什麼是edm? 如何寫一封行銷email?-達文西數位科技 在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說, Email 對時間的敏感度較低,並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 這類投其所好的二次行銷,更能抓住收件者的目光,並讓您的電子報更具有價值。 EDM全文為Electronic Direct Mail,也就是電子報行銷、Email行銷或電子郵件行銷,企業透過發送Email的方式來傳遞訊息、分享產品資訊並維繫顧客情感。 而B2B行銷為企業與企業間的商業交流,寄送對象為公司用戶或專業人士,非一般消費者。 據研究顯示,當行銷人員在電子郵件主旨中使用「影片」一詞時,信件開啟率將上升 7% 至 13%。 由於帶有影音的電子郵件對於受眾而言更具吸引力,他們會好奇裡面有什麼,因此也能幫助企業提升信件點擊率和開啟率。 我們的個人化功能讓您能劃分您的訂閱者,並進一步為目標客戶群提供更準確的內容。 透過簡單易用的介面及系統,您可以輕鬆地設計為您的客戶度身訂製的主題和內容,使您的客戶感到備受尊重及重視,協助開展更有效的電子郵件行銷及其他行銷活動。 對此狀況,譯碼遞仍奮力而為,儘量在每一產業都創建合作案例,以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域,「近日興起訂閱制,客戶更熱衷於建立忠實會員族群,這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 宋佳臻指出,「經過我們的市場調查,各家品牌及電商其實一直都有發送Email給客戶,只是沒有好好珍惜自己日積月累收集到的會員名單,也未思考如何發揮Email的行銷效力。」對於致力於優化Email行銷的譯碼遞而言,這是進入台灣市場的好時機。 在10年前,電子郵件行銷(Email Marketing)於歐美地區已是非常成熟的行銷方式,但在亞洲地區卻不太普及。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞(Ematics Solutions)創辦人Paul Tenney看準這個領域,於2013年決定以新加坡為據點,正式成立公司,致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 ,在郵件中放入品牌介紹、客戶權益、社會責任或是社群媒體連結,都能讓會員對品牌好感度提升,並加深購買意願。 吸引客戶點開信件後,必須呈現客戶有興趣且與標題有關的內容,以避免客戶的預期心理與信件提供內容差距過大,下次便不再點開信件或是直接退訂電子報。 Netflix極簡的電子報風格,讓用戶快速讀取想傳遞的內容訊息,也確保順暢的閱讀體驗,並搭配明確醒目的CTA按鈕、主旨、文案,引導用戶進行下一步的轉換。 Netflix善用數據分眾了解各用戶的訂閱習慣與喜好,對不同客群寄送客製化的email行銷內容,推薦用戶感到可能有興趣的影片,並確保每位用戶都享有專屬自己的體驗。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃,得悉客戶的忠誠度和分析消費模式,從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 關於CTA,您需要思考三件事:使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。 穿插一些「有價值」的農耕型電子郵件,取代單純狂發促銷郵件,客戶更樂意接收與自己切身相關的內容。 優惠折扣固然很吸引人,但每回收到的電子報都是促銷活動,沒有提供有用的內容,久了不免讓人彈性疲乏。 名單取得成本高,一定要投其所好才能吸引眼球,Smart A/B testing 讓您構建多個創意作品,以找出哪個版本可帶來您最需要的結果。 我們的系統將自動發出最佳版本,以提升您的 eDM 的行銷效能。 在 search engine optimization 界有著 「得反向連結者,得天下」的說法,透過 EDM 將網站內容寄給感興趣的訂閱者,就能增加網頁的流量、反向連結的數量,也會提高網頁的能見度。 EDM 不僅能宣傳品牌活動、強化跟消費者間的關係維護,還有個你想不到的好處:提升網站 web optimization 成效。 當客戶的購買體驗完美落幕後,透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論,塑造出熱門網路口碑形象,同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單,初次購物的客戶有再次回購的可能。 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼,或新會員的註冊優惠…等。 大部分的收件人,看了一眼主旨,便會決定打開或是直接忽略,不管內容寫的多動人多美好,只要客戶不點開 mail 便是白搭。 所以如何抓住客戶的眼球,吸引他點開 e-mail 是行銷的關鍵。 例如,以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時,得拜託IT同仁撰寫程式協助,往返溝通非常耗時且磨人。 品牌本身和信件內容再吸引人用戶若沒開信件也是白費,Netflix為了讓用戶在開信前製造期待感,因此明確點出主旨意圖,卻保留新資訊內容,驅使用戶產生興趣誘導點開信件。 建立email行銷活動前要先有寄送人選名單,可以透過官網註冊會員、問卷表單、實體活動等管道搜集名單。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 EDM催促客戶掏錢買產品,而是注重在客戶想關心的重點,客戶因為看了你的電子報而獲得哪些好處。 透過Email 行銷,品牌就能「主動的」進行結帳提醒通知,同時適度的給予優惠訊息,就能大幅提高消費者完成訂單的意願。 現在也有許多可以自動發送「未結帳通知」的Email行銷工具,「WooCommerce seo Cart Abandonment Recovery」就是個相當方便的電商行銷工具。