TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

1. Introducción y declaraciones
1.1. Los presentes Términos y Condiciones (los "Términos y Condiciones") tienen como objetivo
regular el uso que usted, empleado o pasante (el "Usuario") de Volkswagen Argentina S.A.
("Volkswagen") o de Volkswagen S.A. de Ahorro Para Fines Determinados –sociedad controlada
por Volkswagen-, hace de la aplicación VW & YO (la "Aplicación"), puesta a disposición por
Volkswagen, indicándose a continuación las condiciones y reglas para su acceso y uso, los cuales
se encuentran accesibles para el Usuario en la Aplicación en todo momento.
En tal sentido, todo Usuario que descargue la Aplicación se encuentra obligado a cumplir y
respetar los presentes Términos y Condiciones. Si no acuerda sujetarse a los presentes Términos
y Condiciones no descargue ni utilice la presente Aplicación.
1.2. Al acceder a la aplicación, el Usuario:
(a) Acepta que ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones en el primer uso de la
aplicación, por medio de su clic en el botón "Acepto los Términos y Condiciones", manifestando
de esta forma haber prestado su consentimiento de manera libre, expresa e informada, con el
entero contenido de estos Términos y Condiciones, aceptando que en caso de no estar de
acuerdo con cualquiera de las disposiciones contenidas en éste, deberá abstenerse de utilizar la
Aplicación;
(b) Declara que: (i) se encuentra contratado actualmente por Volkswagen como empleado o
pasante; y (ii) utiliza la aplicación voluntariamente, consciente de que su uso no es obligatorio
para el desempeño de sus atribuciones profesionales.
1.3. La Aplicación se encuentra disponible gratuitamente para su descarga para los sistemas
operativos de Android y iOS. La descarga deberá ser realizada por el Usuario a través de la tienda
oficial de su correspondiente sistema operativo. Después de la descarga, el Usuario deberá
iniciar sesión en la Aplicación utilizando la red social que le resulte más conveniente, y a
continuación, a través de su ID de usuario (NIP). Dicho NIP se encuentra relacionado con un
email, registrado en la nómina de personal de la compañía (mail corporativo o mail personal
informado oportunamente) al cual se enviará un correo electrónico para identificarse como
empleado de Volkswagen y poder utilizar las funcionalidades disponibles en la Aplicación.
1.4. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara conocer y aceptar que
deberá ser empleado o pasante de Volkswagen cuando acceda a la Aplicación, estando
expresamente prohibido el acceso de empleados o pasantes una vez finalizada la relación laboral
con Volkswagen. Una vez finalizada la relación laboral la cuenta del Usuario será
inmediatamente cancelada, pudiendo adoptarse además, las medidas judiciales y extrajudiciales
correspondientes en virtud del acceso indebido, siendo responsable el Usuario tanto en materia
civil, penal y/o administrativa.
1.5. El Usuario reconoce ser el único y exclusivo responsable de todo contenido insertado por él
en la Aplicación, incluso por las credenciales de acceso presentadas y por el suministro de
informaciones incompletas, inexactas y/o imprecisas, eximiendo a Volkswagen de toda
responsabilidad por cualquier daño y/o perjuicios derivado de tales prácticas.

2. Objeto y características de la aplicación
2.1. La Aplicación tiene como finalidad facilitar a los Usuarios el acceso a información
institucional referida, pero no limitada, a Volkswagen y sus proyectos, noticias, comunicados y
videos institucionales, entre otras funcionalidades.
2.1.1. El Usuario reconoce que el uso de la Aplicación es voluntario y optativo, siendo
posible acceder a la información y demás contenidos de la Aplicación por otros medios
proporcionados por Volkswagen, como la Intranet, información en carteleras, Comunicaciones
Internas, e-mails, entre otros.
2.1.2. El Usuario reconoce que no todas las funcionalidades estarán disponibles para su
acceso al inicio del lanzamiento de la Aplicación, pudiendo también, Volkswagen agregar o
excluir funcionalidades de la Aplicación en cualquier momento, a su exclusivo criterio, sin previo
aviso.
2.2. El Usuario reconoce que la Aplicación es un canal oficial de comunicación de Volkswagen y
su uso para fines diversos a los aquí indicados, de modo que pudiera perjudicar la imagen de
Volkswagen o de cualquiera de sus empleados, productos, marcas, estará sujeta a la sanción y
demás consecuencias que la ley estableciera a tal efecto.

