行銷研究 Marketing Analysis, 5 E 天瓏網路書店 山水公司自1997年成立後，以選舉研究專案為主逐步延伸企業版圖，2004年成功橫跨「民意調查」與「市場調查」業務。 為了提供更多元調查需求，2008年起山水公司籌建網路調查會員資料庫，2011年與四方通行旅遊網策略合作，推出四方山水資訊網，以30萬筆網路調查會員資料庫，開展網路線上調查業務。 本研究藉由深入瞭解山水公司各階段發展歷程，進一步探討山水公司應如何運用其競爭優勢，發展網路調查業務，藉由一連串探討的過程分析出山水公司網路調查的策略行銷規劃，以作為相關產業或新創事業投入時之策略參考。 市場調查（marketing research）又稱市場研究或市調，是指運用有系統的方式，蒐集與市場有關的任何資訊，將這些資訊轉換為利於分析的數據資料後，針對企業、產品在未來的研發或行銷上，起到準確預測的作用。 面對競品眾多、消費者需求多變的市場環境，市場調查可以幫助企業快速找到自己的定位，確立發展目標後，甚至能逐漸與競品做出差異，讓自己成為市場上的領頭羊，正所謂知己知彼，百戰百勝。 資訊化與圖書出版業外包策略之相關性研究──以台北市圖書出版業為例。 元智大學電機與資訊工程研究所學位論文。 要如何做市場調查？ 常見的市場調查方法有哪些？ 跟著本文的介紹，一起學習市場調查的基本觀念，讓你在市場上知己知彼，百戰百勝。 隨著網際網路無遠弗屆的影響，顧客與企業關係建立與維繫的方式也受到衝擊，企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。 少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。 傅豐玲、周逸衡及游聖謹（2006）。 網路購物動機類型對資訊搜尋決策之影響。 管理評論，25，73-96。 邱偉盛（2010）。 黃照貴, 楊雅惠, 李玫珍, 探討使用者經驗模型設計整合口碑網站平台之研究－PinNoteWOM, 第二十四屆國際資訊管理理論研討會論文集，台北，真理大學，民國102年5月25-26日。 隨著網際網路與科技設備的發展，現今的商業模式變得更多元且有無限可能，這同時也造就了個人品牌百家爭鳴的時代。 雖然人人都可以打造出專屬於自己的品牌，但想要靠創業在市場打下一片天，做好「市場調查」便是很重要的第一步！ 臺南大學文化與自然資源學系碩士論文，未出版，臺南市。 黃照貴，葉乃菁， 影響虛擬貨幣消費行為之認知與忠誠因素， 第十七屆資訊管理暨實務研討會論文集，台南，嘉南藥理科技大學，民國100年12月10日。 問卷收集調查法顧名思義就是透過問卷蒐集消費者的意見，這個方法的好處在於可以得到量化的數據，直接地得知消費者的想法。 以想要開發新型線上訂餐平台的企業為例，可透過問卷瞭解現今消費者對於線上訂餐服務的偏好與使用流程，藉此找出消費者最喜歡的操作模式，並發掘競業尚未觸及的新功能，與同業做出區別。 大學生生活型態及其資訊搜尋行為之研究-以手機產品資訊為例。 中國文化大學資訊傳播研究所碩士論文，未出版，臺北市。 seo 劉蕙怡（2009）。 台南市中、小學女性教師之生活型態與運動產品消費行為之研究。 試用品實驗法是3種市調方法中，成本較高也需要花費較多心力的。 除了準備試用品／試吃品給消費者親身體驗外，更重要的是調查員蒐集消費者直觀使用心得的過程。 以食品類為例，多半會使用團體訪談法，邀請一群消費者共同試吃新產品，透過調查員的主持與訪問，讓每位成員交流發表對於新品的意見，最後彙整成一份質化的調查資料。 這麼做的好處，在於企業可以得到市場最真實的反應，也能對於產品或品牌的目標群眾有更清晰的輪廓。 顏承章（2003）。 消費者特性與產品特性對網際網路購物意願之影響。 國立成功大學交通管理科學研究所碩士論文，未出版，臺南市。 品牌客戶服務經驗豐富，且多次受TABF金融研訓院、ITI外貿協會、台灣科技大學及其他大學研究所邀請演講並擔任數位行銷領域課程講師與輔導業師。 國立政治大學企業管理學系研究所碩士論文，未出版，臺北市。 李振妮（2000）。 網路消費者購買決策行為之研究。 黃照貴，洪儀君， 以解構計畫行為理論分析消費者持續使用虛擬貨幣之行為意圖，第十六屆資訊管理暨實務研討會論文集，雲林，雲林科技大學，民國99年12月11日。 選擇適合的方式與工具：想要瞭解品牌或是產品在市場上的定位，除了利用適合的市調方法外，也可以借助專業工具的幫助。