Evidence-Based Behavior S.L. reconoce la importancia de la protección de los datos personales en su organización, regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, con el objeto de garantizar el derecho a la protección de los datos de carácter personal de los Titulares de los mismos.
Evidence-Based Behavior S.L. reconoce la adecuada gestión de la seguridad de la Información personal como una actividad fundamental para la prestación de sus servicios y reconoce la importancia de identificar y proteger los activos de información de la organización, evitando la destrucción, divulgación, modificación y utilización no autorizada de toda información personal relacionada con sus clientes, empleados, proveedores y demás titulares de datos personales.
Evidence-Based Behavior S.L. realiza los tratamientos de datos en España (independientemente del origen y procedencia de los datos), por lo que están sometidos a la normativa nacional y a la normativa comunitaria:
Dependiendo del caso, colaboramos con su profesional sanitario, proveedor de salud, institución pública, institución sanitaria, institución educativa o de investigación u otra organización para ofrecerle nuestros servicios (en adelante, proveedor de salud y/o institución). Antes de poder utilizarlos, deberá aceptar tanto nuestra política de privacidad y aviso legal, como los de su institución o proveedor de salud.
A continuación, se describen las prácticas de privacidad referentes a nuestras plataformas, aplicaciones, productos y servicios (en adelante los “Servicios”).
| Información básica sobre Protección de Datos |
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Contacto Evidence-Based Behavior S.L. +info… |
Información que tratamos Información proporcionada por usted, información proporcionada por su Proveedor o Profesional Sanitario o institución (en su caso) e información de uso. +info… |
Finalidad y conservación Proporcionar y mantener los Servicios al usuario; mejorar, personalizar y desarrollar los Servicios; comunicación con el usuario y con su Proveedor o Profesional Sanitario; realización de estadísticas y/o análisis de datos agregados; fomento de la seguridad y protección. +info… |
Legitimación Consentimiento del interesado. +info… |
Destinatarios Usuario y su Proveedor o Profesional Sanitario o cuidador. +info… |
Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. +info… |
Información adicional Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: http://eb2.tech/privacy-policy/ |
Evidence-Based Behavior S.L. (eB2) es una empresa española domiciliada en Avenida Gregorio Peces-Barba, 1 (Leganés Tecnológico - 28919), Madrid, con C.I.F. B87856407.
Evidence-Based Behavior S.L. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma eB2 y sus distintos elementos (Apps y Portales Profesionales).
Evidence-Based Behavior S.L. realiza los tratamientos de datos en España (independientemente del origen y procedencia de los datos), por lo que están sometidos a la normativa nacional y a la normativa comunitaria:
Evidence-Based Behavior S.L. pone a disposición de todos los interesados los siguientes medios de contacto con la entidad:
Correo electrónico: info@eb2.tech
Domicilio social: Avenida Gregorio Peces-Barba, 1 (Leganés Tecnológico - 28919), Madrid
Delegado de Protección de Datos:
Contacto DPD: dpd@eb2.tech
Dependiendo del modelo del servicio, Evidence-Based Behavior S.L. (eB2) podrá actuar como “Responsable del Tratamiento” o como “Encargado del Tratamiento”.
eB2 presta sus Servicios a instituciones y a entidades proveedoras de salud, en este caso, el “Responsable del Tratamiento” será la institución o proveedor de salud que le ha proporcionado el código de acceso para poder ser usuario del servicio (App y/o panel profesional) y eB2 realiza el tratamiento de datos personales por orden de su institución, por lo que actúa como “Encargado del Tratamiento” de datos. Para obtener más información sobre dichos tratamientos, deberá consultar la política de privacidad que le proporciona la institución o proveedor de salud responsable del tratamiento que le ha proporcionado el código de acceso para ser usuario del servicio.
En el caso de que el Servicio consista en proporcionar productos y servicios para un estudio, eB2 procesará los datos personales conforme a su autorización y consentimiento para participar en el estudio, y según lo indicado en la política de privacidad del estudio, que prevalecerá sobre esta en caso de conflicto.
Cuando se utilizan nuestros Servicios, podemos tratar diferentes tipos de información, según el servicio específico y cómo se accede a él. Estos datos pueden ser proporcionados directamente por usuario, por el cuidador, proveedor o profesional sanitario, o bien recogidos automáticamente por la App.
Si se conecta la cuenta eB2 con servicios externos (como Withings, Garmin o Fitbit), podemos recibir datos de los mismos. Se puede revocar este acceso desde la configuración de la App o del servicio externo.
