1. Introdução

Bem-vindo ao Pesoo. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma que conecta quem precisa alugar máquinas pesadas com quem tem equipamentos disponíveis.

Ao utilizar o Pesoo, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento.

2. Dados que Coletamos

2.1. Dados de Cadastro

Ao criar uma conta no Pesoo, coletamos:

• Nome completo — para identificação no aplicativo
• Endereço de e-mail — para login, comunicações e recuperação de senha
• Senha — armazenada de forma criptografada (nunca em texto puro)
• Tipo de usuário — locatário ou proprietário de máquinas
• Tipo de pessoa — pessoa física (CPF) ou jurídica (CNPJ)
• CPF ou CNPJ — conforme o tipo de pessoa selecionado
• Razão Social e Nome Fantasia — apenas para pessoas jurídicas
• Telefone/WhatsApp — opcional, para contato entre usuários

2.2. Dados de Localização

O Pesoo solicita acesso à sua localização para:

• Mostrar máquinas disponíveis próximas a você
• Calcular distâncias até os equipamentos
• Exibir sua posição no mapa do aplicativo

2.3. Dados de Máquinas (Proprietários)

Se você é proprietário de máquinas, ao cadastrar equipamentos, coletamos:

• Informações da máquina (tipo, modelo, especificações)
• Fotos do equipamento
• Localização aproximada da máquina
• Valores de locação
• Disponibilidade

2.4. Dados de Comportamento de Uso (Analytics)

A partir de junho de 2026, o Pesoo coleta dados anônimos sobre como os usuários interagem com o aplicativo, com o objetivo de melhorar a plataforma. Esses dados incluem:

• Abertura do aplicativo e frequência de uso
• Buscas e filtros realizados (ex.: tipo de máquina procurada, cidade, faixa de preço)
• Anúncios de máquinas visualizados
• Cliques no botão de contato via WhatsApp
• Máquinas cadastradas ou editadas por proprietários
• Versão do aplicativo e plataforma (Android ou iOS)

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Criar e gerenciar sua conta no aplicativo
• Permitir a busca e visualização de máquinas disponíveis
• Facilitar o contato entre locatários e proprietários
• Analisar o uso do aplicativo e melhorar sua experiência (analytics interno)
• Identificar quais tipos de máquina são mais buscados e onde há lacunas de oferta
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Garantir a segurança e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros do Google Cloud Platform (GCP), localizados em data centers com certificações de segurança internacionais.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.

Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Entre usuários (dados públicos de anúncios): Informações dos anúncios de máquinas (fotos, especificações, localização aproximada, preços) e o primeiro nome do anunciante são visíveis a todos os usuários do aplicativo.
• Provedores de serviço: Empresas que nos ajudam a operar o aplicativo (hospedagem em nuvem, envio de e-mail), sob contratos de confidencialidade.
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5.1. Compartilhamento de Reputação entre Usuários (Funcionalidade Futura)

Em versões futuras do Pesoo, planejamos implementar um sistema de reputação entre as partes de uma locação — semelhante ao sistema de avaliações da Amazon, iFood e Airbnb. Nesse modelo:

• Após uma locação concluída, locador e locatário poderão avaliar a experiência um do outro
• Um score de reputação e avaliações gerais (não identificadas) poderão ser exibidos publicamente no perfil do usuário dentro do Pesoo
• Informações como histórico de pontualidade, cuidado com o equipamento e confiabilidade poderão ser visíveis a outros usuários da plataforma

Quando o sistema de reputação for implementado, esta política será atualizada com detalhes completos e você será notificado antes que qualquer dado seu seja exibido a terceiros nesse contexto.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar quais dados pessoais temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais — disponível dentro do próprio aplicativo na aba Perfil
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Revogar o consentimento para uso de seus dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final deste documento.

7. Alteração de Senha

A alteração de senha é realizada exclusivamente pelo próprio usuário através do aplicativo, na opção "Esqueci minha senha". Não solicitamos senhas por e-mail, telefone ou qualquer outro meio externo ao aplicativo.

8. Armazenamento Local e Cache

O aplicativo Pesoo utiliza armazenamento local no seu dispositivo para melhorar sua experiência, incluindo cache de imagens, preferências de filtro e dados de sessão. Esses dados são armazenados apenas em seu dispositivo e nunca transmitidos sem necessidade operacional.

9. Menores de Idade

O Pesoo não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que um menor criou uma conta, excluiremos os dados imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do aplicativo ou por e-mail. A data da última atualização estará sempre indicada no início deste documento.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)