3. Reglas de uso
3.1. El uso de la Aplicación solo podrá realizarse bajo los presentes Términos y Condiciones y la
ley aplicable. En tal sentido, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario:
(a) Declara ser plenamente capaz, a la luz de la legislación de la República Argentina, para utilizar
la Aplicación y aceptar los presentes Términos y Condiciones;

(b) Reconoce que no debe utilizar la Aplicación de ninguna manera contraria a la legislación
argentina y/o a los presentes Términos y Condiciones y/o a las políticas internas de Volkswagen,
o de modo alguno, contra la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, así como
tampoco para violar derechos de Volkswagen y/o de terceros y/o derechos marcarios y/o
cualquier otra propiedad intelectual de Volkswagen y/o de terceros; asi como tampoco podrá
utilizar información o contenidos publicados en la Aplicación para destinarlos a un servicio que
compita con Volkswagen;

(c) Es consciente de que no debe acceder o usar la Aplicación por ningún propósito diferente al
mencionado en los presentes Términos y Condiciones, siendo el único responsable de todo y
cualquier uso que de él haga, incluso por la inserción de contenido capaz de incorporar virus u
otros elementos nocivos en la Aplicación o que perjudique a los sistemas de Volkswagen y de
los demás Usuarios;

(d) Es consciente de que el uso de la Aplicación es personal, de modo que no debe acceder a la
Aplicación bajo un Usuario falso o utilizando el Usuario perteneciente a otra persona , en cuyo
caso Volkswagen adoptará las medidas apropiadas, reservándose Volkswagen en caso que ello
ocurriere el derecho de suspender la cuenta; y

(e) Declara que no debe utilizar la Aplicación de modo que esta pueda interferir en sus
responsabilidades profesionales diarias.

3.2. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara conocer y aceptar que
deberá mantener sus credenciales en secreto y no permitir que terceros las utilicen. El Usuario
será considerado el único y exclusivo responsable de cualquier acto sucedido a partir o como
consecuencia del uso indebido de sus credenciales de acceso.
3.3. Volkswagen se reserva el derecho de finalizar el acceso del Usuario a la Aplicación si éste lo
utiliza de forma indebida, contraria a los presentes Términos y Condiciones y/o a la legislación
argentina, sin que ello genere el derecho del Usuario de reclamar indemnización alguna por tal
terminación, y sin perjuicio de la realización de cualquier reclamo al que Volkswagen tuviera
derecho, como consecuencia de dicho uso indebido.
3.4. El uso de la Aplicación no podrá ser considerado como la realización de tareas laborales
propias de la función del Usuario, o de la jornada laboral del Usuario, tanto antes como durante
o después de la misma. En tal sentido, el Usuario declara conocer y aceptar que la instalación de
la Aplicación en su teléfono celular (personal o laboral) y el eventual acceso a éste no implicará
la realización de “horas extra” o modificación de la jornada laboral, asi como tampoco, podrá el
Usuario acceder a la Aplicación en aquellos casos en los cuales no pueda, en virtud de sus tareas
asignadas, acceder a su teléfono personal.
3.5. En caso de que el Usuario tuviera conocimiento de cualquier infracción cometida por medio
de la Aplicación, o derivada del uso indebido de ésta, el Usuario deberá notificar
inmediatamente a Volkswagen por correo electrónico a éste, el Usuario deberá notificar
inmediatamente a Volkswagen por correo electrónico a compliance@vw.com.ar o al teléfono
(011) 4317-9000 interno 6148 y presentar toda la información de la que tenga conocimiento
respecto del hecho, pudiendo Volkswagen adoptar todas las medidas que considere apropiadas,
a su exclusivo criterio.
3.6 Volkswagen proveerá soporte al Usuario únicamente sobre la gestión de usuarios (cambio
de contraseña, modificación de dirección de correo, y la asociación entre la cuenta personal y el
Usuario de Volkswagen) a través de la mesa de ayuda: (011) 4317 9331.
3.7 La Aplicación hace uso de la conexión de datos para poder obtener contenidos. El Usuario
acepta que este consumo de datos será a cuenta del usuario y Volkswagen no proveerá este
servicio ni será responsable por los cargos que pudieran existir por este concepto

