6個行動行銷案例介紹 Dcplus 數位行銷實戰家 在本文中，將介紹6個有趣的行動行銷案例，其中較多涉及到跨管道行銷。 seo 材料取自彙集各行業各品牌案例的Econsultancy案例庫。 淡江大學保險學系保險經營碩士在職專班學位論文。 若你是國際品牌，你可以依據公司的業務性質與目標，選擇你適合的社交平台，如果你公司是B2B，那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點，如果你身處時尚業，那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 網路上有一整個世界：我的朋友在裡面，我的錢在裡面，歷史在裡面，還沒發生、即將發生的事，也在裡面。 行動網路的意思是，這一整個世界，這下子全握在消費者的手裡了。 30億個人行動上網，30億個更快速、更在地、更即時、更精準的世界，每一個都不一樣。 以現在廣告公司或媒體購買公司的狀態而言，都還沒找出真正可以釋放新力量的know-how，換句話說，以往專業的角色，在這個新架構下並不是很專業。 套句老話（很不新鮮的），典範正在轉移，舊專業的意義正在流失。 從D2C公司及台灣MMP個案分析發現行動行銷服務的關鍵成功因素為：模組化的平台產品策略、與系統業者策略及執行面高度整合、推出新服務的方式是由簡入繁、服務推出時間點已具關鍵多數客戶基礎、合作廠商間互補與相對談判力、以及融合行動廣告於既有行動資訊服務中。 行動行銷的商業模式為以整合型服務平台提供各種行動行銷應用服務、專業行動行銷知識服務等。 本研究並具體建議其收入模式、獲利模式、與成本模式。 行動行銷服務的競爭策略為：發展整合關鍵價值層與企業核心能力之策略聯盟、扮演好資訊中介者的角色、善用顧客關係管理、以及善用社群的力量。 全球經濟形態和市場環境快速且大幅變遷，尤以網路資訊科技影響最鉅，加上數位匯聚趨勢、媒體產業與其他產業結盟併購、通訊產業蓬勃發展、CRM興起…，改變了企業營運範疇和競爭形態，更帶來許多創新的機會和挑戰。 行動行銷服務就是其中一個值得研究的新課題。 您可以透過 Marketing Cloud 達到行動裝置優先的思維， 並藉由 Mobile Studio 即時與客戶進行交流。 然而， 在 AOL Networks 與維吉尼亞大學工程與應用科學院對消費者如何運用多重裝置取得內容的研究中卻發現：大多數的行動廣告曝光不是發生在使用者出門在外，或者準備出門的時候，反倒高達 75% 的行動廣告曝光，都是使用者在家的時候。 行動行銷無庸置疑是當今最熱門的趨勢，根據近期 Interactive Advertising Bureau 調查美國 300 個機構的品牌行銷部門，發現企業投注行動行銷的預算從 2011 至 2013 年竄升了 142 % 。 在市場快速成長的同時，許多錯誤認知也不斷流行著；某些看似必要的策略，卻成為阻礙行銷成功的迷思。 準確地在正確的時間、地點觸發互動，利用個人化行動體驗 (例如 Beacon 技術) 加強客戶互動，讓您與在某個特定地理範圍內的客戶進行交流。 所以，如果想要大規模地觸達行動裝置的顧客，設計一個針對百貨公司走道民眾的行動行銷活動，可能（還）不是您的最佳選擇。 行動行銷是移動商務的一部分，它融合了現代網路經濟中的「網路行銷」（Online Marketing）和「資料庫行銷」（Database Marketing）理論，亦為經典市場行銷的衍生，目前為各種行銷方法中最具潛力的部分，但其理論體系才剛剛開始建立。 ），主要是指伴隨著手機和其他以無線通訊技術為基礎的行動終端的發展而逐漸成長起來的一種全新的行銷方式。 所以行動行銷就是網路行銷的延伸，藉由人們日益需求行動通訊，而讓行銷的活動延伸到人們下線(off-line)生活中，這裡所謂的下線是指沒有以桌上電腦連上網際網路。 但是，其實只要隨身攜帶行動設備，其實已經沒有下線的意義，因為隨時都可能因為需要而重新上線。 結合UnionBank全方位的行銷與線上策略， Appier成功幫助UnionBank推廣新應用程式的使用率，包括提升安裝數、註冊數、擴大整體用戶群。 因為民眾廣泛地應用智慧型裝置，而帶來了行動生活型態，這已經是一個不可逆的趨勢。 有鑑於產業未來的變化，資策會FIND在2010年起在國內發起Mobile First，聚集了國內在媒體行銷廣告與品牌企業近十家業者參與，至今已經有超過二十多家在行動相關領域知名的成員參與。 全球有數百萬位消費者正透過 LINE 這類的社群通訊應用程式進行交流。 研究顯示，日本的行動用戶是三大市場中最常使用網路服務的，有75%的日本用戶使用網路瀏覽、存取應用程式及下載內容等。 但美國及歐洲分別只有43.7%及38.5%。 Mobile Marketing會被重視是毫無疑問地。 問題是，Mobile的普及率雖高，但是它也有死角，使用看是否願意接受商業訊息或是商業手法的侵入，「打開」與「關閉」會決定Mobile Marketing的失敗與成功。 所以，它無法被視為決定「行銷」成敗與否的關鍵性角色，扮演被依賴的主奏樂器或主奏手。 利用 Marketing Cloud 來運作跨管道的行動行銷活動，並以行動裝置優先的思維來管理客戶互動的各個環節。 透過 Journey Builder 執行自動化的行動行銷活動，並以 Audience Builder 來區分客群，將高度相關的訊息發給不同客戶。 而Blyk藉由使用者填寫的個人資料，提供廣告主做到精準行銷，目前合作的廠商超過四十家知名品牌大廠，如可口可樂等，其營收100%完全來自於廣告商，此種不向使用者收取任何費用，提供使用者免費服務的模式也替其他業者示範了一種嶄新的經營型態。 Mobile First定位為第三方的數據中心，透過對消費者行為的研究和數據的預測與發佈，引導國內行動領域業者的策略發展。 在這四年多來，Mobile First定期透過消費者行為研究調查、對國內關鍵廣告主的訪談，透過研究數據的發佈，引導國內相關廣告行銷、品牌企業的對於行動領域的投資。 至今，行動行銷已是一個蓬勃發展領域，延伸創造許多新興產業和服務。 關於 Salesforce 產品、定價、安裝或其他任何方面的問題均歡迎提問，我們訓練有素的銷售代表隨時在此待命，為您提供協助。 舉例來說，AI 技術應用在醫療產業已行之有年，像 AI 演算法能為醫學中心建構智慧影像判讀模型，幫助醫師快速從成千上萬的 X 光片中，精確找出病癥，大幅提升醫師的問診效率。 隨著行動行銷持續演進，成長的煩惱是無法避免的。 倘若行銷人員能夠分辨迷思和現實的差距，就能夠將行銷預算花在刀口上，製作出兼顧效率及效益的行動行銷活動。 這也就是我們在2002年所提的"當感覺不到網路的存在時，網路的商機才剛要開始"，當感覺不到網路的存在、虛實難辨時，網路的商機才真正要展開，其規模才真正可觀。