Luego de la consulta, en caso de estar allí relacionada su número de identificación con una tarjeta bloqueada por motivo de elusión, deberá consignar el dinero en el Banco Caja Social al número de cuenta: 24 120 234 765 a nombre de TRANSMILENIO S.A. Para identificar el pago es necesario que el usuario diligencie claramente su número de identificación y el nombre completo, es decir, se debe hacer a nombre propio.

Una vez realizada la consignación y junto con su copia de la cédula podrá enviarlas por medio de correo electrónico radicacion@transmilenio.gov.co o radicar en la correspondencia de TRANSMILENIO S.A. en la dirección Av. el Dorado # 69-76 Edificio Elemento Torre 1, piso 5 (7:00 am 4:00 pm).

No olvide que para personalizar una nueva tarjeta deben haber pasado 365 dias luego de la fecha de bloqueo y haber pagado la afectación económica.