 20 שקלים, זה אומר שאנחנו מוציאים כמעט 20- אותו ב על הכרטיס". אתם משקיעים גם בהטבות שהן לא בהכרח בפריסה ארצית כמו קולנוע? "לגמרי. במלחמה הכנסנו קטגוריה שלמה של חיזוק הצפון, והזמנו עסקים מהצפון להצטרף ולקבל את הפלטפורמה שלנו, ולדאוג להנחות, כשהמטרה העליונה שלנו היא לנתב כמה שיותר אנשים צפונה. יש גם עסקים צפוניים שמכרו מרחוק, גם בעוטף וגם בפריפריה. זה חלק מהערכים והיינו מוכנים לעשות עבודת עומק ולהשקיע". "המועדון הוא לא סקטוריאלי, כל אחד יכול להצטרף" כשירות של ההסתדרות לחבריה. 2016- המועדון החל את דרכו ב הוא התחיל עם מספר מצומצם של הטבות ומספר עוד יותר מצוח מצם של עובדים. כיום מדובר במועדון הצרכנות הגדול בישראל מ � אלף חברות וחברים ועסקים שעו 450 עם עשרות עובדים וכדים בתור כדי להיכנס לפלטפורמה הנחשקת. עכשיו כשהרבה עסקים רוצים להיות חלק מהמועדון, יש חשש ל'הצפה' של עסקים, או שאין לכם בעיה עם זה? "הצפה של עסקים לא תהיה, כי יש שליטה מלאה של מנכ"ל המועדון, שעושה עבודה מצוינת. אנחנו מבצעים בדיקות איכות כדי שהלקוח יידע שהוא מקבל את השירות והמוצר הכי טוב. העח סקים בתחרות ביניהם מי נותן את הערך הכי טוב ללקוח. הבאנו הצעות ערך מדהימות לנדל"ן בארץ, מכרנו כמה עשרות טובות של דירות לחברי המועדון, שלפעמים קנו דירות בהנחות של מאות אלפי שקלים". ו � הייח DNA בעולם של מועדוני לקוחות תחרותיים, מהו הדי שנשמר לאורך כל הדרך במועדון ביחד בשבילך? "המועדון הוא לא סקטוריאלי, כל אחד יכול להצטרף אליו – אם אתה עובד מאוגד שיכול לקבל את האקסטרה בתוספת מאוד קטנה של כסף, אם אתה עובד פרטני שחייב את ההסתדרות כתח עודת ביטוח, אם אתה עצמאי שמצטרף לפורום, גמלאים – כל אחד יכול להיות חבר הסתדרות. למועדון יש מטרה לענות על כמה שיותר צרכים בצורה הכי טובה שאפשר". "מאז שנכנסתי לתפקיד יו"ר דירקטוריון שמתי דגש על היכולת שלנו לגעת כמה שיותר בכל אחד מהחברים, אז שמנו יותר דגש על סבסודים שמאפשרים לנו להגיע ליותר אנשים ופוגשים אותם בחיים שלהם, ולא רק על דברים נוצצים וגדולים"

7 ניסן התשפ״ו "שיא הצמיחה של ההסתדרות הוא בהקמת המועדון" בצלאל מספר כי סגירת המוח עדון לכרטיסי אשראי הייתה אחת ההחלטות הכי קשות. "זה הפריע להרבה מאוד חברי הסח תדרות, אבל זו החלטה שמדבח רת בעד עצמה. אם תקציב הסח בסוד של המועדון היה קודם , אז עכשיו הוא גדל דרמטית. X אלמלא עשינו את המהלך של כרטיסי האשראי, לא היינו יכוח לים להיות המועדון הכי אטרח קטיבי בפער. זה היה צעד אמיץ של יו"ר הדירקטוריון דאז, עו"ד אופיר אלקלעי, ושל יו"ר ההסח תדרות ארנון בר-דוד שדחף את זה, וזה מה שגרם למועדון להיות חזק ולעמוד במספר החברים העצום שיש לנו". מה הפך את הכרטיס והחברות במועדון לאטרקטיביים כל כך? "ראשית, זה שכרטיס האשראי הוא חינם לכל החיים. אנח חנו לא רוצים לקחת כסף נוסף מהחברים אם אנחנו יכולים לא לקחת, גם אם זה מתקזז עם ההטבות. דבר שני, זה שהוא ט � של ביחד בשבילך, שנותן המון ה SKY מאפשר את כרטיס בות לחו"ל, כרטיס עם עמלות המרה למט"ח מהנמוכות בשוק, הלוואות חברתיות עם הריבית הכי נמוכה בשוק, ולכן לטובת החברים אני אומר: כדאי שהכרטיס יהיה הראשון בארנק הדיח גיטלי, כי כשקונים יותר איתו, זה מאפשר יותר הטבות. פשוט מאוד". איך השתנה הקשר והאמון של חברי המועדון לאורך העשור ביחס להסתדרות? "ההסתדרות הרי התחילה כתנועה חברתית, בשלב מסוים התחילה 1995 , ובאזור 90- וה 80- קרתה דעיכה סביב שנות ה חזרה צמיחה, שהשיא שלה הוא הקמת המועדון. משם אנחנו רק בצמיחה. אם פעם