網路行銷策略對顧客價值影響之研究__臺灣博碩士論文知識加值系統 執行電子報行銷之前，最重要的是要想盡辦法蒐集客戶名單，讓每一位接觸過的客戶都留下個人資料，當客戶留下他們的 Email 電子郵寄地址時，便是電子報行銷的絕佳時機。 一旦建立了精彩內容，就得把這些內容發送給目標受眾，期待能帶來業績。 而內容行銷不限於書面內容或部落格貼文，也包含了幾種不同類型的內容，如影片、podcast、懶人包等。 只需謹記，當您選擇搭配這種策略時，你得要有充足的時間和耐性，如果能多分配一些資源給內容行銷，確保不會產製劣質內容最為重要。 同時規劃一點經費，交給專業作者、設計師等製作內容，有助於避免浪費時間和預算，你也不希望最後看到的是劣質內容吧，因為這只會趕走顧客，而非吸引他們。 這讓中小企業非得要有「Google 我的商家 Google My Business 」帳戶不可。 透過聊天機器人的自動回覆功能，可以達到線上服務自動化的效果，在顧客關係管理中也有助於提升與用戶的互動。 私立高職學校行銷策略與學生選校因素之研究。 網路行銷的每一個動作都可以追蹤成效，而企業應該要做的就是不斷地追蹤成效，並調整策略方向，在市場中驗證自己的行銷操作。 普遍大眾常使用的社群平台，功能也將更多元，除了影音之外，還有最常見的動態消息、限時動態，就連Marketplace也可以是廣告看板，讓使用者根據產品性質及廣告意圖，來決定適合的投放形式及版位。 您可以將部落格視為創意出口，很多人寫部落格純粹是為了好玩，但部落格也有助於公開和行銷品牌。 創建一個能在其中展示產品的精彩內容或服務的的公司部落格。 解釋產品的運作原理，並展現你對自家產業的豐富知識。 部落格同時也是發佈公告的好地方，您可以告訴受眾，你的公司是否已經，或即將達到某個里程碑，部落格也最適合宣布未來和已完成的專案，以及你們的未來願景。 許多國外文章中稱 RFM 是「深度顧客經營（CRM）必備的顧客分眾模型之一」。 此外，也有 RFM 實際案例證明知名國際品牌運用 RFM 進行顧客分眾ㄒ行銷。 康華容，探討消費價值認知對於消費者銷售促進活動影響之研究，淡江大學國際貿易學系，碩士論文，民91年。 汪美香、葉桂珍，消費者屬性、網站滿意度與網路購物意願關係之研究，企業管理學報，第48期，頁 ，民89年。 王又鵬，廠商促銷活動策略、消費者對促銷活動的認知價值與購買行為間關係之研究，華泰書局，民85年。 引用外部連結與觸發用戶分享誘因也是Facebook行銷重要的一環，像是部落格嵌入FB粉專連結、FB貼文分享部落格文章、發布抽獎文鼓勵用戶按讚分享，目的在於增加粉專的曝光度，讓各社群平台的流量流通。 使用社群廣告與付費關鍵字廣告，會讓顧客在進行網路搜尋的時候，能很快的搜尋到您，也能與客戶進行較多的互動。 Google My Business是確保在地客戶能找你的產品或服務的第一個基本條件，包含營業時間、品牌網站、聯絡方式等。 Google My Business完成設定後商家也能顯示在Google Map上，主要是希望客戶在Google搜尋時，能了解品牌的基本聯絡資訊。 舉例來說，SEO 得要正確利用，才能有效提升品牌知名度。 客戶在搜尋貴企業時，貴企業的內容或網站得出現在搜尋引擎的自然搜尋結果中。 但這並非一蹴可幾，在看見實質成果以前，通常得先花費 6 到 12 個月的預算來執行 SEO。 即便需要一段時間才能看見成效，SEO 仍備受推薦，因為它是能夠幫助企業實現最佳投資報酬率的網路行銷方式。 若您無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、改作、散布、發行、公開發表某資料並將前述權利轉授權第三人請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本網站。 任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供至本網站時視為您已允許本網站可以基於公益或私益之目的無條件使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、改作、散布、發行、公開發表該等資料並得將前述權利轉授權他人您對此絕無異議。 您並應保證本網站使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料不致侵害任何第三人之智慧財產權否則您應對本網站負損害賠償責任包括但不限於訴訟費用及律師費用等) seo 。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高，總讓小本經營的老闆總望之卻步，但數位行銷的靈活度與試錯成本，都可依業主的狀態做出彈性調整，花費成本越少，相對獲利的空間越大。 陳虹妙譯，Cannon and Jeff著，我的網站最賺錢－反虧為盈的經營策略，麥格羅‧希爾國際出版公司，民89年。 RFM 模型到底是什麼呢？ RFM 指的就是 Recency（上次消費的日期）、Frequency（消費頻率）、Monetary（消費金額）。 值得注意的是，並不是任何在網路上有名氣的KOL都適用「網紅行銷」，企業必須找出在該領域（例如：親子教育、飲料調製、烘焙教學等）適合合作的對象，挑選真正能影響目標市場的「影響人物Influencer」，再與之合作推廣產品。 谷雅慧、林建煌、范錚強（1997）。 更可以利用「再行銷Retargeting」 針對造訪過網站的潛在客群再持續投遞廣告，提高轉換率並降低廣告成本。 Frequency：Frequency 能幫你找到持續購物的顧客。 消費頻率可能受到產品類、補貨或更換需求等影響。 比如經過 RFM 的分析，發現某顧客平均每個月會進行消費，表示顧客本來就有消費習慣或預算的，因此行銷人員可以在下一個消費週期前，提醒或推廣新產品，鼓勵他們持續消費。 我們在這邊另外提供一種計算方式，加上企業毛利率的考量，可以進行更為精細的計算。 舉個簡單的例子，假設你今天的商品為上衣，而這個顧客整整 10 年都固定購買你的商品，每年花費 one hundred 元。 那麼在這段時間裡，他貢獻的顧客終身價值即為 1,000 元減去你為了獲取這個客戶所花費的所有金額。 透過行銷漏斗的概念可以幫助你在執行行銷策略時，能更宏觀的方式整體的流量階段轉變，歡迎進一步閱讀集客式行銷 Inbound Marketing 的應用概念，可以幫助你更深入了解行銷漏斗的每個環節的顧客需求和行銷內容規劃。 集客式內容行銷的核心，是藉由提供對顧客有價值的內容來使他們了解並信任你的品牌，進而使他們進入你的集客魚池、成為你的潛在客戶。 你可能心想電子郵件行銷不是過時了嗎？ 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利，而且它比你預想的市場還更大，除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫，一旦開始訂閱Email，我們就與潛在消費者產生連結，此外，我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 吸引注意力不是數位行銷的唯一，數位行銷同時也為你的產品與服務，提供各式各樣的策略，以及推廣與擴散的線上場域。