行銷自動化軟體的全球市場:預測2022年～2030年 日商環球訊息有限公司 Gii Canva不單單是行銷人的一大福音，也是現在大學生做報告常用的線上行銷軟體，裡面提供各式各樣的模板，包含影片、PPT模板、履歷、文件等等，都有許多有質感的素材供選擇，也可以提供設計人尋找靈感。 SEO的完整英文是「Search Engine Optimization」，中文叫「搜尋引擎最佳化」，現在各個企業都希望自己的網頁能夠擠進自然搜尋的第一頁，如果不想花費過多的廣告費用，就必須仰賴SEO的技術，也因此近年來興起越來越多的SEO工具。 在挑選行銷軟體時，選擇長期的合作夥伴無庸置疑，因為如果在過程中頻頻更換工具，便會增加許多重新熟悉新工具的時間成本，因此必須注重對方在未來發展上的規劃和規模。 使用 Quuu 來策劃你的社群媒體受眾會發現有價值的內容，然後推廣你公司的最佳內容，以增加部落格的流量。 HotJar幾乎免費贈送了太多東西，它應該是每個人的最佳免費行銷軟體名單上的。 只需複製和粘貼一個HTML腳本，你就可以開始快速提高你的行銷漏斗和轉化率。 ：CDP能根據行銷活動需求，整合行銷自動化工具，快速安排特定通路與顧客接觸。 可串連的特定管道包括：訊息發送平臺、分析平臺（如Google Analytics）和廣告平臺（如提供第三方服務的Facebook、Google Marketing Platform、LINE 等）。 模型標籤，例如：顧客終身價值預測、流失預測、購買預測、商品推薦、同一家戶預測、顧客分群…等。 CDP可透過人工智慧（Artificial Intelligence, AI）、機器學習技術，讓過往難以被識別的顧客行為輪廓變得清晰，幫助營銷人員預測顧客行為、進行決策，有效提升精準行銷成效。 透過 CDP 進行設定，就能將素材依照指定的管道、時間傳遞給受眾，相當輕鬆便利。 營銷自動化是一種技術，可幫助企業消除繁瑣的活動並讓營銷人員專注於更重要的元素，從而提高消費者參與度。 除其他外，該技術使管理潛在客戶生成和客戶生命週期營銷變得更加容易。 試想一下一名數位行銷人在接觸一個潛在消費者時，可能會更新網站內容、撰寫文章爭取搜尋排名、下 Google/FB 廣告、發送電子報……。 光是要想一個接觸點要如何有效接觸潛在消費者就得耗費一定時間，更別說是規劃一個完整多管道的行銷活動有多繁瑣。 也因此，透過行銷自動化工具彙整潛在客戶資料及接觸頻率；幫助衡量每個管道對轉換的有效性；或是優化購買旅程，根據潛在消費者處於購買過程不同階段，給予相對應的內容或優惠等，增加轉換機會。 據國際系統商 Treasure Data 研究顯示，創立於1872 年的全球化妝品大廠資生堂仍致力於數位轉型，迎接下一個百餘年。 因品牌有多種數據來源，希望以單一會員ID來彙整，並加以分析得出消費者洞見，目前已創造 38% 年度淨利成長、11% 公司營收成長。 舉例來說，假設 7天內有 5 名訪客加入網路會員，行銷自動化系統將寄出一封電子報，歡迎新會員的加入，並簡介公司和產品。 這兩年隨著 Martech 熱烈討論，許多數位行銷人對於行銷自動化的概念也不陌生，此篇就要來深入介紹何謂行銷自動化、具備功能以及常見的工具有哪些。 目前主職 awoo MarTech 技術 nununi 推廣暨服務顧問，且深耕 web optimization & Google Analytics 技術多年，曾有幸擔任國內各大知名企業、品牌與協會技術交流講師，且除了盡力看見數據外更盡可能抽空看見臺北各大特色咖啡館/優質廠商於 。 我們是科技咖啡品牌 -酷彼科技，擅長運用智慧機械導入服務業創新與商業加盟模式，目標透過新創自有品牌布局國際無人商機，成為科技咖啡新革命先鋒。 捕捉互動中的接觸點，並搭配時間軸，將客戶體驗標記為顧客旅程標籤，例如：最近三日加入購物車但未結帳的物品數、最近一個月致電客服抱怨次數…等。 今非昔比的消費者旅程：為什麼我會說今年是一個「消費者旅程的破碎」的時代呢？ 