ההסתדרות הייתה רק איגוד מקצועי והעוח בד הפשוט בעיריית ירושלים למשל לא הרגיש אותה, עכשיו הוא יכול להרגיש את הדברים הטובים שהיא עושה עבורו כמעט בכל תחומי החיים". זה שינה גם את הדימוי על ההסתדרות? "חד-משמעית. אנשים חשבו שההסתדרות היא גוף מיושן, אבל באנו ויצאנו כמו מלוע של תותח. המועדון חד-משמעית מזוהה עם ההסתדרות, גם בסקרים שאנחנו עושים אנשים מביח אלף איש כל יום רק 60 נים את זה, וכיום ההסתדרות פוגשת באפליקציות שלה. מאות אלפים בחודש". מה היעדים המרכזיים של הדירקטוריון לעשור הבא מבחינתך? "אני כל הזמן דוחף למתיחת פנים ולייחוד ובידול של המוח עדון ממועדונים אחרים. אני מכוון לזה שהצמיחה הפיננסית של המועדון תלך ותגדל, וזה מה שיאפשר יותר סבסודים שיח לכו לחברים. להמציא את עצמנו מחדש, להגדיל את הקטגוח ואת כלל השירותים שהמועדון SKY ריות. להגדיל את מועדון וההסתדרות נותנים לחברים, ואני רואה את זה הולך וקורה". אתה רואה קשר בין המועדון לבין תנופת ההתאגדות וההצו טרפות לארגון בשנים האחרונות? "זה פשוט מאוד, אנשים מאמינים במוצר, אבל גם מספר העח מיתים גדול מאוד. זה התחיל ברמת החברים, הגיע לוועדים ונוצר פרסום מטורף. הפרסומת הכי טובה זה שאנשים מדברים על זה, וככה נוצר האמון של האנשים שמדברים על המוצר. עובדת בבנק באה בבוקר לעבודה אחרי שהיא קנתה משהו, מתלהבת מהמועח דון ומספרת לחברות שלה, וכולן מצטרפות אחר כך למועדון וזה ⚫ הכוח שלנו". "במלחמה הכנסנו קטגוריה שלמה של חיזוק הצפון, והזמנו עסקים מהצפון להצטרף ולקבל את הפלטפורמה שלנו, ולדאוג להנחות, כשהמטרה העליונה שלנו היא לנתב כמה שיותר אנשים צפונה. יש גם עסקים צפוניים שמכרו מרחוק, גם בעוטף וגם בפריפריה. זה חלק מהערכים והיינו מוכנים לעשות עבודת עומק ולהשקיע" בצלאל: "המועדון הוא לא סקטוריאלי, כל אחד יכול להצטרף אליו אם הוא או היא חברי הסתדרות . צילום: דוברות ההסתדרות

2026 מרץ 8 חבלי הלידה, השירות הבלתי מתפשר והצבת החבר במרכז: האיש מאחורי מועדון ביחד בשבילך איל קרוליצקי, מייסד ומנכ"ל המועדון, מספר בריאיון מיוחד על עשור של אתגרים, שינויים והתאמות, שהפכו את ביחד בשבילך למועדון הצרכנות הגדול, האהוב והמשתלם בישראל אור גואטה איל קרוליצקי. צילום: אור גואטה

9 ניסן התשפ״ו א יל קרוליצקי הוא האיש שמאחורי מועדון הצרכנות , נשוי למיכל ואב 57 הגדול והאהוב בישראל. הוא בן שנות שירות בצה"ל, בהן כמה 30 , והגיע אחרי 3- ל שנים בשלושת מועדוני הצרכנות של צה"ל: 'חבר' למשרתי הקבע וגמלאי צה"ל, 'יותר' למשרתי החובה ו'בהצדעה' למשרתי המילואים. אבל לפני עשור הוא נקרא לדגל, כדי להקים את מה שיהפוך למועדון הצרכנות הגדול והאיכותי בישראל. אחרי עשור של יוזמה, חידושים, התרגשות וגם עצבים שמח שאירים אותו במתח גבוה, ביקשנו ממייסד ומנכ"ל המועדון, איל קרוליצקי, להסתכל על הדרך שהמועדון עבר, על האתגרים שהוא חווה לאורך השנים, על השינויים שלא כולם הסכימו עליהם אבל התבררו כנכונים – וקיבלנו הצצה גם לחלק מהתוכניות לעתיד. "'מועדון צרכנות חברתי' זו לא סיסמה" ההגדרה של ביחד בשבילך כמועדון 'גדול ואיכותי' תופסת רק חלק מיתרונותיו. "אין בישראל כיום מועדון עם היקפי הצרכח נות והמגוון שיש לנו, ואין מועדון שיודע לצמצם את יוקר המחיה כמונו, במטרה להשאיר לחבר המועדון יותר כסף בכיס", אומר קרוליצקי. "מועדון צרכנות חברתי זו לא סיסמה, זה הבסיס שלנו". אתה מנכ"ל המועדון כבר עשור, זמן לא מבוטל בתחום העסו קי. מה גורם לך להמשיך להתרגש, לפעול ולעשות? חיוך אבהי עולה על פניו. "לעומת הרבה מנהלים, את