看 Nike 如何用行動行銷 行銷客社群 順應數位化發展,看板也開始數位化,當你開車時,你不能否認一個又一個引人注目的電子看板,依然還是相當吸睛,捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放,也都是新穎的參考方式,根據你的受眾,可以設計一些有趣的事情或互動,來增加營收。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 搜索引擎行銷和搜索引擎優化目的大致是近似的,都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們,但SEO和SEM之間仍有眾多區別,較簡單的區分方式是:我們通過付費廣告,進而達到賺取利潤的方式,被稱為SEM搜索引擎行銷,像是Google Ads。 然而, 在 AOL Networks 與維吉尼亞大學工程與應用科學院對消費者如何運用多重裝置取得內容的研究中卻發現:大多數的行動廣告曝光不是發生在使用者出門在外,或者準備出門的時候,反倒高達 75% 的行動廣告曝光,都是使用者在家的時候。 行動行銷無庸置疑是當今最熱門的趨勢,根據近期 Interactive Advertising Bureau 調查美國 300 個機構的品牌行銷部門,發現企業投注行動行銷的預算從 2011 至 2013 年竄升了 142 % 。 在市場快速成長的同時,許多錯誤認知也不斷流行著;某些看似必要的策略,卻成為阻礙行銷成功的迷思。 行銷人員可透過 GroupConnect,利用這個可將客戶互動延伸至社群通訊的新型行動行銷解決方案,在不同的應用程式上建立行銷活動。 所謂行動行銷,簡而言之就是通過行動傳播工具為媒介來進行行銷的一種方式。 行動行銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動。 行動行銷通過增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動,豐富顧客的生活。 而顧客生活型態的改變是激發或自發的,且也有可能是由偶像角色引起的(例如,影、視、歌星或是著名的運動員等)。 評估整體績效並制定策略,以獲得最高投資回報率現今點擊付費廣告(Pay-per-click promoting, PPC)目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告,內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。 社交媒體行銷: 利用社交媒體行銷平台提供的一流功能,例如社群監測、互動、發佈和分析,打造優質客戶體驗。 客戶的裝置上有數十種應用程式在搶著要吸引注意。 您可以發送鎖定目標的推播通知並與其他發送管道整合,以提高應用程式的互動,帶動行動商務業績。 很多商家喜歡大聲嚷嚷創造了多少的曝光率。 大規模的觸達率雖然很重要,但若缺乏了能夠得知觸及的人到底是誰的資料,很有可能會誤導你,以及後續事件的判讀。 對一個投放在 Angry Birds 的廣告來說,數以百萬計的曝光率,背後觸達的可能是使用父母手機的小孩子們。 技術或介面上的炫目是有的,但就行銷專業而言,這裡真的沒有新鮮事。 在行動行銷的領域裡,付費商業訊息可能只有1則、專屬給某個人的訊息(這實在稱不上「廣」告),但行銷的目的沒變,行銷的重點沒變,還是替廣告主(付費請你散佈商業訊息的客戶)擦亮品牌、增加銷量,還是要知道TA是誰、說甚麼、怎麼說、透過甚麼說。 利用行動 API 建立自訂行動行銷解決方案,例如個人化預約通知、訂單確認和旅遊新資訊等,並設定自動執行。 將 CRM 資料、行銷分析資料和其他商務軟體與行動行銷活動整合,推動您與客戶的即時互動。 透過行動行銷軟體即時與客戶交流、發送即時提醒,以及送出交易通知。 利用現成的簡訊和多媒體訊息範本及拖放式介面建立各種行動訊息,包括行動裝置票券和優惠券,以及最新客服資訊與問卷調查。 Mobibizs在設計上很直觀,只要會使用部落格的人都可以簡單使用mobibizs來建立手機網站。 假設你擁有一個銷售商品的 app,花費每人 10 美金來投資 1 萬個目標客戶的下載,比花費每人 1 美金投資從來不會使用這類 app 的人來得好。 行銷人員需要清楚掌握想到達到的目標,並且著重在實際成效(當然,表面的曝光率不算是實際成效)。 前述所提的 AOL 與維吉尼亞大學的研究也發現,接近三分之一的互動發生在行動裝置上,包括旅行、零售、汽車、電信等企業。 IBM 也剛剛公佈一項報告,指出感恩節假期的總線上銷售,行動交易就佔了約 26%, 而在黑色星期五行動交易也佔了接近 22%。 雖然市場大並且想像力驚人,但是根據這篇報導"行動行銷者 最想量化投資報酬率",行動行銷(Mobile seo Marketing)最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動,其次則是投資報酬率(ROI)難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。 雖然市場大並且想像力驚人,但是根據這篇報導”行動行銷者 最想量化投資報酬率“,行動行銷(Mobile Marketing)最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動,其次則是投資報酬率(ROI)難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。 基於通過Qubit收集的使用者資料,Topshop設計了4種搜尋功能的細節變化,包括文案和搜尋框邊框樣式,每個使用者會以均等的概率看到其中1種。 黃蘭鍈、胡安妮、吳凱琳(2008)。 行動廣告內容、廣告價值、隱私權保護對消費者採用意願之影響。 分析一系列零售商家的行銷活動後,我們發現,當消費者已經在行動裝置上瀏覽了一陣子,且已經點擊了多個頁面時,對廣告的涉入度會急遽下降。 但是,顧客在一個時間區段裡頭最先瀏覽的前幾頁的廣告,創造出更高的涉入度和轉換率。 自2010年智慧型裝置快速普及,不僅改變了人們的生活,也加速了產業的變革。 關於Very.co.uk的新iPhone app已經有不少評論,本文主要介紹這家零售商同Somo合作推出的,整合多平臺、多屏體驗的2014聖誕促銷活動。 多管道跨平臺體驗意味著顧客可以有多達14種下單和送貨的組合可供挑選(例如:網站下單,門店取貨;app下單門店取貨),客人可以非常容易地實現跨越空間的異地下單和取貨。 使用者回饋顯示,客人希望看到一個簡單和易用的app,因此設計功能包括線上食譜,條碼掃描購買,以及店鋪定位搜索。 行動行銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動,行動行銷通過增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動,豐富顧客的生活。 而顧客生活型態的改變是激發或自發的,且也有可能是由偶像角色引起的(例如,影、視、歌星或是著名的運動員等)。