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電子商務是什麼?開店前一定要知道的 Three 個電商成功關鍵 Shopline 電商教室
舉例來說,創業家兄弟的生活市集就屬於供應商直運模式的電商平台。 既然電子商務的本質有關交易,商品在此當然是不可或缺的一環。
而實體門市則有所限制,無法為那些沒來到店面的顧客提供服務,也無法在顧客有問題時即時快速地幫助他們。 電商因主賣場在網路上,想將商品擴張出去到更遠的地方,從外縣市到世界,相較實體門市都要簡單得多。 seo 反之,開實體店面的限制就較高,想要跨境世界更是不容易。
相反的,利用 SHOPLINE 等開店平台來成立官網,消費者所付的貨款並不會經過 SHOPLINE,而是由賣家所簽約的金流商直接撥款給賣家。 舉例來說,若賣家串接綠界的金流服務時,賣家在消費者付款 7 天就會收到這筆款項,無須再等 SHOPLINE 撥款,有更大的金錢空間,進而做其他的行銷、營運的規劃。 若說網店是被動等待消費者上門,廣告便是主動出擊的武器。 透過數位廣告,創業者能夠設定想將商品資訊投遞到哪些族群面前,設定廣告預算後將廣告投放至這些人瀏覽的網頁、搜尋結果當中。 看完電商的無限潛力後,想必許多人都已躍躍欲試,但在正式開始前,電商創業需要準備好經營電商最重要的三要素:商品、店面、顧客。 顧客從下單到實際拿到商品需要經過物流的配送,在這之中必定消耗時間,若顧客急著收到商品,或是購物當下為衝動購物,可能造成顧客對商品的滿意度降低,或在商品配送過程中申請退貨。 網路的好處在於無遠弗屆,無論是在國外批貨的同時檢查訂單狀況;或是在咖啡廳解決線上客服的問題,電商都能藉由網路的方便性隨時辦公,也可輕易的服務外縣市甚至國外的買家。
電子商務便是透過網際網路進行商品、服務買賣的一種交易型態。 說得更精準一點,所有透過網際網路進行、完成的商業買賣,其中可能涉及由網路加密傳輸的數據交換,或是資金交易,都可稱之為電子商務。 電子商務(簡稱電商)的發展從 1994 年第一筆在線上透過加密完成的交易至今,也已經過了數十餘載。
E化的關鍵之一也就在於公司本身的作業流程和習慣調適不過來。 有品味地使用顏色、圖片、動畫、相片、字型和足夠的留白空間可以達到這一目標。 舉例來說,AI 技術應用在醫療產業已行之有年,像 AI 演算法能為醫學中心建構智慧影像判讀模型,幫助醫師快速從成千上萬的 X 光片中,精確找出病癥,大幅提升醫師的問診效率。