המועדון הזה הקמתי מאפס, וזה כמו ילד שאתה רואה אותו גדל ומתפח תח, ואתה רוצה שיצליח וגאה בהצלחה שלו, כי אתה רואה שהוא גם עושה טוב בעולם, עושה טוב לאנשים. כשאני מקבל פידבקים טובים על המועדון, ואפילו טענות כשיש, זה נותן לי את ה'רעל בעיניים' לעשות, להיות יצירתי, להיות חדשני, לקדם דברים, לרגש את האנשים. יש לחברים גם מחמאות וגם תלונות, אבל אתה יודע שאתה נוגע בהם, כי אם לא היה להם טוב הם היו הולכים למקום אחר. אז זה מושך אותי לעשות דברים חדשים ומרגש אותי, ואני שמח לבשר שעודכנו ממש בימים האחרונים שגם השנה זכינו במח קום הראשון בפרס 'בראבו', המלצת הצרכנים, בקטגוריית מועדוני צרכנות". אתה מדבר על זה בהמון התרגשות. זה תמיד ככה? "ברגע שאני אפסיק להתרגש מהעשייה הזו אני אפנה את הכיסא לבא בתור. לפעמים כשאני יושב עם יו"ר המועדון דודו בצלאל ועוד אנשים בישיבות, ואני מתעצבן על דברים, דודו שואל אותי 'מה אתה מתעצבן?', אז אני אומר שכשאפסיק להתעצבן זה אומר שכבר לא אכפת לי". יש הרבה אנשים שהיו רוצים שמישהו יתעצבן ככה עבורם בנושא יוקר המחיה. איך המאבק ביוקר המחיה בא לידי ביטוי במועדון? "דבר ראשון, זה משהו שהגיע מההסתדרות. זו הסיבה שהיא הקימה את המועדון, את הסופר החברתי ועוד המון יוזמות שהמטרה שלהן היא להיאבק ביוקר המחיה. יו"ר ההסח תדרות ארנון בר-דוד ומנכ"ל ההסתדרות דודו בצלאל עוסח קים רבות במלחמה ביוקר המחיה, והמועדון מהווה עבורם כלי משמעותי בפעילות הזו. שנים ההסתדרות עסקה בצד של ההכנסה, איך לשמור על הזכויות ועל השכר של העובדים, אבל בעשור האחרון מתעסקים גם באיך לשמור על ההכנסה הפח נויה ולחסוך לחברים. בסופו של דבר זה מייצר עלייה בכמה כסף יש לאנשים – ככל שמוציאים פחות, נשאר להם יותר, וזו המטרה שלנו. מהחנויות והאטרקציות בכל הארץ שנותנות המון הנחות לחברי המועדון ומאפשרות להפוך את הקניות לזולות יותר, הלונה פארק או האטרקציות האחרות שחותכות את ההוצאה לפעמים בחצי, ועד הנחות עצומות על רכישות של דירה או רכב. זה מקל מאוד את יוקר המחיה על מי שיש לו את החברות במועדון". נגעת בנקודה רגישה: כרטיס האשראי של ביחד בשבילך, שאי אפשר לקנות במועדון בלעדיו. למה עשיתם את המהלך הזה? "זה אחד הדברים שמאפשרים לנו לתת את כל ההטבות האלה ללקוחות, כי עבור כל עסקה שנעשית בכרטיס האשראי שלנו, אנחנו מקבלים סכום מסוים מהעמלה שהעסק משלם לחח ברת האשראי שנכנסת לתקציבי הסבסוד של המועדון וישר חוזח רת לחברים, אז כאן זו מתמטיקה פשוטה. "הכרטיס של ביחד בשבילך זה משהו שמאפשר לנו לתת הטבות שאין להן אח ורע באף מועדון אחר. יש הטבה של הלח וואה בתנאים מועדפים שאין אותם היום בשוק, של פריים מינוס , לקוחות יכולים לקבל מסגרת אשראי נוספת, מועדון ביחד 0.7% ק � שאתה יכול לבלות איתו בחו"ל, לצבור נקודות ל SKY בשבילך נייה של כרטיסי טיסה ומלונות, לקבל ביטוח נסיעות לחו"ל חינם ועוד המון הטבות למי שמחזיק את הכרטיס. "והכי חשוב שהכרטיס הוא בחינם, וכל שקל שהמועדון מכניס חוזר לחברים, כי זה המועדון האזרחי היחיד ללא כוונות רווח, לכן אין סיבה למישהו לא להוציא את הכרטיס וליהנות מכל מה שיש לו להציע". יש סיבה. מה עם מסורבי אשראי? "גם לזה יש לנו פתרון. מי שרוצה יכול לשלוח בקשה ואנחח של ביחד בשבילך, שהוא Debit , נו נוציא לו כרטיס חיוב מיידי בלי מסגרת אלא פשוט מחייב מייד מהחשבון לפי מה שיש בו, אבל חוץ מזה הוא בדיוק אותו דבר, ואפשר ליהנות איתו מכל ההטבות. גם למי שאין יכולת להוציא בכלל כרטיס יש לנו פתרון. ההסתדרות כגוף חברתי לא הייתה הולכת למהלך כזה אילו לא יכלה לייצר פתרונות עבור החברים שלה". "הצרכן הישראלי נבון יותר" קרוליצקי מסביר כי הצרכן הישראלי הפך למודע יותר ולחח כם יותר בשנים האחרונות. "יותר בודקים ומשווים מחיח "לעומת הרבה מנהלים, את המועדון הזה הקמתי מאפס, וזה כמו ילד שאתה רואה אותו גדל ומתפתח, ואתה רוצה שיצליח וגאה בהצלחה שלו, כי אתה רואה שהוא גם עושה טוב בעולם, עושה טוב לאנשים"