在過去，一個人所能觸及到的媒體、渠道的選擇並不多，但現今一個人的行為就可能涵括 Video ad、Facebook、Search、Instagram、LINE、Display ad ⋯⋯等各種可以 Conversion 的方式。 在開始之前，我想跟各位說明本次成長駭客年會的定位，本次年會的定位是「實戰導向」，讓各位可以了解趨勢脈動、環境變化、因應的戰術策略為何。 業安科技期望提供傳統販賣機廠商更有效率的經營模式，並用販賣機聯網，開啟販賣機更多應用機會。 我們不賣販賣機，而是升級方案，讓傳統販賣機錯過銷售黃金時間成為過去，從今天開始即時掌握關鍵資訊。 八維智能的技術能力涵蓋了AI的三大領域：用於處理文字及語言的自然語言處理，用於處理影像的電腦視覺，以及用於處理數據的預測性分析。 我們為企業提供客製化的AI解決方案，包含對話機器人及AI助理，以及其他使用到自然語言處理、電腦視覺、預測性分析的解決方案。 專注於雲端CRM（顧客關係管理）軟體服務的Salesforce在去年併購Evergage（CDP和個性化引擎）、臺灣新創公司iKala也公開發布CDP產品後，CDP（Customer Data Platform，顧客數據平臺）在臺灣日益受到關注。 而2023年cookie（儲存在使用者瀏覽器中的小型文字檔案）將消失，不利於追蹤顧客的線上足跡，更讓企業擔心成為數據孤島，因而積極向CDP邁進。 你還可以用圖像化的系統來設定 HubSpot 自動化系統。 舉例來說，如果你發送了一封 e mail 給客戶，你可以設定３天內如果他有開信，你就發送第二封信給他，如果沒有開信，你就將客戶轉給業務團隊，請他們用電話與客戶聯絡。 你可以用各式各樣的邏輯來設定 HubSpot 自動化系統，未來你再也不用透過人力來分類客戶，或是手動發送 e-mail 給客戶了。 HubSpot MarketingHub 有免費版、基本版、專業版、以及企業版四種規格。 行銷自動化工具_buffer社群管理工具_行銷模式 如果進階一點的用戶，也可考慮下載 Buffer 的 Chrome Extension ，他可以協助您快速的收集看到好文章、好貼文，並且同步轉貼發佈到您的社群粉絲專頁上，在忙碌的行銷生活中，偷得一點悠閒。 社群管理工具類別的工具非常多，如果大家想要同步管理很多FB貼文到各種不同的平台，可以參考使用Buffer 或者是CoSchedule ，他們可以協助您同步發布文章到不同的粉絲團。 過去行銷模式能讓我們理解、認識基本的行銷框架，從容的利用各式傳統媒體、廣告或者是廣播來達成目的，但是在數位時代的我們，卻面臨行銷資訊爆炸的挑戰，若沒有每日在網站上更新文章、經營社群，維持活躍的行銷活動，根本無法實踐老闆所說的行銷目的。 我們剛剛在上一段中有提到，若在實體店面中真的自動為全站商品進行自動產出無數的分類，應該也會需要安排接駁車才有辦法 減少客訴 讓訪客能夠快速前往不同主題分類頁面。 簡單來說，Wordpress 是開源的免費系統，完全不用錢，但你需要技術人員來幫你架設網站、維護後台伺服器，對不懂電腦程式的人來說這是很大的挑戰。 很多時候我們選擇便宜的伺服器，但部落格的速度卻變得很慢，最後導致 search engine optimization 出問題，或是網站的彈出率變高，這些都會危害到你公司的營收。 所以 HubSpot 的功能能有效將客戶分類，降低人事成本，提升行銷與銷售效益，最終幫助公司不斷成長。 HubSpot 從 2016年開始進入台灣，與台灣第一家專業 Inbound Marketing 網路行銷公司 Gogo Partners 夥伴行銷設計正式成為夥伴。 近年來，HubSpot 與合作夥伴致力於亞洲推廣 Inbound advertising seo 的概念，希望能幫助更多企業了解網路行銷的最新趨勢。 例如客戶原本被分類為潛在客戶，但後來變成付費客戶，那 HubSpot 就會自動將客戶從潛在客戶列表移除，或將他們自動加入新的列表中。 靜態列表則是不會自動更新的列表，除非我們手動新增或刪除名單，否則不會有變動。