Politique de Confidentialité – OpenSky

Date d'Effet : 24 juin 2021

Notre Politique de Confidentialité décrit :

  • Quelles informations nous collectons et comment.
  • Pourquoi nous les collectons.
  • Comment nous stockons, utilisons et partageons ces informations.
  • Les options que nous proposons, y compris la manière d'accéder aux informations et de les mettre à jour.
  • Comment déposer une demande ou une réclamation en cas de préoccupation sur la protection de votre vie privée.

La présente Politique de Confidentialité s'applique aux informations que Wing Aviation LLC et ses sociétés affiliées (« Wing ») recueillent dans le cadre de nos applications mobiles et Web qui fournissent des informations sur l'espace aérien, des services de planification du trafic sans pilote et autres services relatifs à l'exploitation de systèmes d’aéronefs sans équipage à bord (« UAS », Unmanned Aircraft Systems) ou « drones » (« UAS ») (collectivement les « Services OpenSky »). Wing se réjouit de fournir les Services OpenSky dans le monde entier et la présente Politique de Confidentialité s'applique à nos utilisateurs sur l'ensemble de nos sites.

Certains Services OpenSky sont fournis en collaboration ou en coordination avec des tiers, notamment l'enregistrement des drones, l'octroi de licences, l'autorisation de vol, l'identification à distance, la planification du trafic des drones et les options d'achat de certains produits et services connexes (« Services Multi-Parties »). Les fournisseurs de Services Multi-Parties comprennent les organismes d'aviation ou autres autorités gouvernementales, ainsi que d'autres sociétés. La présente Politique de Confidentialité s'applique également dans les cas où Wing recueille vos informations par le biais de Services Multi-Parties, même si nous avons reçu ces données de la part d'un autre fournisseur de services.

Nous sommes susceptibles d’appliquer une politique de confidentialité différente pour d’autres de nos services, et celle-ci s'appliquera à toute information fournie ou collectée par nous dans le cadre de ces services.

L'utilisation de certains Services OpenSky de Wing peut nécessiter un Compte Google. Lorsqu'un Compte Google est nécessaire, l'utilisation des informations par Wing est régie par la présente Politique de Confidentialité.

Informations que nous collectons.

Nous collectons des informations comme suit :

  • Informations de votre Compte Google : si vous choisissez de vous connecter aux Services OpenSky avec votre Compte Google, nous aurons accès à des données de profil limitées, telles que l'adresse électronique et le nom qui y sont associés.
  • Informations sur l'utilisateur : les informations que vous fournissez sur votre licence de pilote ou celle de l’entité à laquelle vous appartenez, telles que la date de délivrance et d'expiration et le numéro de licence.
  • Informations sur Votre Drone et Vos Vols : si vous choisissez de connecter votre drone à un appareil lorsque vous utilisez les Services OpenSky, nous pouvons être amenés à recueillir des informations sur votre drone, telles que le numéro de série et le modèle. Nous pouvons associer ces informations à votre compte Wing OpenSky. Nous pouvons également collecter des informations sur la destination de vol que vous avez sélectionnée, le plan de vol généré, la localisation de votre drone et des informations sur vos précédents vols, c'est-à-dire les informations du journal de bord.
  • Informations que Nous Collectons Automatiquement Lorsque Vous Utilisez les Services OpenSky : lorsque vous accédez aux Services OpenSky ou les utilisez, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, notamment :
  • Informations sur l'appareil (par exemple smartphone, ordinateur portable) : nous collectons des informations spécifiques à l'appareil (telles que le modèle, la version du système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil et les informations sur le réseau mobile, y compris le numéro de téléphone). Nous pouvons associer les identifiants de votre appareil ou votre numéro de téléphone à votre compte Wing OpenSky.
  • Informations de connexion : lorsque vous utilisez les Services OpenSky, nous collectons et stockons automatiquement certaines informations dans les journaux des serveurs. Certaines informations, telles que votre adresse IP et certaines données relatives à votre utilisation des Services OpenSky, seront collectées même si vous n'êtes pas connecté. D'autres informations, telles que les informations relatives aux commandes ou aux vols, sont collectées après votre connexion aux Services OpenSky. Il s'agit notamment :

