Política de privacidad de la aplicación móvil Sertres

I. Introducción

Nomi Cash, S.A. de C.V. ("nosotros" o “la Empresa”) opera la aplicación móvil Sertres (en lo sucesivo, la “Aplicación”).

Para nosotros es importante la seguridad de sus datos y su privacidad. Por esta razón, le confirmamos que ninguna persona de nuestra Empresa, ni ningún otro usuario se pondrá en contacto con usted sin su permiso expreso, y que, con nosotros, su identidad personal está protegida.

Este documento contiene información relevante sobre nuestras políticas con respecto al acceso, obtención, uso y transmisión de sus datos personales y sensibles en el uso de la Aplicación y las opciones para el tratamiento de dichos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el servicio que le brindamos a través de la Aplicación. Al utilizar el Servicio, usted acepta que recabemos y utilicemos su información de conformidad con lo dispuesto en estas políticas. Salvo, que se defina lo contrario en este documento, los términos utilizados en estas Políticas de privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y condiciones.

II. Definiciones

• Empleador. A la persona física o jurídica que mantiene una relación laboral con el Usuario, que es quien realiza la preinscripción de éste en nuestro servicio y quien le permite acceder a los beneficios de la Aplicación.

• Servicio. El que prestamos a través de la aplicación móvil Sertres operada por Nomi Cash, S.A. de C.V.

• Datos personales. Datos personales significa datos que permiten identificar a un individuo vivo (ya sea por ellos mismos o en conexión con otra información complementaria).

• Datos de uso. Los datos de uso son datos recopilados automáticamente al utilizar la aplicación.

• Encargado. El Encargado de los datos es la persona física o jurídica que (ya sea sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los cuales y la forma en que se procesa o se procesará cualquier información personal. Para el caso de estas Políticas de privacidad, Nomi Cash será el Encargado del tratamiento de sus datos personales.

• Usuario o sujeto. El sujeto de datos es aquella persona física que utiliza nuestra Aplicación y es el sujeto que se identifica con los datos personales y titular de los datos sensibles.

III. Recopilación y uso de datos personales y sensibles.

Recopilamos varios tipos diferentes de datos, todos ellos con la finalidad de prestar y mejorar nuestros servicios a través de la Aplicación.

Tipos de datos recopilados.

Datos personales. Al utilizar nuestra Aplicación, es posible que solicitemos que nos proporcione algunos datos de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

• Nombre completo

• Edad y fecha de nacimiento

• Dirección de correo electrónico

Podemos utilizar sus Datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace para darse de baja o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que enviemos.

Datos de uso Cuando accede a nuestra Aplicación utilizando un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información, incluida aquella relacionada con el tipo de dispositivo móvil que utiliza y su identificación, su dirección IP, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico ("Datos de uso").

Datos de ubicación. Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación, si nos autoriza para ello ("Datos de ubicación"). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones de la Aplicación, para mejorar y personalizar el servicio que le brindamos a través de ella. Puede habilitar o deshabilitar los Datos de ubicación para el uso de nuestra Aplicación, en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo móvil.

IV. Uso de los datos

La Empresa utiliza los datos recopilados para diversos fines, que son:

• Para proporcionar y mejorar el servicio a través de nuestra aplicación.

• Para notificarle sobre cambios en las condiciones de nuestros servicios.

• Para proporcionar atención al cliente.

• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

V. Conservación y eliminación de datos.

Nosotros conservaremos sus Datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

VI. Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos personales y Datos de localización, pueden compartirse con su Empleador o con terceros que proveen bienes o servicios, siempre en sintonía con los fines de la Aplicación.

Transferencia al Empleador. Los datos se compartirían a su Empleador con la finalidad de que este realice el pago o los descuentos para cubrir los consumos que el usuario realice a través de la aplicación. A su Empleador también se compartirían los Datos de ubicación, siempre con consentimiento de usted, con el fin de que funcionen las herramientas de geolocalización de la Aplicación.

Transferencia a otros terceros. Algunos de nuestros servicios requieren de la participación de terceros, entre ellos, los relacionados con la (i) orientación médica, y (ii) el suministro de medicamentos y productos de farmacia. En este caso, solicitamos su autorización con la finalidad de prestar este tipo de servicios a través de nuestra Aplicación. Los datos que se compartirán serán los estrictamente indispensables para la prestación de los servicios y la entrega de los productos referidos.

Su consentimiento a estas Políticas de privacidad seguido del envío de dicha información representa su acuerdo con la transferencia de datos.

Nomi Cash, S.A. de C.V. tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con estas Políticas de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales, ni de sus Datos de ubicación a ningún tercero.

VII. Divulgación de datos

Transacción comercial Si Nomi Cash, S.A. de C.V., está involucrada en una reestructura o movimiento corporativo, tales como: fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden transferirse. Le notificaremos antes de que sus Datos personales se transfieran y, en todo caso, antes de cualquier cambio a las Políticas de privacidad.

Requerimientos de autoridad. La Empresa puede divulgar sus Datos personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

• Para cumplir con una obligación legal

• Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Nomi Cash, S.A. de C.V.

• Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio

• Para proteger la seguridad personal de los usuarios de la Aplicación o del público

• Para protegerse contra la responsabilidad legal

Seguridad de los datos La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

VIII. Derechos ARCO

Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico contacto@nomi.cash Para ello, deberá enviar un correo electrónico acompañando la digitalización de su identificación oficial señalando el derecho que quiere ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición). Deberá indicar el o los datos objeto de su solicitud y proporcionar un correo electrónico para recibir la respuesta.

Recibido el correo anterior, le daremos contestación en un plazo de 5 días hábiles posteriores a la fecha de recepción. En caso de que la información proporcionada esté incompleta o la solicitud no sea clara, se lo haremos saber en el mismo plazo para que usted complete o aclare la solicitud.

Si desea obtener más información, ponemos a su disposición nuestra línea =7775203242, abierta al público en un horario de 9:00 a 18:00.

El área que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, es la Operativa, ubicado en Avenida Morelos Sur 114, Interior 113, Colonia Las Palmas, en la Ciudad Cuernavaca, Estado de Morelos, Código Postal 62050, en la República Mexicana. Dicho departamento tiene la dirección de correo contacto@nomi.cash.

Revocación del consentimiento. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá hacerlo a través de solicitud que envíe a contacto@nomi.cash , acompañando su identificación oficial digitalizada. Asimismo, deberá manifestar de manera clara que desea revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.
Una vez recibida su solicitud, en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recepción, estaremos haciéndole llegar la respuesta correspondiente

Limitación de uso o divulgación Usted puede limitar el uso o divulgación de su información personal mediante solicitud que envíe a contacto@nomi.cash, acompañando su identificación oficial digitalizada. Asimismo, deberá manifestar que desea limitar el uso o la divulgación de sus datos.

Una vez recibida su solicitud, en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de recepción, estaremos haciéndole llegar la respuesta correspondiente

Modificaciones a estas Políticas de privacidad. Estas Políticas de privacidad pueden sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de reformas o adiciones a las normas aplicables; de nuestras propias necesidades por la variación en los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o cualquier otra causa.

• Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que puedan sufrir estas Políticas de privacidad, a través de un aviso en nuestra Aplicación o a través de nuestra página de internet www.nomi.cash

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estas Políticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico: contacto@nomi.cash

• Al visitar esta página en nuestro sitio web: www.nomi.cash