2026 מרץ 10 רים. אנשים מוכנים להתאמץ טיפה כדי לקבל מחיר טוב כי הם יודעים שזה מצטבר למאות ולאלפי שקלים בחודש של חיסכון, והמחירים היום במדינה מחייבים את כולם לעשות בדיקות מחירים וצרכנות נבונה. מישהו אמר לי שאין לו ביחד בשבילך כי אין לו כוח להתעסק בזה, אז אני מניח שיש לו אלפי שקלים מיותרים כל חודש, כי בסוף זו פריבילגיה שיש לך את המועדון הזה – יש הרבה מאוד אנשים שהיו רוצים את זה אבל הם לא עשו את הצעד הפשוט של הצטרפות להח סתדרות ולמועדון". מה השינויים שעשיתם במועדון כדי להתאים אותו טוב יותר לצרכן? "הפכנו את התקשורת איתנו להרבה יותר טובה ופשוטה, ושיפרנו את השירות מקצה לקצה. התחלנו עם שלוש נציגות שיח , אנחנו פונים אקטיבית ללקוחות שקנו 40 רות וכיום אנחנו עם דברים ולא מימשו אותם כי אולי הם שכחו, אז אנחנו מזכירים להם שיש להם הטבה שהם כבר קנו. לכאורה לא צריך להיות לנו אכפת כי כבר קיבלנו את הכסף, אבל יש לנו ערכים וחשובה לנו גם האמינות. "דבר נוסף זה הארנק הדיגיטלי, שמאפשר לכל חבר במועדון לקנות במגוון עצום של רשתות אופנה, מזון ומסעדות, משהו ', כי אנחנו SKY שמאוד עוזר לאנשים. יש גם את 'ביחד בשבילך מבינים שיותר אנשים טסים לחו"ל, אז יצרנו את המועדון הזה שנותן לאנשים הטבות בטיסות ומלונות בארץ ובחו"ל בהתאם לכמות הרכישות שלהם. "אבל אולי הכי חשוב, ומה שפוגש כל חבר במועדון, זה המגוון הגדול שיש לנו. זה הגיע גם מהלקוחות שהציעו להכח ניס ספק כזה או ספק אחר. עכשיו למשל יש לנו הרבה פניות לגבי תחום הביוטי, ואנחנו בודקים מה אפשר להכניס בצורה נכונה". איך אתם מתמודדים עם ריבוי המועדונים בשנים האחרונות? "הרבה אנשים חברים בכמה מועדונים וזה בסדר גמור, ומוח עדונים אחרים יכולים להיות מתחרים שלנו – אבל הם משליח מים אותנו ואנחנו אותם, כדי לאפשר צרכנות נבונה. אני בעד שאנשים יעשו השוואות ויקנו איפה שזול ונוח להם, ואני יודע שאני עושה הכול כדי להביא את הערך הזה". דגש על עסקים כחול-לבן, מילואימניקים ותושבי הצפון: "אנחנו רוצים להביא ערך" כפי שאומר קרוליצקי, החברות במועדון ביחד בשבילך כיום אלף מחזיקי כרטיס 300- היא פריבילגיה שנהנים ממנה יותר מ האשראי, אבל בשנים הראשונות הוא זוכר ימים שבהם הוא חיזר אחרי ספקים וביקש הנחות, כשהם בכלל לא בטוחים שכדאי להם. כיום הספקים הם אלה שרודפים אחרי המועדון ומבקשים לתת הנחות כדי להיכלל במועדון. "בכל שבוע אנחנו מקבלים פנייה מספק חדש שרוצה להצטרף", אומר קרוליצקי, "והיום אנח חנו יכולים להחליט את מי נשלב בפעילות ואת מי לא". איך אתה מחליט? "אנחנו רוצים לראות איכות, אמינות, שירות טוב, פריסה ארח צית, עסקים שמוכנים לתת הנחות גדולות, ואתה צריך את כל אלה יחד, כי אם יש לך עסק שנותן הנחה גדולה אבל השירות שלו גרוע, זה עושה לנו נזק". יש קווים אדומים לעסקים מבחינתך? "יש כל מיני בדיקות איכות שאנחנו עושים, ועסק שלא עומד בהן לא יעבוד איתנו, אבל גם אם עסק מקבל הרבה תלונות – נעלה את זה מולו ונדרוש להשתפר, ואם הוא לא משתפר תוך זמן קצר נפסיק את ההתקשרות איתו". יש גם עסקים שאתם מתעדפים? "מאז ומתמיד אנחנו מתעדפים עסקים שמאוגדים