    • des détails sur votre utilisation des Services OpenSky ;
    • les adresses IP ;
    • des informations sur les événements liés aux appareils, comme les pannes, l'activité du système, les paramètres matériels, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande et l'URL de référence ; et
    • les cookies qui peuvent identifier de manière unique votre navigateur ou votre compte Wing OpenSky.
  • Informations de Localisation : lorsque vous utilisez les Services OpenSky, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre localisation réelle par le biais de votre appareil (par exemple smartphone, ordinateur portable). Nous utilisons diverses technologies pour déterminer la localisation, notamment l'adresse IP, le GPS et d'autres capteurs qui peuvent, par exemple, nous fournir des informations sur les appareils à proximité, les points d'accès Wi-Fi et les tours cellulaires. Cependant, si vous utilisez les Services OpenSky sans être connecté, nous ne conserverons pas les informations relatives à votre localisation
  • Numéros d'Application Uniques : certains Services OpenSky comportent un numéro d'application unique. Ce numéro et les informations sur votre installation (par exemple, le type de système d'exploitation et le numéro de la version de l'application) peuvent être envoyés à Wing lorsque vous installez ou désinstallez ce service ou lorsque ce service contacte périodiquement nos serveurs, par exemple pour des mises à jour automatiques.
  • Informations que Vous Nous Fournissez : nous collectons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, nous recueillons des informations lorsque vous accédez aux fonctionnalités interactives des Services OpenSky, remplissez un formulaire, donnez votre avis, participez à un concours ou à une promotion, communiquez avec nous par l'intermédiaire de sites tiers, sollicitez le service clientèle ou communiquez avec nous de toute autre manière. Les types d'informations que nous pouvons collecter comprennent votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les informations relatives à la licence et à l'enregistrement des UAS, les informations relatives au drone que vous utilisez et à la destination de votre projet de vol, les informations de livraison et toute autre information que vous choisissez de fournir.
  • Google Analytics : le site Web et les applications de Wing utilisent Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et nos applications. Si vous ne voulez pas qu'Analytics soit utilisé dans votre navigateur, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. En savoir plus sur Google Analytics et la confidentialité.
  • Cookies et Technologies Similaires : nos partenaires et nous utilisons diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous utilisez les Services OpenSky ou visitez notre site Web. Nous pouvons notamment utiliser des cookies ou des technologies similaires pour identifier votre navigateur ou votre appareil.
  • Informations Collectées Auprès d'Autres Sources : nous pouvons également obtenir des informations auprès d'autres sources, de tiers ou de données accessibles au public et les combiner avec les informations que nous recueillons par l’intermédiaire des Services OpenSky. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès de prestataires de services externes à Wing impliqués dans les Services Multi-Parties et de leurs utilisateurs, ou si vous interagissez via nos réseaux sociaux tiers. Les informations vous concernant que nous obtenons auprès de ces autres sources peuvent être associées à votre compte Wing OpenSky. Lorsque les informations sont associées à votre compte Wing OpenSky ou vous identifient personnellement, nous les traitons comme des informations personnelles.

Informations relatives au paiement

Si les Services OpenSky ou les Services Multi-Parties nécessitent un paiement, vous pourrez être amené à fournir vos informations de carte de crédit directement à notre prestataire de services de paiement tiers, ou par le biais du site Web d'un tiers auquel les Services OpenSky sont liés. Ces informations sont régies par les conditions de la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement tiers ou du site tiers en question. Wing n'a pas accès aux informations de carte de crédit fournies audit prestataire de services de paiement tiers.

Comment nous utilisons vos informations.

Wing est susceptible d'utiliser vos données pour :

  • fournir, maintenir, protéger, promouvoir et améliorer nos Services OpenSky, en développer de nouveaux, et protéger Wing et nos utilisateurs.
  • Si besoin, nous utilisons également ces informations pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec les Services OpenSky.
  • vous informer sur nos Services OpenSky, par exemple pour vous faire part de changements ou d'améliorations à venir, ou à des fins de marketing si vous y avez consenti.
  • améliorer votre expérience utilisateur ainsi que la qualité et la sécurité globales de nos Services OpenSky, ainsi que pour contribuer au développement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux Services OpenSky.
  • activer les Services Multi-Parties, y compris les parties de ces services qui ne sont pas fournies par Wing, mais par d'autres fournisseurs de services.
  • surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités liées aux Services OpenSky.
  • respecter le droit applicable et toute réglementation, procédure juridique ou demande émanant d'une autorité publique.
  • mettre en œuvre les conditions de service applicables, y compris les enquêtes sur les éventuelles violations.
  • détecter, examiner, prévenir ou traiter de quelque manière que ce soit les problèmes techniques, de sécurité ou de fraude.
  • protéger contre les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité de Wing, de nos utilisateurs ou du public, dans la mesure exigée ou autorisée par la loi.

Nous solliciterons votre consentement avant d'utiliser vos informations à des fins autres que celles énoncées dans la présente Politique de Confidentialité.

Accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour.

Chacun a des attentes différentes en matière de protection de la vie privée. Nous souhaitons indiquer clairement les informations que nous recueillons afin que vous puissiez décider en connaissance de cause de votre utilisation des Services OpenSky.

