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Beckhoff自動化銷售額增至1182億歐元
國家法院認定,代表另一家公司(即服務提供商)在媒體上投放廣告的公司被視為移植《不公平商業行為指令》的國家條款含義內的貿易商 (114)。 《不公平商業行為指令》第 thirteen 條規定了對違反該指令所適用的國家規則的行為所適用的製裁。 第 (1) 款規定,成員國必須確定在違反根據該指令通過的國家規定的情況下適用的製裁規則。 它讓會員國自行決定可用的製裁類型和實施制裁的程序,只要這些制裁是有效的、相稱的和具有勸阻性的。 法院判例中提到的一些銷售協議的例子——即規範分銷條件和方法的國家規定——如果適用於企業和消費者之間的商業慣例並且旨在保護,則屬於不公平商業慣例指令的範圍。 與特定部門的立法不同,服務指令 (76) 的範圍很廣。 除某些例外情況外,它通常適用於《歐盟運作條約》中定義的服務。 因此,它不能被視為與第 3 台北會計事務所 條第(4)款下的不公平商業行為指令相關的特別法。 如果存在部門或其他歐盟立法且其規定與不公平商業行為指令的規定重疊,則以特別立法(lexspecialis)的相關規定為準。 事實上,該指令第 3(4) 條明確指出,“如果本指令與管理不公平商業行為特定方面的其他共同體規則發生衝突,則應以後者為準,並適用於這些特定方面”。
與其他形式的隱蔽營銷一樣,未能明確說明意見領袖的內容或做法中的商業元素可能構成第六條和第七條含義內的欺騙行為。 意見領袖推薦涵蓋多種做法,包括付費帖子、附屬內容(例如,意見領袖分享折扣代碼或鏈接以換取佣金)、轉發或商家/品牌提及。 根據第 7 條第(2)款,所有商業通信都必須明確標識,除非上下文明確表明是這樣。 此外,除了適用於所有輿論營銷案例的第 6 條和第 7 條之外,附件一第 11 點還禁止在社論中未明確表明貿易商已為產品促銷付費的做法。 “編輯內容”一詞應廣義解釋,在某些情況下包括意見領袖在社交媒體平台上創建或發布的內容。 除第 7(2) 條外,《不公平商業行為指令》還禁止某些涉及在所有情況下隱瞞商業意圖的具體做法。 設立公司 因此,《不公平商業行為指令》中的普通消費者概念必須始終根據條約第 114 條進行解釋,該條規定了高水平的消費者保護。 就《不公平商業行為指令》而言,以折扣價出售其組織的藝術展覽門票的市政府可被視為經銷商。 此類信息要求通常比不公平商業行為指令下的信息要求更為具體。 除具體規則外,有關有組織旅行形式的指令並不妨礙將不公平商業行為指令適用於旅行套餐和旅行服務團體。 攻擊性行為可能包括其他國家立法(例如合同法或刑法)已涵蓋的行為。 《不公平商業行為指令》為此增加了額外的保護級別,可以通過公共執法手段激活,無需刑事或民事訴訟。
國家當局對銀行提起法律訴訟,這些銀行提供了有關某些金融產品(即雷曼兄弟債券)固有風險的誤導性信息(442)。 噹噹局考慮這些做法是否具有欺騙性時,他們考慮到該銀行通過出售這些債券的目標是不熟悉此類金融產品的普通經常賬戶持有人。 在保險領域,附件一第27條適用於保險公司拒絕支付索賠的情況,以致想要提出賠償索賠的消費者必須出示不能合理地視為與索賠相關的文件。 公司登記 在這些情況下,貿易商經常不回復有關該主題的信件,以阻止消費者主張其合同權利。 在/從其他成員國購買時,有時會發生貿易商公開拒絕向某些消費者銷售或根據消費者的居住地或國籍進行價格歧視的情況。 此類練習可以在線進行,也可以在實體購物期間進行。 商家可以使用地理位置技術,例如消費者的 IP 地址、家庭住址、信用卡發行國家等。
法院確認,如果《不公平商業行為指令》與特定部門立法發生衝突,則以後者為準,在這種情況下,這意味著歐盟能源標籤不需要的信息不被視為“相關信息” ”等信息無法顯示。 購買某些房地產開發項目公寓的消費者註意到,樓房建成後,公寓沒有接通供水或供電系統。 相關信息可能是關於《不公平商業行為指令》第 6(1)(b) 條和第 7(4)(a) 條規定的“產品基本特徵”的重要信息。 根據第 6 (1) 條 (e) 點,公寓與這些系統的連接需要額外的服務這一事實也很重要。 最後,由於消費者在購買房地產時做出的決定的重要性和獨特性,交易者必須特別注意遵守《不公平商業行為指令》第 6 條和第 7 條的信息要求。 在《不公平合同條款指令》的背景下,法院強調了家庭住宅作為一項基本權利的重要性 (434)。 《不公平商業行為指令》第 5(2)(a) 條涉及專業謹慎的要求,似乎與房地產和金融服務領域與消費者打交道的貿易商特別相關 (429)。 如果貿易商不按照這些商業活動領域的專業人員合理期望的專業知識和謹慎標準行事,可能會給消費者帶來嚴重的經濟後果。
公平合法地處理個人數據需要遵守數據保護原則,並且合法數據處理的六個理由中至少之一適用於數據處理活動(參見《通用數據保護條例》第 6 條第(1)款)。 另一種情況是數據控制者根據歐盟或成員國法律有義務處理數據(例如,了解客戶的義務)。 電子商務指令(77)適用於與信息社會相關的服務,通常包括網站和在線平台運營商提供的、使消費者能夠購買商品或服務的服務。 會計 誤導性和比較廣告指令 (72) 規範企業對企業 (B2B) 關係。 然而,其關於比較廣告的規則仍然需要根據完全協調的標准進行一般審查,以確定比較廣告在企業對消費者交易中是否也合法(73)。
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