社群媒體行銷指南上 鼎達行銷 是故,透過粉絲或朋友數的觀念,把點閱數轉換成更實質可估算的社群數值。 當您發任何訊息時,這些朋友或粉絲數的百分比就成了您可估算的點閱率,如此的計算方式會更加的精確與務實。 隨時與跟隨者保持線上聯繫關係:由於社群行銷(Social media marketing)的核心是朋友與粉絲的概念,當您與網友成為朋友或粉絲時,所象徵的意義是,彼此之間繫結了一條持續連結的細線。 這種價值認同,不一定是普世的,所以社群的發展才會如此多元。 只有產生價值被認可的內容,才有可能留住目標人群,而只有目標人群足夠活躍,這個平台才有可能發展、有可能商業變現。 明白了這個道理,那作為行銷人,我們就要去思考,我們的目標人群是不是這個內容生態留住的人群的一部分,內容的呈現方式,方不方便我們來「說故事」。 我自己經常把「行銷 – Marketing」工作者,詮釋為Storyteller。 若客戶持續收到與自身無關的通知,很容易會引起客戶對您組織的反感。 其實您可以從您的企業名錄中取得資料,將每位客戶的意向配對至您所提供的內容、產品、交易和服務。 社群媒體參與對情緒依附、品牌關係品質及購買意圖之影響–以網路原生議題型插畫角色為例。 社群媒體之行銷功能對品牌權益影響之研究:以壽險公司為例。 如果沒有在社群媒體上行銷你的企業,那麼你的流量就只會僅限於你原本的顧客。 大家都知道社群行銷對於在行銷上大獲全勝是非常關鍵的部分,而且許多行銷人也都有意識到他所能為企業帶來成長的潛力。 然而,有些專家並不確定到底要使用什麼樣的行銷策略,也不知道它們的成效到底如何。 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式,直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷,比較偏向透過廣告、公關、 贊助等, 以建立品牌形象而行銷。 社群媒體支援人類互動的需求,將傳統一對多的傳播媒體,轉換成多對多的社群媒體對話, 把民眾從內容消費者,轉變成內容產出者,因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content,UGC)。 大家耳熟能詳的社群媒體包括無名小站,痞客邦,Facebook,YouTube,Twitter等。 歌迷因喜歡某歌手而定期相聚,而歌手本身也樂於與歌迷保持關係。 而歌迷會的目標為增加認同感,並建立起歌迷對於此歌迷會的歸屬感及強化忠誠度。 舉例來說:我們與新創產業及歷史悠久之大型企業皆有合作,新創產業的企業家與大型企業的行銷經理的想法就會大相徑庭,他們各自對社群媒體經營也有著不同的擔憂及目標。 社群行銷最重要的一環就是,希望貼文被廣傳,觸及更多受眾,善用哏圖、迷因與跟風,讓懂哏的網友來留言互動,有互動貼文就能夠過演算法來拉推,分享傳播的效果最好。 社群經營的鐵則是先建立網友對品牌信任感、忠誠度,持續運作有豐富內容的粉絲專頁,透過互動式的圖片及文案風格,引發網友積極討論,網友的主動分享,為粉絲專頁帶來更多品牌曝光,為社群行銷的必要途徑。 seo 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播,經由互動方式,讓消費者了解產品,對產品產生興趣,促使消費者做購買。 客戶社群媒體目標受眾確定的最終步驟:在經過我們細分目標受眾及需求分析後,我們會根據我們精確調查分析所得出之最終結果來幫助您的企業或品牌做社群媒體廣吿優化。 一方面,會針對在您企業或者品牌上特定的目標群眾,協助您社群媒體資料的更新:包含社群平台上圖片的選擇、您企業或品牌本身的資訊及所展現的特質,有助於您的目標受眾更容易理解您得品牌及產品。 社群行銷的其中一個目的就是希望能提升搜索引擎優化排名,我們也會協助您的企業在社群平台上置入更多網站內容和建立連結。 如果能在社群媒體上增加更多搜索,您的企業就能有更多優質內容被看見,進而還能幫助 search engine optimization 排名。 你可能已經採用這些法則,然而流量沒有增加,銷售量和轉換率停滯不前,也沒有人在社群媒體上按讚跟分享,那麼接下來看看5種可行的方法來幫你脫離困境。 這兩則案例突顯出社群行銷有別於傳統的網路行銷思維與架構。 現今的網路行銷不只是追求量與效益,而是重新思維與定位自身的品牌策略。 萬事起頭難,社群行銷需要大量的前置作業,從貼文規劃到實際產出皆有許多細節需要注意,此時若能有專業的企劃協助修正與規劃,就能讓效率更為提升。 每個品牌所要強調的特色有所不同,且有不同的原則需要考量,建議挑選有豐富操作經驗或操作過類似產業的社群行銷公司,才容易為品牌打造出專屬且有效的企劃。 目前Dcard的Youtube頻道已推出Dcard尋奇、Dcard街訪、加班不孤單等系列,精心挑選出觀眾會有興趣的內容,從不同社群平台將用戶引流回到平台中,並帶來大量業配、合作機會。 透過發布限時動態與粉絲互動,或是回覆粉絲留言這種雙向互動的模式,能讓粉絲為你的品牌留下良好的印象,提高品牌忠誠度與黏著性,維護顧客關係。 最重要的是,社群媒體行銷 所需要的成本不高,很適合做利基市場的產品行銷。 社群行銷是各大企業及品牌在規劃行銷策略時,不容忽視的市場,加上現在社群媒體建立粉絲專頁或是官方網站的門檻不高,競爭也更加激烈,究竟要如何經營社群媒體,才能創造良好的行銷成效? 跟著本文一起認識社群媒體定義及社群經營5大策略,創造超強品牌力。