Chaque fois que vous utilisez les Services OpenSky, nous veillons à ce que vous puissiez accéder à vos informations personnelles. Si ces informations sont erronées, nous nous efforçons de vous donner les moyens de les mettre à jour rapidement. Dans certains cas, vous pouvez également les supprimer, sauf si nous devons conserver ces informations à des fins commerciales ou juridiques légitimes. Par exemple, des autorités gouvernementales pourraient exiger à l'avenir que nous conservions certaines informations concernant votre activité de vol.

Nous tenons à assurer les Services OpenSky de manière à protéger les informations contre toute destruction accidentelle ou malveillante. De ce fait, lorsque vous supprimez des informations de nos Services OpenSky, nous sommes susceptibles de ne pas supprimer immédiatement les copies résiduelles de nos serveurs actifs et de ne pas supprimer les informations de nos systèmes de sauvegarde.

Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet ou demander la correction de ces informations en envoyant une demande écrite à l'adresse wing-privacy@wing.com.

Informations que nous partageons.

Nous ne partageons pas les informations personnelles avec des sociétés, des organisations et des particuliers, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement : nous partageons des informations personnelles avec des sociétés, des organisations ou des particuliers externes à Wing si nous avons votre consentement. Nous exigeons un consentement explicite pour le partage de toute information personnelle sensible, telle que définie par le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679, lorsque la loi l'exige.
  • Aux sociétés apparentées de notre groupe : Wing peut partager des informations personnelles avec ses affiliées (autres sociétés de notre groupe de sociétés).
  • Pour un traitement externe : nous fournissons des informations personnelles à nos affiliées ou à d'autres entreprises ou personnes de confiance à des fins de traitement en notre nom selon nos instructions et dans le respect de notre Politique de Confidentialité et de toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée.
  • Avec les Autorités de l'Aviation : lorsque vous utilisez les Services OpenSky pour enregistrer votre drone, demander une licence ou un accès à un espace aérien contrôlé auprès d'une autorité de l'aviation ou autre autorité gouvernementale, nous partageons vos informations avec cette autorité. Cela inclut, sans s'y limiter, vos informations personnelles, des informations sur votre drone, la destination de votre projet de vol et le plan de vol que les Services OpenSky peuvent générer pour vous.
  • Pour les Services Multi-Parties : certains Services OpenSky nécessitent que Wing partage des informations personnelles avec des tiers fournissant ou permettant des services similaires. Par exemple, dans les zones où plusieurs fournisseurs de services de planification du trafic sans pilote sont autorisés, nous et les autres fournisseurs de services partagerons des informations sur votre projet de vol afin de détecter les éventuels conflits.
  • Pour les Services d'Identification à Distance : dans certains pays, les autorités gouvernementales exigent que les informations relatives à votre drone et à son opérateur soient fournies à des fins d'identification à distance. Dans ces pays, nous partageons vos informations avec l'autorité ou l'agence gouvernementale compétente ou le fournisseur autorisé par l'autorité gouvernementale, comme d'autres fournisseurs de services d'identification à distance. Ces informations peuvent inclure votre nom, vos coordonnées (notamment votre adresse et votre numéro de téléphone), les informations relatives à votre licence, le numéro de série du drone et d'autres identifiants de l'appareil, votre identifiant utilisateur et les détails de votre vol (par exemple la localisation, l'heure et la vitesse).
  • Pour des raisons juridiques : nous partageons les informations personnelles avec des sociétés, des organisations ou des particuliers externes à Wing si nous avons de bonnes raisons de penser que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces informations est raisonnablement nécessaire pour :
    • respecter le droit applicable et toute réglementation, procédure juridique ou demande émanant d'une autorité publique.
    • mettre en œuvre les conditions de service applicables, y compris les enquêtes sur les éventuelles violations.
    • Détecter, prévenir ou traiter de quelque manière que ce soit les problèmes techniques, de sécurité ou de fraude.
    • protéger contre les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité de Wing, de nos utilisateurs ou du public, dans la mesure exigée ou autorisée par la loi.
    • Obtenir des conseils juridiques.

Dans certains cas, les organisations avec lesquelles nous partageons vos informations ou qui traitent vos informations sont situées en dehors de votre pays de résidence. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec des tiers aux États-Unis.

Nous pouvons partager des informations à caractère non personnel publiquement et avec d'autres parties. Par exemple, nous pouvons partager ces informations publiquement pour montrer les tendances de l'utilisation générale des Services OpenSky.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou de la vente des actifs de Wing. Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles restent soumises aux mêmes protections que celles énoncées dans la présente Politique de Confidentialité.

