В ночь с 31 июля на 1 августа россияне массово столкнулись со сбоями в работе YouTube, свидетельствуют данные Downdetector и Сбой.рф.

Согласно графикам сервисов, проблемы с доступом к видеохотсингу начались около часа ночи по московскому времени. В частности, в этот момент Downdetector зафиксировал 407 жалоб пользователей. Спустя час число жалоб снизилось до 275, а по состоянию на четыре часа утра оно упало до 73.

Среди регионов лидером по количеству жалоб стали Москва и Московская область — 25%, затем идут Санкт-Петербург и Ленинградская область, Краснодарский край и Ростовская область. Больше половины (48%) жалоб на Downdetector были связаны со сбоем сайта, а 23% — с общим сбоем. Кроме того, большинство пользователей отмечают проблемы с воспроизводством видео.

По данным Сбой.рф, который в ночь на 1 августа зафиксировал 135 жалоб на работу видеохостинга, 34% всех обращений пришлись на Москву, 9% — на Санкт-Петербург. Также жалобы приходили из Краснодарского края, Московской, Новосибирской, Свердловской, Самарской, Челябинской и Иркутской областей.

Об ухудшении работы YouTube в России 30 июля предупредили мобильные операторы МТС и «Билайн». За несколько дней до этого «Ростелеком» сообщил о растущем числе жалоб от абонентов на качество работы видеохостинга. В компании утверждали, что сбои вызваны проблемами с оборудованием Google, которая после начала войны в Украине в 2022 году не занимается его обновлением.

Глава комитета Госдумы по информполитике Александр Хинштейн заявлял, что «деградация» качества работы видеохостинга YouTube в России вызвана проблемами с хранением данных в российских дата-центрах. Он предупредил, что скорость загрузки видео на сервисе на стационарных компьютерах упадет с 40 до 70% к концу недели, заканчивающейся 4 августа.

До этого Хинштейн назвал «деградацию» YouTube вынужденным шагом, направленным не против простых россиян, но против «антироссийской политики хостинга».

На фоне решения российских властей ограничить работу YouTube россияне стали чаще смотреть на нем видео. Согласно данным единого измерителя аудитории Mediascope, на неделе с 22 по 28 июля количество человек старше четырех лет, хотя бы раз воспользовавшихся видеохостингом, составило 82,5 млн. Это немного больше, чем было неделей ранее (82,1 млн) и на 2,4% больше, чем за сопоставимую неделю 2023 года (80,6 млн).