Los datos personales recabados a través de los productos de eB2 serán tratados con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos, mejorar continuamente la experiencia del usuario, gestionar incidencias, realizar análisis estadísticos internos y, en su caso, enviar comunicaciones informativas relacionadas con actualizaciones, mejoras o cambios en los productos y servicios proporcionados.
Asimismo, el tratamiento de datos se realizará conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad, confidencialidad y responsabilidad proactiva, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.
Proporcionar y mantener los Servicios
Utilizando la información que recopilamos, podemos ofrecerle los Servicios y cumplir nuestros Términos de servicio con usted o con su proveedor de salud o institución.
Mejorar, personalizar y desarrollar los Servicios
Mejorar, personalizar y desarrollar los Servicios
Utilizamos la información que recopilamos para mejorar y personalizar los Servicios y para desarrollar servicios adicionales.
Comunicación con usted
Utilizamos su información cuando necesitamos enviarle sus notificaciones de Servicios y responderle cuando se pone en contacto con nosotros. También usamos su información para promocionar nuevas funciones o productos que creemos que pueden interesarle.
Realización de estadísticas y/o análisis de datos agregados
Evidence-Based Behavior S.L. cree firmemente que los datos pueden servir al interés colectivo. Por lo tanto, pueden realizarse estadísticas y análisis utilizando los datos agregados. Los datos personales se anonimizarán de forma irreversible y sin posibilidad de reidentificación para garantizar la protección de su privacidad. Los datos se podrán utilizar en particular para: mejorar los productos y servicios de Evidence-Based Behavior S.L. a través de la investigación y el desarrollo continuo; demostrar, documentar y publicar la efectividad de la tecnología de salud personal para la salud mental; investigación de salud en la evidencia clínica para el tratamiento y cuidado de la salud mental.
Fomento de la seguridad y protección
Usamos la información que recopilamos para promover el uso seguro y protegido de los Servicios, nuestros usuarios y terceros. Por ejemplo, usamos la información para comprobar la autenticidad de los usuarios, facilitar la seguridad en los pagos, proteger contra fraudes y abusos, responder a solicitudes o requisitos legales, realizar auditorías y poner en práctica nuestras condiciones y políticas. Utilizamos cookies y tecnologías similares para los fines descritos anteriormente. Para más información, lea nuestra declaración sobre el Uso de cookies.
Conservación
Los datos se conservarán mientras sean necesarios para la prestación de los Servicios (y el interesado no se haya solicitado su supresión) y para el cumplimiento de obligaciones legales. Podrán ser anonimizados con fines exclusivamente estadísticos, analíticos o de mejora del servicio. Si no utiliza los Servicios de Evidence-Based Behavior S.L. durante un período consecutivo de tres años, borraremos automáticamente la información que hemos registrado sobre usted.
Si está accediendo a nuestros servicios a través de una Institución o Proveedor o Profesional Sanitario, dicho Proveedor o Profesional Sanitario le ha informado ya de los fines y tratamiento de la información que se recoja a través de la aplicación de Evidence-Based Behavior S.L. y ha solicitado su consentimiento expreso para procesar los datos. Al enviar su información personal usando los servicios de Evidence-Based Behavior S.L. está obligado a seguir las instrucciones proporcionadas por su Proveedor o Profesional Sanitario.
Si es usuario de la App o del Portal Profesional, cuando se descargue la aplicación o acceda por primera al Portal, Evidence-Based Behavior S.L. solicitará de nuevo su consentimiento expreso para procesar los datos para los fines descritos en la sección “Finalidad y Conservación”, así como para compartirlos, dependiendo del caso, con su Proveedor o Profesional Sanitario o con su Cuidador. Puede utilizar su configuración de cuenta y las herramientas para retirar su consentimiento en cualquier momento, lo que incluye interrumpir el uso del servicio.
No compartimos su información personal salvo bajo las circunstancias limitadas expuestas a continuación:
Cuando usted acepta o nos indica compartir sus datos
Si su Institución o Proveedor de Salud le ofrece el servicio de eB2, lo conectaremos con su Institución o Proveedor de Salud. En este caso, se compartirá la información que usted haya dado su consentimiento a su Institución o Proveedor de Salud.
Pediremos explícitamente su consentimiento para dar su información a otros, por ejemplo, compartir información con su proveedor de salud, médico y/o cuidador.