Stockage et sécurité de l'information.

Nous pouvons collecter et stocker des informations (y compris des informations personnelles) localement sur votre appareil au moyen de mécanismes tels que le stockage Web du navigateur et les caches de données des applications.

Wing conserve également des informations personnelles sur ses serveurs dans de nombreux pays du monde, dont les États-Unis. Nous pouvons donc stocker et traiter vos informations personnelles sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Les lois sur la protection des données varient selon les pays. Nous faisons tout notre possible pour protéger Wing et nos utilisateurs contre des accès non autorisés ou les modifications, divulgations ou destructions non autorisées des informations en notre possession. Notamment :

  • Nous assurons le chiffrement d'un grand nombre de nos services. Nous protégeons en particulier toutes les données des utilisateurs en transit à l'aide du protocole TLS pour chiffrer l'accès à nos services.
  • Nous contrôlons nos procédures de collecte, de stockage et de traitement de l'information, y compris les mesures de sécurité matérielles, afin de nous prémunir contre tout accès non autorisé aux systèmes.
  • Nous limitons l'accès aux informations personnelles aux employés, prestataires et représentants de Wing qui ont besoin de connaître ces informations à des fins de traitement, et qui sont soumis à des obligations de confidentialité contractuelles strictes et peuvent être sanctionnés ou licenciés en cas de manquement à ces obligations.

Conditions d'application de la présente Politique de Confidentialité.

Notre Politique de Confidentialité s'applique aux informations collectées par Wing dans le cadre des Services OpenSky et dans les autres circonstances décrites ci-dessus au point « Informations que nous collectons ». La présente Politique de Confidentialité s'applique également lorsque Wing recueille vos informations par le biais de Services Multi-Parties, même si nous avons reçu ces données de la part d'un autre fournisseur de services. À l'exception des circonstances définies dans la présente Politique de Confidentialité, celle-ci ne s'applique pas aux services ou produits proposés par d'autres sociétés, d'autres prestataires de services ou des particuliers, y compris les sociétés avec lesquelles vous effectuez des transactions par le biais de nos services.

Conformité, plaintes et coopération avec les autorités réglementaires.

Nous passons régulièrement en revue notre Politique de Confidentialité et sa conformité aux exigences en la matière. Nous respectons également plusieurs cadres d'autoréglementation.

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant notre traitement de vos informations personnelles, vous pouvez le faire en écrivant à l'adresse wing-privacy@wing.com. Lorsque nous recevons des réclamations écrites, nous contactons la personne qui l'a déposée pour y donner suite. Nous travaillons avec les autorités réglementaires compétentes, y compris les autorités locales de protection des données, pour répondre à toute réclamation concernant le transfert de données personnelles que nous ne pouvons pas résoudre directement avec nos utilisateurs. Vous pouvez également contacter votre responsable local de la protection des données en cas de doute sur vos droits en vertu de la législation locale.

Conservation et suppression.

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales ou juridiques légitimes. Parfois, des obligations commerciales ou juridiques nous obligent à conserver certaines informations pendant des périodes prolongées. Notamment pour les raisons suivantes :

  • Sécurité, sûreté, prévention, détection et résolution des fraudes et des abus
  • Tenue de registres comptables
  • Respect des exigences juridiques ou réglementaires
  • Garantie de la continuité et de la sécurité de nos Services OpenSky et Multi-Parties
  • Si vous communiquez directement avec Wing

Nous prenons les mesures nécessaires pour que nos Services OpenSky protègent les informations contre toute suppression accidentelle ou malveillante. Pour cette raison, des délais sont à prévoir entre le moment de la suppression d'un élément et celui où les copies sont supprimées de nos systèmes actifs et de sauvegarde. Vous pouvez soumettre une demande de suppression à l'adresse wing-privacy@wing.com.

Nous conservons également les informations qui nous aideront à améliorer nos Services OpenSky et à poursuivre la recherche et le développement des produits. Dans la mesure du possible, nous évitons de conserver des informations personnelles à cette fin.

Modifications de la politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en modifiant la date figurant au début de cette notice. Dans certains cas, nous vous communiquerons des informations supplémentaires, par exemple en ajoutant un avis sur notre page d'accueil ou en vous envoyant une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la Politique de Confidentialité, notamment chaque fois que vous accédez aux Services OpenSky ou que vous interagissez avec nous, afin de vous tenir au courant de nos pratiques en matière d'information et des moyens dont vous disposez pour protéger votre vie privée.

Nous contacter.

Si vous avez des questions relatives à la présente Politique de Confidentialité, des demandes concernant vos informations personnelles ou si vous souhaitez déposer une réclamation, contactez-nous à l'adresse wing-privacy@wing.com.