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在烏干達做生意
由於“有意識”和“負責任”等術語可以指代許多方面,包括社會和經濟環境,因此即使有資格,此類說法也可能具有誤導性,因為它們含糊不清。 國家主管部門在競賽廣告中發現了使用增強現實 (AR) 進行的直接呼叫。 讀者將 AR 應用程序下載到手機上並觀看與視頻材料相關的故事。 這些視頻包含許多類似漫畫的視覺效果和聲音效果。 故事的最後,應用程序中出現命運之輪,讀者有機會贏得音樂會門票。 會計 如果讀者沒有幸運地中獎,幸運輪旁邊會出現一個鏈接,鼓勵讀者“查看門票”。 在同樣的情況下,虛擬頭像鼓勵讀者“點擊這裡買票”。 據國家當局稱,這是直接邀請購買,特別是因為可以通過鏈接購買門票。 國家當局還認為AR內容和廣告是針對兒童的,並發佈在針對兒童的漫畫書中(267)。 如果套餐價格中包含該元素的成本,則交易者不得使用“免費”標記來描述套餐中的特定元素。
例如,盡職調查可能要求貿易商用於提升其產品環境價值的認證計劃符合這些標準並為消費者提供重大利益,並接受獨立的監督和審計。 如果違反專業謹慎的做法實際上或可能誘使普通消費者做出他本來不會做出的交易決定,例如,消費者由於據稱加入的預期收益而購買特定產品,則這種做法是不公平的認證計劃。 國家執法機構將根據每個案件的事實和情況評估此類情況。 在 Wathelet 公司登記 案的判決中(第 37 點),法院強調“消費者必須了解賣家的身份,特別是他作為私人、賣家或服務提供者的品質,以便能夠消費者,受益於該指令提供的保護。 同時,即使實際銷售者也是經營者,消費者的權利並沒有被剝奪,但可以想像,如果消費者知道,例如出於對消費者的擔憂,他也不會簽訂合同。 交易者的可靠性以及執行消費者權利的可能性實際交易者的身份。
《不公平商業行為指令》的敘述(13)還指“貿易商與消費者之間任何合同關係之外的、在合同簽訂後和履行期間出現的不公平商業行為”。 在屬於歐盟層面全面協調主題的領域所採取的國家措施必須從相關協調措施的角度進行審查,而不是從歐盟運作條約(TFEU)的角度進行審查(89)。 因此,當一項國家措施屬於《不公平商業慣例指令》的範圍(在上文第 公司登記 1.1 和 1.2 節中討論)時,必鬚根據《不公平商業慣例指令》而非 TFEU 對其進行審查。 只有那些純粹保護競爭對手利益的國家措施不屬於《不公平商業行為指令》的範圍。 如果規範這種做法的國家措施旨在保護消費者和競爭對手,則此類國家措施屬於《不公平商業行為指令》的範圍。
因此,基於對普通消費者的審查,儘管不公平貿易行為指令的性質旨在完全統一,但從理論上講,基於社會、文化和語言因素,要求外國貿易商提供額外的信息是合理的。 這意味著遺漏此類信息可能會欺騙目的地國的消費者,但不會欺騙產品原產國的消費者。 同時,UCPD 的理念是,如果一項國家措施禁止聲稱只有非常容易上當受騙、天真或膚淺的消費者才是消費者的權利(例如“吹噓”(138)),那麼這將是不成比例的,並且會過度阻礙貿易。 這個概念實際上是在《不公平商業行為指令》出台之前就由法院提出的。 記帳士 隨後,《不公平商業行為指令》對該概念進行了標準化,為國家當局和法院提供共同標準,以加強法律確定性並減少評估出現分歧的可能性。 《不公平商業行為指令》的一般條款(第 5-9 條)涉及能夠扭曲消費者經濟行為的不公平、欺騙性和侵略性商業行為。 《不公平商業行為指令》的一般條款(第5 條至第9 條)涉及不公平、欺騙性和侵略性的商業行為,這些行為能夠扭曲消費者的經濟行為,從而實際上或可能誘使他們做出他們不會做出的交易決定。
當顯示的結果可能會誤導或混淆消費者對商品性質的認識時,應考慮《不公平商業行為指令》,特別是其中第6(1)(a) 條和第6(2)(a) 條。 產品消費者關於競爭對手的產品、商標、品牌名稱或其他顯著特徵的信息。 使用商標品牌作為關鍵字銷售假冒產品的公司可能違反《不公平商業行為指令》附件一第 9 點。 兩個文書互補性的另一個例子涉及 UCP 指令附件一第 21 和 29 點所禁止的“主動銷售”做法的後果。 《消費者權利指令》第27 條明確規定,在主動銷售的情況下,“消費者應免於獲得任何賠償”,在這種情況下,“消費者未做出回應[……]並不構成同意”。 《不公平商業行為指令》不僅適用於提供旅行服務的貿易商,還適用於旅行預訂網站 (416) 等中介機構,這些中介機構必須遵守前幾節中提到的關鍵規定。 應向消費者提供有關商家身份、聯繫信息、適用的取消政策和旅行安全基本方面的重要信息,例如旅遊住宿是否配備煙霧和一氧化碳探測器,或者客運服務是否經過適當檢查和投保。
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