Política de Privacidade
O maisOLT tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus Dados Pessoais. O tratamento
de seus dados pessoais é condição necessária para que possamos prestar a você os nossos serviços e
ao continuar utilizando esta plataforma você está ciente e concorda com o tratamento de seus dados
pessoais de acordo e nos termos desta Política de Privacidade.
Esta política aplica-se a:
Todos os Usuários do maisOLT.
O acesso ou uso das plataformas
MaisOLT
por menores de 18 anos não emancipados é expressamente
proibido.
Ao utilizar o
MaisOLT
você garante que é capaz de exercer pessoalmente os atos da vida civil.
Direitos do Titular
Titular de dados é a pessoa natural aquém se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento
e que é coletado pela empresa.
Os seus direitos dos dados pessoais são os seguintes:
a) Existência de tratamento.
O direito de confirmar se a empresa realiza o tratamento dos seus dados
pessoais através de informações claras e transparentes;
b) A acesso aos Dados.
O direito de obter cópia de seus dados pessoais e outras informações
adicionais que são tratados pela empresa;
c) Correção de dados incompletos ou desatualizados.
O direito de solicitar que os dados tratados
sejam corrigidos ou atualizados;
d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
O direito de pedir anonimização (tornar
identificável), bloquear ou eliminar dados que se mostrem, desnecessários, excessivos ou em
desconformidade com a finalidade informada;
e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
O direito de solicitar o compartilhamento
dos dados fornecidos a empresa, e devem ser transferidos em formato estruturado, no mesmo
formato;
f) Eliminação dos dados pessoais.
O direito de solicitar a eliminação de seus dados da base da empresa.
Desde que os dados necessários para o cumprimento de obrigação legal e regulatório.
g) Compartilhamento de dados.
Saber com quem seus dados estão sendo compartilhados.
i) Cancelamento de consentimento.
Direito de cancelar o consentimento a qualquer momento, de
forma gratuita e facilitada
Quais dados nós coletamos?
Nós coletamos os dados pessoais necessários para prestar nossos serviços e ofertar produtos a você.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) considera dados pessoais aqueles que identificam
ou tornam uma pessoa identificável. Para isso coletamos:
Dados de identificação
– São os dados que identificam você como o seu nome completo, e-mail,
telefone, endereço, CEP, CPF, RG, data de nascimento e senha.
Dados de navegação
– São os dados que são gerados através do uso de nossas plataformas, como:
endereço IP, provedor de navegação, conexão de rede, cookies, dados de geolocalização quando
autorizados em seu dispositivo, sistema operacional de seu dispositivo, desempenho do provedor, da
rede e do dispositivo, serviços acessados, interações realizadas e ID do seu dispositivo.
Dados de terceiros
– São os dados que podemos obter através de fontes públicas, prestadores de
serviços ou de nossos parceiros, sempre de acordo com a legislação brasileira, por exemplo: seu
histórico de crédito, scores gerados por bureaus de crédito, restrições financeiras, dados necessários
para viabilizar operações financeiras, realizar a complementação de dados informados e atender às
suas demandas. Você pode consultar as Políticas de Privacidade dos terceiros com os quais interage
nos próprios websites desses.
Dados biométricos
– São os dados necessários para garantir a validação da sua identidade e prevenir
que não ocorram fraudes em seu nome, por exemplo: a selfie que pedimos que você tire junto ao seu
documento oficial para certificarmos a sua identidade. Os dados biométricos são considerados dados
sensíveis e quando formos realizar o tratamento desses dados avisaremos você.
P
ARA QUE UTILIZAMOS OS SEUS
D
ADOS
P
ESSOAIS
Abaixo estão detalhados quais dados serão coletados e a finalidade para tratamento dos dados:
Dados Pessoais
Finalidades do Tratamento
• Dados pessoais que você nos
informa ao criar uma conta no
maisOLT
• Para identificar e autenticar você adequadamente em nossas plataformas.
• Para manter seu cadastro atualizado e contatarmos você por telefone, e-
mail, WhatsApp ou outros meios de comunicação.
• Para cumprir com os termos e condições desta Política bem como os
Termos de Uso de nossos produtos e serviços.
• Para atender às suas solicitações e dúvidas em nossos canais de
atendimento.
• Para informar você sobre as novidades, novas funcionalidades, conteúdos,
notícias e demais eventos relevantes do MaisOLT.
• Para enviar mensagens sobre os nossos produtos ou serviços que possam
ser do seu interesse.
• Para conhecer você, continuar inovando, aprimorando e desenvolvendo
nossos produtos.
• Para informar você sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas
(incluindo esta Política).
• Os dados pessoais decorrentes
de sua navegação nas nossas
plataformas.
• Para melhorar cada vez mais a sua experiência de uso em nossas
plataformas.
• Para produzirmos estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos
apropriados e necessários para oferecer à você nossos serviços, sendo que,
sempre que possível.
• Para exibir publicidade a você nas nossas plataformas ou em sites terceiros.
• Para customizar os conteúdos e a publicidade que mostramos em nossas
plataformas.
• Para recomendar a você nossos serviços e produtos, incluindo serviços de
terceiros que possam ser do seu interesse.
