Недоразвитые безналичные платежи. Как в Туркменистане купить билет на поезд онлайн

Недавно стало известно, что в Туркменистане больше нельзя купить железнодорожные билеты через кассу. Их теперь оформляют только онлайн. После этого выяснилось, что некоторые банковские карты национальной платежной системы «Алтын Асыр», в принципе, не пригодны для онлайн-платежей — на них отсутствует необходимый для этих целей CVС-код.

«Моей родственнице нужно было купить билет на поезд до Ашхабада, — рассказывает житель Туркменабада. — Сама она в этом не разбирается, поэтому оформлять билет пришлось мне. Приложение «Туркменские железные дороги» для телефона все время меня выбрасывало. Я вошел на сайт, но и там происходили сбои. С шестой попытки я дошел до стадии оплаты. Тут оказалось, что надо ввести CVC-код, то есть код подтверждения карты, а на карте родственницы его нет. На сайте написано, что, если кода нет — необходимо обратиться в банк».

В итоге родственница нашего собеседника уехала в столицу, неофициально «договорившись» с проводниками. Как сообщалось ранее, цены при такой нелегальной покупке билетов сильно завышаются. Источник тем временем проверил и свою карту «Алтын Асыр», и карты знакомых. Оказалось, что CVC нет почти ни у кого.

На сайте «Туркменских железных дорог» этой проблеме посвящены несколько пунктов в разделе «Часто задаваемые вопросы». Видимо, проблема с CVC стала острой именно сейчас, когда продажа билетов осуществляется только по интернету. Один из вариантов выхода из ситуации — получить CVC-код по смс, но для этого нужно ввести 16-значный номер карты, личные данные держателя карты и номер его паспорта. А самое главное — должна быть подключена услуга смс-оповещений, для этого нужно идти в банк.

Наблюдатели в Ашхабаде считают, что по уровню развития подобных услуг и технологий Туркменистан сейчас находится где-то в середине 90-х годов остального мира.

«Показателен и ответ «Туркменских железных дорог» на вопрос о том, что делать, если при нажатии на кнопку «Купить билет», платежная страница не открывается — Основная причина не открытия платежной страницы — это признак наличия неисправности в интернет прокси. — Как в таких условиях развивать цифровые технологии и онлайн платежи — непонятно».

В Туркменистане все зарплаты, пенсии и пособия давно перечисляются на карты, а вот безналичная оплата в магазинах не развита. Даже там, где есть терминал, продавцы либо говорят, что он сломан, либо завышают цену при оплате картой. Поэтому граждане стремятся сразу обналичивать все выплаты. В банкоматах постоянно отсутствуют наличные, а при их загрузке скапливаются огромные очереди.

Покупка железнодорожных билетов через интернет — первый случай, когда граждан Туркменистана массово принуждают к онлайн-платежам. При этом оплатить билеты можно только туркменской картой «Алтын Асыр», зарубежные аналоги не подойдут.