Para procesamiento externo
Transferimos información a proveedores de servicios y otros asociados que procesen datos para nosotros, basándonos en sus instrucciones, y en cumplimiento de la presente política y otras medidas apropiadas de seguridad y confidencialidad. Estos son asociados que nos proporcionan servicios en general, incluyendo asistencia al cliente, tecnología de información, pagos, ventas, marketing, análisis de datos, investigación o encuestas, actuando como encargados de tratamiento habiéndose regulado esta relación de forma contractual, comprometiéndose al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación.
Por razones legales o para evitar perjuicios
Podemos reservar o revelar información sobre usted para cumplir con requisitos legales, normativos, procesales o gubernamentales; para hacer valer derechos legales o ejercer la defensa contra demandas legales; así como para evitar, detectar o investigar actividades ilegales, fraude, abuso, infracción de nuestras condiciones, o amenazas a la seguridad de los Servicios o de la seguridad física de las personas.
Podemos compartir información no personal en forma anónima y agregada, de modo que no pueda razonablemente utilizarse para identificar a ninguna persona. Podemos revelar dicha información públicamente a terceros, por ejemplo, a través de informes públicos sobre salud mental.
En caso de que participáramos en un proceso de fusión, adquisición o venta de activos, seguiremos tomando las medidas de protección y confidencialidad de la información personal, y notificaremos a los usuarios en cuestión antes de transferir ninguna información personal a una nueva entidad.
Siempre podrá ejercer sus derechos solicitándolo por escrito a Evidence-Based Behavior S.L (ver datos de contacto). Deberá acompañar a su solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad o representación. Le recordamos que contamos con un plazo de 30 días para su resolución. Además de los anteriores derechos, tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
Al iniciar sesión en su cuenta, puede acceder a gran parte de su información personal, incluido su panel de instrumentos con sus estadísticas.
Así mismo, si lo solicita por escrito (ver datos de contacto), tiene derecho en cualquier momento a recibir información sobre el procesamiento de sus datos personales, qué datos hemos registrado, el propósito del procesamiento, las categorías de datos personales afectados y los destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los datos.
Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
Su configuración de cuenta le permite cambiar y eliminar su información personal. Por ejemplo, puede editar o eliminar los datos del perfil que proporciona y eliminar su cuenta si lo desea. Puede también solicitar cualquier cambio por escrito (ver datos de contacto) y Evidence-Based Behavior S.L. procederá a rectificar cualquier dato que sea erróneo.
Si elige eliminar su cuenta, tenga en cuenta que, aunque la mayor parte de la información se eliminará en un plazo de 30 días, puede que se necesiten hasta 90 días para eliminar toda su información, como los datos registrados por sus dispositivos y otros datos almacenados en nuestros sistemas de copia de seguridad. El motivo es el tamaño y la complejidad de los sistemas que utilizamos para almacenar los datos. Tenga en cuenta que también podríamos conservar datos por razones legales o para evitar perjuicios, como los descritos en la sección “Finalidad y Conservación”.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
Le proporcionamos su configuración de cuenta y herramientas para controlar nuestro uso de los datos. Por ejemplo, a través de su configuración de privacidad, puede limitar en qué medida su información es visible para otros usuarios de los Servicios; utilizando su configuración de notificaciones, puede limitar las notificaciones que recibe de nosotros. Puede también solicitar cualquier limitación por escrito (ver datos de contacto) y Evidence-Based Behavior S.L. procederá a realizar las modificaciones oportunas.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Siempre que así lo desee puede eliminar su cuenta en cualquier momento. También puede, por motivos legítimos, objetar a que sus datos personales que lo identifiquen se procesen poniéndose en contacto con nosotros por escrito (ver datos de contacto). También tiene derecho a no ser sujeto de una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, que tenga un efecto legal en usted o que le afecte significativamente. Si objeta el procesamiento, Evidence-Based Behavior S.L. ya no procesará sus datos personales a menos que podamos demostrar razones legítimas o razones legales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que se nos proporcionan en un formato estructurado y comúnmente utilizado; para ello, póngase en contacto por escrito con Evidence-Based Behavior S.L. (ver datos de contacto).
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
El derecho que tiene el interesado o afectado, a no ser objeto de una decisión individual, adoptada por el Responsable del Tratamiento, que se haya tomado sin intervención humana (a través de medios automatizados), y que sea susceptible de producir efectos jurídicos que le afecten de forma significativa.
