개인정보처리방침

굿윌헌팅(주)(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등
2. 서비스 제공 및 개선: 스마트폰 잠금화면 연동 학습 서비스 제공, 생성형 AI 기반 맞춤형 콘텐츠 생성 및 추천, 학습 데이터 분석 및 리포트 제공, 부모용 관리 대시보드 기능 제공, 음성인식 기반 학습 피드백 기능 제공, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 유효성 확인, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석
3. 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
4. 유료 서비스 제공: 유료 서비스 이용에 대한 요금 결제 및 정산

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 처리하는 개인정보 항목
   • 회원(보호자): 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 연락처, 결제 정보
   • 학습 이용자(자녀 등): 닉네임, 연령, 학년, 학습 수준, 관심 분야, 학습 이력 데이터(콘텐츠 완료율, 소요 시간, 퀴즈 정답률 등), 부모가 직접 업로드한 학습 자료(도서 사진 등)
   • 자동 생성 정보: 기기 정보(OS, 기기 식별자), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키
2. 수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성, 제휴사로부터의 제공

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
  • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우, 해당 수사·조사 종료 시까지
  • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시, 해당 채권·채무관계 정산 시까지
• 전자상거래 관련 기록(계약·청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록): 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁 계약 체결 시 관계 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 이 경우 법정대리인임을 증명하는 서류를 제출하여야 합니다.
3. 권리 행사는 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화(HTTPS 등), 보안프로그램 설치

제9조 (개인정보 보호책임자)

성명: 박성용
직책: 대표이사
연락처: 02-2039-0623, goodwill@gwh.co.kr

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자: 2025년 10월 13일
시행일자: 2025년 10월 13일