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(38) 其定義請參閱《套餐旅行指令》第 3 條第(5)款。 (32) 除同意外,《一般資料保護條例》第 6 條也規定了許多其他資料管理的法律依據,可根據具體案件的具體情況適用。 統一國家罰款規則的目的是確保所有參與《消費者保護合作條例》下協調執法行動的成員國的執法措施都是可行且一致的。 成員國確保,如果貿易商為了簽訂合約而使用電話線進行通信,則消費者(如果他聯繫貿易商)不會被收取高於基本費用的金額。 國家法律可以規定經營者必須通知消費者合約終止的方式(見敘述(52))。 茶會點心推薦 偏離並不一定意味著完全不適用撤銷權的例外。 它也可能意味著對現有例外的修改,以使其對消費者更加有利,同時確保其相稱性(也考慮到貿易商的合法利益)、非歧視性以及對消費者來說是合理的保護原因。 在這種情況下,客製化/客製化意味著商品通常是獨一無二的,並且是根據消費者的個人願望和需求製作的,而貿易商也同意這一點。 例如,這些可能包括,當消費者通知相關貿易商其退出主合約的決定時,貿易商有義務通知相關貿易商。 然而,根據第 3(2) 條,該規則不適用於其他特定部門的歐盟關於合約終止的規則。
在電子郵件中,我們告知您有關訂單的接受、訂購的產品、產品的價格和運費以及付款方式。 請注意,我們的線上商店與您之間的合約是在根據一般條款和條件中包含的條款和條件進行確認的基礎上建立的。 我們的線上商店保留透過電子郵件澄清訂單內容的權利。 如果未發送確認電子郵件,則買方不受訂單約束,也沒有義務接受交付的產品。 如果無法獲得有關貿易商年營業額的信息,例如新成立的企業,則第 24 條第(4)款要求成員國規定可處以的罰款最高金額至少為 200 萬歐元。 成員國還可將罰款最高金額設定為高於 200 萬歐元。 第(5)款要求成員國向委員會通報有關制裁的國家規則及其後續修正案,即在單獨的通知中而不是在換位措施的一般通知中解釋有關的具體國家規定。
當服務提供者或使用者可用時,訂單及其確認應被視為已被服務提供者或使用者收到。 若因使用者在註冊時輸入錯誤的電子郵件地址而未按時收到確認,或因帳戶的儲存空間已滿而導致使用者無法接收訊息,則服務提供者不承擔確認責任。 顯示的產品價格以匈牙利福林為單位,包含法定增值稅,但不包含送貨上門費用。 該文件不會歸檔(事後無法訪問),僅以電子形式簽訂,不被視為書面合同,以匈牙利語書寫,並且不涉及行為準則。 外燴點心 如果您對網路商店的營運、訂購和交付流程有任何疑問,請透過所提供的聯絡資訊與我們聯絡。 如果投訴被拒絕,我們將根據投訴的性質,以書面形式通知您可以由哪個機構或調解機構啟動投訴程序。 這些資訊還必須包括主管機關和調解機構(根據消費者居住地或逗留地)的總部、電話和網路聯絡方式以及郵寄地址。 這些資訊還必須涵蓋我們是否將使用調解委員會的程序來解決消費者糾紛。
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網路商店對因網路網路故障而導致的通訊線路、軟體操作不當、程式錯誤或購買設備的技術錯誤所造成的後果不承擔任何責任。 在訂購期間,客戶有機會隨時更正或刪除輸入的資料。 如果您已經轉到要更正的資料表,但尚未最終確定訂單,在這種情況下,建議按一下瀏覽器的後退按鈕,直到出現所需的頁面,您可以在其中進行變更。 如果您想在訂單發送後更改給定數據,您可以使用上面提供的聯絡資訊之一來表明您的更改意圖。 完成訂單即表示您承認,對於因買方輸入錯誤資料或提供不準確資料而對買方造成的任何損害,賣方不承擔任何責任。 台中外燴 訂購時輸入的電子郵件地址不正確或郵箱存儲空間飽和可能會導致無法確認,從而無法簽訂合約。 接受一般條款和條件即表示買方聲明其已達法定年齡。 (146) 多邊銀行間費用(MIF)是由付款人/消費者的支付服務提供者和收款人/商家的支付服務提供者所支付的多邊商定的費用。 第一項不應影響電信業者對此類通話收費的權利。 只有因使用支付工具而直接向商家收取的費用才能被視為第十九條規定的支付方式的「成本」。
這意味著消費者可以在實際使用商品一段時間後退出合同,而不必承擔由此產生的磨損的責任(另請參閱第 5.three 節,了解不告知消費者有關商品使用情況的後果。撤回權)。 消費者權利指令不規範消費者折舊責任的執行。 《不公平商業行為指令》第 7(4) 條中涉及購買邀請的新 f) 點對第三方分銷商的法律地位提出了類似的要求。 相反,消費者必須在合約簽訂之前足夠的時間內收到此訊息,而不僅僅是在合約簽訂時收到此訊息(97)。 對於在場所簽訂的銷售合同,「如果適用」註明交貨時間的要求也必鬚根據第 餐廳外燴 18 條進行解釋。 也就是說,如果貿易商希望在第18條規定的30天預設期限內交付貨物,則無需提供有關貨物交付日期的資訊。 當然,這並不妨礙貿易商通知買家不同的交貨時間,或貿易商和買家商定不同的時間。 約定的日期將是第 18 條中規定的「約定」交貨日期(另請參閱第 6 條有關交貨的內容)。 《不公平商業行為指令》第 7(2) 條也使用了「在具體情況下顯而易見」的資訊概念 (52)。
