Con fundamento en los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de conformidad con las obligaciones de confidencialidad establecidas en las Normas Oficiales Mexicanas NOM-012-SSA3-2012 y NOM-004-SSA3-2012 (Ley), Serrvi, S.A.P.I. de C.V. y/o cualquiera de sus colaboradores y/o socios (SERRVI o el Responsable), protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar que se dañen, pierdan, destruyan, roben, extravíen o alteren, así como para evitar su tratamiento indebido.
Serrvi, con domicilio para oír y recibir notificaciones, ubicado en Río Amacuzac 214, Residencial San Agustín 1er Sector, 66260 Monterrey, N.L., recopilará los Datos Personales que usted libre y voluntariamente proporcione a SERRVI mediante contacto directo, formularios u otros medios de comunicación. También podemos obtener sus datos de forma indirecta a través de transferencias de terceros o fuentes de acceso público, en conformidad con el artículo 10 de la Ley y 7 de su Reglamento.
Cuando sea necesario recabar, tratar o transferir datos personales sensibles para cumplir las finalidades de este aviso, requeriremos su consentimiento expreso, conforme a lo establecido en la Ley. Al proporcionarnos datos personales sensibles, usted confirma haber leído y aceptado este aviso de privacidad.
Nos comprometemos a tratar sus datos personales bajo estrictas medidas de seguridad para garantizar su confidencialidad.
Tratándose de terceros cuyos datos personales recopilamos a través de usted, tomamos las mismas medidas de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de estos datos, conforme al presente Aviso de Privacidad y la Ley.
Usted manifiesta su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a los términos de este Aviso de Privacidad. En caso contrario, puede contactarnos en contacto@serrvi.com para iniciar el procedimiento correspondiente.
Los datos personales recabados se utilizarán para las siguientes finalidades:
SERRVI podrá contratar a terceros para apoyar en la prestación de nuestros servicios, promoción, comercialización, manejo y administración de datos personales. SERRVI podrá compartir sus datos personales con sus colaboradores y/o socios para los fines aquí establecidos. En ningún caso SERRVI venderá, rentará o comercializará su información personal sin su consentimiento previo.
De acuerdo con la Ley, se entiende que usted otorga su consentimiento para la transferencia de datos personales si no manifiesta oposición a la misma. Aceptar este Aviso de Privacidad también constituye consentimiento expreso en conformidad con el artículo 9 de la Ley, en caso de tratamiento de datos sensibles.
Los datos personales proporcionados se almacenarán en una base de datos electrónica de propiedad exclusiva de SERRVI y serán conservados durante cinco años.
SERRVI ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y exige que los proveedores cumplan con estas medidas de protección.
Las áreas de administración y supervisión de datos personales de SERRVI pueden ser contactadas mediante el correo electrónico contacto@serrvi.com.
Puede exportar o eliminar su información de su cuenta de Serrvi en cualquier momento, contactando mediante el correo contacto@serrvi.com.
Como titular de sus datos personales, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos o revocar su consentimiento enviando una solicitud a contacto@serrvi.com. Esta solicitud debe incluir:
SERRVI responderá a su solicitud en un plazo de 20 días naturales.
SERRVI se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso en cualquier momento para atender cambios legislativos o requisitos de servicio. En caso de cambios, se informará a través del portal de SERRVI y mediante avisos en nuestros puntos de atención.
Fecha de última actualización: 05.11.2024