行銷人員必殺秘技：電子郵件行銷（email Marketing） RWD在不同螢幕上改變電子郵件頁面的排版佈局，收件者不論用手機、桌上型電腦、平板電腦皆可易於閱讀並獲得最棒的電子報瀏覽體驗。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率，那麼B2B行銷人一定得重視主旨，不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」，因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨，使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 B2B與B2C行銷思維大不同，B2C產業以情感趨動的主軸可能不適合運用於B2B產業，B2B需要專業度來營造穩定、密切的長期合作關係。 首先，電子報行銷人員需要非常了解自家產品，接著要熟悉該產業的專業術語(專有名詞)、知道目標客群的需求及明白自家的產品或服務能解決哪些問題，並創造出有價值的電子報內容。 社交媒體行銷： 利用社交媒體行銷平台提供的一流功能，例如社群監測、互動、發佈和分析，打造優質客戶體驗。 顯示多少人買了某項商品，絕對能顯著地增加銷量，特別是顯示使用者評論更能獲得讀者的青睞；另外，像是輔以「限時下殺」、「倒數24小時」這種聳動的內容，也會讓一些衝動型購物的消費者，不由自主地想要點開去看最後不容錯過的優惠是哪些商品。 例如國內知名跨境電商平台Pinkoi每個月都會推出「設計誌」，用一個主題，符合現代人的閱讀習慣，搭配優質的圖文，以及簡短的文字敘述，告訴消費者應該要買些什麼、推薦買些什麼，讓人們三不五時回到該網站去逛逛。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤，我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的，何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡，直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字，可以找出優化的方向，和了解整體名單的健康程度。 4.王怡茗，「兩岸女性網站行銷策略之研究」，私立元智大學資訊傳播研究所，碩士論文，桃園，台灣，民國90年。 林耕葵 ，消費者對於同儕推薦內容訴求與關係強度之認知研究─以線上集體購物為例，國立中山大學資訊管理學系研究所碩士論文。 seo 林柏甫 ，客戶關係管理應用於顧客保留及顧客成長以電子業為例。 在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說， Email 對時間的敏感度較低，並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 然而大部份的行銷電子郵件，「主旨欄」卻過長，減少了被打開瀏覽的比例。 無論電子郵件的內容寫得多精彩，如果「主旨欄」不足以讓收件者打開瀏覽，一切都是白費力氣。 或是像歐舒丹，推出加入會員可享有首次線上購物100元折價優惠、Airbnb每使用一次，即可獲得下一次住宿的折價優惠等。 好比實體店面的會員制 、不同信用卡等級的差異化優惠方式，能讓消費者感受到與一般沒有加入會員或是不同等級會員之間的差異。 在電子報中除了告訴消費者該日在某個你曾經去過的旅遊目的地的最佳訂房優惠之外，也提供消費者其他遊客認為該地區Must Visit的景點，同時顯現評論的數量，讓讀者可以在電子報中點開相關資訊閱讀。 想一想，你自己在Shopping的時候，是不是也會參考別人的意見來決定自己的選擇？ 又尤其你會特別想要參考和自己具有相似品味的人的意見，當知道和自己品味類似的人都做什麼樣的選擇的時候，他們的意見會是影響你的決定的重要關鍵，此外，若有他們的協助挑選，你的購買意願一定也會大幅提升。