這並不妨礙《不公平商業行為指令》中其他透明度和公平要求的適用。 例如,消費者權利指令適用於提供免費存取線上數位內容或數位服務的合同,並且消費者還同意出於行銷目的處理個人資料。 《消費者權利指令》第 24 條規定了違反該指令所適用的國家規則時應採取的製裁措施。 外燴廚房 第 1 款要求成員國制定適用於違反《消費者權利指令》下通過的國家規定的製裁規則。 它讓會員國自行決定可用的製裁類型和實施制裁的程序,前提是製裁有效、相稱且具有勸誡性。
交易者——尤其是從事跨境活動的線上交易者——可以針對多個成員國的市場提供報價,而無需針對每個目標市場量身定制資訊。 因此,為了涵蓋國家法律要求中可能存在的差異,這些貿易商應該意識到他們所針對的不同成員國可能有更嚴格的規則。 他們特別應該記住,法定保證的最短期限為兩年,並且消費者居住國的國家法律可能會提供更強的消費者權利。 付款的預設設定必須確保未經消費者明確同意(透過密碼或其他適當方式提供),不得進一步購買。 對於行動應用程式內的購買,如果系統提供驗證授權的時間範圍(例如15分鐘),則商家不能應用預設設置,而必須在適用的有效期內獲得消費者的明確同意(87)。 對於訂閱合約(例如線上視訊遊戲),條件是商家使用客戶在訂閱開始時提供的有關付款工具的資訊(例如信用卡資料)來開立後續發票購買時無需要求客戶再次記錄此資訊。 商家不一定必須包含快遞日曆日,因為這在實務上並不總是可行。 對於消費者提供個人資料的任何合同,無論是否涉及付款,經營者都必須在獲取個人資料時告知消費者資料管理的目的。 合約訂定後合約條款的修改,不適用第六條第五項規定。 如果這些變更是基於合約條款,則適用不公平合約條款指令 (64)。
事實上,市場未能揭露實際交易者的身分會造成市場是實際交易者的印象,這可能導致市場對交易者的義務負責。 《消費者權利指令》的多項條款規定瞭如果貿易商未能履行相關義務的直接補救措施。 根據《消費者權利指令》第(14)條,該指令不影響該指令未規管的合約法領域的國家法律,包括違約情況下可用的一般補救措施。 因此,成員國可以在其國家法律中規定在違反合約的情況下採取額外的法律補救措施。 因此,一旦合約開始履行,消費者就失去了撤銷權——在他同意的情況下,並且知道如果商家確認了合同,他就失去了撤銷權。 根據關於場外合約的第 7(2) 條和關於缺席合約的第 8(7) 條,確認還必須包括對消費者事先明確同意和確認的確認(另請參見關於合約確認的 four 外燴廚房.four 節)。
作為一般規則,如果商店中通常出售沒有包裝的類似商品,則顧客可以打開包裝以獲取內部內容。 因此,單獨打開包裝造成的損害不能作為賠償的依據。 同時,只有在檢查嚴格必要的情況下才可以去除貨物上的保護膜。 例如,如果消費者透過轉帳方式向商家的銀行帳戶支付了 50 歐元,則商家將向消費者退還相同金額以及消費者銀行因此次退款而向消費者收取的任何費用。 茶會點心推薦 由消費者與其他人共同生產,並可能繼續被其他消費者使用。 例如,這適用於家具和大型電器(冰箱、洗衣機等)等大件物品,這些物品通常是送貨上門而不是郵寄。 (3) 網路商家網站必須最遲在訂購流程開始時清楚易讀地表明是否有送貨限制以及接受哪些付款方式。
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因此,如果消費者希望在提款期內啟動服務或公用事業服務,則適用這些規定。 但這些規則並不能阻止經營者主動向消費者發起此類請求。 同時,商家沒有義務提供此選項或接受消費者的請求。 消費者接受經營者自行退貨或經營者自費退貨的,經營者不得行使第十三條第三款規定的拒絕退款的權利。 (2) 與第(1)款不同,如果消費者明確選擇最便宜的標準交付方式以外的交付方式,則商家沒有義務償還由此產生的額外費用。 (1) 商家應立即退還消費者支付的全部金額,包括運費,但無論如何不得遲於收到消費者決定退出合約之日起 14 天內。 如果商家提出“自行退貨”,則只有在商家也提出承擔費用的情況下,消費者才有義務。 如果情況並非如此,且消費者找到了由認可服務提供者提供的更具成本效益、可靠且同時退貨的送貨解決方案,則消費者沒有義務接受貿易商根據指令自行退貨的提議。 (2a) 如果撤銷合同,消費者將不再使用數位內容或數位服務,也不會將其提供給第三方。
個別合約條款公平性的評估屬於不公平合約條款指令 93/13/EEC (92) 的範圍。 相關歐盟特定部門立法可能對合約期限、延期和終止制定具體規則 (93)。 銷售商品或提供服務的貿易商除了提醒您法定保固外,還必須提供商品的銷售者或服務提供者或其他相關貿易商(例如產品的製造商)所提供的任何售後福利資訊。 對於本地合同,第 5 條允許交易者不得提供「在情況下顯而易見的」資訊。 僅作為一般條款和條件的一部分提供強制性合約前資訊是不夠的,消費者必須以可讀的方式和簡單易懂的語言接受這些信息,然後才能繼續進行交易過程 歐式外燴 (50)。 「清晰易懂」資訊的要求意味著必須引起消費者對強制性資訊的某些要素的注意。 事先購買用於行動服務的預付費 SIM 卡或用於多用途或長期 Wi-Fi 接入服務的接入碼而簽訂的合約。 應該注意的是,一份合約可以涵蓋多個項目,包括商品和數位內容。 例如,根據條款,訂閱合約可能涵蓋多種類型的數位內容的提供。