電子商務是什麼？開店前一定要知道的 3 個電商成功關鍵 Shopline 電商教室 即指和人的生活息息相關的商品類型，如流行服飾、生活家居等。 這類商品入手門檻較低，但也因門檻較低，市場的競爭相對激烈，想在其中脫穎而出，品牌需有獨特的差異性與記憶點。 雖然隨著現代人對網路交易的信任感逐漸提高，這類商品也逐漸能走到網路上以電商形式販售，但相對還是容易使消費者對商品品質、真假產生疑慮。 實體門市的限制在於有營業時間，但在網路的世界裡，網店可以 24 小時持續營業，白天再處理訂單即可。 而實體門市如水電、人力都會成為無法長時間營運的限制。 電商經營起步相對簡單，卻也代表著容易遇到許多競爭對手。 在初期規劃經營方向時，建議商家可以多做市場調查，找到能夠佔有絕對優勢的利基市場，才能為商家創造長期且穩定的利潤。 電子商務的蓬勃發展與成長，也促使許多傳統的零售大廠（如：Costco、Safeway）也踏入了電子商務領域，電商領域進入了「磚塊加滑鼠」（Bricks and Clicks）的新時代。 電子商務最早可以追溯至 1960 年代，企業間透過電子數據交換（Electronic Data Interchange, EDI, 又被稱為：無紙交易）的交易初步成形。 這時，電子商務被定義為：「透過電子化簡化商業活動」。 企業間用電子資料傳輸訂單、發票，或使用電子貨幣轉帳。 1979 年，美國國家標準協會（American National Standards Institute）公認標準委員會（ASC）使用 X12 為 B2B 開發電子文件交換的統一標準。 因此，務必要有一個明確的號召性行動，讓媒體關注所帶來的流量，或是網路上討論的聲量導到你的電子商務平台更認識你。 漫長且複雜的購買流程，不僅會讓消費者放棄使用你的電子商務平台購物，同時也會讓消費者有過多的時間猶豫是否要購買你的商品。 運用AHREFS的搜尋結果，你可以知道該從哪些網站開始使用付費廣告與進行市場測試。 再進一步，將你的電子商務產品分別使用「Google搜尋趨勢」與「Google關鍵字規劃工具」進行分析。 搜尋趨勢可以讓你看到，你的產品在市場上的熱度，處於上升或下降趨勢。 有鑒於電商系統的需求廣大，現在也有越來越多的網路開店平台，如w2、Cyberbiz等系統商，可直接根據商家需求提供一套完整的電商系統。 商家可以選擇不同規模的訂閱系統方案，就能在有限的預算裡製作出一個具備電商功能的官方網站，並自由依照您的電商策略拓展事業版圖。 Gartner 不提供對於任何與這項研究有關的明確或暗示擔保，包括對適售性或特定用途適用性的擔保。 圖七、Yahoo 商城半月結制度示意也就是說，即使賣家在 1 月 1 日已經把商品出貨給消費者，也要到 31 日才會從商城收到這筆貨款。 因此，對在商城開店的賣家來說，備用資金及現金周轉期的設定就十分重要，以免落入付不出錢的窘境。 店家不需付開辦費，而是要負擔 0.5% – 2% 不等的成交手續費和 1.5% – 2% 不等的信用卡手續費等，算是四個選項中，初期負擔最低的開店方式，然而對商品金額高的店家來說，累積起來其實也是一筆不小的支出。 舉例蝦皮拍賣來說，賣家需支付 0.5% 的成交手續費，另外還有信用卡交易手續費 1.5% 。 另外，蝦皮商城則是對每件商品抽取 3% – 5% 的手續費。 而在創業初期，品牌和商品都還沒打開知名度時，想獲取第一批顧客也相當不容易，創業者必須極盡所能的探索、搜集資料來源，藉由數據觀察出消費者的輪廓。  間接作用  帶動新興產業的發展，例如：資訊通訊科技（Information Communication Technology，ICT）產業、知識產業及消費性電子業等。 搶攻振興商機：五倍券消費者行為洞察與預測 為協助台灣企業主掌握這波商機、最大化五倍券的效益以共同振興台灣經濟，Google 結合多個數據源，以網路用戶的角度進行綜合分析，來預期消費者的五倍券使用行為。 【本土疫情受控，報復性消費可期】 儘管自 2021 年五月開始，台灣受 seo COVID-19 疫情影響開始實施三級警戒，內需市場大幅受到影響。 然而，由於外銷動能保持強勁，台經院與主計處等權威機構依舊對台灣 2021 年的經濟成長率持以樂觀態度，並給予 5% 以上的強勢預期。 根據 Euromonitor 針對台灣消費者支出的預測，雖然 Q2 受本土疫情影響使得消費稍微保守（低於100），卻因本土疫情受到有效控制，Q3 已開始逐漸反彈，並將在 Q4 時回到強勢的水準（高於100）。 每一項商品都有其主要的推銷客群，創業的預算有限，不可能花大筆的錢將商品推廣到每一種不同客群面前。 所以若能理解自家商品的目標顧客輪廓，將能更快的找到會帶來轉單的顧客。 對網店來說，顧客是累積的，對的族群將會把商品推廣給同樣有需要的顧客，文案等素材也才易在精準的客群間引起共鳴，對顧客的累積來說是快速且有效的。 看完電商的無限潛力後，想必許多人都已躍躍欲試，但在正式開始前，電商創業需要準備好經營電商最重要的三要素：商品、店面、顧客。 顧客從下單到實際拿到商品需要經過物流的配送，在這之中必定消耗時間，若顧客急著收到商品，或是購物當下為衝動購物，可能造成顧客對商品的滿意度降低，或在商品配送過程中申請退貨。 而其中亞太地區潛力無窮，在 2019 年電子商務發展增長最快的國家前十名中，有 6 個國家來自亞太地區；電商銷售額佔全球的 sixty four.3%，達到 2.271 兆美元，約為 sixty eight.fifty one 兆新台幣。 一旦品牌形象與產品都擬定完成，就可以開始著手打造訂單入口。 優點是極高度自由，可與網頁設計師討論更多的客製選項。 缺點則是相比開店平台所提供的服務，若網站要做金流物流串接，需要自行洽銀行、台灣物流服務商。 加上這選項的架製成本極高，通常電商團隊內需有懂程式語言的專員，才能對網站進行維護，或拯救偶爾的結帳失敗、顯示異常等突發狀況。 電子商務便是透過網際網路進行商品、服務買賣的一種交易型態。 說得更精準一點，所有透過網際網路進行、完成的商業買賣，其中可能涉及由網路加密傳輸的數據交換，或是資金交易，都可稱之為電子商務。 電子商務（簡稱電商）的發展從 1994 年第一筆在線上透過加密完成的交易至今，也已經過了數十餘載。 歷經了大大小小的市場考驗，再到如今百花齊放的盛況，不僅改變了世界的產業生態，也創造了無數的工作、市場發展機會。