電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 EDM就是以網際網路在載體的DM,主要表現形式是電子郵件方式,內容分電子期刊中的廣告和純廣告形式。 根據傳送郵件數量的多少,需要幾秒鐘到幾個小時就可以完成數以萬計的電子郵件傳送,同樣,無法送達的郵件也可以立即退回或者在幾天之內全部退回,一個行銷周期可以在幾天內全部完成。 而直郵信函的送達時間通常要在3天甚至更久,即使在同一個城市,通常也需要一天以上才可以到達,從發信函開始到回收全部退信,可能需要一個月以上的時間。 郵件內容的目標一致性是指郵件行銷的目標應與企業總體行銷戰略相一致,行銷目的和行銷目標是郵件內容的第一決定因素。 許可郵件行銷之所以這么命名其中一個重要的突出點就是“許可”二字,許可郵件行銷強調企業所發的電子郵件是客戶樂於接受的或者說通過了用戶的許可。 郵件行銷要特別重視用戶感受,如果用戶對你所發的郵件認為是沒有價值的垃圾郵件,那么發再多的郵件也是無濟於事,反而是增加了用戶你對企業的反感,讓企業行銷得不償失。 想一想,你自己在Shopping的時候,是不是也會參考別人的意見來決定自己的選擇? 又尤其你會特別想要參考和自己具有相似品味的人的意見,當知道和自己品味類似的人都做什麼樣的選擇的時候,他們的意見會是影響你的決定的重要關鍵,此外,若有他們的協助挑選,你的購買意願一定也會大幅提升。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 另外,在使用者生成內容的文章中也提到,比起其他專業的媒體,年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴,也更令人印象深刻。 例如國內知名跨境電商平台Pinkoi每個月都會推出「設計誌」,用一個主題,符合現代人的閱讀習慣,搭配優質的圖文,以及簡短的文字敘述,告訴消費者應該要買些什麼、推薦買些什麼,讓人們三不五時回到該網站去逛逛。 假設你是一個 IG 小網紅,就可以蒐集電郵,送粉絲幾張沒有公開的照片,這也是一種方式。 內部列表行銷是一項長期任務,必須有穩定的內容來源,才能確保按照一定的周期傳送郵件,郵件內容可以是自行撰寫、編輯、或者轉載,無論哪種來源,都需要保持相對穩定性。 不過應注意的是,郵件列表是一個行銷工具,並不僅僅是一些文章/新聞的簡單匯集,應將行銷信息合理地安排在郵件內容中。 2014年,一年一度的黑色星期五節慶銷售,由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍;而有60%的消費者認為,電子報會影響他們的購物決定;有78%的人指出,因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 不過也有近7成的消費者表示,他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 透過訂閱者在瀏覽郵件時的行為進行數據化分析,從而優化網站內容。 或是從Email的點擊狀況,了解哪個CTA最受訂閱者的歡迎。 甚至還可以發起投票、問卷等方式,進一步了解消費者的喜好,做到精準的行銷操作。 郵件行銷中郵件的標題是吸引目標客戶興趣的重中之中,一個優秀的標題才能吸引用戶的興趣,簡單地說標題是實施企業郵件行銷最基礎的一步。 但是標題不能毫無根據地誇張地亂起,這樣雖然表面上可能會吸引一定的用戶打開電子郵件但是最終用戶看到內容內容的時候是非常 失望的,因為標題和內容差距太大了,引發了用戶的反感,這樣就形成了“標題黨事件”。 隨著社群媒體的蓬勃發展,影音行銷(Video Marketing)在數位行銷裡的重要性愈來愈重要,相較於文字型態的內容行銷,運用影片和圖像等元素,反而更能吸引到消費者的注意。 據影片製作公司 Wyzowl 發布的 2022 年影音行銷報告,約 86% 的企業使用影音作為其行銷策略,並有 87% 的行銷人員稱影音行銷幫助他們增加流量。 有些行銷人員為了吸引會員注意,在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞,其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接,為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 我們提供白名單服務,為您把關99%保證送達率,並保證覆蓋全球25億個電子郵件信箱,能為您的行銷提升50%點擊率及25%轉換率。 透過影片的方式展示產品,也是吸引消費者注意的好方式。 如 Gucci 為了宣傳其 GG Marmont 手提袋,並進一步希望引起客戶對該品牌的興趣,他們特別使用一段影片來介紹手提袋的製作方法,並使用紅色的行動呼籲 CTA(Call To Action)按鈕,引導客戶主動點擊。 其實是因為網路供應商(ISP)不喜歡郵件供應商(ESP),在碰到大量無效宣傳信息時會將郵件供應商擋掉,而迫使郵件供應商也對行銷人員做出阻擋,或是將宣傳信息視為垃圾郵件(Spam mail)。 即時效果:因為 電子郵件發送的即時性,讓使用者可以在幾分鐘內就可以收到內容,透過電子郵件的圖文資訊編排,可以有效的吸引客戶並且讓客戶查看你的資訊,達到資訊傳播的目的,並且可以追蹤成效。 在競爭激烈的市場中,因應市場變化行銷策略也跟著日新月異,即便電子郵件行銷為傳統的行銷方式,卻仍是許多品牌與客戶建立連結的重要方式,與影音行銷結合,又會帶來更多不同的效益。 若想在電子郵件行銷中更勝一籌,不妨可以試試加入影音行銷的元素,或許能為品牌帶來更大的價值。 電子郵件行銷(Email Marketing)是一種直接行銷的模式,其應用已超過 forty seo 多年,品牌可藉此推廣產品服務,同時與客戶或潛在客戶建立關係,長期經營也能提升客戶忠誠度。 隨著電子報應用的進展,近來也開始有品牌透過在信件中添加「影音元素」來喚起客戶的好奇心,並提升信件開啟率及轉化率。