INTEGRITETSMEDDELANDE

  1. Allmänt

    1. PHM är en tjänst där styrelseledamöter och övriga medlemmar i bostadsrättsföreningar samt övriga intressenter får tillgång till information om den ekonomiska och tekniska förvaltningen av bostadsrättsföreningen (”Tjänsten”).

    2. PHM ingår som en del i förvaltningserbjudandet från det förvaltningsbolag som sköter den ekonomiska och/eller tekniska förvaltningen i respektive bostadsrättsförening (”Förvaltningsbolag”). PHM, org. nr FI31259322 (”PHM”) utför Tjänsten på uppdrag av Förvaltningsbolaget som i sin tur erbjuder tjänsten till respektive bostadsrättsförening. PHM är personuppgiftsbiträde till Förvaltningsbolaget avseende behandlingen av dina personuppgifter inom ramen för Tjänsterna. Vi äger, förvaltar och vidareutvecklar Tjänsterna och är leverantör av Tjänsterna till Förvaltningsbolaget. Vi behandlar uteslutande dina personuppgifter på uppdrag av Förvaltningsbolaget och i enlighet med Förvaltningsbolagets instruktioner, med undantag för den behandling som beskrivs i 2.1.

    3. Din personliga integritet är viktigt för oss och vi strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Detta integritetsmeddelande (”Integritetsmeddelande”) beskriver vilken slags information vi behandlar om dig inom ramen för Tjänsten, hur vi får informationen, hur den används, hur den delas och vilka åtgärder som har vidtagits för att skydda dina personuppgifter. Av detta Integritetsmeddelande framgår också vilka rättigheter du har beträffande dina personuppgifter.

  2. Insamling av personuppgifter

    3. Vi behandlar följande personuppgifter för att kunna tillhandahålla Tjänsten till dig:

    • (a) Förnamn, efternamn
    • (b) Personnummer;
    • (b) Adress/kontaktuppgifter;
    • (c) E-postadress;
    • (d) Mobilnummer;
    • (e) Bild (frivilligt att ladda upp avatar för sin användare);
    • (f) Bankkonto (Vid utlägg eller avrodesrapportering).
    • (g) Lägenhetsnummer (vid skapande av serviceärende).

  3. Ändamålen för behandlingen

    4. Vi behandlar dina uppgifter för de ändamål som beskrivs nedan i denna punkt 3. Dina uppgifter kommer inte att användas på ett sätt som är oförenligt med det ändamål som uppgiften samlades in för.

    1. Tillhandahållande av Tjänsten

      2. Dina personuppgifter används för att kunna säkerställa att den person som försöker att logga in i Tjänst har rätt att använda Tjänsten. Denna behandling görs för att fullgöra avtalet om tillhandahållandet av Tjänsten mellan din bostadsrättsförening och Förvaltningsbolaget.

    2. Tjänstens förbättring

      3. Vi behandlar dina uppgifter för att exempelvis vidta åtgärder för att åtgärda buggar, göra Tjänsten mer användarvänlig osv. Denna behandling är nödvändig för bostadsrättsföreningens, Förvaltningsbolagets och vårt berättigade intresse av att löpande förbättra Tjänsten.

  4. Hur dina uppgifter delas

    5. Dina uppgifter kan komma att delas med tredje part. Dock inte på något annat sätt än vad som beskrivs nedan.

    1. Tjänsteleverantörer. Vi kan komma att använda oss av tredje parter i syfte av att tillhandahålla Tjänsten till dig. När vi använder inom ramen för Tjänsterna använder oss av tjänsteleverantörer ingår vi personuppgiftsbiträdesavtal och/eller vidtar andra lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas på ett sätt som överensstämmer med detta Integritetsmeddelande.

    2. Lagstadgad skyldighet. Vi kan komma att dela dina personuppgifter i de fall då vi är skyldiga att göra det enligt lag.

  5. Lagringsperiod

    6. Dina personuppgifter sparas så länge som krävs för att uppfylla de ändamål som har presenterats ovan i detta Integritetsmeddelande. Dina personuppgifter tas bort från våra databaser, datasystem och backup-er när de inte längre behövs.

  6. Överföring av uppgifter

    1. Vårt mål är att enbart behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Vi kan dock, i vissa fall, komma att överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. I det fall en sådan överföring sker så åtar vi oss att se till att överföringen sker i enlighet med gällande rätt och att dina personuppgifter är skyddade även efter överföringen.

    2. Vid överföringar till ett land utanför EU/EES som inte säkerställer en tillräcklig skyddsnivå för personuppgifter använder vi oss av EU-kommissionens standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till land utanför EU/EES. Du finner dessa här.

      Vid överföringar till mottagare i USA som omfattas av Privacy Shield använder vi oss av denna grund för överföring av dina personuppgifter. Du finner dessa här.