4. Derechos de Propiedad Intelectual
4.1. El contenido de la Aplicación, incluyendo, pero no limitado a, imágenes, iconos, diseños y
textos, fotografías, marcas, logotipos, códigos de computación, entre otros (el “Contenido”), es
propiedad intelectual de Volkswagen y/o de Volkswagen AG y/o sus compañías controladas y
está protegida por las leyes y tratados internacionales, siendo vedada su copia, reproducción, o
cualquier otro tipo de utilización, quedando los infractores sujetos a las sanciones civiles y
criminales correspondientes.
Dicho Contenido no podrá ser objeto de modificaciones, copias, duplicados o imitaciones y
tampoco podrán ser reproducidos, descargados, publicados, transmitidos o vendidos total o
parcialmente.
4.2. Los Usuarios no podrán cargar o re-publicar el Contenido en ningún otro sitio de Internet o
cualquier otro medio de comunicación y/o publicación, ni integrar la información en ninguna
otra base de datos o compilación.
Sólo podrán ser utilizados por el Usuario los Contenidos de la Aplicación cuya descarga sea
expresamente puesta a disposición por Volkswagen, siempre que (i) mantenga los signos
indicativos de propiedad, tales como marcas y demás signos originalmente insertados en los
documentos; (ii) utilice el Contenido sólo para su interés personal, prohibiéndose el uso
comercial, informativo y cualquier otro propósito distinto de los indicados en estos Términos y
Condiciones; (iii) no comparta la información por ningún medio, a menos que esté expresamente
autorizado; y (iv) no modifique de ninguna manera dicha información. Esta licencia podrá ser
revocada por Volkswagen en cualquier momento y sin preaviso, con o sin causa.
Salvo esta última excepción, nada de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones
deberá interpretarse en el sentido de otorgar una licencia sobre derechos de propiedad
intelectual, implícitamente o de cualquier otra forma.
4.3. El Usuario declara conocer y aceptar que será el único responsable de todo uso que haga
de los materiales obtenidos a partir de la Aplicación, sin que Volkswagen ninguna
responsabilidad relativa a eventuales daños y/o perjuicios derivados del uso inadecuado de
dichos contenidos.
4.4. El uso de la Aplicación o del Contenido del mismo en contravención a los presente Términos
y Condiciones o la ley, le otorga a Volkswagen el derecho a cancelar la suscripción de el o los
Usuarios en infracción y a reclamar los daños y perjuicios que correspondiesen.

5. Exenciones de responsabilidad
5.1. Volkswagen no se responsabiliza:
(i) por eventuales indisponibilidades, errores, omisiones, interrupciones o fallas de la
Aplicación, en la transmisión de datos y/o de la conexión de Internet, ni por
cualquier dificultad de acceso;

(ii) por la existencia de virus u otros elementos nocivos en la Aplicación, en los
documentos electrónicos almacenados en el sistema informático, así como por
cualquier intento de fraude que el Usuario pueda haber asignado a la Aplicación,
eximiendo de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan de
cualquier elemento nocivo;

(iii) de cualquier daño derivado del uso de la Aplicación o al equipo telefónico del
Usuario, o por cualquier virus que pueda infectarlo como consecuencia del uso de
la Aplicación o de la transferencia de datos, o por ninguna falla que pudiera
ocasionar el uso de la Aplicación sobre el software o el hardware del teléfono del
Usuario, ni sobre otras aplicaciones instaladas en el teléfono, ni sobre los datos en
él almacenados;

(iv) por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse del
conocimiento que terceros no autorizados puedan tener de cualquiera de los
Contenidos proporcionadas por la Aplicación, como consecuencia de un error
exclusivamente atribuible al Usuario o a terceros que escapen a cualquier control
razonable, o del acceso por parte de terceros a los Datos cargados en la Aplicación
por motivos imputables al Usuario;

