網路行銷定義＆策略手法（企劃工具） 張阿道 Facebook目前已經能利用使用者的興趣、喜好、瀏覽軌跡去選擇想投放的廣告受眾。 FB廣告的種類非常的多，有貼文廣告、影片廣告、限時動態廣告等，可以依照不同目的進行廣告投放。 而在台灣 Facebook 的平台使用人數仍舊高達 90.8% ，是全台使用率第二高的社群媒體，不過在用戶間互動情況低落的情況下，要如何透過爆紅貼文創造話題，讓使用者願意與粉專互動（例如：轉發、留言、按讚），提高觸及率？ 下面將分享案例：蝦皮粉專10/17免運券活動，來提供各位靈感，創造出自家粉專的發文風格。 廣告投放 是一種在數位媒體（FB、Google、YouTube…）和傳統媒體（電視、雜誌、戶外看板…）付費刊登廣告的行銷手法。 廣告投放有助提升品牌知名度、或說服目標受眾採取特定行動 – 如購買、提交表單、加入購物車、追蹤/按讚/訂閱、加好友… 等。 吸引注意力不是數位行銷的唯一，數位行銷同時也為你的產品與服務，提供各式各樣的策略，以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員，我們必須專注於領域的重要部分，而非全部的數位行銷，以下針對不同類型的數位行銷，進行更深入的探討與步驟，協助你更好地推動業務。 「數位行銷」是指以數位管道或電子裝置(電視、廣播、搜索引擎、網站、社交媒體等）分發的廣告，近年隨著時間推移，數位行銷取得相當耀眼的成績。Google、Facebook與Instagram 等社交媒體網站，比傳統廣告公司賺進更多桶金，為什麼呢？因為它們吸引了更多的瀏覽者。 許多專業的SEO研究機構調查後發現，當使用者利用關鍵字尋找資料、產品或服務時，大部分人通常只會點選搜尋結果當中最前面出現的幾個項目。 藉由優化搜尋引擎，競爭到較好的搜尋排名，甚至是排名到搜尋首頁，以提升曝光度，可以使消費者更容易接觸到。 不過，演算法會不斷的更新，網站的排名也會因此會有動盪，所以需要長期持續做好SEO，以維持在較高的排名。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益，通過相關的機制，依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用，所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾，並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 雖然主要是用來傳送資訊以及追蹤客戶回覆的管道，不過只要正確使用，就能提供忠實消費者以及有興趣的潛在客戶有效的資訊內容，也就是所謂的「Electronic Direct Mail（EDM行銷）。 解析過去公司曾經成功的合作範例，再透過公司網站或是各個社群管道加以分享，以便吸引有需求的消費者注意，進而增加網站流量。 當品牌推出新產品或舉辦活動時，透過廣告投放將資訊傳播出去，觸及多方消費者，不僅能加深消費者對產品的印象，曝光率也遠比發傳單、大型看板來的高，且成本也更加實惠。 利用Facebook 廣告、LINE 廣告、多媒體廣告、影音廣告的方式，讓廣告以圖片或影片的形式，主動曝光在對您的商品或服務有興趣的潛在客戶面前。 網紅/KOL行銷 是一種找有影響力的名人合作，以推廣產品或服務的行銷手法。 各大品牌若想把握商機，防止對手搶先一步，就必須在社群平台上做好行銷布局，透過粉絲團操作各項活動，或是透過投放廣告、與網紅合作介紹產品，加深用戶對商品的優良印象，讓消費者產生購買意願時，第一個想到的就是自家品牌。 台灣人每日平均花費2～３小時瀏覽社群媒體，接收各項有趣實用的資訊，並從中認識新品牌、商品，其中有3分之1的民眾會受到社群推薦或平台廣告吸引，進一步提高消費意願。 藉由客戶流量增加與會員數量擴大，此時做好網站購物體驗與客戶服務是這階段的重點，並鼓勵顧客回饋，讓會員感受到不只是賣東西而已，也重視顧客關係管理，提供客戶關心與需求，增加消費額度與次數。 seo 應用方法有：社群行銷、購物流程優化、網站介面改善等等。 可以透過像是網域與子目錄規劃、語系地區規劃、提交sitemap、設定禁止索引、改善跳出率以及處理404錯誤等，以幫助搜尋引擎能快速地檢索到網站。 許多人會去考英語檢測來增加工作能力，但如果華語文能力檢測題目看不懂，可能會讓許多台灣人疑惑自己的中文是否「退步了」，日前一名網友表示，他讀完題目後，「懷疑自己不是台灣人，因為完全看不懂題目要表達什麼」。 據統計LINE 擁有 2100 萬人次的月活躍用戶，且當中有高達 92% 的用戶在 7 天內至少會使用 1 次的LINE，顯示 LINE 在台灣具有相當高的市占率和使用率，絕對是廣告主拓展台灣市場的一大利器。 EDM (Electronic Direct Mail 電子直郵) 是一種對「客戶名單」發送電子報或廣告email的行銷自動化工具。 EDM有助促銷、再行銷 、提升顧客終身價值 和調查顧客滿意度。 本研究之結果提醒網路廣告平台業者不應小覷廠商間因顧忌價格競爭所造成在網路廣告媒體選擇上之連動影響，而此互動關係無疑將宰制網路廣告平台業者調整廣告效能之最佳時機，故在規劃精進相關媒體效能時，應格外注重廠商間競爭態勢之後續發展。 四、強調廠商在網路廣告支出與定價間權衡時應考量之思考點 本研究顯示當主要影響因素為品牌權益時，網路廣告支出與產品定價間呈現正向關係，但當主要影響因素為品牌間差異程度時，網路廣告支出與產品定價間有可能呈現負向關係。 故可得廠商在網路廣告支出與定價間兩相權衡時，應端視主要因素為何，特別是在品牌間差異度至關重要時，即便廠商已在網路廣告上進行可觀之投資，仍不宜試圖佐以高價即利用吸脂定價策略，反而宜採取低價策略藉此擴充消費族群以提升獲利。 找到最能接觸潛在客戶的管道之後，確認你的網路行銷目標，因為不同的行銷目標必須配合不同的行銷內容。 如果想增加產品銷售量，可以在內容中提供詳細產品資訊及特色，並且搭配強烈「CTA」 刺激消費者購買；如果目標是增加品牌曝光度，以「說故事」的方式增加潛在客戶與企業的互動以及正面印象就是個不錯的方法。