  7. DINA RÄTTIGHETER

    1. Vårt ansvar för dina rättigheter
      2.

      1. Vi ansvarar för att dina personuppgifter används i enlighet med gällande rätt och att dina rättigheter får effekt. Skulle du vilja utnyttja dina rättigheter så är du närsomhelst välkommen att kontakta oss. Kontaktuppgifter finns längst ner i detta Integritetsmeddelande.

      2. Du kan förvänta dig ett svar från oss inom en månad från den tidpunkt då du kontaktade oss. Skulle din begäran vara komplicerad eller om vi samtidigt har fått in ett stort antal begäranden har vi rätt att förlänga tiden med två månader till. Om vi inte anser att vi kan uppfylla din begäran är vi skyldiga att senast inom en månad från det att vi tog emot din begäran meddela dig varför vi inte kan göra det du vill att vi ska göra och informera dig om att du har rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten.

      3. Det är kostnadsfritt för dig att utnyttja dina rättigheter. Om det du begär med anledning av dina rättigheter däremot är orimligt eller uppenbart ogrundat har vi rätt att ta ut en administrativ avgift för att ge dig informationen eller genomföra efterfrågad åtgärd, eller vägra att tillmötesgå din begäran.

    2. Din rätt till tillgång, rättelse, radering och begränsning

      1. Du har ett antal rättigheter beträffande behandlingen av dina personuppgifter som du kan göra gällande. Vill du göra någon eller några av dessa rättigheter gällande ska du, i de fall vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter, kontakta oss. I de fall vi agerar som personuppgiftsbiträden ska du istället vända dig till Förvaltningsbolaget eller din bostadsrättsförening.

      2. Du har rätt att få besked och information om vilka personuppgifter som behandlas om dig, oavsett hur dessa samlats in. Du kan göra detta genom att vända dig till oss i det fall vi är personuppgiftsansvariga, eller direkt till din bostadsrättförening eller Förvaltningsbolaget i de fall vi agerar som personuppgiftsbiträde.

      3. Du har alltid möjlighet att rätta dina personuppgifter om de är felaktiga. I det fall vi är personuppgiftsansvariga gör du detta genom att vända dig till oss. I de fall vi är personuppgiftsbiträde genom att vända dig till din bostadsrättsförening eller Förvaltningsbolaget. Enklast gör du detta genom att kontakta oss, din bostadsrättsförening eller Förvaltningsbolaget.

      4. Du har i vissa fall rätt att begära att dina personuppgifter raderas eller att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. det fall vi är personuppgiftsansvariga gör du detta genom att vända dig till oss. I de fall vi är personuppgiftsbiträde genom att vända dig till din bostadsrättsförening eller Förvaltningsbolaget. Notera dock att dina uppgifter kan komma att fortsätta att behandlas i den mån vi, bostadsrättsföreningen eller Förvaltningsbolaget har en laglig grund att behandla dina personuppgifter, t.ex. om det är nödvändigt för att fullgöra avtal med dig.

      5. Du har rätt att när som helst invända mot vända dig till vår, bostadsrättsföreningens eller Förvaltningsbolagets behandling av dina personuppgifter om behandlingen grundar sig på en intresseavvägning, det vill säga att vi, bostadsrättsföreningen eller Förvaltningsbolaget haft ett berättigat intresse av att behandla dina personuppgifter. Om du invänder får dina personuppgifter inte behandlas om inte vi, bostadsrättsföreningen eller Förvaltningsbolaget kan visa tvingande berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse.

      6. Du har rätt att få dina uppgifter överförda till en annan tjänsteleverantör (s.k. dataportabilitet) enligt de förutsättningar som anges i gällande personuppgiftslagstiftning. Du har rätt att inge eventuella klagomål på vår, bostadsrättsföreningens eller Förvaltningsbolagets användning av dina personuppgifter till Datainspektionen.

  8. VI SKYDDAR DINA PERSONUPPGIFTER

    9. Det är viktigt för oss att du ska kunna känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi har därför vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig access, förändring och radering. Om det inträffar säkerhetsincidenter som kan påverka dig eller dina personuppgifter på ett mer betydande sätt, t.ex. när det finns en risk för bedrägeri eller identitetsstöld, kommer vi att höra av oss till dig och berätta vad du kan göra för att minska risken.

  9. FÖRÄNDRINGAR AV DETTA INTEGRITETSMEDDELANDE

    10. Vi kan komma att när som helst ändra detta Integritetsmeddelande. Om dessa ändringar inte bara är redaktionella eller språkliga så kommer du att erhålla tydlig information om ändringarna och vad de innebär för dig innan de börjar gälla.

  10. KONTAKTINFORMATION

    11. Om du undrar över hur vi använder dina personuppgifter, vill utnyttja dina rättigheter eller har frågor i övrigt om detta Integritetsmeddelande, vänligen kontakta oss via support@phmdigital.se.