Finalmente, el titular de los datos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Política sobre menores
Los productos y servicios eB2, cuando actúan como responsables del tratamiento, no están dirigidos a menores de 14 años. En estos casos, no se recopilarán de forma intencionada datos personales de menores sin el consentimiento expreso y verificable de sus padres, madres o tutores legales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Cuando eB2 actúe como encargado del tratamiento en nombre de una institución (por ejemplo, un centro educativo o una administración pública), será dicha institución la que ostente la condición de responsable del tratamiento. En tal caso, los usuarios deberán consultar la política de privacidad de dicha entidad, que podrá establecer condiciones específicas para el tratamiento de datos de menores.
En cualquier situación, si eB2 tuviera conocimiento de que ha recogido datos personales de un menor sin el consentimiento adecuado, dichos datos serán eliminados sin demora. Se recomienda a los padres y tutores que supervisen la actividad digital de los menores y contacten con nosotros ante cualquier duda o incidencia relacionada con la protección de datos.
Seguridad de la información
Nos esforzamos por mantener su información protegida. Usamos una combinación de controles técnicos, administrativos y físicos para mantener sus datos protegidos. No obstante, ningún método de transmisión ni almacenamiento de datos ofrece una seguridad absoluta. Si tiene alguna preocupación respecto a seguridad, póngase en contacto con nosotros (ver datos de contacto).
Los datos personales recopilados por Evidence-Based Behavior S.L. están protegidos por medidas técnicas, administrativas y físicas y no se comunican a personas no autorizadas. El acceso remoto a los servidores está restringido y controlado.
Los datos en la aplicación Evidence-Based Behavior S.L. en su teléfono inteligente pueden estar protegidos por un código PIN.
Toda la comunicación de datos entre los Servicios de Evidence-Based Behavior S.L. está protegida por un fuerte cifrado. Por lo tanto, el tráfico de datos a través de Internet entre la aplicación Evidence- Based Behavior S.L. y los servidores Evidence-Based Behavior S.L. está encriptado.
Sin embargo, tenga en cuenta que su uso de un Proveedor de servicios de Internet ("ISP") estará sujeto a los términos de uso de dichos servicios proporcionados por separado. En particular, tenga en cuenta que cualquier procesamiento de datos y / o transmisión de datos por parte del ISP está fuera del alcance de esta política y no es responsabilidad de Evidence-Based Behavior S.L.
Cambios de esta Política
Antes de efectuar cualquier cambio material en la presente política, le notificaremos y proporcionaremos la oportunidad de revisar la revisión correspondiente a fin de decidir si desea continuar usando nuestros Servicios. Para ver versiones anteriores de esta política, consulte nuestro archivo.
Condiciones de uso de la Plataforma eB2:
1. Objeto y aceptación de las condiciones
El acceso y uso de la Plataforma eB2 atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones de Uso. Si el Usuario no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y proceder a su desinstalación.
2. Titularidad de la Plataforma
Evidence-Based Behavior S.L. (eB2), con domicilio en Avenida Gregorio Peces-Barba, 1 (Leganés Tecnológico - 28919), Madrid, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Plataforma eB2, sus Apps y Portales Profesionales.
3. Propiedad intelectual e industrial
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los contenidos sin la autorización expresa de eB2. El acceso a la Plataforma no implica cesión de derechos sobre marcas o contenidos.
4. Condiciones Generales de Uso
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Por otro lado, en el caso de que el Servicio es facilitado a través del Proveedor de Salud o Profesional Sanitario del Usuario u otro tipo de institución, la disponibilidad del Servicio estará sujeto, por un lado, a las condiciones de contratación de los servicios que el Proveedor de Salud o Profesional Sanitario o institución haya realizado con eB2 y, por otro lado, a las condiciones particulares que el Usuario haya concertado con su Proveedor de Salud o Profesional Sanitario o institución. eB2 no se responsabiliza de los cambios que afecten al servicio que se deriven de las condiciones particulares que el Proveedor de Salud o Profesional Sanitario o institución haya acordado con el Usuario, así pues, el Usuario acepta y de manera irrevocable, que, en el supuesto de cambios por este motivo, eB2 se encuentra exenta de cualquier responsabilidad.
11. Modificaciones y finalización del servicio
eB2 podrá modificar las condiciones sin previo aviso. También podrá suspender o retirar el servicio a usuarios que incumplan estas condiciones.
eB2 no se responsabiliza de los cambios que afecten al servicio que se deriven de las condiciones particulares que el Proveedor de Salud o Profesional Sanitario o institución haya acordado con el Usuario, así pues, el Usuario acepta y de manera irrevocable, que, en el supuesto de cambios por este motivo, eB2 se encuentra exenta de cualquier responsabilidad.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo que la ley disponga otro fuero obligatorio.