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La página del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), continúa presentando fallas técnicas este viernes 15 de julio, según reportaron usuarios de la red social Twitter.

Quienes solicitan información en la página del servicio de identificación indicaron que no pueden ingresar a la plataforma digital, que permaneció sin prestar el servicio desde el pasado mes de junio.

La tarde de este viernes, al intentar ingresar a la página del Saime arrojaba el error 502 Bad Gateway. Algunos usuarios indicaron que en la mañana de este lunes se podía ingresar al sitio web y acceder a algunas de las funciones, pero al tratar de generar la cita para tramitar el pasaporte la página no respondía.

El Saime anunció durante la noche del 12 de julio de 2022, que restableció el acceso a su plataforma que estuvo caída durante un mes.

Mediante un comunicado la oficina de identificación y extranjería afirmó que su servicio había sido víctima de un bloqueo tecnológico que les impidió prestar los servicios de emisión de documentos de identidad durante casi un mes. El Saime no aportó mayores detalles sobre qué produjo el incidente que dejó varados a miles de venezolanos migrantes que estaban de visita.

En el texto, el Saime detalla que instaló un nuevo sistema que es “libre de ataduras tecnológicas extranjeras que han servido para afectar al pueblo venezolano”, pero no precisó información sobre el nuevo sistema, quién es su proveedor o si habrá cambios en la plataforma.

El servicio adelantó que las personas con citas pendientes para la emisión de pasaportes recibirán, a partir de la semana que viene, un correo con la reprogramación de sus citas tras el incidente en el Saime. La oficina también informó que “próximamente” estarán disponibles para su retiro los pasaportes emitidos en el territorio nacional y aquellos que fueron tramitados a través de los consulados.