(v) por cambios o actualizaciones en los Contenidos, así como por cualquier
información obsoleta en él indicada. Aunque Volkswagen realizó y realizará
razonables esfuerzos para incluir información precisa y actualizada en la Aplicación,
no garantiza que dicha información se encuentre constantemente completa y
actualizada. Volkswagen no será responsable por ningún error u omisión en el
Contenido, y se reserva el derecho de modificarlo conforme se dispone en los
presentes Términos y Condiciones;

5.2. La Aplicación contiene enlaces a páginas web ajenas a Volkswagen, que pueden tener una
política de privacidad con previsiones distintas de las contenidas en estos Términos y
Condiciones. De esta forma, el Usuario reconoce que Volkswagen no será responsable por la
recolección, utilización, procesamiento y almacenamiento de datos de los Usuarios por los
responsables de dichas páginas.
Volkswagen no será responsable por los datos, contenidos e información provistos en dichas
páginas, ni tampoco porque los mismos estén actualizados, correctos ni completos.
5.3 Servicios de terceros: La Aplicación hace uso de servicios informáticos provistos por terceras
empresas. Volkswagen no será responsable de ningun daño que pudiera sufrir el Usuario con
motivo de una falla, incumplimiento, daño, provocado por el uso de dichos servicios.

6. Datos Personales y Privacidad
6.1. La carga de datos –personales o no- por parte del Usuario (los “Datos”) implicará el
consentimiento por parte del Usuario de manera informada, libre y voluntaria para que
Volkswagen recolecte y almacene dichos Datos. Asimismo, Volkswagen recogerá también
algunas informaciones generadas automáticamente cuando el Usuario accede y utiliza la
Aplicación, como características del dispositivo de acceso, del navegador, Protocolo de Internet
(IP, con fecha y hora), origen del IP, información sobre clics, entre otras. Además, se podrán
utilizar algunas tecnologías estándar para recopilar la información del usuario, especialmente
las cookies, para mejorar su experiencia de navegación.
Asimismo, y con el fin de mejorar la aplicación, podrán generarse registro de acciones (logs) del
Usuario.
6.2. Los Datos serán tratados y almacenados por Volkswagen conforme lo dispuesto en los
presente Términos y Condiciones y la Ley de Protección de Datos Personales No. 25.326, así
como también la adopción de las adecuadas medidas de seguridad para el resguardo de la
misma.
6.3. De conformidad con lo establecido en el art. 5º de la ley 25.326, el Usuario autoriza el
tratamiento de los Datos personales suministrados voluntariamente a Volkswagen y/o a
cualquiera de las sociedades donde ésta tenga participación como accionista. También se
autoriza el tratamiento de los datos que Volkswagen tuviera en su poder en virtud de tratarse
el Usuario de un empleado o pasante de dicha compañía. La finalidad de esta autorización será
la adecuada disponibilidad de la Aplicación por Volkswagen, a efectos de mejorar la experiencia
de navegación del Usuario en la Aplicación, asi como también, a efectos que Volkswagen
registre, archive, relacione y trate los datos suministrados con el fin de contestar a sus consultas,
aplicar sugerencias, enviar respuestas. Volkswagen podrá utilizar los Datos ingresados para fines
publicitarios, de marketing y para promociones propias o de servicios y productos de terceros.
6.4. El Usuario reconoce que Volkswagen podrá compartir los datos recogidos a través de la
Aplicación con compañías controladas o controlantes de Volkswagen, o con terceros
contratados por Volkswagen en las siguientes situaciones: (i) cuando sea necesario para las
actividades comerciales y los servicios prestados por Volkswagen; (ii) con empresas asociadas
con fines publicitarios, estadísticos (en este caso, de manera anónima) y para la prestación de
los servicios relacionados con las funcionalidades disponibles en la Aplicación; (iii) para la
protección de los intereses de Volkswagen, en cualquier tipo de conflicto, incluyendo acciones
judiciales; (iv) en el caso de operaciones societarias que involucren a Volkswagen, hipótesis en
que la transferencia de la información será necesaria para la continuidad de los servicios; o (v)
mediante orden judicial o por la solicitud de autoridades administrativas que tengan
competencia legal para su solicitud.
6.5. La información del usuario será almacenada por Volkswagen en servidores propios o
contratados a tal efecto. Se emplearán todos los esfuerzos razonables para garantizar la
seguridad de sus sistemas en la custodia de dichos datos, entre ellos lo dispuesto por la Ley de
Protección de Datos Personales No. 25.326 y normas concordantes.
6.6. Los Usuarios tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso, rectificación, bloqueo o
supresión de su Información Personal. Se aclara, que estos derechos sólo podrán ejercerse sobre
aquellas informaciones que puedan considerarse datos personales en los Términos y
Condiciones de la Ley Nº 25.326.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el Usuario deberá comunicarse al (011) 4317-9000
Interno 9810, detallando su nombre y apellido y NIP y razones del ejercicio de su derecho. Una
vez cumplido con los extremos anteriormente detallados y si correspondiera hacer lugar al
pedido, Volkswagen le comunicará al Usuario si ha procedido a dar lugar a la misma o si rechaza
el pedido. Volkswagen emprenderá todos los esfuerzos para atender a los pedidos en el menor
tiempo posible. La exclusión de los datos del Usuario acarreará al final de su acceso a la
Aplicación.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326,
tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al
incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales
6.7. En todos los casos Volkswagen respetará el plazo de almacenamiento mínimo de
información determinado por la legislación aplicable y/o las políticas internas de Volkswagen.