בהסח תדרות ורכישה כחול-לבן, ובמלחמה לחלוטין תעדפנו עסקים של מילואימניקים. בהמשך עשינו קמפיין של חיזוק הצפון ותעדפנו עסקים מהצפון, ובכלל מהפריפריה. אנחנו לא חיים במגדל השן ומחפשים רק את מה שהכי נוצץ, אנחנו רוצים להביא ערך". ממוצרים בודדים למעצמת קניות אלף איש, מהם 450- במועדון ביחד בשבילך רשומים כ אלף מחזיקי כרטיס האשראי. ממועדון קטן עם 300- יותר מ שירות לקוחות מצומצם ומספר מוגבל של מוצרים, הפך המוח עדון לבית שנותן שירותים הנוגעים לכל עולם הצריכה מקצה לקצה – מהלוואות בתנאים מהנוחים במשק, דרך פתרונות אשראי למשקי בית, כרטיס מיוחד לטיסות לחו"ל, ומעני צרח כנות מגוונים, מקניות הביתה ועד לרכישת רכב חדש או בית בפרויקט מגורים. המועדון עבר דרך משמעותית בעשור האחרון. איפה נראה אותו בעשור הקרוב? "היינו בצמיחה והתבססות בשנים האחרונות. כעת אנחנו רוצים להמשיך להתקדם ולתת הצעות ערך טובות יותר, לעשות - להתאים אישית את חווית AI- פרסונליזציה ולהשתמש יותר ב הלקוח ויכולות החיפוש, להגדיל את השימוש במדיה החברתית ולהיות בקשר אישי עם הלקוח כדי להתאים לו את השירות ואת המוצרים. "לכבוד העשור למועדון אנחנו עושים בסוף אפריל לראשונה פסטיבל שווקים בשרונה מרקט, שלושה ימים עם עשרה שווקים מכל רחבי הארץ, חגיגה של כחול-לבן עם דוכנים, הטבות לחברי המועדון במקום ועוד המון אירועים סגורים ופעילויות מרתקות ⚫ שכבר בדרך". "היינו בצמיחה והתבססות כל הזמן. אנחנו רוצים להמשיך להתקדם ולתת הצעות ערך טובות יותר, לעשות ,AI פרסונליזציה, להשתמש יותר בלהגדיל את השימוש במדיה החברתית ובקשר אישי עם הלקוח כדי להתאים לו את השירות ואת המוצרים"

11 ניסן התשפ״ו

2026 מרץ 12 עשור של ביחד דברים שלא ידעתם על ביחד בשבילך 10 ע שור חלף מאז מועדון ביחד בשח בילך יצא לדרך, והיום, כשאנחנו מביטים לאחור על הדרך שעבח רנו, הגאווה הגדולה ביותר שלנו היא לא רק במגוון ההטבות, אלא בקהילה העצומה שבנינו. המועדון הפך לחלק בלתי נפרד מסדר היום של חברי וחברות ההסח תדרות – מהקפה של הבוקר, דרך הקניות לבית ועד לבילוי המשפחתי בשבת. מאחורי כל רכישה באתר עומד סיפור: משפחה שיצאה לסרט, הורה שפינק את הילדים באטרקציה, או חבר מועדון שחסך מאות שקלים בקנייה החודשית. הנתונים ר � חושפים תמונה מרתקת של צ 2025 של כנות חכמה, נאמנות יוצאת דופן ובעיקר – את העובדה שהחברים שלנו יודעים בדיוק מה טוב עבורם. עשר שנים של פעילות לימדו אותח נו שהכוח האמיתי של המועדון הוא לא רק במחיר, אלא בערך המוסף ובדיוק של ההטבות לאורח החיים של החברים. כשח 76%- מסתכלים על המספרים ורואים ש מהחברים שנכנסים לאתר מבצעים רכיח שה בפועל, זאת ההוכחה שביחד בשבילך, בהובלתו וניהולו של המנכ"ל איל קרוליח צקי, יודע לייצר עבור החברים בית צרכני אמיתי. אנחנו לא רק מועדון הטבות – אנח חנו השותפים של חברי וחברות ההסתדח רות לרגעים הקטנים והגדולים של החיים. לרגל חגיגות העשור, צללנו למספרים ו � ע 10 שמאחורי הקלעים וריכזנו עבורכם בדות מרתקות על הרגלי הצריכה שלכם. מי הקונה הכי חרוצה, באיזה יום הכי כדאי לשריין כרטיסים ואיפה מטיילים הירושלח מים? הנתונים נחשפים וחלקם בטח יפח תיעו אתכם: הכוח הנשי מוביל ובגדול אם תהיתם מי נותנת את הטון במועדון, התשובה חד-משמעית: מלקוחות המועדון הן נשים. הנשים של ביחד בשבילך הן אלו 60% שמנהלות את הפנאי, הצרכנות והחופשות המשפחתיות ביד רמה. נאמנות היא שם המשחק אנחנו לא מאמינים בקשר רופף וחד-פעמי: לקוח פעיל במועדון רכישות בשנה. זה אומר שאתם חוזרים אלינו 8.3 מבצע בממוצע שוב ושוב, ואנחנו מבטיחים להמשיך להשתלם לכם. חבר ביחד בשבילך הוא בכלל חברה , תושבת מרכז 40+ הלקוחה הממוצעת שלנו היא אישה בת הארץ, שיודעת בדיוק מה היא רוצה: הטבות נגישות, איכותיות ובעלות ערך יומיומי למשפחה שלה. יום ראשון? זה הזמן לקניות! מתברר שחברי המועדון אוהבים לפתוח את השבוע ברגל ימין. תחילת השבוע היא הזמן החזק ביותר ברכישות באתר. ככל שמתקרבים לסוף השבוע, היקף הרכישות יורד – כנראה כי אתם כבר עסוקים בליהנות מההטבות שקניתם! 