「edm 電子報行銷」落伍了?不,電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手! 以下,就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧,與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 對此狀況,譯碼遞仍奮力而為,儘量在每一產業都創建合作案例,以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域,「近日興起訂閱制,客戶更熱衷於建立忠實會員族群,這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 在10年前,電子郵件行銷(Email Marketing)於歐美地區已是非常成熟的行銷方式,但在亞洲地區卻不太普及。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞(Ematics Solutions)創辦人Paul Tenney看準這個領域,於2013年決定以新加坡為據點,正式成立公司,致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 2017年,譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立,譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進,「不只要經營台灣市場,我們還肩負往上和往下,也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 作為行銷的一種形式,由於它排除了新聞文字干擾,並具有針對性強、投遞準確、信息攻勢猛烈、免費閱讀等優勢,在美國廣告市場占有20%的份額。 目前DM在國內可謂風起雲湧,發展迅速,被大家所看好。 EDM就是以網際網路在載體的DM,主要表現形式是電子郵件方式,內容分電子期刊中的廣告和純廣告形式。 根據傳送郵件數量的多少,需要幾秒鐘到幾個小時就可以完成數以萬計的電子郵件傳送,同樣,無法送達的郵件也可以立即退回或者在幾天之內全部退回,一個行銷周期可以在幾天內全部完成。 seo 而直郵信函的送達時間通常要在3天甚至更久,即使在同一個城市,通常也需要一天以上才可以到達,從發信函開始到回收全部退信,可能需要一個月以上的時間。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。 但可能由於行動裝置螢幕較小,所能顯示的資訊較為有限,而造成點閱率反而降低。 另外,本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信,顯示購物網站必需加強行動購物的機制,以提高電子郵件行銷系統的下單率。 第二,在製作的時候,電子郵件標題要引起用戶注意或突出主題。 因為電子郵件是可選方式,就是用戶可以打開或不打開,不象電視廣告是被迫的,因此郵件主題就變得很重要。 如果廣告目的是促銷或活動,那么標題最好帶“免費,大獎”等字眼,雖然老套,但卻是屢試不爽的。 總之,個性化的、值得關注的、針對嗜好的內容都是用戶友好的內容,在堅持用戶友好的前提下傳播企業信息是EDM行銷實施中一個重要的原則,只有這樣企業才能與客戶建立長久的良性的互動關係,建立客戶忠誠度,為企業創造永續的利潤來源。 在Email行銷的定義中強調了三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email行銷。 如果對 WordPress架站、網站經營 及 網路行銷 有興趣的朋友,可以訂閱電子報或是按讚追蹤Facebook粉絲頁,我們將不定時發佈 WordPress網站 及 網頁設計、及個人品牌相關文章。 透過影片的方式展示產品,也是吸引消費者注意的好方式。 訪客瀏覽特定產品頁面或點擊產品的連結,您也可以透過自動化行銷發送產品額外的資訊以及產品見證者的推薦等等。 作為不受第三方影響的直效行銷(Direct Marketing)工具,同時保有第一手會員資訊,電子郵件成為品牌與客戶聯繫的重要媒介。 Edm行銷逐漸成為企業網路行銷中最為推崇的行銷方法,但是,目前大多企業還只是簡單的郵件群發,能夠真正地把郵件行銷套用的如火純青的商家屈指可數。 據調查統計,沒有良好的掌握郵件行銷技巧和理解郵件行銷的真正含義是郵件行銷不成功的根本。 ­目標客戶也可以根據其它業績型指標來劃分,比如最有經濟效益的客戶(很有道理但是真正可以做到的企業卻不多),對電郵行銷反應率最高的人群等。 坦承錯誤:若未能立即回復客戶的詢問或寄錯信件,要主動坦承錯誤,幷致謙。 不能以沒有收到mail做藉口,弄巧成拙,不但無法吸引客戶上門,反而把客戶拒之門外。 尊重客戶:不要向同一個mail地址傳送多封同樣內容的信件,當對方直接或者間接的拒絕接受mail的時候,絕對不可以再向對方傳送廣告信件,要尊重對方.