• Para criar um perfil sobre você, personalizando a sua experiência em nossos
serviços.
• Para monitorar atividades e tendências de uso.
• Para mensurar interações e audiência dos Serviços. Para reconhecer e
acompanhar a sua navegação.
• Para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como exercer
direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Dados pessoais necessários para
a prestação de nossos serviços
e ofertar produtos.
• Para confirmar e completar os seus dados, conforme a relação estabelecida
com você.
• Para prevenir fraudes e garantir a você segurança na prestação de nossos
serviços e no oferecimento de nossos produtos.
• Para execução dos contratos ou para procedimentos pré-contratuais.
• Para atender suas demandas relacionadas a execução de nossos produtos
ou serviços.
• Para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, bem como, exercer
direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Dados pessoais informados por
terceiros.
• Para prevenir fraudes e garantir a você segurança na prestação de nossos
serviços e no oferecimento de nossos produtos.
• Para promover a proteção ao crédito.
• Para complementação de dados visando facilitar seu cadastro e melhorar
sua experiência nos nossos produtos e serviços.
• Para prevenir problemas técnicos ou de segurança.
• Para proteger nossos direitos e propriedades, inclusive de invasões e
incidentes de segurança.
• Para suporte técnico e operacional e garantir a funcionalidade dos nossos
serviços.
• Para ofertar nossos serviços e produtos, bem como os de nossos parceiros.
• Para viabilizar transações financeiras.
C
OMPARTILHAMENTO DOS DADOS COLETADOS
O maisOLT compartilha os seus dados com terceiros que possuem padrões de segurança e
confidencialidade adequados e aptos para proteger os seus dados. Entre esses terceiros estão:
•
Parceiros de negócios
– Podemos compartilhar os seus dados com nossos parceiros para
ofertar nossos serviços, ampliar e desenvolver nossos negócios, assim como melhoria da nossa
plataforma, armazenamento de dados para suporte técnico e operacional aos nossos serviços.
•
Serviço de marketing
– Para ofertar a você anúncios que sejam do seu interesse, envio de
e-mail marketing, mensagens pelo aplicativo, notificação instantânea de push, entre outros
canais de comunicação.
•
Bureaus de crédito, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de
crédito
– Para utilizar e processar pagamentos realizados em decorrência do uso de nossos
serviços ou produtos, cumprir com obrigações contratuais, prevenir atividades ilegais,
suspeitas ou fraudulenta, garantir a prevenção à fraude e a segurança dos nossos usuários.
•
Autoridades Governamentais
- Casos em que a empresa for obrigada a divulgar ou partilhar
os dados coletados, a fim de cumprir com obrigações legais ou regulatórias, para execução de
contratos, para exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais e para
garantir a prevenção à fraude.
•
Titular
– Para garantir o atendimento dos requerimentos e nossa transparência sobre formas
de tratamento dos seus dados pessoais.
S
EGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados da forma mais íntegra
possível.
Os dados pessoais de sua conta e todas as informações são armazenados e trafegam de forma segura,
sendo que apenas os colaboradores autorizados pela empresa podem ter acesso às suas informações
pessoais, estando obrigatoriamente sujeitos aos deveres de confidencialidade e rigoroso respeito à
sua privacidade nos termos desta Política.
Todas as transações do maisOLT e seus produtos são criptografadas, sujeitas a backup de dados,
ferramentas de monitoramento, políticas de segurança, controles de acesso para colaboradores, com
softwares de segurança atualizados.
Se qualquer violação da segurança própria ou a empresas de hospedagem, incluindo invasões,
vazamentos de dados ou qualquer outro incidente de segurança da informação, iremos notificar as
autoridades nacionais, Cliente, nos casos que forem afetados.
Transferência Internacional de dados.
Alguns dos dados coletados, ou todos eles, poderão ser objeto de transferência internacional, para o
compartilhamento entre empresas do grupo econômico do maisOLT e para o armazenamento em
serviços de computação em nuvem localizados no Brasil. O maisOLT observa todas as diretrizes
estabelecidas pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para
garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.
Armazenamento dos dados.
A empresa armazenará seus dados durante todo o período necessário para desempenhar as finalidades
pelas quais foram coletados, cumprir com as obrigações legais ou regulatórias e demais e leis aplicáveis.
Mudança na Política de Privacidade
Constantemente visamos melhorar nossa Política e aprimorar nossos produtos e serviços para você,
essas mudanças poderão ser refletidas nesta página. Por isso, antes de usar os nossos serviços dê
sempre uma olhadinha aqui!
Nós avisaremos você sobre as alterações que fizermos, seja através do envio de e-mail, mensagem
pelo aplicativo Whatsapp, notificação instantânea (push) ou por outros meios.
Atente-se a data da última alteração desta Política. Isso implica que você está ciente e têm
conhecimento dos termos aqui dispostos.
Entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento. Estamos sempre à disposição para
esclarecer suas dúvidas, receber comentários ou reclamações:
Fone:
0800 321 5656
E-mail:
noc@maisolt.com.br
Artur Nogueira, 15 de setembro de 2025.
