Уже стало нормой, что в государственных учреждениях страны за любую справку с человека возьмут не только официальную пошлину, но и дополнительную, нигде не учитываемую плату.
Самый простой пример, получение справки о семейном положении в ЗАГСе. Еще пару лет назад граждане, обращавшиеся в Ашхабадский ЗАГС, платили за справку об отсутствии брака 10 манатов, и через два дня справка была готова.
Теперь эту плату увеличили до 14,5 манатов. Но еще 10 нужно заплатить за обычный лист бумаги, чтобы подготовить заявление.
В помещении ЗАГСа 3 окошка по разным вопросам и во всех очереди. Дежурный сотрудник спрашивает, что нужно посетителю, и указывает к какому окну он должен подойти, чтобы подать заявку на получение необходимой справки. Там клиенту сообщат размер пошлины и место, где он должен ее оплатить, прежде чем вновь подойдет к этому окну.
После оплаты клерк за стойкой протягивает пришедшему чистый лист бумаги и просит поставить подпись и заплатить ему 10 манатов за заполнение заявления.
Образцы заявлений по всем поводам висят на стене, т.е. клиент может сам написать заявление. Но чистой бумаги ему не выдадут. Если человек уже посещал подобные учреждения и прихватил с собой лист бумаги, то он может ее сам заполнить, если нет, то лучше заплатить. Иначе ему придется ехать домой, в офис, или в магазин за бумагой. В магазинах бумагу продают в пачках и стоит она 90 манатов.
Очереди у окошек большие и подавляющее большинство приходит туда без чистого листа бумаги, обоснованно считая, что все расходы за услугу ЗАГСа уже оплачены. Но в итоге, практически каждый клиент оставляет работникам по 10 манатов сверх официальной пошлины. Сколько набегает за день и как их оприходуют мало кого интересует. Людям важно получить справку.
в тсср выпускали коммунистическую пропагандистскую газету «туркменская искра», сайт хт — её современная версия!))
«Дежурный сотрудник спрашивает, что нужно посетителю, и указывает к какому окну он должен подойти»
Неслыханное дело — сотрудник совершенно БЕСПЛАТНО разруливает потоки посетителей, которые не каждый же день посещают ЗАГС Ашгабада и с них можно спокойно брать за каждый чих.
Откуда только берутся такие ротозеи в могущественном государстве?
В России такой сотрудник называется «архитектор очереди». Термин был введён главой Сбербанка России Грефом Г. О.
Правильнее назвать это не поборами, а платой за дополнительные услуги. Их же никто не заставляет платить. Принёс свою бумагу, заполнил сам заявление — заплатил только госпошлину.