電子商務是什麼？開店前一定要知道的 Three 個電商成功關鍵 Shopline 電商教室 成功的創業家已經證實直播影片的價值，作為銷售產品及與客戶互動的新管道。 統計數字指出，美國90%的消費者認為，當品牌以更個人化的方式接觸時，會讓產品更有吸引力。 商家可以使用優惠吸引顧客註冊會員，累積顧客名單作為行銷素材，並定期提供會員好康，增加顧客黏著度，讓忠實顧客成為您的移動式廣告，自動為品牌宣傳好口碑。 漫長且複雜的購買流程，不僅會讓消費者放棄使用你的電子商務平台購物，同時也會讓消費者有過多的時間猶豫是否要購買你的商品。 再進一步，將你的電子商務產品分別使用「Google搜尋趨勢」與「Google關鍵字規劃工具」進行分析。 搜尋趨勢可以讓你看到，你的產品在市場上的熱度，處於上升或下降趨勢。 而 Logo 則象徵著網店的精神和理念，兩者都會影響消費者對品牌產生的感受。 好的視覺就像好的裝潢一般，從消費者踏入的那刻開始，便影響著消費者對品牌的想像、購買慾望等。 seo 而在創業初期，品牌和商品都還沒打開知名度時，想獲取第一批顧客也相當不容易，創業者必須極盡所能的探索、搜集資料來源，藉由數據觀察出消費者的輪廓。 即指結合創業者自生創業而產生的商品，如募資平台上常出現的創意商品、或是自創文創品牌。 繼續閱讀了解最新電商趨勢與發展，以及將這些趨勢與發展整合至未來企業策略的訣竅，快速解決問題。 所謂的大型購物商城，又稱為「通路平台」，是專門提供商品上架的大型購物網站，如momo、PChome、蝦皮等。 商家不需自行架設網站，只需要將商品上架就可以直接進行販賣，不過平台會向你收取上架費或交易費，且需配合商城的促銷檔期，相對來說較無法彈性規劃行銷策略，難以凸顯出品牌特色。 台灣比較知名的自己開店電商平台包括Shopline（堪稱是亞洲版的Shopify）、Meepshop以及91App、cyberbiz、easystore等。 開發成本相對便宜，企業不需自行管理平台，而是採取「租用」的概念。 產品資訊更新以及網站維護與管理等工作，皆由即需即用軟體（Software as a Service ，SaaS）供應商處理。 規模不足 電子商務的規模大時，才能使營運成本的降低。 安全風險如何保護顧客的個人資料、防止交易資訊外泄是最重要的問題，包括交易安全、認證安全和資料加密等，涉及交易帳號的安全性、交易資金的安全性和流通性等。 這類商品入手門檻較低，但也因門檻較低，市場的競爭相對激烈，想在其中脫穎而出，品牌需有獨特的差異性與記憶點。 雖然隨著現代人對網路交易的信任感逐漸提高，這類商品也逐漸能走到網路上以電商形式販售，但相對還是容易使消費者對商品品質、真假產生疑慮。 電商經營起步相對簡單，卻也代表著容易遇到許多競爭對手。 在初期規劃經營方向時，建議商家可以多做市場調查，找到能夠佔有絕對優勢的利基市場，才能為商家創造長期且穩定的利潤。 其中一種有效邀請的方法，即是在商品公開發布之前，提供產品的免費樣本試用或免費的親身體驗，此舉不僅可以展現你對他們的在乎及尊重，並且讓為你宣傳的使用者有機會能以更開放的態度，在他們的專業平台中談論你的商品。 讓消費者在瀏覽網頁與選取購買商品時，能夠快速且易於往返各個頁面，這個概念不論對賣家與買家都是很重要的。 這個模式適用於已經有明確產品，且確定該產品有高需求、低競爭的特性，否則將雞蛋放在同一個籃子裡是很有可能血本無歸的。 看完電商的無限潛力後，想必許多人都已躍躍欲試，但在正式開始前，電商創業需要準備好經營電商最重要的三要素：商品、店面、顧客。 顧客從下單到實際拿到商品需要經過物流的配送，在這之中必定消耗時間，若顧客急著收到商品，或是購物當下為衝動購物，可能造成顧客對商品的滿意度降低，或在商品配送過程中申請退貨。 電商因主賣場在網路上，想將商品擴張出去到更遠的地方，從外縣市到世界，相較實體門市都要簡單得多。 反之，開實體店面的限制就較高，想要跨境世界更是不容易。 為了因應網絡的大規模成長，DHL國際快遞每年持續投資逾10億歐元在全球各地興建最新設施，以倍增其分貨與揀貨能力(自2013年以來已成長65%)、聘雇新員工(每年增加10,000人)和添購新貨機 (每年新增20架)。 在此情況下，DHL 國際快遞近期宣布再添購8架波音B777廣體貨機，並與Smartlynx Malta航空建立合作關係，增加2架空中巴士A321。 DHL國際快遞透過這些措施，確保全球客戶受惠於這波全球電子商務的蓬勃成長。 線上交易最怕不知道對手到底是誰，會不會是詐騙，所以有時候就有第三方支付單位來做中介，以保障交易安全。 身分認證是交易金流的重頭戲，如何確認你有權來動用這筆錢，那就只有靠KYC流程了。 每次交易都需傳送一次性密碼OTP，以確認就是你本人。