1 4 2 3 מנהלת שיווק, מועדון ביחד בשבילךניצן נתנאל

13 ניסן התשפ״ו המספרים שראיתם כאן הם הרבה מעבר לסטטיסטיקה יבשה; הם משקפים את החיים עצמם – את הבחירות הקטנות שלכם ביום ראשון בבוקר ואת הרגעים המשפחתיים המרגשים בסוף השבוע. בעשר השנים האחח רונות למדנו להכיר אתכם לעומק, להבין מה גורם לכם לחייך ואיפה אנחנו יכולים להקל עליכם ביומיום. כל העובדות מוכיחות שביחד בשבילך הוא מותג והקשר שלו עם החברים רק הולך ומתהדק. ההסתדרות בכלל והמוח עדון בפרט מחויבים להמשיך להקשיב לכם, לחדש עבורכם ולהיות הבית הצרכני המשח תלם והאמין ביותר בישראל. תודה שאתם בוחרים בנו בכל פעם מחדש – אנחנו כבר ⚫ עובדים על ההפתעות של העשור הבא! המרכז מככב, אבל הצפון בעקבותיו מהלקוחות שלנו מתגוררים באזור המרכז (חדרה-גדרה), אבל 55% )24%( אל תזלזלו בנציגות הצפונית – כמעט כל לקוח רביעי במועדון מגיע מהצפון. ירושלים – הבירה של תכנון מראש הנתונים מראים שהירושלמים הם הקהל הכי פחות ספונטני, ובמובן הטוב של המילה! בירושלים ובסביבה יש נטייה ברורה לבילוי משפחתי מתוכנן: בריכת יער, סינמה סיטי ופעלטון הם הכוכבים של הבירה. העולם ממש לא שייך רק לצעירים! מהלקוחות 44% : הקהל הבוגר והמנוסה שלנו הוא הפעיל ביותר , אתם הרוב המוחץ של 50-40 ומעלה. יחד עם קבוצת הגיל 50 בני המועדון שבוחר ליהנות מהחיים בכל גיל. 2025 המספרים המדהימים של אלף חברי 370- בשנה החולפת נרשמה תנועה ערה במיוחד: כ אלף חברים כבר ביצעו הזמנות 230- הסתדרות ביקרו באתר, מהם כ בפועל. מדובר בשיעור המרה מרשים שמוכיח – ההטבות שלנו פשוט עובדות. חכמים בכסף: טעינה מול הזמנה 230- החברים שלנו יודעים לתכנן קדימה. הזמנה ממוצעת עומדת על כ 300 שקלים, אך כשמדובר בטעינה אישית, הסכום קופץ לכמעט שקלים בממוצע. אתם פשוט יודעים איפה הכסף שלכם שווה יותר. ומה לגבי הדרומיים? בדרום הארץ לא מוותרים על חוויית המסך הגדול. הקולנוע מוביל rebar- בפער כהטבה המועדפת על נשות הדרום, כשאחריו מככבים ה והאטרקציות המשפחתיות. 6 8 10 5 7 9

2026 מרץ 14 , הוא אחד האחראים Max- : רפי שאולי, סמנכ"ל לקוחות פרטיים ב ביצירתו וקיומו של מועדון Max- על שיתוף הפעולה בין ההסתדרות ל ביחד בשבילך: "הכרטיס יכול להיות הבית של השירותים הפיננסיים עבור חברי ההסתדרות" דוד טברסקי

15 ניסן התשפ״ו ר ו � , נמנה עם מ Max פי שאולי, סמנכ"ל לקוחות פרטיים ב- בהקמתו של Max- בילי שיתוף הפעולה בין ההסתדרות ל כרטיס האשראי של מועדון ביחד בשבילך, שחוגג שבע שנות פעילות וצמיחה רציפה. איך הוקמה השותפות? "מועדון ביחד בשבילך הוקם מתוך הרצון של ההסתדרות ליצור מוח עדון שנותן ערך אמיתי, חיסכון יומיומי ושירות ברמה הגבוהה ביותר (אז לאומי קארד) נבחרה כשותפה מתוך הבנה שהיא Max . לחבריה הגוף שמסוגל להביא את היכולות הפיננסיות, הטכנולוגיות והשירוח תיות הנדרשות כדי להפוך חזון כזה למציאות. "מנכ"ל המועדון איל קרוליצקי חיפש שותף שיאפשר לבנות מועדון צרכנות עם אג'נדה חברתית ברורה: חיסכון אמיתי, שפע הטבות, נגישות לתרבות