The culture and history of china (272)
電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學
電子郵件行銷可以算是將現實生活中的郵件行銷概念直接搬到網路世界的做法,在網路時代剛開始的時候就十分盛行了,相信看本文的人都有收過大大小小各種不同的行銷郵件。 到了今天,即使電商廣告盛行,可以直接指定目標族群,仍然有很多功能會需要使用者提供電子郵件以蒐集作為後續行銷使用,例如註冊時使用電子郵件帳戶、或是提供郵件信箱下載附件等。 外送員可能知道訂閱用戶的地址資料,但如果他們能夠鎖定使用折扣優惠的目標客戶所在地以及客戶可能訂餐的時間,外送帶給客戶的優惠價格會讓他們有賺到的感覺,同時又能保證他們不會餓肚子,解決他們不知道午餐要訂什麼的窘境。 seo 對於需要在午餐時工作的上班族以及沒有辦法照顧小朋友上餐廳吃晚餐的人來說,外送點餐對他們特別有幫助。 其三,中小企業對許可郵件行銷與未經許可郵件行銷混為一談。 許可郵件行銷之所以這么命名其中一個重要的突出點就是“許可”二字,許可郵件行銷強調企業所發的電子郵件是客戶樂於接受的或者說通過了用戶的許可。
及時回覆:在收到mail的時候,要養成順手回復的習慣,即使是“謝謝,來信已經收到”也會起到良好的溝通效果,通常mail應該在一個工作日之內回復客戶,如果碰到比較複雜的問題,要一段時間才能準確答覆客戶,也要簡單回復一下,說明情況。 內容最好帶有圖片,可以從視覺上刺激用戶,通常用戶接受到的陌生郵件一般不會瀏覽過長時間。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃,得悉客戶的忠誠度和分析消費模式,從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。
有些行銷人員為了吸引會員注意,在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞,其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接,為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 可以透過先前客戶的購買數據資料得出產品的購買週期,假設 A 產品的購買週期為 3 個月,則可以設定 AI Email 機器人在消費者購買後的三個月自動發送 A 產品的行銷信件。 假設今天潛在消費者準備開始「購買行為」,品牌就先主動寄發歡迎信件、介紹品牌與產品,成功的讓消費者初步了解品牌、建立對品牌的好感度。 黃國祥、楊子青 ,網路商店應用電子郵件行銷策略之研究,第十一屆資訊管理暨實務研討會,頁 795~813。 其實是因為網路供應商(ISP)不喜歡郵件供應商(ESP),在碰到大量無效宣傳信息時會將郵件供應商擋掉,而迫使郵件供應商也對行銷人員做出阻擋,或是將宣傳信息視為垃圾郵件(Spam mail)。
EDM 行銷是企業仰賴的行銷利器,因此,Benchmark Email 協助您培養您的重要資產,也就是您的顧客。 現代龐大的資訊接收量,讓大部分的人都只能用碎片化的時間快速瀏覽內容,對於品牌行銷來說,行銷的訊息很容易被忽略或是被更聳動的標題給擠掉。 ,文案撰寫力求精簡扼要,行銷郵件貴精不貴多,比起亂槍打鳥不如好好研究客戶需求,提出更有關連、更有價值的建議,只要能讓客戶多看個幾秒就是成功的EDM行銷。 相對於面對面報價,通過E-mail報價相當被動,發出的郵件無法改變,又無法探聽到競爭者的價格狀況,你更不可能看顧客的反應靈活報價。 可以想像,一個潛在客戶給你發出了一封關於產品的詢問,一定在急切地等待回音,如果等了兩天還沒有結果,他一定不會再有耐心等待下去,說不定早就成了你的競爭對手的客戶。
Huckberry 設計的這封歡迎郵件是一款非常棒的範例,因為它給訂閱用戶一種誠摯歡迎的感覺。 瀏覽郵件會讓人感覺成為他們的一份子,接著他們會告訴您,身為訂閱用戶必看的產品有哪些。 要和他們再次互動,最簡單且有效的方法就是告知他們您要把他們從訂閱名單移除,但在郵件內提供他們再次訂閱的機會。 每個人都會想擁有他們得不到的東西,這可能就是促使他們想要重新互動的契機。