7. Duración y finalización del acceso a la Aplicación
7.1. El acceso a la Aplicación se encuentra disponible para el Usuario por plazo indefinido, sin
perjuicio de lo cual Volkswagen puede suspender la aplicación en cualquier momento, a su
exclusivo criterio, sin necesidad de aviso previo, sin que ello genere derecho a indemnización
alguna a favor del Usuario. Volkswagen comunicará a los Usuarios las interrupciones que tengan
lugar, si las circunstancias así lo permitieran.
7.2. Volkswagen puede, en cualquier momento, limitar, suspender o negar el acceso del Usuario
a la Aplicación y/o al Contenido de la misma, sin que ello genere derecho a indemnización alguna
a favor del Usuario. En especial, se encuentra facultada a cancelar el Usuario o dar de baja
contenidos cuando se hallasen en violación a los presentes Términos y Condiciones.
7.3. Volkswagen se reserva el derecho de remover en cualquier momento, cualquier Contenido
introducido en la Aplicación, a su exclusivo criterio, sin previo aviso, y sin incurrir en ningun tipo
de responsabilidad por ello.

8. Disposiciones generales
8.1. Todas las comunicaciones del Usuario a Volkswagen, sean estas dudas, sugerencias o
reclamaciones, serán consideradas válidas, a todos los efectos, cuando sean realizadas por
medio de las herramientas disponibles en la Aplicación.
8.2. Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de Volkswagen al Usuario serán
consideradas eficaces, a todos los efectos, cuando sean realizadas por los medios de contacto
indicados por el Usuario y/o las que constaren en su legajo.
8.3. Si alguna cláusula de los presentes Términos y Condiciones es considerado nulo, anulable o
inoponible, esto último no afectará ninguna otra cláusula del presente. Consecuentemente, las
restantes cláusulas deberán ser modificadas en el grado necesario para dar ejecución a las
demás provisiones de los presentes.
8.4. Ningún retraso o incumplimiento por cualquiera de las PARTES a ejercer cualquiera de sus
poderes, derechos, facultades o remedios bajo el presente PLIEGO operará como una renuncia
a ello ni será interpretado como un impedimento a su ejercicio futuro. La falta de reclamo al
incumplimiento de una de las PARTES no implica renuncia al derecho establecido en la presente
ni liberación por parte de la PARTE cumplidora de la obligación establecida en cabeza del
incumplidor.
8.5. Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados total o parcialmente por Volkswagen
en cualquier momento, siempre de conformidad con la legislación aplicable, sin previo aviso. En
caso de modificación, ello será informado al Usuario al momento de ingresar a la Aplicación,
para su conformidad.

9. Ley aplicable. Jurisdicción
9.1 Los presentes Términos y Condiciones deben ser interpretados conforme a las leyes de la
República Argentina, excluyendo la aplicación de cualquier norma de conflicto que reenvíe a la
aplicación de otra ley.
9.2 Todas las controversias que deriven de estos Términos y Condiciones y Condiciones o que
guarden relación con éstos serán resueltas definitivamente por los tribunales ordinarios de la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.