Via ”Saknar du en kod?” öppnas ett formulär där frågor om referensbeteckningssystemet ställs, t.ex. koder till komponenter eller system.

Detta skapar ett ärende i ärendehanteringssystemet på webforum och skickar en notifiering till DP.

Därefter tar DP fram ett förslag som förankras av linjen via TA och återkopplas till den som ställde frågan.