KÄYTTÖEHDOT

 

Tamhockey Oy:n tavoitteena on tarjota palvelun käyttäjille laadukkaita elämyksiä, ja käyttäjien luottamuksen ja tiedon suojaaminen on Tamhockey Oy:lle erittäin tärkeää.

 

Asiakastietosi tallennetaan ja niitä käsitellään Henkilötietolain (523/1999) 10 §:mukaisesti.

 

1. Mitä tietoja keräämme

 

Parantaaksemme palvelumme laatua pyydämme käyttäjiä antamaan rekisteröitymisen yhteydessä tietoja itsestään.

 

Tällaisia tietoja ovat:

 

    etunimi

    sukunimi

    sähköpostiosoite

    puhelinnumero

    sijaintitieto

    maksutiedot

 

Muita henkilötietoja tallennetaan vain siinä tapauksessa, että käyttäjä antaa tietoja vapaaehtoisesti tehdäkseen esimerkiksi tilauksen tai rekisteröityäkseen. Tietojen keräämisestä vastuussa oleva toimisto:

 

Tamhockey Oy (Y-tunnus 1539240-6), Kissanmaankatu 9, 33520 Tampere

 

2. Keräämiemme tietojen käyttötarkoitus

 

Henkilötietoja voidaan käsitellä niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita tarvitaan:

 

    käyttäprofiilien luomiseen ja personointiin

    palveluiden toimittamiseen

    tilaamiseen liittyen

    asiakaspalveluun

    palveluiden tuottamiseen, ylläpitoon ja suojaamiseen

    toimivuuden varmistamiseen

    väärinkäytösten estämiseen ja tutkimiseen

    palveluiden kehittämiseen

 

Lähetämme Tappara-applikaation kautta push-ilmoituksia. Asiakas voi poistaa ilmoitukset käytöstä laitteen asetuksissa.

 

3. Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Henkilötietoja voidaan luovuttaa perusteltuja käyttötarkoituksia varten henkilötietolain säädännön mukaisesti. Tietoja voidaan luovuttaa mobiilipalvelun toteuttamiseen osallistuville tahoille, kuten esimerkiksi etäkorttimaksutapahtuman mahdollistavalle yritykselle. Tietoja ei jaeta EU:n ulkopuolelle.

 

4. Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä verkkopalvelussamme, seurataksemme ja analysoidaksemme palvelun käyttöä sekä laatua. Verkkopalvelu voi sisältää myös kolmansien osapuolten, kuten mittaus- ja seurantapalveluiden, evästeitä.

 

5. Henkilötietojen suojaaminen

Suojaamme rekistereitämme alan standardien mukaisesti. Rekistereitä ylläpidetään asianmukaisesti, salasanalla suojatuilla palvelimella.

6. Ehdot ja palautusoikeudet

Tamhockey Oy kertoo selkeästi mobiilisovelluksessaan kuluttajalle ostettavan tuotteen kuvauksen, hinnan, mahdolliset toimituskulut, toimitustavan, käytettävät maksutavat ja toimituksen arvioidun keston.

 

Kuluttajalla on oikeus purkaa kauppa, jos toimittaja kieltäytyy toimittamasta tuotetta teknisiin tai muihin syihin vedoten. Kauppa voidaan perua myös merkittävän toimitusviivästyksen johdosta. Toimitusajat vaihtelevat tapahtumakohtaisesti.
Tilauksen yhteydessä asiakkaalle ilmoitetaan suuntaa antava toimitusaika.

 

Kaupan purkautuessa myyjä palauttaa tilauksen yhteydessä maksukortilta tehtyä veloitusta vastaavan summan. Luottokorttimaksuihin liittyvien tapahtumien toimivuuden takaa Stripe maksurajapinta.

 

Toimittajalla on oikeus perua kauppa, mikäli ostaja ei pysty esittämään vaadittavia dokumentteja, esimerkiksi todistamaan täysikäisyyttään alkoholituotteiden oston yhteydessä.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa Tamhockey Oy:n rekisteriin hänestä tallennetut tiedot. Rekisteröidyllä on oikeus pyytää Tamhockey Oy:n rekisteriin hänestä tallennettujen tietojen poiston. Edellä mainittuihin oikeuksiin liittyen rekisteröityneen tulee lähettää allekirjoitettu tarkastuspyyntö rekisterinpitäjälle sähköpostiosoitteeseen tappara@tappara.fi

8. Rekisteröidyn velvollisuudet

Rekisteröidyllä on velvollisuus huolehtia laitteensa (esim. puhelin tai tabletti) suojauksesta, siten että ulkopuolisilla ei ole mahdollisuutta väärinkäyttää siihen tallennettuja tietoja tai sovelluksia.
Mikäli rekisteröity havaitsee laitteensa tai tietojensa joutuneen vääriin käsiin, on siitä ilmoitettava rekisterinpitäjälle sähköpostiosoitteeseen tappara@tappara.fi

9. Yhteystiedot

Tamhockey Oy (Y-tunnus 1539240-6), Kissanmaankatu 9, 33520 Tampere. Sähköpostiosoite: tappara@tappara.fi