電商是什麼意思？如何做電商？一篇帶您掌握電商優勢、策略及平台選擇 開店平台電商系統 訂閱制+跨境電商+客制化開發 日商雙贏 在網路平台上，消費者可以在網路上直接訂購、消費，企業也能利用用戶註冊的 E-Mai 信箱，將資訊直接發送至使用者信箱，或利用電子折價券、社群網站直接推播廣告訊息。 同時，企業也能在平台上採集客戶的意見，更能透過客戶資料及交易內容，分析客群、消費習慣，並據此訂出行銷策略。 疫情之前，數位轉型已經是進行式，而疫情更是這股力量的催化劑，在這個時代企業面對數位治理也已經是個必修課題。 許多自有品牌經營良好的傳統實體店面也陸續將透過D2C網站結合自己的銷貨通路，不但可以陸續減少對大型電商平台的依賴，並同時間減少相關成本外，也開始建立與蒐集屬於自己的平台上的客戶資訊，這同時也是企業數位治理的重要一環。 DHL旗下各部門提供各項無與倫比的物流服務，從國內至國際包裹運送、電子商務運送及實現解決方案、國際快遞、公路/空運/海運到產業供應鏈管理。 DHL旗下35萬名員工遍布在全球超過220個國家與地區，安全可靠地連結人類與商業活動，帶動全球貿易流通。 身為數位原生代，他們在B2C領域的購買經驗轉化成在B2B交易時的高度期望，促使企業投資於數位解決方案，例如銷售平台，同時提供極大的成長潛力。 電商客服，顧名思義就是「電商客戶服務」，電商客戶服務的範圍其實很廣，好的電商客戶服務經營，應該是電商從消費者設想，在購物過程中，會遇到什麼樣的問題，可不可以事先預防。 消費者遇到關於產品資訊、購買流程乃至產品使用方式等的問題時，品牌能透過什麼方式提供給消費者協助。 相信透過這篇文章，你對於網路事業想法與市場格局，有了更加清晰的藍圖。 進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料。 運用Google、SpyFu與AHREFS等三種線上搜尋工具，可以有效的分析你的商品之潛在競爭對手。 C2B模式就更難想像了，一般人要怎麼賣商品給企業呢？ 這裡要注意的是，商品其實不只是指有形的物品，服務也算是商品的一種。 除了減少消費者的不確定感，也能減少客服可能需要重複接電話或email聯繫退換貨的事宜。 SpyFu主要用來分析同類型商品的最佳關鍵字與最佳廣告呈現方式。 透過 SpyFu，不僅可以抓出誰是你的競爭對手，以及最有效益的關鍵字（主要針對英美市場與英文關鍵字）。 SpyFu還能夠針對競品，分析最佳關鍵字、關鍵字排名、差強人意關鍵字，以及正在積極優化的字詞。 seo Google搜尋的結果，可以簡易地透露誰是你的競爭對手，以及在這些競爭對手之中，是否有人正在積極投放廣告。 付費廣告客戶是一個非常有力的指標，因為這代表著你即將推出的商品具有發展性。 第二種則比較像是跟「開店平台」合作，但同樣的也是架自己的官方網站。 台灣比較知名的自己開店電商平台包括Shopline（堪稱是亞洲版的Shopify）、Meepshop以及91App、cyberbiz、easystore等。 開發成本相對便宜，企業不需自行管理平台，而是採取「租用」的概念。 根據維基百科解釋，電子商務（E-Commerce，簡稱EC）泛指透過網路方式進行的交易活動，因此只要交易的任何一個環節，如金流串接、運輸方式等是透過網路進行，就可以算在電子商務的範疇。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式，協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售，並獲得營收成長與可觀利潤。