ונופש, ובמקביל, שירות ברמה גבוהה וגמישות שמוח הייתה ועודנה Max . תאמים לאופי ולצרכים של מאות אלפי חברים שותפה מדויקת. חברה מקצועית, זריזה, שיודעת להתאים פתרונות ולבנות מוצרים פיננסיים חדשניים וייחודיים". מה הופך את המועדון לייחודי? Max- "ביחד בשבילך הוא מהמועדונים הגדולים והמתפתחים ש מנהלת כיום. בשלוש השנים האחרונות הוא הכפיל את עצמו וחצה כ � של מועדוני הצר Top 10- אלף חברים, ונכנס ל 300 את רף הנות בישראל. קצב הגדילה וההישגים הם חסרי תקדים, זה לא משהו שרואים כל יום. גם בזירה התדמיתית המועדון שובר שיאים: בסקר המותגים של גלובס, דורג ביחד בשבילך במקום השני מבין כלל מועח דוני הצרכנות בישראל – הישג נדיר ותקדימי". כיצד מסבירים את ההצלחה? "הערך שאנחנו מייצרים ללקוחות, לצד ניהול מקצועי וחכם של לבין Max הנהלת המועדון ושל ההסתדרות, הופכים את החיבור בין ביחד בשבילך לשילוב מנצח. המוצרים הפיננסיים, השירות המוקפד, והטבות התרבות והפנאי – כל אלה יוצרים יחד חוויית לקוח שלמה שסוללת את הדרך למועדון ענק". אינה מסתפקת בלהיות אמצעי תשלום, אלא בונה Max כישאולי מוסיף לחברי המועדון מעטפת פיננסית של ממש: "המועדון והכרטיס הולכים יחד. צ � , למו Max ברגע שאתה מצטרף — אתה מקבל גישה לעולם ההטבות של רים פיננסיים מתקדמים ולשירות שדואג להחזיר לך כמה שיותר ערך". במיוחד עבור חברי המועדון Max חידושים שהובילה במועדון היא מסלול התעופה Max אחת הדוגמאות להשקעה של בנתה במיוחד עבורו, שמאפשר צבירה של נקודות Max- הייחודי ש תעופה עם בחירה חופשית של חברת התעופה – מודל ייחודי לכרח טיסי האשראי שלה. מוצר נוסף הוא חשבון 'צובר ושב', מסלול חיסכון שהפך לאחד המוח צרים המבוקשים בקרב חברי המועדון: "אנחנו מאפשרים לחברי 3% ביחד בשבילך להפקיד עד חצי מיליון שקלים באפליקציה ולקבל ריבית, בלי התחייבות ועם נזילות מלאה. זה פתרון שלא רואים כמוח תו בקרב הצעות של גופים פיננסים, ברמת גמישות כזו". ממשיכה לפתח ולהשיק מוצרים פיננסים ייחודיים כמו Max , לצידם ושורה של שירותים פיננסיים המותאמים לצורכי החברים. Max Travel "אנחנו גאים להיות השותפים , מוסיפה: Max שגית דותן, מנכ"לית במועדון הצרכנות ביחד בשבילך, מהמועדונים המובילים בישראל, מועדון שקם מתוך אג'נדה חברתית ומתוך מחויבות אמיתית להורדת לבין הכוח Max יוקר המחיה. השילוב בין מגוון שירותים פיננסים של של ההסתדרות לייצג קבוצה צרכנית גדולה הופך את כרטיס ביחד בשבילך לאחד המובילים והמעניינים בשוק. נמשיך להשקיע, לחדש ולתת ללקוחות שלנו את הערך המקסימלי בכל היבט". איך מנהלים מועדון עם מאות אלפי חברים? . החברה אחראית על כל Max "כאן נכנסת המומחיות שלשאולי: מעטפת השירות: הנפקת הכרטיסים, שירות הלקוחות, מתן הלח וואות, ניהול מוצרים פיננסיים ופיתוח מערכות שמאפשרות חוויית משתמש קלה ונוחה. "ההסתדרות מביאה את ההיכרות העמוקה עם החברים, היא מביח נה לעומק את צורכי הלקוחות. איל קרוליצקי ודודו בצלאל מוביח לים את המועדון ביד מקצועית וחכמה, ויחד הצלחנו לבנות אמון שמייצר ערך גבוה ומתמשך לחברי המועדון. על בסיסו חברי המועדון ממקסמים את הכסף שמגיע להם חזרה". מה החזון שלכם לעתיד? "אנחנו רק בתחילת הדרך. פוטנציאל הצמיחה שלנו מטורף ואנחנו שואפים לשם כל הזמן. זה כרטיס שמייצר המון ערך עבור הלקוחות שלו, שאין חבר הסתדרות שלא כדאי לו להחזיק אותו. המטרה שלנו היא להמשיך לצמוח, להגיע לכל בית שבו יש חבר הסתדרות, ולהפוך את הכרטיס לבית הפיננסי של החברים. גם בהסתדרות מאמינים בכך, ⚫ ואני בטוח שנמשיך יחד לבנות משהו גדול ומשמעותי עוד יותר". מתגאה בשותפות עם ביחד בשבילך: MAX- סמנכ"ל לקוחות פרטיים ב "המוצלחים במועדונים לא רשמו הישגים כאלה" דוד טברסקי . צילום: רמי זרנגר max שגית דותן, מנכ״לית רפי שאולי. צילום: רמי זרנגר

2026 מרץ 16 , וענת כהן גבור, סמנכ"לית שיווק ופיתוח עסקי, מספרים Swish אבירם רונן, מנכ"ל על התאמת תמהיל הטבות המועדון לצורכי החברים ועל שיתוף הפעולה עם ההסתדרות: "המטרה היא להוריד את יוקר המחיה לחברי המועדון" טל כרמון ח מפעילה את פעילות מועדון ביחד בשבילך Swish ברת מקצה לקצה. אבירם רונן, מנכ"ל החברה, וענת כהן גבור, סמנכ"לית שיווק ופיתוח עסקי, מספרים על שיתוף הפח וביחד בשבילך. Swish עולה של יש שלושה קווים עסקיים", מסבירה כהן גבור. "הראשון Swish- "ל ו � ומועדוני צרכנות, שבו אנחנו מ loyalty הוא קו עסקי בעולמות הכרים תשתית טכנולוגית של מועדוני לקוחות גדולים במשק, בהם מועדון ביחד בשבילך, מועדון בהצדעה, תוכנית פינוקים של חברת . אנחנו מנהלים את הפעילות מקצה לקצה, גם אתר ואפליקציה, max סחר ההטבות, ניהול תקציבי הסבסוד, שירות לקוחות, ממשקי קופה ומערכי ההתחשבנות לאחר מכן. אנחנו מנהלים גם את הפעילות של הסופר החברתי. הקו העסקי השני שלנו הוא עולם המתנות הדיגיטח ליות – גיפטקארדים לארגונים ולמגזר הפרטי. הקו השלישי הוא מכיח רת תשתית טכנולוגית בתחומים האלה. לקוחותינו המובילים הם תו הזהב, הייטקזון, אשמורת ועוד". לרונן חשוב להדגיש שלחברה כל הרישיונות הנדרשים. "החברה מחח זיקה כספי עמיתים ואמצעי תשלום כחוק, בכפוף לרשות ניירות ערך. זה אומר שהפעילות בבדיקה ובבקרה לא רק שלנו. הבקרה מתקיימת בכמה רבדים – אבטחת מידע, אופן ניהול הכספים, עמידה בתקני , כל מה שנותן ביטחון למועדונים שאנחנו מנהלים. נושא אבטחת ISO המידע והכסף לא נוגע רק לפעילות המועדונים שלנו. זה פוגש אותח נו בכל הפעילות העסקית שלנו. הנפקת גיפטקארד היא הנפקה של כסף, ולכן אנחנו עוסקים בסוגיות אבטחת מידע רבות". איך התחילה העבודה עם ביחד בשבילך? "ההתחלה הייתה לפני יותר מעשור. זכינו במכרז לאחר שנבחנו בכמה פרמטרים: היכולת הטכנולוגית, היכולת לגייס תוכן של הטבות מול ספקים, שזה הסחר, ובניית מודל שיגייס הכי מהר את העמיתים ביחס לתזרים הכסף, כלומר כמה עמיתים אנחנו יכולים לגייס תוך חודש, שלושה חודשים, חצי שנה. ופה התחלנו. תוך שלושה חודשים כבר היו אלף אנשים שנרשמו והתחילו פעילות, בהתאם למודל 100- יותר מ שנבנה עם ההסתדרות. "ההישג הגדול בזמנו היה טיוב הדאטה. הדאטה שהיה קיים אצל ההסח תדרות לא התאים לדאטה שנדרש לניהול מועדון. מהר מאוד בנינו יחד מסד נתונים עדכני, שפתח עבורנו יכולות אחרות לתקשר עם קהל המועדון הפוטנציאלי כדי לצמוח ולגדול. נבנתה תוכנית עבודה מסודח רת שחייבה את כולם להירתם אליה. המודעות למועדון נבנתה מלמטה ומלמעלה – מלמטה דרך הוועדים ומלמעלה בקמפיין פרסומי". כהן גבור: "התחלנו עם עולם תוכן מסוים של הטבות שהתרחב לאורך השנים, וכיום אנחנו מציעים הטבות בתחומי חיים נרחבים – צרכנות, רכב, פיננסים, ביטוח פרטי וביטוח דירה, נדל"ן והסוח פר החברתי. יצרנו תמהיל של הצעות ערך הכולל כרטיס אשראי שניתן בחינם ולצידו מועדון עם הטבות נרחבות שחולשות כמעט על כל תחומי החיים. המטרה היא הקלה וסיוע ביוקר המחיה לחברי המועדון, והמועדון כל הזמן מתרחב ומתפתח כדי לתת מנהלי החברה שמפעילה את מועדון ביחד בשבילך: "התחלנו לפני יותר מעשור – ומאז מתרחבים ומתאימים את המועדון ללקוחות"

RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=